Réunion IHE du 17 mars 2009

Transcription

1 Le Réseau d Aide Médicale Urgente de Champagne-Ardenne RAMU-CA Réunion IHE du 17 mars Présentation générale

2 4 SAMU - Centres 15 en Champagne Ardenne Marne Reims SAMU 51 Ardennes Charleville-Mézières SAMU 08 Aube Troyes SAMU 10 Population habitants Haute-Marne Chaumont SAMU de affaires traitées en 2008

3 Les 4 SAMU : Partenaires et financement de RAMU-CA RAMUCA CH CHARLEVILLE CONSEIL REGIONAL CHU REIMS CH TROYES ARH CH CHAUMONT DRASS 3

4 OBJECTIFS de RAMU-CA 1. Constitution d un Référentiel régional commun 2. Échanges et partage de contenu documentaire opérationnel et scientifique 3. Assistance mutuelle entre SAMU en cas de surcharge ou d évènement exceptionnel "Fédération" des SAMU" et non "Régionalisation" de l'amu 4 Harmonisation des pratiques Optimisation des ressources Efficience et Qualité.

5 Comité de pilotage RAMU-CA Conseil régional - DRASS & ARH Directions des établissements de Charleville, Troyes, Reims et Chaumont Groupe Technique Régional Animation - Coordination : M.Buffet & A.Chamla 55

6 Les TROIS Étapes du projet RAMU-CA 1. Couplages Téléphonie - Informatique des CRRA-Centres 15 (SAMU 10 et 51 en 2005 SAMU 08 et 52 en 2007) 2. Interconnexion des SAMU (Octobre 2006 Décembre 2007) 3. Ouverture du réseau et extension aux Structures d'urgences (Juillet Août 2009) 6

7 7 RAMU-CA 1 : Centaure 15

8 RAMU-CA 1 : Téléphonie avancée 8

9 Salle d'attente de téléphonie avancée SALLE d'attente 9

10 RAMU-CA 1 : CTI des CRRA - Centres 15 Indicateurs pour délestage 10

11 11 RAMU-CA 1 : CTI des CRRA - Centres 15

12 Un choix stratégique : Géolocalisation des ressources RTC GSM Poste Téléphonique Fixe X,Y S A M U Autocommutateur Autocommutateur SERVEUR intermédiaire CTIA CTIA Interface Numéro d appel Poste Fixe Numéro d appel GSM Annuaire inversé Nom Adresse Echange téléphonique pour déterminer le lieu de l urgence avec l aide de la cartographie Transcodification échange X, Y (centrage de la carte sur l objectif) Confirmation Lieu Urgence Cartographie Logiciel de gestion de flotte SMUR 12 Base Ressources Du Serveur Intermédiaire Affichage des ressources

13 Une architecture d échanges multi-sites Une entête des messages normalisée 13 L émetteur Le destinataire L horodatage du message La priorité du message La version du message L entité sur laquelle porte le message Le code traitement du message

14 Une architecture d échanges multi-sites Une entête des messages normalisée 1.1. <Entete> <version>1.0</version> <Emetteur> <CodeFINESS> </CodeFINESS> <CodeUF>1027</CodeUF> <DetailUF>1233</DetailUF> </Emetteur> <Destinataire> <CodeFINESS> </CodeFINESS> <CodeUF>1025</CodeUF> <DetailUF>2234</DetailUF> </Destinataire > <Action>UPD</Action> Voir code Action : CRE, UPD, DEL <Entite>Vehicule</Entite> Voir code entité <Priorite>0<Priorite> Voir code priorité <Nominatif>0<Nominatif> Voir code nominatif <Horodatage>23/05/ :30:43.000</Horodatage> 1.2. <Entete>

15 RAMU-CA 2 : Interconnexion des SAMU Architecture générale du réseau S A M U 08 Autocommutateur CHARLEVILLE SERVEUR intermédiaire CTIA Interface TELEMUS 2 CTIA Interface Autocommutateur TROYES SERVEUR intermédiaire Transcodification échange échange Transcodification S A M U 10 RTC S A M U Transcodification SERVEUR intermédiaire Interface REIMS échange Référentiel régional échange SERVEUR REGIONAL échange Interface Transcodification SERVEUR intermédiaire CHAUMONT S A M U 51 Autocommutateur CTIA CTIA Autocommutateur 52 15

16 Une architecture d échanges multi-sites Algorithme de l ID régional <id Rég> = <CodePays> <CodeRegion> <CodeDomaine> <CodeSousDomaine > <sequencelocale> 3 car 2 car 3 car 6 car calé G 10 car FRA CA AMU MU5100 Séquence locale : séquence spécifique au fonctionnement de chaque sous-système. 16

17 RAMU-CA : Référentiel régional commun S A M U Autocommutateur CTIA Interface SERV EUR intermédiaire Transcodification échange TELEMUS 2 RTC Référentiel régional échange SERVEUR REGIONAL 17

18 RAMU-CA : Délestage d'une affaire S A M U A Autocommutateur SERVEUR intermédiaire Transcodification CTIA Interface échange TELEMUS 2 RTC Référentiel régional échange SERVEUR REGIONAL échange Interface Transcodification SERVEUR intermédiaire S A M U CTIA Autocommutateur B 18

19 Diagramme de classe Personnes - Structures conforme au modèle GMSIH Personnes et Structures : modèle RES Personnes Structures Services Ressources Moyens de secours Véhicules Secteurs Localisations Les gardes et astreintes Patient 19

20 Harmonisation des nomenclatures autour d une nomenclature «pivot» Pour chacune des nomenclatures Harmonisation des définitions Étude des cas particuliers Choix de la codification «pivot» Matrice de transcodification 20

21 21 Circonstance Motif de l appel Diagnostic Degré de gravité Actes Type de situation Adresse Situation d urgence Lieux Rue, route, chemin, lieux dits Activités Affaire Appel Décision Intervention Personnes Appelant Patient PS Para médicaux Autres acteurs santé Utilisateurs SI Organisations Etablissement sanitaire et social Centre d'appel (15, 17, 18, 112) Intervenant (SDIS, FO, stés d ambulance, SOS médecins, autres PS) Entreprises/sites à risque Moyens d intervention Véhicule Equipe Equipement médical Moyens de soins Plateaux techniques Lits

22 Convergence avec les éditeurs pour décrire la sémantique des entités du référentiel Entités du référentiel Moyens de secours Véhicules Personnels Structures Services Secteurs Localisations Les gardes et astreintes 22

23 Référentiel régional «peuplé» par «propriétaire» Répartition des zones limitrophes Départements limitrophes SAMU 08 : 59 Belgique SAMU 51 : BELGIQUE SAMU 10 : SAMU 52 : Tous les autres départements (Non limitrophes à RCA) sont gérés par le SAMU 51 Grisé sur la carte

24 SMUR REIMS CHALONS EPERNAY VITRY LE FR. Antennes SEZANNE et STE MENEHOULD SMUR CHARLEVILLE SEDAN RETHEL VOUZIERS Antenne FUMAY AUTRES PART CDOM Médecins Libéraux Pharmaciens ATSU Autres prof. de Santé CODIS-SP SMUR TROYES ROMILLY/SEINE Antenne BAR/AUBE Gardes Géolocalisation SMUR CHAUMONT ST DIZIER LANGRES 24

25 SMUR REIMS CHALONS EPERNAY VITRY LE FR. Antennes SEZANNE et STE MENEHOULD SMUR CHARLEVILLE SEDAN RETHEL VOUZIERS Antenne FUMAY SMUR GEOLOC Géo-localisation Informatique embarquée SMUR TROYES ROMILLY/SEINE Antenne BAR/AUBE 25 SMUR CHAUMONT ST DIZIER LANGRES Accès à l'extranet UR-AMU-CA

26 26 Merci de votre attention