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1 retc Catalyseur de potentiels Coaching & accompagnement au changement des dirigeants et de leurs équipes

2 Pour nous, coacher consiste tout simplement à vous accompagner vers l atteinte de vos objectifs. Faciliter la conduite du changement et accompagner les dirigeants et leurs équipes dans les étapes décisives de l évolution de l entreprise. Nous intervenons afin de développer et optimiser les potentiels et la performance tant individuelle que collective. Selon nous, au-delà de l approche économique et technique des problèmes, la performance d une organisation passe avant toute chose par un travail sur les comportements de ses membres et de ses équipes. Nos démarches d accompagnement se veulent pragmatiques, et résolument orientées vers la recherche de solutions et l efficacité. Des dirigeants au service de dirigeants. Nos coachs exercent tous des responsabilités opérationnelles en entreprise. Leur champ d expertise couvre le management, le leadership, les relations sociales et l organisation.

3 Selon nous, être coach de dirigeants nécessite à minima une expérience réussie à ce même niveau de responsabilités doublée d une solide formation en la matière. Le cabinet travaille en réseau avec de nombreux experts qualifiés partageant les valeurs et le niveau d exigence auxquels nous sommes largement attachés. Ce travail en réseau offre ainsi au cabinet une souplesse et une réactivité optimale mais permet également de vous apporter une réponse sur-mesure ajustée au plus près à vos besoins. (voir nos partenaires) Conjointement à ses fonctions au sein du comité de direction d un groupe industriel leader sur son marché, Christophe RIOU dirige le cabinet RETC. Il accompagne ainsi au changement dirigeants et managers dans leur cadre professionnel. Mes interventions visent avant toute chose au développement de compétences comportementales et managériales destinées à répondre aux enjeux et objectifs des professionnels que j accompagne. Ingénieur de formation, il assure depuis plus de 15 ans, le pilotage d entreprises à des fonctions aussi variées que la direction industrielle, la direction des ressources humaines ou la direction générale. Mon intérêt marqué pour la dimension humaine du management ainsi que mon parcours professionnel m ont permis de faire émerger ma vocation pour le coaching. Au-delà de son expérience avérée, sa formation au coaching de dirigeants a été validée par le Diplôme Universitaire d Executive Coaching de l Université de Cergy-Pontoise. Il continue par ailleurs d élargir en permanence ses connaissances, ses compétences et sa pratique en la matière. Engagé depuis plus de dix ans dans une démarche de développement personnel, il est supervisé par un pairs et participe régulièrement à des groupes d échange des pratiques professionnelles. J'aime accompagner dirigeants et managers de manière personnalisée dans l'atteinte d'objectifs professionnels concrets.

4 Nos interventions s adressent à des individus ou à des équipes en phase d évolution et soumis à un objectif de progrès ou de performance. Dans tous les cas, nous intervenons dans le cadre d une prestation «sur-mesure» au niveau qui correspond à celui de votre univers professionnel et de vos besoins. Nous sommes ainsi en mesure de vous proposer : Un coaching centré sur l individu, son potentiel, sa motivation, ses compétences relationnelles & managériales. L objectif est alors de participer activement au développement des potentiels du coaché et à l'atteinte de ses objectifs propres. Un coaching centré sur l équipe, sa cohésion, sa dynamique et les relations interpersonnelles (communication, conflits) en son sein. Il s agit précisément ici de développer et optimiser la performance collective. Sur le plan individuel : dirigeants responsables vivant une étape de changement experts appelés à prendre des responsabilités de management et/ou de projet managers de proximité Sur le plan collectif : comités de direction équipes de travail existantes ou nouvellement constituées groupes de projets Nos dispositifs d accompagnement sont conçus pour servir vos propres objectifs et les enjeux de la problématique à laquelle vous êtes confrontée. Ils intègrent ainsi systématiquement la dimension individuelle (le coaché), la dimension collective (son équipe) ainsi que la dimension de l organisation (hiérarchie, structure, ). A noter que nos interventions sont contractuelles et que les résultats obtenus donnent systématiquement lieu à une évaluation.

5 Afin de vous apporter une véritable expertise, nous avons fait le choix de n'intervenir que dans le cadre du coaching professionnel. Toutefois, le cabinet dispose d'un vaste réseau de partenaires (consultants, formateurs, psychologues, conférenciers, ) qu'il peut rapidement mobiliser afin de répondre à vos besoins spécifiques. Nous pouvons à ce titre vous mettre en relation avec des partenaires reconnus, ayant développé un réel savoir-faire en matière d accompagnement des dirigeants et de leurs équipes, parmi lesquels : Institut Français de Thérapie Cognitive Didier Pleux Docteur en psychologie, Psychologue clinicien, Psychothérapeute Straetum Conseil Vianneytte de Quelen, Executive search & Management de transition ORA Consultants Pierre-Laurent Lopez, Conseil en gestion des ressources humaines DFCQ Fredj Mansour, Ingénierie de formation & Conseil aux entreprises

6 Nous intervenons dans divers secteurs d activité. Quel que soit leur métier, tous nos clients sont concernés par les problématiques humaines de changement individuel & collectif. des entreprises du secteur privé (industrie, distribution & services), des organisations publiques et collectivités territoriales, des établissements d enseignement supérieur, des associations, organismes ou syndicats professionnels, des professions libérales, ainsi que de nombreux dirigeants dans le cadre d un accompagnement à titre personnel. Ci-dessus quelques uns de nos clients, auxquels s'ajoutent de nombreuses PME & TPE dans l industrie et les services.

7 Ce code vise à formuler les principes déontologiques que nous avons adoptés. Il intègre ainsi les spécificités du coaching en tant que processus d'accompagnement du dirigeant ou du manager dans sa vie professionnelle. 1 - Compétences Le coach RETC s'autorise à exercer le coaching professionnel au regard de sa connaissance des organisations, son expérience avérée de management, sa formation universitaire en executive coaching et sa maîtrise des processus d accompagnement en milieu professionnel. Le coach RETC veille par ailleurs à améliorer et mettre à jour en permanence ses compétences en la matière. 2 - Confidentialité Le coach RETC s'engage à respecter scrupuleusement le secret professionnel tout au long de la démarche. Ainsi, il ne peut rendre compte de son action au prescripteur que dans les limites établies avec le coaché. 3 - Contexte Le coach RETC est attentif au métier, aux usages, à la culture, et aux contraintes de l organisation au sein de laquelle il intervient. De même, il adapte son intervention aux spécificités personnelles du coaché et en tenant compte des étapes de développement de ce dernier. 4 - Contrats Un contrat de coaching écrit entre le prescripteur et le cabinet précise le contexte et les objectifs de la mission, les modalités de réalisation de celle-ci (fréquence, durée et nombre d entretiens), les responsabilités de chacun ainsi que le montant de l investissement à prévoir. Un contrat moral s établit par ailleurs entre le coach RETC et le coaché. Il définit les objectifs de développement ainsi que les résultats à atteindre ensemble. Le coach RETC veille ainsi à la cohérence entre les objectifs du coaché et de ceux du prescripteur. 5 - Ethique Conscient de sa position, le coach RETC s'interdit d'exercer tout abus d'influence à l égard du coaché. Il s assure notamment à ce titre de la réelle adhésion de ce dernier à la démarche et en aucun cas, ne fait ou ne décide à la place du coaché. De même, le coach RETC s attache à préserver les intérêts tant du coaché que du prescripteur. 6 - Obligation de moyens Le coach RETC met en œuvre tous les moyens permettant le développement professionnel et personnel du coaché. Ce dernier reste néanmoins seul maître de ses décisions et des résultats qu elles entraînent. 7 - Droit de retrait Le coach RETC s autorise à refuser la prise en charge d une mission pour des raisons propres au prescripteur, au coaché ou à lui-même. De même, dans le cas où le coach RETC constaterait que les conditions de réussite de sa mission ne sont plus réunies, il s autorise, en concertation avec le prescripteur, à interrompre la démarche. 8 - Supervision Le coach RETC s engage à recourir régulièrement et à chaque fois que la situation l'exige à un superviseur, à savoir un pair dont le regard extérieur lui permet de porter une analyse critique sur sa pratique.

8 Nous nous tenons à votre disposition afin de répondre à vos questions dans le plus strict respect de notre principe de confidentialité. Le cabinet dispose d une double implantation nous permettant d intervenir largement sur l ensemble de la Normandie. De même, notre réseau de partenariat nous offre l opportunité de disposer de bureaux sur Paris intra-muros (VIIIème arrondissement). Bien entendu, nous intervenons également in situ directement au sein de vos organisations. Christophe Riou : RETC Basse-Normandie 45 rue de l Oratoire CAEN RETC Haute-Normandie / Vallée de Seine Chemin de la Croix Rouge HONFLEUR c.riou@ret-coaching.com N hésitez pas à nous contactez pour tout complément d information.

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