MNG Plan de cours

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1 Direction générale de la formation continue MNG-6048 Gestion de projets Automne crédits INTRODUCTION Plan de cours La littérature mentionne que la gestion de projet moderne a commencé avec quelques grands projets de l'industrie chimique américaine juste avant la deuxième guerre mondiale. Après la guerre, la gestion de projet s'est étendue à l'industrie aérospatiale. Un exemple célèbre est le projet «Apollo». Dans les faits, il s'avère que la discipline de la gestion de projet est née du besoin de gérer l'envergure et la singularité de certains projets d envergure. En d'autres mots, la gestion de projet a pris la relève aux limites fonctionnelles du management de l'époque. II ressort que, dans la gestion de projet d'aujourd'hui, il y a une préséance omniprésente des facteurs monétaires, techniques et technologiques par rapport aux facteurs sociaux, politiques, organisationnels et écologiques. On néglige la lecture des changements de l'environnement et, même, la présence d'intervenants critiques. On se limite à suivre les cadres et frontières construits initialement par les planificateurs. Paradoxalement, on retrouve de nombreux points de discontinuité et même, de rupture entre les différentes étapes des projets. Il faut assurer la continuité et la cohérence entre toutes les phases d'un projet à savoir : la naissance, la faisabilité, la détermination des designs et des planifications, la réalisation et le transfert des livrables, l'opération des livrables. Ces phases s'avèrent incontournables et indissociables tant pour la mise en œuvre des projets que pour l'émergence de projets futurs. Devant les défis que présente le nouveau millénaire, une adaptation des modes de gestion et d'administration s'imposent afin d'affronter un fait auquel on ne peut pas se soustraire, soit la globalisation (ou la mondialisation) et, par le fait même, la compétition entre divers organisations surtout aux plans de la flexibili-

2 té et de la performance. Le management de projet du futur, telle que proposée dans le présent cours est un processus en mesure de focaliser les énergies des acteurs dans la recherche d'une synergie permettant d'être des plus performants dans un tel contexte. La capacité de gérer, de naviguer et de survivre dans la complexité passe inévitablement par une gestion de projet adaptée à cette réalité. Ceci permet d'affirmer qu'une gestion de projet basée sur une approche systémique constitue un mode de gestion incontournable au cours des années OBJECTIFS DU COURS Dans le cadre du cours, nous ferons en sorte d atteindre les objectifs suivants : identifier les attentes du milieu de travail; faire preuve d autonomie et d esprit d initiative; développer des attitudes et des compétences liées au code d éthique de cette profession; travailler en équipe; de concevoir, organiser, structurer les données recueillies; vise à initier l élève aux principes de fonctionnement et être capable de concevoir la planification d un projet; développer des habiletés de chargé de projet selon les impératifs du projet, énumérer précisément ses diverses étapes de réalisation; organiser dans un temps donné une séquence logique de ces étapes de réalisation; visualiser le temps, les ressources humaines et le matériel nécessaire à la réalisation du projet; de réaliser des tâches et de les présenter sous certains modèles : support imprimé, support informatique. APPROCHE PÉDAGOGIQUE Le cours a été conçu en combinant différentes méthodes pédagogiques en fonction de la nature de l'apprentissage à réaliser. Ces méthodes sont les suivantes : Exposés magistraux Le formateur présente des exposés dont le contenu est constitué de fondements, concepts, modèles, techniques et outils tant au niveau de la gestion de projets que des équipes de projet.

3 Plan de projet Les participants seront appelés à réaliser un plan intégré du projet que chacun aura sélectionné. Dynamiques de groupe et jeux de rôles Les participants seront appelés à participer dans des dynamiques de groupe et des jeux de rôles. Plénières interactives Les participants échangeront sur leurs préoccupations et sur leur problématique de gestion et ainsi, cela permettra à chacun de s'enrichir des expériences des autres, et ce, en vue d'un transfert d apprentissage dans leur organisation respective. PRÉSENCE EN CLASSE En raison de la méthode pédagogique privilégiée dans ce programme, la présence en classe est fortement recommandée et constitue un élément majeur du processus de formation. Elle a une répercussion directe non seulement sur le développement des compétences de l'étudiant et la transformation de ses pratiques professionnelles, mais également sur la dynamique du groupe et la valeur des échanges et des apprentissages. Si l'étudiant doit s'absenter, il doit en informer la direction de programme en communiquant avec l'agente de gestion des études responsable de son dossier; celle-ci lui proposera des possibilités de reprise. Si une reprise est impossible, ou si l'étudiant ne souhaite pas s'en prévaloir, il devra se procurer, auprès de ses collègues de classe, les informations relatives à la matière étudiée en son absence. Les travaux prévus au plan de cours devront être réalisés et déposés en respectant les délais qui y sont mentionnés. Lorsqu un participant est absent lors de la réalisation d'un travail en équipe, ce dernier n obtient aucun résultat. De plus, l enseignant n est pas autorisé à faire faire un travail compensatoire afin de pallier son absence, à moins qu une entente n ait été prise avec la direction de programme à cet effet. ÉVALUATION L'évaluation des différents travaux demandés se veut sommative et formative : Aspect sommatif L'évaluation se veut normative c est-à-dire : que la formatrice vérifie le degré d apprentissage des concepts à l étude et leur transfert dans le milieu de travail. Module 1 : Réaliser un cadre logique Module 2 : Réaliser un Plan de projet Module 3 : Mise en situation 25 points 55 points 20 points

4 Aspect formatif Les travaux demandés feront l'objet d un commentaire écrit de la part du formateur. L accent est mis sur la compréhension de la matière et sur la capacité d utiliser adéquatement les acquis d apprentissage dans leur organisation. Les travaux commentés sont remis au participant de manière à ce que ce dernier puisse approfondir sa compréhension des aspects traités et développer son aisance à transférer les compétences acquises dans l exercice de ses fonctions. Remise des travaux Les travaux individuels exigés doivent être remis au plus tard le quinzième (15 e ) jour de calendrier (avant minuit) à la suite du module dans lequel le travail a été présenté. Ce dernier est remis, commenté et évalué, lors du module suivant. Quant au travail réalisé à la suite du dernier module, il est acheminé (commenté et évalué) au participant dans un délai n excédant pas 60 jours. Tout retard dans la remise des travaux entraîne une perte de 20 % sur la note du travail en cause. Dans ce cas, une entente formelle est prise avec le formateur responsable afin de convenir d une nouvelle date de remise du travail. Barème de conversion conduisant à la note en lettres 95 % à 100 % : A+ 80 % à 84,99 % : B+ 65 % à 69,99 % : C+ 90 % à 94,99 % : A 75 % à 79,99 % : B 60 % à 64,99 % : C 85 % à 89,99 % : A- 70 % à 74,99 % : B- 59,99 % et moins : échec RÈGLES DISCIPLINAIRES Tout étudiant qui commet une infraction au Règlement disciplinaire à l intention des étudiants de l Université Laval dans le cadre du présent cours, notamment en matière de plagiat, est passible des sanctions qui sont prévues dans ce règlement. Il est très important pour tout étudiant de prendre connaissance des articles 28 à 32 du Règlement disciplinaire. Celui-ci peut être consulté à l adresse suivante: QUALITÉ DU FRANÇAIS En conformité avec la Politique sur l usage du français à l Université Laval, des Dispositions relatives à l application de la politique sur l usage du français à l Université Laval, le français utilisé dans vos travaux doit être impeccable. Ainsi, la qualité du français sera évaluée à hauteur de 10 % dans tout travail. Le formateur peut refuser de corriger un travail montrant une très mauvaise qualité du français et qu il juge in-

5 compréhensible et irrecevable. Dans ce cas, le travail sera retourné à l étudiant pour qu il le recommence. L étudiant doit le réaliser et le retourner à la date prévue. Le cas échéant, les pénalités associées au retard de la remise du travail seront assumées par l étudiant selon les critères présentés dans le plan de cours. APPRÉCIATION DES COURS PAR LES ÉTUDIANTS Afin de permettre l amélioration continue du programme, une évaluation aura lieu à la fin de chaque cours. Cette évaluation vise à vérifier si la prestation du formateur et de la formule pédagogique permettent l atteinte des objectifs du cours. L étudiant sera invité à compléter un questionnaire en ligne qu il retrouvera sur le site de cours. À cet effet, il recevra des directives de la part de l agente aux études responsable de son dossier. Veuillez noter que cette évaluation est confidentielle. En dehors de la période consacrée formellement à l appréciation du cours, le formateur qui le juge opportun peut solliciter des commentaires d appréciation des étudiants. Toutefois, que ces commentaires lui soient fournis par écrit ou oralement ne le dispense pas de l appréciation formelle prévue par cette procédure. SOURCES DOCUMENTAIRES Lectures suggérées GENEST, BERNARD-ANDRÉ, et, NGUYEN, Tho Hau, Principes et techniques de la gestion de projets, Les éditions SIGMA DELTA, 4 ième édition, PMI, Guide du référentiel des connaissances en gestion de projet, Project Management institute, Bibliographie GENEST, BERNARD-ANDRÉ, et, NGUYEN, Tho Hau, Principes et techniques de la gestion de projets, Les éditions SIGMA DELTA, 3 ième édition, WESTNEY, Richard E., Gestion des petits projets, AFNOR Gestion AFITEP, Le management de projet : principes et pratique, AFNOR Gestion, CADIEUX, PIERRE, La gestion efficace des projets, U.Q.A.R., Baptiste, Eddy, Direction d entreprise de construction, Modulo Éditeur, PMI, Guide du référentiel des connaissances en gestion de projet, Project Management Institute, 2000.