Violences et Agressivité

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1 Formation extra-muros Violences et Agressivité Programme DPC Conçue et animée par: Fanny Guidot Psychologue-Clinicienne Hôtel Ibis Paris Porte de Versailles 15 avenue Jean Jaurès Issy s Moulineaux 1

2 Violences et agressivité Formation Paris 2016 constat Pour être analysées et traitées dans leur complexité, les situations d agressivité et de violence en milieu professionnel sont à resituer et à penser dans leur dimension individuelle, groupale, organisationnelle et institutionnelle. La manière dont la violence se manifeste est liée conjointement aux profils et problématiques des personnes accueillies, aux dispositions personnelles et professionnelles des personnels et de la Direction, au climat relationnel, au fonctionnement institutionnel et aux dispositifs de prise en charge et de prévention... Objectif général Développer une stratégie institutionnelle en réponse à l agressivité et à la violence Travailler sur les compétences individuelles et collectives pour faire face à l agressivité et à la violence Redonner du sens au travail quotidien. Objectif spécifique Différencier les faits et les vécus de violence ; la violence et l agressivité Repérer les différents acteurs concernés Identifier les formes, les origines et les facteurs de la violence, de l agressivité et de la maltraitance Comprendre les enjeux et les mécanismes de l agressivité et de la violence ; différencier les facteurs individuels, groupaux et institutionnels Percevoir les mouvements intra - psychiques à l œuvre dans des situations de violence et les incidences sur les pratiques quotidiennes. Analyser ses propres réactions face aux situations «violentes» dans le cadre professionnel - Adopter un positionnement professionnel et responsable S entraîner à analyser des situations de violence et d agressivité afin d élaborer sur sa pratique, ses modes d intervention en tant que professionnel appartenant à une équipe de travail. Repérer les attitudes qui permettent de désamorcer ou de faire face aux comportements violents Réfléchir à des protocoles et dispositifs visant la prise en charge et la prévention de la violence Méthodologie formateur veillera à l articulation de ses contenus à la pratique des professionnels et à leur demande. C est à partir de l expression des expériences vécues et des difficultés rencontrées sur le terrain, cadrée par le dispositif et les règles de formation, que pourra se produire une mise à distance des tensions et un changement de regard sur les situations Cette formation est directement en lien avec les pratiques professionnelles individuelles et collectives qu elle contribue ainsi à re-penser. C est en ce sens que cette formation aura une visée de formation action. groupe de formation est donc un groupe de travail. Différentes méthodologies de formation pourront être proposées : Succession d apports théoriques, - Travaux en sous-groupes- Analyse de situation dans lesquels les participants sont impliqués, Jeux de rôle, mises en situation- Etudes de cas, de documents Formateur Psychologue Clinicienne Durée 2 journées Public I.D.E, aide-soignant, aide médico-psychologique Groupe de 10 à 18 personnes Prérequis Professionnel ayant quelques mois de pratiques Lieu Salle de formation dédiée Paris Porte de Versailles Analyse des pratiques et évaluation de l impact de la formation sur les pratiques quotidiennes Outils permettant d évaluer les connaissances et les pratiques de soins Outils permettant d évaluer l impact de la formation sur les pratiques de soins des stagiaires au quotidien 2

3 Violences et agressivité Formation Paris 2016 Programme de la 1 re journée 08h30 Accueil des participants 08h45 Analyse des pratiques : évaluation des connaissances et pratiques professionnelles Recueil des attentes Formateur: Psychologue clinicienne Session 1: 9h00-12h45 09h00 Travail sur les représentations de l agressivité et de la violence Repérage des différentes situations d agressivité et de violences, de conflit intra-institutionnelles, des différentes manifestations et formes de la violence 10h30 10h45 Elaboration d une typologie des situations repérées comme violentes par les participants s différentes formes d agressivité ou de violence et les concepts liés 12h45 Déjeuner Session 2: 14h00-17h15 14h00 L agressivité et la violence. normal et le pathologique Processus à l œuvre dans l agressivité et la violence 15h00 15h15 Cause et genèse de l agressivité et de la violence chez le public reçu Identifier les facteurs déclenchants. Désamorcer une situation pour éviter l escalade Analyser et gérer une situation de crise 16h30 Questions et échanges avec les participants 17h00 Fin de la 1 re journée 3

4 Formation Paris 2016 Violences et agressivité Programme de la 2 e journée 08h30 Accueil des participants Formateur: Psychologue clinicienne Session 1: 9h00-12h45 09h00 s problèmes et difficultés concrets dans le soin et l aide au public reçu - analyse des Situations - mises en scène - jeux de rôle 10h30 10h45 s vécus émotionnels des professionnels, l implication personnelle et la bonne distance dans la relation professionnelle Tiers (institutionnel, l équipe) et les fonctions de l Institution 12h45 Déjeuner Session 2: 14h00-17h15 14h00 La question des maltraitances La communication comme facteur de violence et de prévention de la violence 15h00 15h15 s dispositifs de prévention et de traitement de l agressivité et de la violence Analyse de situation - Mise en scène - Jeux de rôle 16h45 Questions et échanges avec les participants Analyse des pratiques - évaluation: Discussions et QCM sur les apports de connaissances Évaluation de l organisation de la formation par les participants 17h00 Fin de la formation Evaluation sur l impact de la formation sur les pratiques de soins à 2 mois de la formation 4

5 Formation 2016 Sa Stratégie C.L.E.F., crée l événement, facilite la communication, organise l information et les échanges dans le domaine de la santé depuis plus de 15 ans. C.L.E.F. a pour mission de contribuer au maintien et au développement des connaissances et de la compétence des professionnels de la santé. C.L.E.F a pour objectif de participer à l amélioration de la qualité des soins offerts à la population via les formations et congrès proposés aux soignants. Ses Activités Organisation de salons, congrès, séminaires Animation de sessions de formation Intra et extra-muros Contact C.L.E.F : Centre de Liaison, d Étude et de Formation 6 avenue Henri Barbusse - Immeuble l Astragale Nice Tél : Fax : formation@le-clef.fr - S.A.R.L au capital de 5000 Euros N SIRET : R.C.S. Nanterre Agréé OGDPC et par le Ministère du Travail sous le N de Formateur :