Année Bilan numérique

Transcription

1 Année 2015 Bilan numérique Comité Départemental du Tourisme de la Lozère - Version 02/02/2016

2 Site internet lozere-tourisme.com

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4 Nombre de visites visites en 2015 soit une diminution* de 11,71% par rapport à 2014 pour un total de pages vues et visiteurs uniques * La publication du nouveau site fin janvier 2015 a eu pour incidence de réinitialiser le référencement naturel du site sur les principaux moteurs de recherche.

5 Visites par mois Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre Un audit du site réalisé fin 2015, a validé le travail d optimisation du référencement naturel qui sera réalisé sur 2016

6 Origine des visiteurs France Allemagne Royaume-Uni Suisse Brésil Belgique Pays-Bas Espagne Etats-Unis Autres 92,50% des visiteurs ont visité le site internet depuis la France La publication du site en anglais est programmée pour le 1er trimestre 2016 et les versions en allemand et en espagnol pour le 2nd semestre 2016.

7 Répartition en % des visiteurs origine France par région Languedoc-Roussillon Ile-de-France Nord-Pas-de-Calais Rhone-Alpes PACA Midi-Pyrennees Auvergne Pays de la Loire Aquitaine Bretagne Centre Poitou-Charentes Bourgogne Haute Normandie Picardie Lorraine Basse Normandie Alsace France-Comté Limousin Champagne-Ardenne Corse 10,13 9,19 8,29 5,68 3,88 3,22 2,62 2,37 2,21 1,68 1,66 1,06 1 0,97 0,91 0,78 0,79 0,68 0,63 0,12 17,15 24,

8 Répartition en % des visiteurs origine France par ville Montpellier Paris Lille Lyon Toulouse Clermont-Ferrand Nimes Marseille Nantes Mende Bordeaux Rennes Aix-en-Provence Dijon Perpignan Grenoble Beziers Tours Ales Toulon Poitiers Rouen Nice Avignon 3,82 3,71 2,79 2,23 1,96 1,59 1,26 1,24 1,17 1,12 1,09 0,9 0,85 0,79 0,77 0,69 0,65 0,64 0,63 0,58 0,56 8,57 12,65 14,

9 Intérêt et interaction Sessions Pages vues Environ 3,5% des sessions totalisent 30% des pages vues, soit pages vues en visites. Taux de rebond* : 49,03% (page d accueil 25,46%) Durée moyenne de visite : 03:58 (03:49 en 2014) * Le taux de rebond est le pourcentage d'internautes qui sont entrés sur une page Web et qui ont quitté le site après, sans consulter d'autres pages Pages vues

10 Supports 90 87% 78% ,5 72% Supports utilisés en pourcentage pour consulter le site internet 45 Des évolutions graphiques et fonctionnelles sont programmées en 2016 pour optimiser l usage du site sur les supports mobiles. 22,5 7% 12% 13% 6% 9% 15% 0 Bureau Tablette Mobile

11 Canaux d acquisition (sources de trafic) Moteurs de recherche 60,2% 80,0% 91,8% Pourcentage du trafic selon les canaux d acquisition La progression des accès directes s explique en partie par l audience des campagnes d ing (newsletter). Sites référents Accès directs 4,4% 10,5% 9,0% 3,6% 9,0% 21,8% 0,2% Social 0,5% 9,1%

12 Pages* les plus visitées * L audience des pages sur le site lozere-tourisme.com est dépendante de la présence sur le web des destinations, prestations ou thématiques. Gîtes locations Gites de france Accueil Aubrac Chambres d hôtes Campings Agenda Hôtels Margeride Gorges du Tarn Cévennes Restaurants Clévacances Villages de gîtes Offices de tourisme Blog Séjours Mont-Lozère Lacs Gites d'étapes Randonnée pédestre Incontournables Brochures Aire de camping-cars Gorges de la Jonte 9772 Vallée du Lot 7464 Cascades 6785 Grands Causses 6452 Peche autrement 6422 Hiver autrement 5581 Via ferrata 5759 Producteurs 5289 Insolites 5288 Détente autrement 3163 Automne autrement

13 Prestations les plus visitées* (pages* vues) consultations sur 4322 offres, soit une moyenne de 63 consultations par offre * A partir du 28/04/2015, date de mise en service du nouvel outil de tracking (webmarking Tourinsoft) * L audience des pages sur le site lozere-tourisme.com est dépendante de la présence sur le web des destinations, prestations ou thématiques. CASCADE DU DEROC PARC DES LOUPS DU GEVAUDAN CASCADE DE RUNES RESERVE DES BISONS D'EUROPE OFFICE DE TOURISME DE MARVEJOLS LAC DU MOULINET OFFICE DE TOURISME DES HAUTES TERRES BURON DU CHE LAC DE NAUSSAC LES BATELIERS DES GORGES DU TARN LE MAS DE LA BARQUE CENTRE HISTORIQUE DE SAINTE-ENIMIE AIRE DE LA LOZERE A75 LE VALLON DU VILLARET LAC DE VILLEFORT SENTIER DES CRÊTES FÊTE DE LA TRANSHUMANCE EN AUBRAC MAISON DES VAUTOURS OFFICE DE TOURISME CEVENNES AU MONT-LOZERE STATION THERMALE LA CHALDETTE ECO CAMPING LA TIERE GROTTE DE DARGILAN CASCADE DU DONOZAU LE CHEMIN DE STEVENSON - GR70 HOTEL DEL FAOU HOTEL BALME OFFICE DE TOURISME DE LANGOGNE-HAUT ALLIER DOMAINE AIGOUAL CEVENNES AVEN ARMAND

14 Page Facebook facebook.com/lozeretourisme

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16 Nombre de fans 2012 Publications Portée Fans abonnés fin 2015, soit une progression de 72,9% (35,9% en 2014) Portée moyenne* des publications en 2015 : 7472 personnes / publication (1706 en 2014) * Nombre de personnes à qui la publication a été diffusée

17 Campagne Facebook «Printemps 2015» du 20/04 au 12/07 Objectifs : - Notoriété : régions naturelles et page Facebook - Hébergement : gîtes, chambres d hôtes, hôtels, villages de gîtes, campings, camping-cars - Activités : pêche, détente, sports aquatiques, via ferrata et parcs aventures Audience : - Nombre de fans : Accès lozere-tourisme.com : Clics : (taux de clics 1,96%) - Portée (visiteurs uniques) : Impression (nombre de vues) :

18 Campagne Facebook «Hivers 2015» du 11/12 au 29/12 Objectifs : - Notoriété : vidéo (Hiver autrement) et page Facebook - Hébergement : gîtes de neige, villages de gîtes, hôtels - Activités : Hiver autrement (sports d hiver, stations, bien-être, parcs animaliers, séjours Audience : - Nombre de fans : Accès lozere-tourisme.com : Clics : (taux de clics 2,3%) - Portée (visiteurs uniques) : Impression (nombre de vues) :

19 Twitter twitter.com/lozeretourism48

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21 Nombre de followers* grand public Followers Publications abonnés fin 2015, soit une progression de 479 followers (346 en 2014). 608 retweets et 801 clics sur liens en * Personnes qui suivent le compte twitter

22 Twitter twitter.com/etourismelozere

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24 Nombre de followers* pro Followers Publications abonnés fin 2015, soit une progression de 202 followers (133 en 2014) * Personnes qui suivent le compte twitter

25 Youtube youtube.com/tourismelozere

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27 Nombre de vues* Nombre de vues : (9 904 en 2014) Durée moyenne de visionnage : 1:41 (2:05 en 2014) Nombre de vidéos : 24 (9 en 2014) Les vidéos supplémentaires totalisent vues (241 vues en 2014) * Lancement de la chaine le 17/07/2014. Gorges du Tarn Cévennes Margeride Aubrac Gorges de la Jonte Mont-Lozère Les Grands Causses Chemin de St Jacques (12/03) Vallée du Lot Via ferrata Florac (04/05) La Lozère à moto (09/04) Via ferrata Lozère (11/05) Randonnée en Lozère (28/10) Chemin de Stevenson (17/03)

28 Interactions 2015* 400 Abonnés J'aime Abonnés : 134 Mention «j aime» : 218 Commentaires : 99 Partages : 649 * Lancement de la chaine le 17/07/

29 Pinterest fr.pinterest.com/lozeretourisme

30 Interactions J'aime Abonnés Epingles Abonnés : 34 Mention «j aime» : Epingles :

31 Instagram instagram.com/lozeretourisme

32 Interactions Abonnés 375 Abonnés :

33 Comité Départemental du Tourisme de la Lozère - Pôle numérique