Connaissance de l environnement numérique professionnel : Net-Yparéo et Microsoft Outlook

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1 Connaissance de l environnement numérique professionnel : Net-Yparéo et Microsoft Outlook 1. Le logiciel Net-Yparéo : utilisation de l environnement numérique professionnel dans le cadre du stage. Le Centre de Formation Supérieur d Apprenti (CFSA) d Orléans, où je suis formateurstagiaire en anglais, exploite le logiciel «Yparéo» qui se décompose en 4 composantes principales : - «Yparéo prospection» - «Yparéo planning» - «Yparéo pédagogie» - «Yparéo gestion». Dès mon arrivée au sein de l établissement, j ai été formé à l utilisation de ce logiciel. Cette formation, menée par l assistante administrative en lien avec le responsable informatique 1 du CFSA, m a permis de découvrir, d apprendre et de maîtriser rapidement les principales composantes de cet outil : - La création d un compte (l accès au site, l adresse utilisateur + le mot de passe). - La gestion de l emploi du temps, de l appel et de la saisie de la progression (tenue du cahier de texte). - La saisie et l enregistrement des bulletins scolaires (notes et appréciations). - La remédiation de problèmes susceptibles de se produire durant l utilisation du logiciel. Cependant, dans le cadre de mon stage au sein de l établissement et comme décrit dans les lignes précédentes, je n utilise que certaines fonctionnalités liées aux responsabilités que j ai en tant que stagiaire : - Faire l appel en début de cours afin de pouvoir notifier informatiquement à l établissement les apprenants présents, absents, en retard de manière à ce que le CFSA, d une part, ait une vision globale de l effectif en classe. D autre part, l établissement est protégé dans le cas où un incident se produirait avec un élève absent. - Saisir la progression à la fin de chaque cours de manière à ce que d une part, les acteurs de l établissement (personnel, formateurs et apprenants) puissent avoir une vue d ensemble sur la séance menée (la séance et sa place dans la séquence, les objectifs d apprentissage traités/restants, les compétences travaillées ainsi que les objectifs de la séance en lien avec le C2i) par rapport au programme de l établissement. 1 Ces personnes ont un rôle très important au niveau des ressources TIC car la première s occupe des prêts d ordinateurs ainsi que de la location des salles informatiques mises à disposition à la demande. Le responsable informatique, quant à lui, veille au bon fonctionnement du matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, vidéoprojecteurs présents dans toutes les salles de cours, ainsi que les tableaux numériques interactifs qui se trouvent dans les salles informatiques).

2 - La gestion des notes et des bulletins scolaires dans le but de tenir informé les acteurs (personnel, formateurs, étudiants ainsi que leurs parents/responsables légaux) du comportement de l apprenant, le travail qu il/elle fournit, son niveau, sa progression ce qui permet d avertir en cas de perturbation de la classe et/ou d échec, de donner des conseils pour progresser ou au contraire, de féliciter en cas de comportement et de résultats exemplaires. Toutefois, malgré toutes ces fonctionnalités décrites dans les points précédents, le logiciel Net-Yparéo n offre pas la possibilité de contacter les acteurs de l établissement (personnel, formateurs, étudiants). Il faut donc passer par un service de messagerie qu utilise le CFSA. Justification de l item A1.2 «2. S approprier différentes composantes informatiques (lieux, outils, etc.) de son environnement professionnel» : En tant qu étudiant en 2 ème année de Master d anglais à l ESPE et de l université d Orléans ainsi que formateur stagiaire au sein du Centre de Formation Supérieur d Apprenti (CFSA) d Orléans, je suis amené à travailler dans différents endroits : Le CFSA dispose d un CDI et de 2 salles informatiques où il a été possible de mener à bien la séance intégrant les TICE. 2. La messagerie Microsoft Outlook : utilisation de l environnement numérique professionnel dans le cadre du stage. Afin de pouvoir contacter tous les acteurs de l établissement (personnel, formateurs, étudiants), le Centre de Formation Supérieur d Apprenti d Orléans utilise le service de messagerie Microsoft Outlook, dédié à la communication interne de l établissement. Une fois de plus, j ai été formé à l exploitation de cette espace numérique de travail : - La création d un compte (l accès au site, l adresse utilisateur 2 + le mot de passe). - La configuration des données (paramétrage des données, l extension de partage de documents). - La gestion du carnet d adresses (liste du personnel et des étudiants dont j ai la charge). - La remédiation de problèmes susceptibles de se produire durant l utilisation de cet outil. 3. Les plus-values de l environnement numérique professionnel proposé par le Centre de Formation Supérieur d Apprenti. L utilisation de l environnement numérique professionnel de travail proposé par l établissement apporte de nombreux avantages : Pour le logiciel Net-Yparéo : - La maîtrise d un nouvel outil numérique professionnel de travail : le logiciel Net- Yparéo est un environnement de travail numérique qui m était inconnu mais avec la formation reçue au CFSA et l utilisation régulière de ce dispositif, j ai développé de 2 En tant que formateur stagiaire, mon adresse mail Outlook se termine par «cfsa-aftec.com», alors que les étudiants ont une adresse qui se termine par «etu-cfsa-aftec.com» pour différencier le personnel des apprenants.

3 nouvelles compétences en informatique correspondant au C2i2e : l item 2 du domaine A. intitulé «S approprier différentes composantes informatiques (lieux, outils, etc.) de son environnement professionnel» du domaine de compétences intitulé «Maîtrise de l environnement numérique professionnel» l item 3 du domaine A.1 intitulé «Choisir et utiliser les ressources et services disponibles dans un espace numérique de travail (ENT)» du domaine de compétences intitulé «Maîtrise de l environnement numérique professionnel». - Une vue d ensemble sur les séances, les séquences, le programme et le cahier de texte : le logiciel Net-Yparéo, de par sa conception, sa structure et sa modulation, permet d avoir une vision à la fois détaillée et globale sur les séances et les séquences menées mais aussi sur le programme à suivre. Il est donc très facile de planifier des séquences et des séances sur le long terme tout en se basant sur les compétences langagières et les objectifs d apprentissage, ceux en lien avec le C2i et donc en cas de nécessité, avoir la possibilité d utiliser les ressources TIC mises à la disposition des formateurs. Pour le service de messagerie Microsoft Outlook : - La maîtrise d un nouvel outil numérique professionnel de travail : la messagerie Microsoft Outlook est un outil informatique qui m est familier dans le cadre d une utilisation personnelle mais toute la partie professionnelle (gestion du carnet d adresses ainsi que la configuration des données) m était inconnue. - Un moyen de communication rapide et efficace : la messagerie Microsoft Outlook offre la possibilité de contacter tous les acteurs de l établissement de par le carnet d adresses qui permet de retrouver et de contacter une ou plusieurs personnes à la fois (personnel, formateurs, apprenants) juste en tapant les premières lettres du nom de famille du/des destinataires à qui l on souhaite envoyer un mail. - Les échanges de données : la messagerie permet d envoyer et de recevoir des documents (son, vidéo, documents textuels) ce qui donne la possibilité, par exemple, à un apprenant, en cas d absence, d obtenir les supports et traces écrites réalisés en classe. Justification de l item A1.3 «Choisir et utiliser les ressources et services disponibles dans un espace numérique de travail (ENT)» : Les ressources, les outils et les services disponibles dans l environnement numérique du CFSA apparaissent comme un dispositif de communication qui offre la possibilité de transmettre et de promouvoir facilement et rapidement des informations allant de la diffusion d un cours en ligne à des projets pédagogiques. De plus, cet espace numérique permet d être utilisé comme un agenda, un espace de stockage et/ou un outil de travail collaboratif.

4 Annexe : 1. Session Net-Yparéo consultation du planning 2. Session Net-Yparéo saisie de la progression

5 3. Messagerie Microsoft Outlook.