CATALOGUE DES FORMATIONS Organisme de formation professionnelle en COMMUNICATION DIGITALE, MARKETING & MÉDIAS

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1 CATALOGUE DES FORMATIONS 2015 Organisme de formation professionnelle en COMMUNICATION DIGITALE, MARKETING & MÉDIAS

2 Edito 1,5 million d emplois sont liés au numérique en France*. Faisant fi de la crise, le web se démarque par sa bonne santé, obligeant l entreprise dans sa globalité à se transformer. A l orée de 2015, de nouvelles compétences à pourvoir : data analyst, ad trader, chief digital officer viennent allonger la liste des «nouveaux métiers» induits par la révolution digitale. A la clé, de réelles opportunités pour les jeunes et pour les professionnels souhaitant évoluer. Pour ces derniers, la réforme de la formation professionnelle va constituer un véritable atout. Les formations longues, les parcours certifiants, et la mesure plus précise de la progression des acquis permettront de construire pas à pas les bases solides d une carrière aux multiples étapes. Mais, avant même de se projeter dans l idée d une carrière, le numérique est en passe de devenir indispensable aussi pour les plus jeunes. Si les «coding goûters» sont encore peu répandus, nombre d initiatives locales ont compris que les langages de programmation étaient plus qu un gadget pour les enfants d aujourd hui, professionnels de demain : une nouvelle manière de penser, de développer son agilité, de travailler, d échanger avec l autre. Nous avons tous -particuliers ou entreprises- à apprendre de cet esprit et de ces initiatives rendues populaires par les pionniers de l économie collaborative, qui représente un véritable tournant pour nos sociétés. Mettre en commun ses savoirs, se former maintenant et tout au long de sa vie, c est se donner les moyens de devenir expert et de le rester sur un marché du travail en pleine mutation. Par la diversité de ses formations et l expertise de ses formateurs, Media Institute accompagne les actuels et futurs professionnels de la communication et des médias dans ces changements aussi rapides que structurants. Bonne découverte, A bientôt! L équipe Media Institute (*) Source : McKinsey France, Accélerer la mutation numérique des entreprises, 2014 Nos formations évoluent au cours de l année, consultez notre site régulièrement : 2 édito Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

3 Sommaire media institute Formation sur-mesure P. 4 P. 5 Formations courtes P formations communication digitale formations médias & marketing Formations efficacité personnelle & anglais Formations en Alternance Informations Pratiques P P. 66 Pour toute inscription à l une de nos formations, nous vous donnons accès gratuitement et sur simple demande à plus de 400 cours d anglais, bureautique et management en Fast Learning pendant 3 mois SOMMAIRE 3 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

4 Media Institute En , Media Institute a formé plus de professionnels du marketing, de la communication et des médias. Media Institute est une association loi Créée en 2000 à l initiative de 4 membres fondateurs, elle compte aujourd hui plus de 25 membres associés. Nos activités La formation courte en interentreprise Plus de 40 formations conçues pour répondre de manière opérationnelle à des problématiques actuelles en digital, médias, communication, marketing et développement personnel La formation sur-mesure De la conférence au cursus certifiant complet La formation en alternance (Digital / Plurimédia) 2 Certificats de Qualification Professionnelle reconnus par la Branche de la Publicité et accueillant et formant plus de 100 alternants chaque année Des conférences destinées aux professionnels des médias et de la publicité Avec un réseau de 250 intervenants experts, Media Institute est à l écoute de ses clients pour mettre en place des projets de formation adaptés à chaque problématique Media Institute est reconnu depuis 15 ans comme l organisme de formation de référence en communication digitale, marketing et médias. L équipe Media Institute Pierre-François COLLEU, Président Céline GAUDE, Directrice - Responsable pédagogie et contenus Giovanni FABRIS, Conseiller stratégique des programmes Stéphanie DEFRANCE COSTA, Responsable relation client et communication Bernadette ISSENMANN Chargée de communication et relations étudiants Sophie LECOQ, Responsable développement et qualité Hava BATI, Chargée de commercialisation et nouveaux médias Sophie LE DUC, Responsable Comptable L ensemble de l activité de Media Institute a reçu la qualification OPQF. Pour connaître les conditions d adhésion et devenir membre : Céline Gaude cgaude@mediainstitute.eu Media institute Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

5 Formation Sur-mesure Notre expertise Pour qui? 1, 15, 170 ou personne(s) Où? Chez Media Institute, dans votre entreprise... où vous le souhaitez! Durée? Sur 2 heures, 1 journée, 2 jours, 1 semaine ou sur plusieurs mois (blended learning) Thématiques? Contenus, intervenants, formats, exemples... notre offre est entièrement déclinable, il suffit de nous transmettre votre problématique et nous créerons un véritable contenu ad hoc. Exemples Culture Digitale Gérer sa présence de marque sur les médias sociaux Communication online Community Manager Mediaplanning Les e-relations Presse Prise de parole en public Après un premier échange, nous vous répondons sous 10 jours et vous proposons gratuitement un dispositif complet. Appuyez-vous sur notre expérience et nos expertises métier pour former vos collaborateurs! Témoignage groupe tf1 // Viviane GOURDON, Responsable Formation «Dans le cadre d un appel d offre pour une formation en Marketing Digital, nous avons sélectionné Media Institute. Leurs recommandations, la pédagogie et les personnalités intervenantes nous ont séduits. Cette proposition était la mieux adaptée à nos besoins et répondait en tous points à nos attentes. Ce choix nous a permis de former une trentaine d opérationnels au sein de TF1 Entreprise (Jeux/ Cinéma, TF1 Vidéo, etf1, ). Les formations, très bien préparées et organisées, font appel à des intervenants de qualité et experts dans la thématique-métier. Nous avions besoin de spécialistes, Media Institute a su répondre à cette problématique, et au-delà de la formation, leurs équipes nous apportent aussi du conseil.» quelques références en 2014 FORMATION SUR MESURE 5 CONTACT Céline GAUDE Tél cgaude@mediainstitute.eu Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

6 Nos plus-values L ensemble de l activité de Media Institute (formations courtes, formations sur-mesure et formations en alternance) a reçu la qualification OPQF. Elle constitue la reconnaissance de notre professionnalisme, mesuré notamment par la qualité de nos contenus de formation, notre pédagogie et la satisfaction de nos clients. Elle nous engage dans une démarche de progrès permanent. + d interactivité Pour favoriser les échanges entre les participants et avec l intervenant, Media Institute limite le nombre d apprenants pour chaque formation + de rencontres Entre 2013 et 2014, ce sont plus de 6200 participants, issus d agences, régies, instituts d étude et annonceurs qui se sont enrichis, lors de nos rencontres, de leurs expériences professionnelles respectives + de mise en pratique Chaque formation intègre des études de cas et des ateliers pratiques qui permettent d ancrer les apports théoriques et d être rapidement opérationnel à l issue de la formation + de qualité Un questionnaire d évaluation est remis aux participants afin de nous permettre de mieux répondre à vos attentes et d améliorer la qualité de nos formations + de points de vue Instituts d études, agences, régies et annonceurs sont présents tant parmi les membres que parmi les conseillers de Media Institute. Sans doute la meilleure façon de créer des liens et des passerelles au sein du secteur médias-marketing et de couvrir toutes les problématiques, sous tous les angles + de suivi Media Institute et ses intervenants s engagent à répondre à toutes vos questions sur le contenu du programme tout au long du mois qui suit la formation + d actualité Les programmes sont régulièrement mis à jour pour vous présenter les dernières tendances, les dernières pratiques et les meilleurs outils + de pédagogie Nous travaillons étroitement avec une spécialiste des sciences cognitives et du blended learning pour concevoir des formations interactives, opérationnelles et qui intègrent la notion de parcours de progression 6 nos plus-values Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

7 Témoignages Chloé WALTER Chef de projet, Responsable Pôle Display AdFab Parcours Digital Certifiant «Dans le cadre de mes fonctions, je gère un pôle de production de bannières. J ai ressenti le besoin d avoir une vision plus globale d une campagne digitale afin d aider mes clients dans la mise en œuvre de leurs projets, de mieux répondre à leurs attentes. Le Parcours Digital Certifiant proposé par Media Institute m a permis d approfondir concrètement mes connaissances et m assure aujourd hui une légitimité pour conseiller mes clients. J ai acquis une véritable culture et les bonnes pratiques du digital, grâce à des formateurs à l écoute et des journées de formations interactives.» Flore BAYLE Coordinatrice Internationale Médias Digitaux Hermès Formation Marketing Mobile «Face à l évolution du Digital, il me semblait important d approfondir mes connaissances et de découvrir de nouvelles perspectives. Dans le cadre de mes fonctions, il est essentiel de confronter ses expériences dans en marché en perpétuelle mutation. La formation dispensée par Media Institute a répondu à mes attentes grâce un formateur expert dans son domaine et une organisation irréprochable.» Sandrine MIOMANDRE Chef de groupe Marketing Canal+ Régie Formation «Anglais professionnel des médias et de la communication» «Dans le cadre de la création du pôle international au sein de la régie de Canal+, j ai eu besoin d acquérir le vocabulaire anglais spécifique et technique de l univers des médias et de la publicité. La nécessité de construire des argumentaires ad hoc, à l intention d interlocuteurs internationaux, m a naturellement conduite à suivre une formation pour trouver un appui dans ce désir de développement. La formation Anglais des Médias dispensée par Media Institute m a permis de prendre confiance, de démystifier l oral grâce à une pédagogie moderne et des intervenants à l écoute ayant une bonne connaissance de mon univers métier. Media Institute est un gage de fiabilité grâce au professionnalisme de ses équipes et propose des formations personnalisées avec des supports innovants et modernes. Je souhaiterais poursuivre avec Media Institute afin d optimiser les acquis de cette formation.» Yann Hoebler Communication Marque Gan Assurances Formation «Construire et évaluer un plan média» «En charge de la marque Gan depuis un an, j ai eu besoin d approfondir mes connaissances en stratégie média afin de mieux comprendre et challenger notre agence. Grâce à cette formation très personnalisée, animée par des spécialistes dans leur domaine, j ai pu réaliser des briefs plus précis, être plus percutant dans mes demandes et pousser l agence média à aller chercher des niches pour actionner des leviers plus poussés. L équipe Media Institute est très attentionnée, à l écoute de chaque participant. La formation a répondu à mes attentes et le choix de Media Institute est un gage de fiabilité.» TÉMOIGNAGES 7 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

8 communication digitale Cursus certifiant Chargé de communication digitale Culture digitale pour tous Page Page 16 Culture Web : découvrir le paysage média digital Communication Online : construire et optimiser sa campagne Les nouvelles tendances du webmarketing Mesurer l efficacité de sa stratégie digitale De la big data à la better data Page 17 Page 18 Page 19 Page 20 Page 21 Ad Exchange et Real Time Bidding Page 22 Vendre et valoriser ses espaces publicitaires web et mobile Du Traffic au Yield management Elaborer une opération de marketing digital à la performance Page 23 Page 24 Page 25 Médias Sociaux : réussir sa présence de marque Les dernières tendances des Médias Sociaux La révolution de l économie collaborative Page 26 Page 27 Page 28 Community Management Créer et gérer une chaîne YouTube Marketing Mobile Objets connectés et applications marketing Web-to-store et communication locale Les dernières tendances du e-commerce Le vendeur 2.0 Page 29 Page 30 Page 32 Page 33 Page 34 Page 35 Page 36 8 calendrier des formations Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

9 Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre 18 et 19 mars - 15 et 16 avril - 20 et 21 mai - 10 et 11 juin - 17 et 18 juin - 26 juin 10 Février 21 Mai 27 Octobre 15 Décembre 19 & 20 Janvier 20 & 21 Avril 8 & 9 Juin 21 & 22 Septembre 16 & 17 Novembre 16, 17 & 18 Février 13, 14 & 15 Avril 15,16 &17 Juin 12, 13 & 14 Octobre 7,8 & 9 Décembre 11 Mars 10 Juin 7 Octobre 2 Décembre 19 & 20 Mars 9 & 10 Juillet 17 & 18 Décembre 11 Février 16 Avril 25 Juin 15 Septembre 10 Décembre 29 Janvier 20 Mai 6 Juillet 21 Octobre 16 Décembre 26 & 27 Janvier 16 & 17 Mars 4 & 5 Mai 2 & 3 Juillet 5 & 6 Octobre 18 Mars 6 Mai 19 Octobre 22 Avril 17 Juin 25 Novembre 26 & 27 Mars 18 & 19 Mai 17 & 18 Septembre 5 & 6 Novembre 4 Mars 27 Mai 4 Novembre 5 Mars 1 er Octobre 10 Décembre 19 & 20 Octobre 8 Avril 7 Juillet 7 Octobre 11 Décembre 23 & 24 Février 27 & 28 Avril 30 Juin & 1 er Juillet 28 & 29 Septembre 16 & 17 Novembre 2 Novembre 2 Avril 4 Juin 1 er Décembre 22 & 23 Octobre 12 Mars 11 Juin 26 Novembre calendrier des formations 9 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

10 médias & Marketing Parcours certifiant Responsable et coordinateur média Maîtriser le paysage média Page 38 Page 39 Construire et évaluer un plan média Mesurer l efficacité de son plan de communication Communiquer à 360 Page 40 Page 41 Page 42 Développer sa créativité marketing et communication Lancer sa campagne TV et multi-écrans Page 43 Page 44 Les enjeux de la TV connectée Page 45 Communiquer sur les marques de presse en print et numérique Communiquer en radio : les dernières tendances Publicité extérieure et affichage numérique Page 47 Page 48 Page 49 efficacité personnelle & Anglais Anglais professionnel Prise de parole en public Remporter un appel d offre exposer, argumenter, convaincre Mediatraining : maîtriser et réussir sa communication avec les médias Présentation orale/écrite percutante Communication et leadership au féminin Executive communication skills Perfectionnement des cadres dirigeants aux techniques de communication Page 51 Page 52 Page 53 Page 54 Page 55 Page 56 Page 57 Page 58 Page calendrier des formations Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

11 Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre sur demande - date de début : 11 mars Mars 29 Mai 2 Octobre 22, 23 & 24 Avril 22, 23 & 24 Juin 28, 29 & 30 Octobre 14, 15 & 16 Décembre 29 Juin 18 Décembre 17 Avril 18 Juin 22 Octobre 3 Décembre 8 & 9 Octobre 25 Février 3 Novembre 27 Octobre 9 Avril 27 Novembre 18 Février 9 Novembre 9 Juin 27 Novembre Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre sur demande 23 & 24 Mars 23 & 24 Septembre 3 & 4 Décembre sur demande 5 & 6 Février 30 & 31 Mars 22 & 23 Juin 8 & 9 Octobre 3 & 4 Décembre 9 & 10 Avril 2 & 3 Juillet 8 & 9 Octobre 23 & 24 Avril 19 & 20 Novembre 9 & 10 Mars 19 & 20 Juin 24 & 25 Novembre 23 & 24 Novembre 10 & 11 Décembre 26 & 27 Mars + 3 Avril 19 & Novembre calendrier des formations 11 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

12 Conseil Digital & Média Media Institute sélectionne pour vous une palette de services conseil proposés par nos membres et nos formateurs-consultants : Diagnostic de vos campagnes media off-line et digitales - Analyse globale et détaillée des campagnes par media ou/et selon chaque levier e-marketing - Recommandation sur les optimisations à effectuer Accompagnement dans vos réflexions concernant la mesure de la performance media et l allocation des moyens - Audit de vos besoins et de vos objectifs marketing et commerciaux - Analyse et cartographie de l existant - Recommandation sur les indicateurs de performance à choisir et les outils de mesure à déployer Diagnostic de votre organisation au regard de la digitalisation / conseil en transformation digitale - Analyse de l organisation existante et des processus - Définition et validation des objectifs fixés - Mise en place des premiers plans d action - Formation des équipes - Suivi et accompagnement du déploiement Accompagnement dans la sélection d une agence - Etablissement d une long-list d agences candidates (structure, groupe, principaux clients ) - Présentation des agences, avec notamment un exemple de cas traité dans le secteur ou sur la problématique de l annonceur - Montage d une grille de critères permettant d établir la short-list et le SWOT par agence CONSULTANTS référents Evelyne VALARIN, Consultante média - précédemment coordinatrice média du Groupe La Poste Guillaume de ViLLELE, Fondateur du cabinet de conseil digital OnTrust, précédemment D.G. de Nextedia, OMG Digital et consultant digital chez Aegis 12 conseil digital média Des experts choisis selon les métiers à traiter et les spécificités des missions DEVIS Sur simple demande : nous venons à votre rencontre et/ou et vous répondons sous 7 jours, avec un devis adapté à vos besoins. Contact Céline Gaude cgaude@mediainstitute.eu Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

13 Communication digitale e-marketing Display & Programmatique Médias sociaux Marketing mobile Retail & E-commerce P P P P P communication DIGITALe 13 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

14 Chargé de communication digitale NEW Public cible Fonctions Communication et Stratégie commerciale en entreprise. Pré-requis Avoir une expérience de deux ans minimum dans la communication ou une formation validée (Bac+3 minimum) en lien avec la communication digitale. Procédure d admission des participants En amont de la formation, un test sert à évaluer les connaissances préalables et à sélectionner les participants Objectifs. Définir ses objectifs marketing prioritaires et les indicateurs-clés de suivi. Maîtriser l utilisation de chaque levier de communication online (site web, référencement, médias sociaux, marketing mobile...) et les objectifs auxquels ils répondent. Gagner en aisance dans les présentations orales et écrites impliquant les médias digitaux. Proposer une recommandation média orchestrant les médias digitaux dans un plan de communication global (pluridigital et plurimédia). Mesurer l efficacité de ses actions de communication pour optimiser ses investissements Cursus certifiant modalités pédagogiques. Jeux et quiz. Manipulations sur ipad et PC. Exposé animé. Etudes de cas. Ateliers en sous groupes. Ateliers individuels. Présentation orale d une recommandation. Simulation d entretiens annonceur / agence Processus de validation Pour valider l obtention du certificat professionnel : Un contrôle continu à chaque session sur l acquisition des apports notionnels essentiels Un plan de communication digital à construire individuellement, soutenu devant un jury Organisation de la formation 10 jours de formation sur 5 mois, prolongés par un accompagnement en e-learning entre les sessions. 10 jours - 9h00 / 17h euros HT INTERVENANT Julien Lamouret, fondateur - Kwan Un témoin externe (annonceurs, agences) présent sur chaque module 23 & 24 septembre & 15 octobre & 13 novembre & 10 décembre janvier formations E-MARKETING 15 janvier 2016 Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

15 Programme Jours 1 à 3 Introduction Présentation du cursus Des usages digitaux des consommateurs aux enjeux de visibilité pour une Marque / un Annonceur La Timeline du Web De la sphère des usages aux leviers du digital (web 1.0, web 2.0, web mobile) Quelles opportunités pour l entreprise? Atelier : rédiger un brief digital Déployer sa présence Online Site web Vocabulaire Les différents critères d ergonomie d un site Site mobile ou application mobile Les usages sur smartphone et tablette Le responsive design Choisir sa présence sur mobile SEO Assimiler les aspects techniques liés au référencement naturel Ecrire pour être lu et trouvé Atelier SEO : optimiser le référencement d un site sur Google Jours 4 à 5 Développer sa visibilité : les leviers de l acquisition Le Display L offre du marché (les régies, les formats, les plateformes «Adexchange», les social ads ) Toutes les étapes de la construction d une campagne média Atelier : analyse de campagnes web et mobiles Les leviers à la performance Les fondamentaux des liens sponsorisés (Atelier Google AdWords) L affiliation L ing Atelier : Quel levier d acquisition pour quelle étape de communication? Favoriser l achat / la transformation Le développement de trafic (en magasin et sur site e-commerce) Retracer le parcours consommateur : du online au magasin Web-To-Store : accroître le trafic en point de vente Digitaliser le point de vente Favoriser les canaux de conversion Les clés d un site e-commerce efficace Jours 6 à 7 Dialoguer et fidéliser ses clients Les médias sociaux Panorama des médias sociaux web et mobile Atelier : Quel média social pour quel usage? Les outils des médias sociaux, le coût de développement et d animation Atelier collectif : créer une page Facebook et un événement Les contenus générés par les internautes Le contenu généré par l utilisateur : UGC et propagation Avis consommateurs et e-réputation Atelier : les outils de veille CRM : social CRM, e-crm et passerelles avec les programmes de fidélisation traditionnels Jours 8 à 10 ELABORER UNE RECOMMANDATION Choisir les leviers adaptés à sa stratégie Choisir les KPIs à suivre Proposer un mix digital Intégrer le digital dans sa stratégie cross-canal Mesurer et optimiser l efficacité de ses actions de communication De la stratégie à la mesure Quiz collectif : le vocabulaire de la mesure Mesurer les performances de son site Internet Mesurer les performances de ses campagnes publicitaires (campagnes display, campagnes Google AdWords) Atelier individuel : Google Analytics Mesures de performance sur les réseaux sociaux Evaluation individuelle : quel KPI pour quel objectif? Tracking du parcours consommateur De la big à la smart data : les enjeux de la donnée pour les entreprises Validation du cursus et jury final formations E-MARKETING 15 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

16 Culture digitale pour tous NEW Introduction : la Timeline du web 1. Les usages des Internautes - Repères et chiffres-clés Atelier : la sphère des usages - Pop quiz : dico du Web 2. Les acteurs du Digital : la stratégie des GAFAs Atelier : l écosystème des acteurs digitaux - Histoire et business-models de Google, Apple, Facebook et Amazon - Les tendances à venir (le collaboratif, la montée de nouveaux acteurs, la diversification, la production de contenus, la data) 3. Internet : la révolution de l entreprise - Les nouveaux modes de conception - Production et distribution : retour au local? - Collaboration en entreprise : les outils du partage - Economie collaborative et crowdfunding - Communication Internet : la fin de la vie privée? - Informations privées et Internet : à qui appartiennent les données? Atelier Facebook : création de compte et paramètres de profil Atelier Twitter : comment ça marche? Atelier e-réputation : les outils Atelier LinkedIn : mettre en valeur son profil professionnel - Pop Quiz : les points de vigilance pour protéger ses données Conclusion : la révolution permanente Objets connectés et imprimante 3 et 4D Questions/réponses DESCRIPTION Une formation d un jour pour acquérir les fondamentaux du digital et ses enjeux pour l entreprise OBJECTIFS. Comprendre l univers du digital et ses enjeux pour les marques. Découvrir les grands acteurs qui font le web. Percevoir les évolutions à venir liées aux usages digitaux personnels et professionnels PUBLIC Toute personne non issue du monde de la communication, souhaitant acquérir les clés d une bonne connaissance de l univers du web et de son environnement 1 jour / 7 heures - 9h00 / 17h euros HT INTERVENANT David Bechtel, Consultant web, directeur pédagogique (Master Stratégie média à Sup de Pub / Groupe INSEEC) 16 formations E-MARKETING 10 février mai octobre décembre 2015 Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

17 Culture Web : découvrir le paysage média digital JOUR 1 1. Mutation du paysage média et nouveaux usages consommateurs - Chiffres-clés, décryptage et sociologie des usages sur le web - Zoom sur les usages des Digital Natives (Y & Z) - Dialogue 2.0 et prise de pouvoir des e-consommateurs - Nouveaux parcours clients et nouveaux modes d achat 2. Les acteurs du paysage média - Le marché publicitaire digital : chiffres clés et tendances - Enjeux des ad exchanges - Annonceur, agence, régie et plateformes d adserving Illustration : étapes, coûts, ROI et posttests d une campagne (display, search) Jour 2 3. Les leviers de communication online : paid, owned, shared, earned - Paid : display, SEA, vidéo, native ad, achat à la performance, real-time bidding - Owned : sites de marque, applications mobiles - Shared : médias sociaux et réseaux sociaux (zoom sur Twitter, Facebook, Google+ et Pinterest) ; les réseaux mobiles et les acteurs du géolocal ; les RSE (réseaux sociaux d entreprise) - Earned : e-réputation et community management 4. Le new deal digital : instantanés et tendances - Brand content : du storytelling au storymaking - Funnel digital : de l exposition à l engagement online De la relation client au e-crm - Big data : le graal des bases de données personnelles - Web sémantique, socialgraph, réseaux pervasifs, réalité augmentée Conclusion & questions/réponses DESCRIPTION Une formation de deux jours pour comprendre la place et le rôle des médias numériques dans les nouveaux rapports entre marque et consommateur OBJECTIFS. Maîtriser le paysage publicitaire digital. Comprendre les changements induits par le numérique dans les usages des consommateurs et des marques. Découvrir les tendances actuelles et à venir de la communication online PUBLIC Tout communiquant souhaitant acquérir une culture générale sur le digital BEST OF 2 jours / 14 heures - 9h00 / 17h euros HT INTERVENANTS Mathilde PASTY - Mash Up Media Guillaume de VILLELE - Ontrust 21 et 22 septembre et 17 novembre 2015 formations E-MARKETING 17 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

18 Communication online : construire et optimiser sa campagne best of JOUR 1 1. Le panorama des médias digitaux (web et mobile) - Chiffres-clés : les nouveaux comportements sociaux et mobiles des consommateurs - Les investissements digitaux : tendances et perspectives - Mesure et tracking sur Internet : point sur la mesure hybride Focus sur le fingerprinting et sur la fin programmée des cookies 2. Elaborer sa stratégie de présence sur les médias digitaux - Les 5 grands objectifs du marketing digital - Modes de facturation et indicateurs clés Atelier : sélectionner les leviers e-marketing adaptés à sa stratégie 3. Bâtir une stratégie de contenus adaptée à ses objectifs - Native ads, native publishing et brand content - Quel contenu pour quel objectif - Les spécificités des contenus sociaux : best cases stratégiques, buzz et content flow Jour 2 4. Le référencement (SEO et SEA) dans une stratégie de communication - Tendances - Complémentarité du SEO et du SEA Atelier : sélection de champs sémantiques 5. Le display dans une stratégie de communication - Acteurs et offres du marché - Elaboration et coût d une campagne - Quel format pour quel objectif? - Evaluation de la performance - Achat programmatique (RTB) et data Jour 3 6. Stratégie de présence sur les médias sociaux - Fonctions et objectifs marketing des différentes plateformes Atelier veille digitale : e-réputation 7. Focus sur le mobile - Investissements et perspectives - Display mobile : facturation, formats et écosystème - Liens sponsorisés (AdWords mobile) - Le marketing applicatif : téléchargement, usages, marché 8. Atelier : élaboration et bilan de campagnes pluridigitales DESCRIPTION Une formation de trois jours pour mettre en place, suivre et optimiser ses campagnes sur le web et les supports mobiles OBJECTIFS. Connaître les différents formats de communication sur les nouveaux supports digitaux. Mettre en place une campagne online répondant à ses objectifs de communication. Suivre l efficacité de sa campagne et optimiser ses investissements PUBLIC Toute personne impliquée dans l élaboration ou le suivi de campagnes web ou plurimédias PRÉ-REQUIS Avoir suivi la formation Culture Web ou avoir une première expérience sur le web 3 jours / 21 heures - 9h00 / 17h euros HT INTERVENANTs Bertrand Laisné - Continent Digital Ollivier Monferran- General Motors France 18 formations E-MARKETING 16, 17 et 18 février , 14 et 15 avril , 9 et 10 juin , 13 et 14 octobre , 8 et 9 décembre 2015 Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

19 Les nouvelles tendances du webmarketing 1. Le marché du mobile, levier de la croissance - La suprématie des usages sur mobile et tablette - Le poids du mobile dans les investissements publicitaires 2. Nouveaux formats, nouveaux contenus - La vidéo au centre de la consommation média - Native ads et social Ads - La prise en compte du multi écran - Les best practices des contenus et campagnes cross canal - Les mécanismes du growthhaking 3. Les nouveaux modes d achat - L achat programmatique - Focus sur le RTB - Un nouvel écosystème 4. Les devices de l homme ultra-connecté - Les applications des lunettes et montre connectées - De nouvelles expériences en magasin - M-paiement et micro-paiement (i-beacon) 5. De la Data à la mesure - L utilisation de la big data - La mesure de l ensemble du parcours client - Un e-grp? - Modèle d attribution et de contribution DESCRIPTION Une journée pour découvrir les dernières tendances du marché de la publicité online OBJECTIFS. Mettre à jour ses connaissances du marché digital en terme d offres et de pratiques. Découvrir les enjeux à court et moyen terme d un marché en constante évolution. Développer sa créativité en s inspirant des «best practices» internationales PUBLIC Tout public communication, commercial et marketing PRÉ-REQUIS Avoir suivi la formation Culture Web ou avoir une première expérience chez un annonceur, un éditeur web ou au sein d une régie publicitaire. NEW Conclusion & questions/réponses 1 jour/ 7 heures - 9h00 / 17h euros HT INTERVENANTS Richard Strul, CEO - Résonéo et Vice- Président de l IAB Géraldine Lecoq, Consultante Digital (précédemment chez Lagardère, Webedia, Specific Media) 11 mars juin octobre décembre 2015 formations E-MARKETING 19 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

20 Mesurer l efficacité de sa stratégie digitale best of JOUR 1 1. Fondamentaux : de la stratégie à la mesure - Distinction outbound vs inbound marketing : «Money vs Brain» - Définir le tunnel de conversion - Quels indicateurs pour mesurer quels objectifs? 2. Mesure de la performance : les fondamentaux - Méthodes, enjeux - Outils site-centrics - Modèle d attribution : élément-clé de la mesure de l efficacité - KPIs-clés : construction et interprétation 3. Owned : les mesures sur ses supports propres - Mesure du parcours des visiteurs - Personnalisation des mesures - Rapports et alertes - Démarche itérative : A/B testing - Quelques mots sur le SEO 4. Earned : optimiser sa stratégie sur les réseaux sociaux - Outils de mesure de l e-réputation - Outils de mesure de la propagation - Outils et méthodes pour identifier les influenceurs sur le web Jour 2 5. Paid : examen des canaux les plus courants - Search, display : KPIs-clés - Affiliation : avantages et points de vigilance 6. Les spécificités de la mesure sur mobile - Spécificités et technologies du tracking mobile - Analytics des apps et sites - Suivi des campagnes publicitaires (display) - Suivi des campagnes de marketing direct (sms, push notifications) Conclusion & questions/réponses DESCRIPTION Deux jours de formation pour comprendre comment mesurer et optimiser ses investissements online web et mobiles OBJECTIFS. Connaître les bases de la mesure digitale web et mobile. Cerner les mécaniques et effets de levier entre les différents supports (ex : estimer l impact d une pub TV sur le trafic du site web). Intégrer la mesure dans la définition et dans l affinage d une stratégie digitale. Suivre les performances de ses actions digitales. Optimiser ses investissements PUBLIC Toute personne amenée à suivre les performances de ses dispositifs online ou de ses campagnes web et mobiles PRÉ-REQUIS Avoir suivi la formation Communication online 2 jours / 14 heures - 9h00 / 17h euros HT INTERVENANT Diane Pelletrat de Borde, Consultante Dibenn Consulting, enseignante en marketing digital (ESSEC, IPAG) 19 et 20 mars et 10 juillet et 18 décembre formations E-MARKETING Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

21 De la big data à la better data 1. Définition et impact du big data - Statut : la big data en 2014, entre émergence et démocratisation - Le big data vue par les acteurs clés du marché digital : Google, Facebook, Apple, Amazon : des modèles performants construits autour de la data - Définition de la big data et impact sur la stratégie d entreprise : Impact organisationnel : un vrai projet d entreprise Impact business Impact technique 2. Les bénéfices de la big data dans les plans marketing - De l outbound marketing vers l inbound marketing - Mieux profiler pour optimiser ses actions - La modélisation au cœur de la nouvelle stratégie digitale - étude de cas DESCRIPTION Une journée de formation pour comprendre l enjeu des big data et lancer un projet d entreprise OBJECTIFS. Comprendre le big data et ses enjeux. Comprendre l utilité du big data dans une optique marketing/ communication. Identifier des applications concrètes pour une entreprise et lancer un projet big data PUBLIC Toute personne impliquée dans un projet de mise en place d une stratégie big data 3. Les champs d application de la big data - Marketing/crm/media planning - Vente/après-vente - Produit : category management 4. Atelier : lancer un projet big data dans votre entreprise - Organisation - Coûts - Opportunités/menaces Conclusion & questions/réponses 1 jour / 7 heures - 9h00 / 17h euros HT INTERVENANTS Ollivier Monferran - General Motors France Thomas PALUGAN - BETC Digital 11 février avril juin septembre décembre 2015 formations display & programmatique 21 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

22 Ad Exchange et Real Time Bidding best of 1. Principes de base et définitions - Principaux acteurs - De la Bid request à la Bid response - Chiffres, volumes et évolution en France et à l international 2. Un écosystème démesurément compliqué : pourquoi? - RTB, DSP, DMP, SSP Stop aux acronymes? - Qui fait réellement quoi? - Quels sont les indispensables, les facultatifs, les inutiles - Les différents ad exchanges et leurs particularités - De l importance du bon partenaire technologique 3. Open auction et private auction : l essor des places de marchés privées - Différence entre open et private auction - Le rôle des PMPs - Un monde automatisé mais faisant toujours la part belle à l humain - Les alliances entre éditeurs ; le French paradox - Les Deal IDs - Quid de la Data? - Synergies avec les adserveurs historiques 4. Quelles conséquences sur les acteurs historiques? - Pour les annonceurs - Pour les agences médias, mutation générale en cours - Pour les régies : réinventez-vous! - Pour les éditeurs : best practices et conséquences organisationnelles - La chasse aux nouveaux profils 5. Les flux d une campagne RTB - Le set-up d une campagne (Turn) : stratégies, achat de data... - Quelle transparence? (site, visibilité, inventaires) - Comment mesurer et préparer son reporting 6. Freins et opportunités pour les marques - Quels investissements dans le mix marketing? - Display, mobile, vidéo - Campagnes branding / campagnes performances - Que mettre en place pour mesurer l apport/l intérêt? 7. Perspectives 2018 Conclusion & questions/réponses DESCRIPTION Une formation d une journée pour comprendre les atouts du RTB pour les annonceurs et les éditeurs, et manipuler un outil dédié aux ad exchanges OBJECTIFS. Comprendre le marché, les indicateurs et les opportunités publicitaires du digital. Mieux définir et optimiser sa stratégie digitale display avec le RTB. Réorganiser ses équipes et ses process selon cette nouvelle donne PUBLIC Directeurs marketing et média 1 jour / 7 heures - 9h00 / 17h euros HT INTERVENANT Guy LEFLAIVE - Adcleek 30 octobre décembre formations display & programmatique Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

23 Vendre et valoriser ses espaces publicitaires web et mobile JOUR 1 1. Le panorama des médias digitaux web et mobile - Quelle place pour le Display dans le nouveau parcours consommateur? - Synthèse, tendances et perspectives du Display (analyse des investissements) Zoom sur les investissements européens 2. La mesure sur Internet : études d audience et de fréquentation - Principes et enjeux de la nouvelle mesure d audience hybride de Médiamétrie - Principes de la mesure de fréquentation d un site : sources et interprétation web analytics 3. Les offres et acteurs du web - Audience et fréquentation des principaux sites et apps en France Atelier : les typologies de sites par objectif et les leviers correspondants - La concurrence directe : les offres Display - La concurrence indirecte (liens sponsorisés, médias sociaux) JOUR 2 4. Les logiques d achat - Les 3 modes de tarification au regard des objectifs annonceur - Analyse de la performance du Display : image vs performance? - Les différents ciblages sur Internet : du socio-démo à la data - Focus sur l achat programmatique - La vente qualitative : taux de visibilité et brand safety Atelier : analyse de trois stratégies de présence online 5. Construire son offre - Comment optimiser son inventaire : la gestion du stock programmatique et classique - Constituer ou affiner le «kit médias» pour commercialiser vos sites - Aider l annonceur à comparer - Le jeu de l agence média Atelier : donner une logique à ses tarifs Conclusion & questions/réponses DESCRIPTION Une formation de deux jours pour mieux vendre les espaces publicitaires online de sa régie et mieux les intégrer dans les stratégies plurimédias de ses clients OBJECTIFS. Maîtriser le panorama des acteurs et offres du marché web et mobile. Valoriser et vendre ses supports interactifs face aux offres concurrentes du marché (directes et indirectes) PUBLIC Toute personne amenée à commercialiser les espaces display sur ses sites Internet et supports mobiles PRÉ-REQUIS Avoir suivi la formation Culture Web ou avoir une première expérience en tant que chef de publicité web BEST OF 2 jours / 14 heures - 9h00 / 17h euros HT INTERVENANTS Bertrand Laisné - Continent Digital Maude Menant - Express Roularta 26 et 27 janvier et 20 mars et 5 mai et 8 juillet et 6 octobre 2015 formations display & programmatique 23 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

24 Du Traffic au yield management NEW 1. Panorama des formats et analyse de l existant - Les outils à disposition (user et sitecentrics) - Différenciation des formats selon leur utilisation, leurs objectifs - Identification des points d amélioration Atelier : partage de cas concrets bloquants 2. Le trafficking de campagne - Pré-requis pour bien programmer une campagne - Programmation dans l outil - Suivi et reporting Retour sur les best practices 3. Yield Management : optimisation des campagnes - Identification des KPIs de pilotage de campagnes - Relation avec l interface commerciale - Identification des points d amélioration de la rentabilité Retour sur les best practices 4. Ouverture sur la mutation du marché et les opportunités - Que deviennent les données collectées? - Quelles solutions pour enrichir l offre et optimiser la commercialisation et la rentabilité de l inventaire? Retour sur les best practices 5. Echange sur la vision Agence / Régie / Annonceur - Quels sont les attentes et besoins de chacun? - Quels sont les objectifs à atteindre? Retours d expériences Conclusion & questions/réponses DESCRIPTION Une formation pratique d une journée qui repose sur une alternance théorie/ manipulation de l outil en ligne, pour optimiser ses méthodes de yield management OBJECTIFS. Programmer/paramétrer les campagnes display dans l interface. Analyser les principaux KPIs d optimisation et de suivi. Optimiser les performances des campagnes et la rentabilité de l inventaire disponible. Optimiser le mode de fonctionnement avec les commerciaux PUBLIC Yield manager ou toute personne amenée à optimiser la vente de ses espaces publicitaires online PRÉ-REQUIS Avoir des notions sur les formats, les unités de mesure, le paramétrage et plus généralement la fonction de yield manager 1 jour / 7 heures - 9h00 / 17h euros HT INTERVENANT Mathieu FERRAGUT, Directeur de Clientèle - iprospect / Carat 18 mars mai octobre formations display & programmatique Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

25 Elaborer une opération de marketing digital à la performance 1. Introduction aux stratégies d acquisition online Chiffres-clés, marché et tendances Le marketing à la performance pour quels objectifs online? 2. Tunnel de conversion et tracking : l art de la mesure! - Le fonctionnement du tracking sur device fixe et mobile - Le tag management : pourquoi? Comment? Pour qui? - Le tunnel de conversion : les leviers de performance dans une vision contribution 3. L affiliation, canal majeur du «performance marketing» - Acteurs et chiffres-clés, - Comment choisir et négocier avec sa plateforme d affiliation? - Les facteurs-clés du succès d une opération d affiliation 4. Atelier : Monter une opération de marketing digital à la performance - Définition et mise en place d un brief complet selon son besoin - Choix des KPIS de mesure et éléments techniques - Orchestration des leviers et partenariats directs à la performance - Panorama des modes et niveaux de commissions par univers 5. Panorama des leviers de marketing à la performance : les facteurs-clés de succès par levier - ing, cashback, couponing - Programmatic buying et RTB : le brandformance - Comparateurs de prix et marketplaces - Retargeting ing et display 6. Analyse des performances et optimisation du ROI - Bâtir son dashboard performance dans une vision Ad-Centic - Le mix digital et les effets de contribution des canaux - Le couplage de l analyse acquisition avec son CRM : lifetime value client Conclusion & questions/réponses DESCRIPTION Une formation pour appréhender les leviers publicitaires digitaux à la performance et les techniques d analyse et d optimisation de ses investissements OBJECTIFS. Connaître l environnement, les leviers, techniques et opérations de marketing à la performance. Mettre en place les facteurs-clés de succès d une opération de génération de leads et/ou de chiffre d affaires. Optimiser son ROI PUBLIC Traffic managers, chargés e-commerce, responsable acquisition/ traffic, responsables webmarketing, collaborateurs d agences et régies digitales NEW 1 jour / 7 heures - 9h00 / 17h euros HT INTERVENANTS Matthieu Raiffé, Country Manager France - Public-Idées 22 avril juin novembre 2015 formations display & programmatique 25 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

26 Médias Sociaux : réussir sa présence de marque best of JOUR 1 Introduction : de l Internet participatif à l Internet collaboratif 1. Panorama des médias sociaux web et mobile Atelier : quel média social pour quel objectif et quels leviers? - Les tendances 2015 : contenu et maturité des usages multiplateformes - Les grandes typologies de médias sociaux, leurs rôles, leurs usages et leurs utilisations marketing 2. Les plateformes du web social - Les présences sociales d une marque avec les 2 pivots du web social : Facebook et Twitter - Focus sur les blogs et les blogueurs - Focus sur les réseaux de niche : principes et illustrations de marques sur Tumblr, Pinterest et Instagram 3. Les meilleurs exemples de présence sur les médias sociaux - Illustrations et analyse de campagnes Atelier : analyse de best cases JOUR 2 4. Suivre son e-réputation Atelier : démonstration en ligne des outils automatiques de veille - Principe et exemple de propagation de l information - Savoir détecter le buzz (good/bad) 5. Animer son web social - Missions et outils du community manager - Détecter et transformer ses fans en ambassadeurs de marque Atelier : choisir le contenu adapté à sa cible et ses objectifs - Quel mode de viralisation choisir? 6. Intégrer les médias sociaux dans sa stratégie de communication Atelier : force et optimisation d une présence globale de marque Atelier : étapes et lancement de produit sur les médias sociaux, best cases Conclusion & questions/réponses DESCRIPTION Une formation de deux jours pour mettre en place, alimenter et suivre une stratégie de présence sur les médias sociaux OBJECTIFS. Maîtriser les nouveaux points de contacts avec les consommateurs via le Web 2.0. Maîtriser les spécificités des acteurs du web social dans une stratégie marketing et communication. Mettre en place une stratégie de communication participative adaptée à chaque produit ou marque PUBLIC Toute personne impliquée dans la création et l animation d une présence de marque sur les réseaux sociaux PRÉ-REQUIS Avoir une première expérience sur les médias sociaux 2 jours/ 14 heures - 9h00 / 17h euros HT INTERVENANT Bertrand Laisné, Fondateur - Continent Digital 26 et 27 mars er et 2 juin et 25 septembre et 6 novembre formations MÉDIAS SOCIAUX Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

27 Les dernières tendances des Médias Sociaux Conclusion - débat: Facebook, déclin en marche ou leadership assuré? Questions/réponses 1. La montée en puissance des contenus visuels - L essor des vidéos courtes : Instagram Vidéo, Vine - Le Gif animé, nouveau support de communication sociale? (exemples de marques : General Electric, Adidas, Sprite, Pixar) 2. La domination du mobile - Les contenus éphémères : Snapchat do s and don t - Retour sur les nouveaux usages mobiles et les mécaniques virales associées Le selfie Analyse du cas Ice Bucket Challenge 3. La liaison entre expérience virtuelle et expérience réelle - Les technologies qui lient le social virtuel au social réel : écrans tactiles, objets connectés, mobile apps - Best practices : Bing, Coca-Cola Hong- Kong, Heineken - L émergence de réseaux locaux (exemple Nextdoor) - La réalité virtuelle : que prépare Facebook avec l Oculus Rift? 4. La montée en puissance des réseaux sociaux chinois et japonais - Les réseaux venus d Asie : WhatsApp, Line - Comment les marques utilisent ces réseaux Retour sur les best practices DESCRIPTION Une formation d une journée pour dresser un panorama des dernières tendances en matière d utilisation des réseaux sociaux (supports, nature des interactions sociales, dispositifs) OBJECTIFS. Découvrir des exemples d utilisation originale des réseaux sociaux. Analyser les principaux ressorts et intérêts des différents supports. Comprendre la nature des interactions sociales pour en tirer parti PUBLIC Décideurs ou acteurs de la communication souhaitant appréhender les grands enjeux à venir des médias sociaux PRÉ-REQUIS Avoir des notions sur les médias sociaux et plus généralement des dispositifs de communication digitale 5. Réseaux sociaux et big data - Que deviennent les données collectées par les réseaux sociaux? - Sous quelles conditions les marques peuvent-elles les utiliser? 1 jour / 7 heures - 9h00 / 17h euros HT INTERVENANT Laurent Laforge, Président - Agence Modedemploi 4 mars mai novembre 2015 formations MÉDIAS SOCIAUX 27 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

28 La révolution de l économie collaborative NEW Introduction : l apparition du prosumer 1. La «co-économie» un concept vieux comme Internet - Emergence d un phénomène - Les concepts de base de l économie collaborative et les types de partage 2. Les grands pans de l économie collaborative - The Mesh : l ADN de l économie collaborative - Le growth hacking comme levier de croissance - Tour d horizon de start-ups à succès ou en devenir sur le domaine et les pointsclés à retenir pour «inspiration» - Focus sur le domaine automobile et l auto-partage Atelier créatif et d échange d assimilation des innovations présentées 3. Tendances et perspectives - L évolution des modes de paiement et de financement : une alternative aux monnaies régaliennes - Tous concepteurs, tous producteurs! Les fab labs, résurgence dans le monde réel de l esprit de l économie collaborative - Les limites et risques du modèle de l économie collaborative - Les tendances émergentes Conclusion & questions/réponses DESCRIPTION Une journée atelier pour s inspirer de l esprit et des bonnes pratiques de l économie collaborative, véritable tendance de fond qui crée un monde où tout est désormais possible. Cette formation sera émaillée d interventions vidéos d acteurs du marché de l économie collaborative (Blablacar, Cookening, Zipcar, AirBnB, Kickstarter, Etsy ) OBJECTIFS. Comprendre le phénomène de l économie collaborative et ses caractéristiques. Avoir une vision claire et transversale des pure players qui vont bousculer le marché. S approprier les éléments-clés du phénomène pour les intégrer dans une stratégie opérationnelle PUBLIC Responsable marketing, chef de produits, Responsable innovation, Responsable numérique PRÉ-REQUIS S intéresser aux nouvelles formes de développements économiques et aux usages émergents 1 jour / 7 heures - 9h00 / 17h euros HT INTERVENANT Damien Douani, co-fondateur - FaDa social agency 29 avril octobre décembre formations MÉDIAS SOCIAUX Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu