Catalogue Formations 2017

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1 Catalogue Formations 2017 Organisme de formation, déclaré et enregistré auprès de la DIRECCTE de Montpellier sous le N Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l Etat.

2 Ressources Humaines - Management - La gestion du contrat de travail (Réf : HP-RHM001) - Conduire l entretien professionnel (Réf : HP-RHM002) - 6 étapes pour recruter un candidat (Réf : HP-RHM003) - Conduire un entretien de recrutement (Réf : HP-RHM004) - Mener efficacement ses entretiens annuels (Réf : HP-RHM005) - Les entretiens professionnels obligatoires (Réf : HP-RHM006) - Construire et mettre en place la GPEC (Réf : HP-RHM007) - Droit du travail pour responsables RH (Réf : HP-RHM008) - Réussir ses entretiens annuels (Réf : HP-RHM009) - Réussir les élections professionnelles (Réf : HP-RHM010) - CHSCT : ses missions et ses moyens (Réf : HP-RHM011) - Droit social pour managers (Réf : HP-RHM012) - Représentants du personnel (Réf : HP-RHM013) - L essentiel de la fonction RH (Réf : HP-RHM014) - Mettre en place des délégations de pouvoirs efficaces (HP-RHM015) - Optimiser sa communication interne (Réf : HP-RHM016) - Construire un accord collectif (Réf : HP-RHM017) - Bâtir et faire évoluer ses tableaux de bord sociaux (Réf : HP-RHM018) - Négocier avec ses partenaires sociaux (Réf : HP-RHM019) - Assurance complémentaire santé (Réf : HP-RHM020) - La faute inexcusable de l'employeur (Réf : HP-RHM021) - Gérer le plan de formation et le CPF (Réf : HP-RHM022) - RH acteur du développement des compétences (Réf : HP-RHM023) - Établir le bulletin de paie (Réf : HP-RHM024) - Construire un référentiel des compétences (Réf : HP-RHM025) - Organiser la transmission des savoirs en entreprise (Réf : HP-RHM026) - Maîtriser son stress pour améliorer ses performances (Réf : HP-RHM027) - Devenir manager coach (Réf : HP-RHM028)

3 Vente - Communication - Développer le C.A par la vente additionnelle (Réf : HP-VC001) - Aménager de la vitrine : mon accroche client (Réf : HP-VC002) - Développer le trafic par une bonne identité visuelle (Réf : HP-VC003) - Prospecter et prendre des rendez-vous par téléphone (Réf : HP-VC004) - Gérer les litiges et les réclamations clients (Réf : HP-VC005) - Maîtriser les techniques de vente (Réf : HP-VC006) - Mener efficacement un entretien de vente (Réf : HP-VC007) - L entretien de vente en face à face (Réf : HP-VC008) - Manager efficacement une équipe de vendeurs (Réf : HP-VC009) - Stratégie de fidélisation client (Réf : HP-VC010) - Techniques de vente et de négociation (Réf : HP-VC011) - Améliorer sa communication professionnelle (Réf : HP-VC012) - Renforcer l impact de ses prises de parole en public (Réf : HP-VC013) - Se perfectionner à l expression orale et à la prise de parole en public (Réf : HP-VC014) - Décoder la communication non verbale (Réf : HP-VC015) - Communiquer avec aisance en situation difficile (Réf : HP-VC016) - Aller à l essentiel à l écrit et à l oral (Réf : HP-VC017) - Adapter sa communication dans ses relations professionnelles (Réf : HP-VC018) - Valoriser son image et sa voix (Réf : HP-VC019) - Les clés de la communication d entreprise (Réf : HP-VC020) - La prise de parole en public (Réf : HP-VC021) - Mieux gérer son stress pour mieux communiquer (Réf : HP-VC022) - Mener une réunion efficacement (Réf : HP-VC023)

4 Efficacité professionnelle - Rédiger sans fautes (Réf : HP-EP001) - Transformer le stress en énergie positive (Réf : HP-EP002) - Développer sa confiance en soi (Réf : HP-EP003) - Gagner du temps et de l énergie (Réf : HP-EP004) - Maîtriser les situations difficiles (Réf : HP-EP005) - Préparer et réussir un changement de poste (Réf : HP-EP006) - Savoir utiliser son intelligence émotionnelle (Réf : HP-EP007) - Mieux se connaître pour réussir professionnellement (Réf : HP-EP008) - Techniques et résolution de problème (Réf : HP-EP009) - Gestion du temps (Réf : HP-EP010) - Gestion du stress (Réf : HP-EP011) - Gestion des conflits (Réf : HP-EP012)

5 Risques Psychosociaux - Risques psychosociaux : savoir les diagnostiquer et les prévenir (Réf : HP-RPS01) - Bien-être au travail et prévention des risques psychosociaux (Réf: HP-RPS02) - Souffrance au travail (Réf: HP-RPS03) - Le harcèlement au travail (Réf: HP-RPS04) - Le burn-out (Réf: HP-RPS05) - Risque alcool en entreprise (Réf: HP-RPS06) - Gestion du stress (Réf: HP-RPS07) - Anticiper et gérer les conflits (Réf: HP-RPS08) - Les managers face aux risques psychosociaux (Réf: HP-RPS09) - Mettre en œuvre un plan de prévention contre les risques psychosociaux (Réf: HP-RPS10) - Mettre en place une démarche Qualité de Vie au Travail (Réf: HP-RPS11) Risques Psychosociaux

6 Hygiène Qualité - Sécurité - Prévenir les troubles musculo-squelettiques (Réf: HP-HQS01) - Animateur santé sécurité au travail (Réf: HP-HQS02) - SST (Réf: HP-HQS03) - Document Unique (Réf: HP-HQS04) - Pénibilité au travail (Réf: HP-HQS05) - Les règles d hygiène alimentaire dans la restauration (Réf: HP-HQS06) - Etre responsable Santé - Sécurité dans l entreprise (Réf: HP-HQS07) - Réaliser des audits qualité internes efficaces (Réf: HP-HQS08) - Management de la qualité (Réf: HP-HQS09) - Hygiène en copropriétés (Réf: HP-HQS10) - Agent technique de nettoyage en hôtellerie de plein air (Réf: HP-HQS11)

7 Santé - Animation - Connaitre la personne âgée en institution (Réf : HP-SA01) - Accueillir un nouveau résident (Réf : HP-SA02) - Gérer l agitation chez une personne démente (Réf : HP-SA03) - Sécurité et qualité des soins (Réf : HP-SA04) - Le rôle de l aide-soignant (Réf : HP-SA05) - Prendre soin des personnes atteintes d Alzheimer (Réf : HP-SA06) - Bientraitance la personne âgée (Réf : HP-SA07) - Animer en EHPAD (Réf : HP-SA08) - Prendre soin de la personne âgée à domicile (Réf: HP-SA09) - Gérer les contraintes et les urgences au domicile du patient (Réf: HP-SA10) - Gestes et postures (Réf: HP-SA11)

8 Human Partners RC 418 rue du Mas de Verchant BP Montpellier Cedex 9 Tél : Mail : contact@humanpartners-rc.com Site : SAS au capital de 700 Siret :