DMP. Le dispositif d accompagnement

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1 DMP Le dispositif d accompagnement

2 Enjeux de l information et de la formation Informer le plus grand nombre sur le projet DMP Soutenir le déploiement du DMP Permettre l appropriation de l outil DMP par ses utilisateurs 2

3 La formation et la communication DMP L ASIP Santé est garante de la cohérence d ensemble et de la mise à disposition de l outillage nécessaire à l information et la formation de tous les acteurs. Elle s appuie sur les expériences réussies d accompagnement sur le terrain. Actions de communication dans chaque territoire, auprès de publics nombreux et aux intérêts variés. Professionnels de santé libéraux (PSL) et leurs représentants (organisations professionnelles, etc.) ; Etablissements de santé (ES) et leurs représentants (fédérations, etc.) ; Associations de patients ; Agences Régionales de Santé (ARS), Maîtrises d ouvrages régionales (GCS e-santé), etc. Certains outils sont personnalisables. 3

4 Les outils de formation

5 Des outils pour répondre aux différents usages 3. S entrainer 2. Découvrir Base école 1. S informer Simulateur PS et patient Vidéos animation Copies écran Modules de formation Une plateforme de e-learning pour organiser l offre 5

6 S informer Le site permet à chaque public (professionnels de santé, structures de soins et patients) de découvrir le DMP à son rythme et selon ses besoins : Vidéos d animation téléchargeables sur le site internet dmp.gouv.fr ou sur l espace collaboratif des Maîtrise d ouvrages régionales ; Copies d écran de l accès web : création, alimentation, consultation et autres fonctionnalités (par exemple la traçabilité des autorisations et des accès) ; Module de formation e-learning (voir diapositive 8) Le site propose notamment des FAQ, fiches pratiques, vidéos et animations, une plateforme de commande des documents («e-doc»), la liste des logiciels DMP compatibles et un accès vers l offre de formation La newsletter DMP Actu, ( abonnés) qui reprend tous les deux mois l actualité sur le DMP, son déploiement, ses usages, des témoignages, etc. 6 6

7 Découvrir Le simulateur DMP téléchargeable sur Version conforme à la version du DMP en production ; Pas de contraintes techniques, pas d installation de lecteur de cartes de professionnel de santé (CPS) et cartes Vitale (CV) ; Utilisation en démonstration/sensibilisation au cabinet du professionnel de santé libéral, en réunions d information, recrutement des professionnels de santé/ établissements de santé; Mise à disposition aux maîtrises d ouvrages régionales et de tous les relais de formation, accompagné d un manuel d utilisation. 7 7

8 S entrainer La base école DMP correspond à une duplication exacte du DMP en accès web Elle est accessible à deux conditions : Avoir un lecteur de cartes CPS et CV ; Disposer d un kit de cartes CPS fourni par l ASIP Santé, sur demande. A destination des relais de formation (MOA, éditeurs, Etablissements, organismes de formation, etc.) Utilisation recommandée pour de la formation en présentielle ou en démonstration La base école permet également de tester le DMP via le logiciel d un professionnel de santé (LPS) 8

9 Zoom sur la plateforme e-learning L objectif est de proposer aux PS un programme d autoformation avec des leçons théoriques et exercices pratiques L accès se fait depuis le site dmp.gouv.fr après inscription gratuite er rapide La plateforme d autoformation contient : 50 leçons regroupées en 8 chapitres Durée : 2 à 5 minutes max par leçon Evaluation en fin de chapitre Navigation par sommaire ou mots clés 17/03/2014 9

10 Contact ASIP Santé Une question sur les outils de formation?

11 Les outils d information et de communication

12 Les outils d édition pour les patients Brochure d information : elle présente et met en avant sous forme de questions, le DMP, ses avantages et ses usages. Fiche argumentaire autocollante et flyer patient : ils présentent synthétiquement les points clés du DMP : gratuité, pouvoir de décision, simplicité et sécurité. 12

13 Les outils d édition pour les professionnels de santé et les établissements de santé Brochure d information : synthétique, elle rappelle les avantages du DMP, les fonctionnalités et les informations utiles pour se former et utiliser le DMP. Guide pratique du projet en ES Fiches «Comment ça marche?» : pratiques, elles zooment sur certains aspects du DMP (alertes, e- learning, ) Sous-main : destiné au personnel d accueil et aux admissionnistes des structures de soins, il donne les arguments clés en cas de question des patients et des réponses aux objections. 13

14 Les outils à disposition des régions Signalétique (personnalisable) Stand parapluie Kakémonos «Bible DMP» Charte graphique DMP Photothèque «Kit» communication (personnalisable) Invitation type pour un événement DMP Présentation générique sur le DMP Outils de relations presse Kit éditeurs 14

15 DMP Actu La newsletter mensuelle du déploiement du Dossier Médical Personnel en France Plus de abonnés, ouvert à tous publics Les dernières actualités du DMP dans les régions Retours d expérience terrains Témoignages des régions Nouveaux outils communication, formation, etc. Indicateurs clés du déploiement du DMP en France Agenda régional et national Diffusée depuis mars 2012 Pour la lire et s abonner : dmp.gouv.fr, rubrique Actu 15

16 Une plateforme gratuite de commande des outils de communication de l ASIP Santé Outils de communication disponibles : Dossier Médical Personnel (DMP) Messagerie Sécurisée de Santé (MSSanté) Prochainement Carte Professionnel de santé (CPS) Informations ASIP Santé (rapport d activités, e-santé) Commandes gratuites pour les professionnels de santé, les établissements de santé, les partenaires institutionnels, organismes de formation, éditeurs et les Associations de patients via le site DMP ou esante.gouv.fr 16

17 Contact ASIP Santé Une question sur les outils de communication?

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