Journée des fournisseurs. Processus ACHAT. 30 Mars 2006

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1 Journée des fournisseurs Processus ACHAT 30 Mars 2006

2 1 PRESENTATION DU SERVICE COMMERCIAL 1.1 MISSIONS ET OBJECTIFS DU SC Approvisionner les Unités du Centre en produits, services et travaux nécessaires au fonctionnement des unités et à la réalisation de leurs objectifs Acheter selon les critères et contraintes définis par l Unité, le Centre et le CEA Respecter la définition de la prestation (spécification) demandée et entrer dans le cadre de l estimation fixée Respecter les délais définis impartis pour réaliser les achats

3 1 PRESENTATION DU SERVICE COMMERCIAL (Suite) 1.2 ORGANIGRAMME DU SC VRH/SC Avril 2005 ORGANIGRAMME DU SERVICE COMMERCIAL Chef de Service : HIEL P. Adjointe CS : LAURENT-MATHIEU C. Chargé de mission DARON B. Informations économiques/evaluation MEDVEDIEFF S. Secrétaire Direction : ANDRE S. Secrétaire bureaux : CHAPPAZ D. Chargé d'affaires Ventes RANC G Chef de Bureau Chef de Bureau Chef de Bureau Chef de Groupe ACHATS PROJETS (BAP) B. BLAYRAC-DAVALLON Acheteur : AUFFRET S. Acheteur : DEPLACE R. Acheteur : FENART B. Acheteur : PACQUETET MC Acheteur : PESCE JP Acheteur : RENARD S. Acheteur : VANNELLE C. ACHATS EXPLOITATION MAINTENANCE (BAEM) B. BALP Acheteur : BOUHAMOUCHE M. Acheteur : CARMINATI J. Acheteur : CASTANET F. Acheteur : GUIHARD G. Acheteur : JEAN C. Acheteur : LLORET A. Acheteur : OTANIAN G. Acheteur : VERNIN N. ACHATS SIMPLIFIES (BAS) GOUBERT F Acheteur : BERNARD C. Acheteur : CHANTRY J. Acheteur : CARMINATI A. Acheteur: FOULON AM. Acheteur : GIACHETTO I. Groupe PIERRELATTE (GPIE) GOUBERT F Acheteur. NOBILINI M.

4 1 PRESENTATION DU SERVICE COMMERCIAL (Suite) 1.3 ORGANISATION DU SERVICE COMMERCIAL L organisation s articule de la façon suivante : 1. Achats segments : les acheteurs se voient attribués un ou plusieurs domaines et segments d achats (spécialisation par produit). Tous ces achats concernent des marchés supérieurs à HT 2. Achats dits «simplifiés» : il est attribué à chaque acheteur la responsabilité des approvisionnements d un ou plusieurs services voire d un département ; marchés inférieurs à HT

5 2 LE PROCESSUS ACHAT La définition du besoin (le cahier des charges) le choix des candidats (questionnaire d évaluation) La mise en concurrence, la négociation, le choix du fournisseur La soumission à l Autorité de Contrôle La mise au point du marché la signature L exécution du marché Le règlement des fournisseurs le traitement des litiges Le retour d expérience et l évaluation des fournisseurs

6 3 L EVALUATION DES FOURNISSEURS 3.1 Le Système d Evaluation du couple Produit / Fournisseur Depuis 2004, le CEA/VRH a mis en place un système d évaluation des fournisseurs. Une procédure a été rédigée et appliquée. En 2005, le SC a aménagé son système d information pour prendre en compte cette évaluation. C est le couple Fournisseur / Produit qui fait l objet d une Fiche d Appréciation de Prestation (FAP), Appréciation de la prestation se fait sur la base du contenu du cahier des charges, Tenue de 2 réunions du Groupe d Evaluation par an (prochaine en mai 2006)

7 3 L EVALUATION DES FOURNISSEURS (suite) 3.2 La Fiche d Appréciation des Prestations (FAP) La FAP concernant le marché, à la demande du chargé d Evaluation, est établie sous la responsabilité du Chef d unité et de l Acheteur Le bilan est présenté au Groupe Evaluation (Voir le point 3.3 ci-après).

8 3 L EVALUATION DES FOURNISSEURS (suite) Exemple de FAP avec les appréciations : XXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXX

9 3 L EVALUATION DES FOURNISSEURS (suite) 3.3 Le Groupe Evaluation : Ce groupe est l instance de décision prévue par la procédure ; il est constitué par la Direction du Centre de VALRHO : d un Directeur Adjoint de représentant des départements présents sur le site de MARCOULE et PIERRELATTE d un représentant de la CAEAR du Responsable Environnement Centre de l Ingénieur Qualité du Centre et du Service Centralisateur qui établit l ordre du jour en relation avec la Direction.

10 3 L EVALUATION DES FOURNISSEURS (suite) Il y a au moins une réunion par an (en pratique 2) au cours de laquelle il y a une analyse du bilan des FAP émises. En fonction des appréciations émises et des mesures correctives apportées par le fournisseur, le Groupe peut décider, pour le groupe de marchandises concerné par le marché : De référencer le fournisseur De référencer avec observation avec une demande de mise en place de mesures correctives, De ne pas référencer le fournisseur.

11 3 L EVALUATION DES FOURNISSEURS (suite) Après chaque réunion du Groupe Evaluation, les fournisseurs concernés reçoivent un courrier du SC les informant de la décision prise par cette instance. Le référencement est établi par rapport aux groupes de marchandises

12 4 La certification ISO 9001 du CEA VALRHO 600 Marchés (2004 à 2006) font l objet d une FAP Référencement de 198 fournisseurs. Envoi du questionnaire d évaluation et mise à jour annuellement avec les éléments financiers, juridiques et sociaux. Le CEA VALRHO a reçu la confirmation de la certification en décembre 2005 Lors de cet audit le système d évaluation des fournisseurs et des fiches d appréciation des prestations, a été analysé par les auditeurs. Il a donné satisfaction.