Le nouveau couteau suisse pour l'analyse de situation et d'aide à la décision?

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1 Le nouveau couteau suisse pour l'analyse de situation et d'aide à la décision? Data Access, Analyse, Tableaux de bord, Appui au Pilotage POLice Présentation des objectifs Brève démonstration Didier Froidevaux Chef du service des études stratégiques Page 1

2 Objectifs Les objectifs prioritaires sont de structurer les données aux fins d'analyse (Datawarehouse) et ne pas péjorer la production fournir des données d analyse de situation et d aide à la décision pour les différents acteurs opérationnels et stratégiques Offrir des tableaux de bord dynamiques ou interactifs (tableaux, graphiques et cartes) sur portail unique Page 2

3 Attentes et bénéfices Restituer aux collaborateurs, "leurs données"; Valoriser les nouveaux systèmes d'information mis en place (Affaires criminelles, aide à l'engagement, gestion du personnel, etc.) ; Mettre à disposition des indicateurs statistiques et cartographiques pré-formatés permettant l'analyse et la détection des phénomènes et des séries Page 3

4 Situation actuelle des S.I. Police Un investissement d'env. 20 MIOS CHF : Des progiciels renouvelés et des données de production riches, mais Des outils de recherches et de production de listes Un recul en termes d'analyse criminelle Pas de géoréférence dans la nouvelle Stat. Policière de la Criminalité Un effort important de saisie par l'ensemble du corps de police Un retour "sur investissement" insuffisant pour le front Le maintien des "carnets du lait" de type XLS Pas de levier pédagogique Page 4

5 Objectifs qualitatifs et/ou quantitatifs Accroître la capacité d analyse, de détection et de pilotage, au niveau central (stratégique et opérationnel) et local (opérationnel) ; Renforcer l efficacité en termes de conduite et d affectation des ressources selon les divers tableaux de bord et indicateurs ; Développer des capacités d évaluation des opérations préventives, dissuasives, répressives et de dispositifs spécifiques de sécurité ou de maintien de l ordre public Page 5

6 Journal des événements Procédures Armes Système d'aide à l'engagement Traces forensiques Gestion du personnel Feuille de service Accidents circ. Amendes/Contrav. Etc. Partenaires BD affaires Personnes avec antécédents Bull. Hôtel Sources : données de production Base de données structurée pour l'analyse Entrepôt de données (DWH) Exploitation et diffusion Tableaux de bord - Statistiques - cartographie interactifs via Intranet : - Analyses par utilisateur - Production de rapports (selon pré-formatage) Traitements et analyses spécifiques par services spécialisés: - Outils spécialisés statistiques (SPSS) - Cartographie (Esri) - Analyse criminelle (I2) - Analyse et reporting (Cognos) - etc. Polices municipales S. Incendies et secours Autres Page 6

7 Exemple d'exploitation : Analyse et détection de la violence domestique Inscription Journal : Arrestations / rapports de FIN OU TPAOrenseignement Protagonistes = armes? P2000 Journal ABI Armes Base de données structurée pour l'analyse Exploitation et diffusion Applications Police SAE COPP Temps de réponse Durée d'intervention Feuille de service DWH DECISION : enquête, mesures Tableaux de bord standardisés - Statistiques - cartographie Traitements et analyses spécifiques par services spécialisés Page 7

8 Etat de situation du projet Analyse cartographique : choix d'un méthode standard (quantiles) Rendre compte des forts volumes (vols, cambriolages, ) et des faibles volumes (vols à l'arraché, ) Conserver une information détaillée en bas de l'échelle (1-2) Créer des catégories automatiques aussi parlantes que possibles Exemples sur forts volumes : Page 8

9 Etat de situation du projet Analyse cartographique : choix d'un méthode standard (quantiles) Rendre compte des forts volumes (vols, cambriolages, ) et des faibles volumes (vols à l'arraché, ) Conserver une information détaillée en bas de l'échelle (1-2) Créer des catégories automatiques aussi parlantes que possibles Exemples sur forts volumes : Page 9

10 Etat de situation du projet Analyse cartographique : choix d'un méthode standard (quantiles) Rendre compte des forts volumes (vols, cambriolages, ) et des faibles volumes (vols à l'arraché, ) Conserver une information détaillée en bas de l'échelle (1-2) Créer des catégories automatiques aussi parlantes que possibles Exemples sur forts volumes : Page 10

11 Règles et conventions, un exemple Analyse cartographique : choix d'un méthode standard Exemples sur faibles volumes : Page 11

12 Règles et conventions, un exemple Analyse cartographique : choix d'un méthode standard Exemples sur faibles volumes : Page 12

13 Réalisation par lots et gestion de projet Lot 1 : criminalité Lot 2 : sécurité publique Lot 3 : arrestations Lot 4 : sécurité routière Lot 5 : management Gestion de projet selon méthode Hermès : Processus d'affaires Exigences envers l'organisation Plan de formation Plan de tests Plan de sécurité Page 13

14 Etat de situation du projet En production (état au ) : Deux types de restitutions Illustrations Page 14

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25 Bilan provisoire Difficultés Pessimisme "informatique" Après le succès du prototype, transformer l'essai Attentes du terrain Expression des besoins Excès? Produits finis (limiter les "invites"?) Utilisation insuffisante Changement de culture Développer de nouveaux réflexes et de nouvelles habitudes Soutien de la hiérarchie Page 27

26 Merci de votre attention Questions? Page 28