Formations gratuites pour agent contact center
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- Corentin Jolicoeur
- il y a 8 ans
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1 Formations gratuites pour agent contact center
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4 Vous parlez plus d une langue? Dans certains call centers, c est une nécessité. Dans d autres, peut-être pas. Quoi qu il en soit, être polyglotte peut toujours servir. Faites le test : Transférer un appel Traiter un appel en anglais en français en... (CCF27) Organisation d un contact center : prévoir et planifier - base (CCF28) Organisation d un contact center : prévoir et planifier - avancé (CCF 03) Workshop pour chefs d équipe de service clientèle ou contact center Vous voulez s incrire? Surfez sur Souhaitez-vous améliorer vos compétences linguistiques? Le Cefora propose des formations en langues pour les collaborateurs de call centers : (LAN49) Formation en langues pour les agents contact center (inbound), les collaborateurs helpdesk et les commerciaux internes (blended learning) : français (LAN48) Formation en langues pour les agents contact center (inbound), les collaborateurs helpdesk et les commerciaux internes (blended learning) : néerlandais Inscrivez-vous dès maintenant sur
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