ROAD SHOW CAR*Base NG. Ref : ROAD SHOW - 10/2015 S.G

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1 ROAD SHOW CAR*Base NG Ref : ROAD SHOW - 10/2015 S.G

2 PRESENTATION 2

3 Qui sommes nous? Société reconnue dans le domaine de la Data, Equinoxe Software est éditrice de solutions novatrices de Business Intelligence. A travers ses logiciels et services, elle offre une gestion à 360 de vos bases de données, depuis le Data Management jusqu à la mise en place de vos opérations de marketing opérationnel. Création : 2004 Une expertise reconnue : acquise, dans les domaines du marketing opérationnel et de la modélisation de base de données. Leader dans le domaine des base de données 360 et outils de marketing opérationnels dans les domaines du caritatif, de la presse, et des bases de données de consommateurs. Une présence forte dans le domaine du la distribution automobile, avec des solutions déployées dans des grands groupes Automobile Philosophie Simplifier et démocratiser le traitement et l accès aux informations contenues dans les bases de données clients. 3

4 Le 360 au cœur de la distribution automobile Etape 1 Données CAR*Base Expertise Audit Technique Qualité de la donnée Interview et audit : Cartographie des fichiers Définition des provenances Etablissement des modèles de données Analyse des données : Hiérarchisation des données Définition du degré de pertinence Analyse des sources de données - Taux de présence / d'absence - Unicité des données - Valeurs distinctes pour certains champs - Validation postale - Déduplication et/ou dédoublonnage Rapport d Audit Base de Données Centralisée Analyse des données Validation postale Rapport de déduplication 4

5 Le 360 au cœur de la distribution automobile Etape 2 Données CAR*Base Call Center Autres DMS Réseaux sociaux Qualité de la donnée / Vision Client 360 Base de Données Centralisée Cette base de données centralisées est le socle de notre offre Et devient en quelque sorte le coffre fort des concessionnaires. 5

6 CAR*Base Pilotage CAR*Base Equinoxe Agir! Base de Données 360 DataMart Marketing Equinoxe Interfaces Homme Machine Fiche Client Equinoxe Gestion de Campagne Activité Vendeur Action Marketing Autres Multicamal Courrier - SMS 6

7 Les outils du Marketing 7

8 Suite logicielle Equinoxe Analyser / MKO Pierre angulaire d Equinoxe Software, la Suite Equinoxe est un logiciel sans équivalent sur le marché, permettant à tout un chacun de gérer via un seul outil l ensemble de ses opérations sur sa base de données. La Suite Equinoxe se compose de 2 modules complémentaires : Analyser, dédié aux traitements des données et MKO, permettant la mise en place d opérations de marketing. Voici leurs fonctionnalités principales : Analyser Accès direct à l information contact/transaction Requêtage et comptage Création de requêtes personnalisées Tableaux, statistiques et reporting Geomarketing Scoring Accès au répertoire client individuel Sauvegarde de travail MKO Ciblage et segmentation de populations Exclusion de populations Dédoublonnage Affectation de codes mailings Insertion d adresses pièges Création de formats et dessins d enregistrement Création d échantillons de fichier pour contrôle Extraction de fichiers Historisations des opérations marketing Automatisation des campagnes 8

9 Des interfaces dédiées aux utilisateurs Interface simple et intuitive Accès direct à l information Critères de contacts ou de transactions illimités Données paramétrables, adaptées à votre activité Données de toutes natures : date, liste, montant, cumul, tranches Requêtage rapide et souple par simple «glisserdéposer» Rapidité des résultats : moins d une seconde Requêtes simples ou complexes 9

10 Studio de création de suivi de l activité Exemples de reporting avancés automatisés avec gestion des listes de diffusions

11 Gestion de campagne Gestion de campagne et création de messages on et off-line Le Web design aussi simple que PowerPoint Grâce à l interface utilisateur simple vous pourrez créer vous-même vos s, mailing, sms, pages web personnalisées, etc. Une programmation HTML n est plus nécessaire! Aucun logiciel d application spécifique (comme par ex. Adobe Dreamweaver) Chacun peut désormais créer des pages web et des s Plus de gestion projet pour la création de campagnes Prévisualisation dynamique et efficace. 11

12 Gestion de campagne Gestion de campagne Planifiez et timez de vos campagnes L automatisation permet de ne pas affecter de ressources supplémentaires pour le contrôle des processus de la campagne. De nombreux outils sont mis à votre disposition pour la planification et la gestion de vos campagnes cross-média. ( questionnaires de satisfaction, rappel contrôle technique, rappel automatique après vente, loi de changement... Gestion des s (multi-envois) PURL Modification du classement de la base de données Visualisation de la base 12