Le travail en équipe tout un contrat

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1 Le travail en équipe tout un contrat Former des équipes performantes Jules Richard Maître d enseignement en communication École de technologie supérieure (Montréal) Sortir de sa zone de confort sans y laisser sa peau 3 e colloque en pédagogie universitaire UQAR 23 août 2011

2 Les objectifs de l atelier Réfléchir à l importance du travail en équipe dans une perspective d approche par projet (APP). Identifier des problèmes inhérents au travail en équipe Développer des outils et des stratégies efficaces afin de : Favoriser un meilleur climat de travail. Favoriser le développement de l esprit d équipe.

3 Le plan de l atelier Présentation des participants Pourquoi travailler en équipe? Vos étudiants travaillent-ils en équipe? Quelles sont les avantages? Les désavantages? L état des lieux sur le travail en équipe Les savoir les plus importants Présentation d un dispositif visant l optimisation du travail en équipe. le_travail_en_equipe (site web incluant documents vidéo et matériel pédagogique)

4 Importance du travail en équipe Étude réalisée auprès de plus de deux cents employeurs aux États-Unis et au Canada Les habiletés à travailler en équipe arrivent au premier rang des habiletés que devrait avoir acquis un jeune ingénieur à l université What emerging engineers need to know. Mechanical engineering, JULY 1996, p.66

5 Les savoir les plus importants 1. Le travail en équipe (94%) 2. La communication (89%) 3. Conception manufacturière (88%) 4. Les systèmes de CAO (86%) 5. L éthique professionnelle (85%) 6. L esprit créatif (85%) 7. Conception vs performance (85%) 8. Conception vs fiabilité (82%) 9. Conception vs sécurité (80%) 10. Ingénierie simultanée (74%) 11. Plans et dessins (74%) 12. Conception vs coûts (74%) 13. Application des statistiques (73%)

6 L'état des lieux Les étudiants ont une certaine expérience du travail en équipe (secondaire, cegep ) Ils sont cependant peu ou mal outillés et ont des problèmes : d organisation et de logistique de prises de décision de règlement de conflits de répartition du travail

7 Le travail en équipe Dans certains cours, le travail en équipe peut représenter plus de la moitié de l évaluation Par exemple dans un cours de communication : 55% Compte rendu de réunion de projet Rédaction d une procédure Évaluation de la 2 e version du rapport Projet d ingénierie Rapport technique Présentation orale du rapport

8 L atelier par étapes Construction d une base théorique sur le travail en équipe Vidéo 1 : visionnage et mise en commun Vidéo 2 : visionnage et mise en commun Formation des équipes selon un des deux scénarios Équipes formées par les étudiants Équipes formées par le professeur (de manière aléatoire ou selon des critères) Travail sur l atelier Problèmes et solutions Rédaction du contrat d équipe

9 La vidéo 1: contenu Deux vidéos réalisées à l École Vidéo 1 : mise en situation scénarisée qui illustre des problèmes fréquents dans le travail en équipe : motivation et participation, retards fréquents, disponibilité, prise de décision, plagiat PROBLÈMES La vidéo 1 comprend 4 volets thématiques Partir sur des bases solides Prendre des décisions d équipe Tenir des réunions efficaces Résoudre les conflits

10 La vidéo 2 : contenu Vidéo 2 : témoignages de professeurs et d étudiants sur le travail en équipe. Partage d expérience, de problèmes et surtout de solutions. La vidéo 2 comprend 3 volets thématiques Former des équipes pour une meilleure efficacité Quelques trucs pour améliorer le travail en équipe Les problèmes à prévoir lors du travail en équipe

11 Vidéos : utilisation Après avoir visionné chaque tableau de la vidéo 1 l étudiant prend des notes sur la fiche prévue à cet effet. Même démarche avec la vidéo 2 Discussion sur les problèmes identifiés et proposition de solutions.. Discussion et mise en commun des observations en vue des étapes suivantes.

12 Formation des équipes Deux grands cas de figures : 1.- Les étudiants forment eux-mêmes les équipes. 2.- Les équipes sont formées par le professeur en fonction de certains critères et d objectifs précis à atteindre. Les deux méthodes présentent des avantages et des inconvénients.

13 Atelier préparatoire problèmes et solutions À partir d un document, les étudiants évaluent différents types de problèmes fréquents dans le travail en équipe et tentent d y trouver des solutions (60 minutes) Rédaction du contrat d équipe : apport individuel, règles de fonctionnement, obligations, sanctions, etc.

14 Évaluation du travail des pairs Avant de terminer l atelier, chaque étudiant remplit une fiche d évaluation de la participation des membres de l équipe. Il complète les informations générales et la remet au professeur. À la fin du projet, chaque membre de l équipe évalue la participation de ses collègues à partir des critères proposés.

15 Évaluation du travail des pairs L évaluation mi-projet Elle permet de faire un bilan à mi-parcours de détecter les conflits potentiels de réajuster le tir s il y a lieu de faire une pause réflexive

16 Calcul de la participation : avantages Plus grande implication des étudiants Meilleur équilibre des tâches Meilleure équité des notes En général, les étudiants font l exercice de manière sérieuse Grille de calcul utilisée

17 En résumé Les étudiants participent activement à l atelier Au cours de réunions, ils font parfois référence au contrat d équipe (durant le trimestre) Ils semblent prendre plus au sérieux le travail en équipe (tâches et responsabilités) Évaluation formelle de l activité à venir

18 Merci à Ginette Mireault et Pierre-Philippe Émond pour la scénarisation et la réalisation Martin Amiot, Martin Bastarache, Julien Bernard, Mylène Charbonneau et Christian Pelletier (vidéo 1) Michèle Saint-Jacques, Gabriel Lefebvre, Paul Gervais, professeurs au département de construction (vidéo 2) Simon Chalifoux, Hudovic Meillleur, David Polerisse, Patrick L. Rousson et Grzegorz Swiatek, étudiants en génie mécanique (vidéo 2)

19 Merci à Félix Gagné, Geneviève Fortier et Simon Rochefort, étudiants en génie de la construction (vidéo 2) Les étudiants du laboratoire de construction Olivier Lamoureux et Zhu Min Hu pour la technique (son et images) Daniel Oliva du Décanat aux études

20 Quelques références Robert R. Blake et al. Culture d équipe. Team Building. La grille des équipes gagnantes. Paris, les Éditions d organisation, 1988, 172 p.

21 Quelques références Moulinier, René. L animation dynamique de réunions. Paris Les éditions d organisation, 1991, 235 p.

22 Quelques références Haynes, Marion E. Animez des réunions efficaces, Paris, les Presses du management, 1995, 80 pages.

23 Quelques références le_travail_en_equipe (site web incluant documents vidéo et matériel pédagogique)

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