Le Guide Qualité Hérault. Le site Internet Qualité Hérault

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1 LES ACTIIONS DE COMMUNIICATIION QUALIITE HERAULT 2013 Le Guide Qualité Hérault Edition : exemplaires Diffusion via : Les établissements labellisés Qualité Hérault (plus de 450 professionnels) Les Offices de Tourisme du département Hérault Tourisme (L Agence de Développement Touristique) Les Chambres Consulaires de l Hérault Des manifestations (Plaisirs d Hérault, Les Caritats, La Fête de la Châtaigne, Fête de la Truffe, Salon nautique du Cap d Agde ) Les aéroports de Montpellier et de Béziers Le site Internet Qualité Hérault Au-delà d un simple portail ouvrant sur l annuaire des professionnels, ce site permet de maîtriser en ligne, grâce à des codes d accès personnels, la mise à jour des informations mais également de mettre en avant des évènements et des offres promotionnelles dans les actualités ou l agenda. Chaque professionnel dispose d une page complète pour présenter son établissement. Un nouveau site plus fonctionnel, adapté aux tablettes et smartphones, sera opérationnel dès 2014.

2 LES OPERATIONS PARTENARIALES AVEC HERAULT TOURISME LA CAMPAGNE WEB MARKETING FRANCE Un mini site créé par Hérault Tourisme où Qualité Hérault est mis en avant à travers des activités thématisées (art de vivre, bien être, nature) visiteurs par an. Objectif : nouveaux prospects chaque année viennent s ajouter à la base de données partagée d Hérault Tourisme ( prospects qualifiés actuellement). Hérault Tourisme s assure du niveau de qualification de cette base avec des mises à jour quotidiennes. L envoi régulier de newsletters auprès du grand public pour communiquer sur l actualité du réseau et de ses professionnels tout au long de l année.

3 Des encarts publicitaires Magazine Cabotage La Lettre T La Gazette

4 Des événementiels Plaisirs d Hérault Organisée par Hérault Tourisme et portée par le Conseil Général de l Hérault, avec le concours d Hérault Sport et Qualité Hérault, Plaisirs d Hérault est l incontournable fête des loisirs, du tourisme et de la culture. Elle a lieu au Domaine d O à Montpellier visiteurs en visiteurs en visiteurs en visiteurs en 2013 Ces chiffres témoignent du succès rencontré par l événement depuis son lancement. Pendant toute une journée, le public peut s informer sur les sorties week-end et les loisirs proposés sur le territoire, le tout dans une ambiance conviviale, alliant musique, initiations sportives, dégustations de produits du terroir et de vins locaux.

5 LA CAMPAGNE WEBMARKETING BASSIN DE VIE Mini site jeu-concours exclusivement dédié aux prospects résidant dans le Languedoc Roussillon pour enrichir la base de données sur ce marché spécifique. hébergé tout au long de l année sur le portail et utilisé comme outil de communication sur les e-news et les campagnes liées aux réseaux communautaires (Facebook). Recrutement de prospects chaque année une page dédiée à Qualité Hérault avec un descriptif de la démarche et renvoi vers le site Envoi de newsletters mensuelles, dont certaines exclusivement réservées à une communication sur le réseau Qualité Hérault, dédiées aux prospects du Bassin de Vie avec mise en avant des activités, bons plans et principaux évènements du réseau.

6 Les Newsletters 1. Les newsletters grand public : Réalisées directement par Qualité Hérault ou par Hérault Tourisme, ces newsletters ont pour objectif de communiquer sur le label Qualité Hérault, les actualités et l agenda des professionnels du réseau mais aussi sur les offres promotionnelles qu ils proposent. Fréquence : 6 ing environ en avant et arrière saison. Diffusion : Envoi ciblé Environ prospects au total, Aux professionnels labellisés Qualité Hérault, Aux partenaires de la démarche.

7 2. Les newsletters Pros Réalisées directement par Qualité Hérault ou par Hérault Tourisme, ces newsletters ont pour objectif de communiquer sur l actualité du réseau Qualité Hérault mais aussi de faire des zooms sur certaines filières. Fréquence : en fonction de l actualité après chaque comité d agrément pour communiquer sur les nouveaux labellisés Diffusion : Envoi ciblé Aux professionnels labellisés Qualité Hérault, Aux acteurs locaux du tourisme (Offices de Tourisme et Syndicats d Initiative, Hérault Tourisme, Chambres Consulaires )

8 3. Les newsletters Presse Réalisées directement par le service Presse d Hérault Tourisme, ces newsletters ont pour objectif de communiquer sur l ensemble du territoire de l Hérault et sur différents thémes permettant ainsi la mise en avant de professionnels ou de filières du réseau Qualité Hérault. Fréquence : mensuelle Diffusion : Envoi ciblé Environ 600 journalistes de la Presse Française (presse écrite et multimédias -TV, Web, Radio )