PLAQUETTE SYNTHETIQUE 2013

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1 PLAQUETTE SYNTHETIQUE 2013 BHS Technologies Une société du Groupe BHS Technologies

2 Qui sommes-nous? ENTREPRISE GENERALE DU BATIMENT. TOUS CORPS D ETAT. TRAVAUX DE RENOVATION, REHABILITATION ET ENTRETIEN HISTORIQUE : Constituée en 1997, AQUADIM s est développée : elle devient une Société à Actions Simplifiées en 2008 et rejoint le groupe BHS Technologies en 2012 (Bâtiment Habitat Services) au capital de , Historiquement liée au métier de l eau, AQUADIM propose aujourd hui, comme Entreprise Générale de Bâtiment, des prestations «Tous Corps d Etat» en Plomberie, chauffage, carrelage, maçonnerie, électricité, peinture, menuiserie et revêtement de sols. AQUADIM conserve sa spécialisation en plomberie-chauffage avec une technicité confirmée. INFRASTRUCTURE ET CROISSANCE : AQUADIM est une SAS au capital de , implantée PARIS 15ème. Siège social et bureau d étude technique : 23 rue Vasco de Gama PARIS. Entrepôt parisien : 4 rue Vasco de Gama PARIS. La flotte automobile comprend des véhicules utilitaires neufs ou récents tous sérigraphiés, équipés de Navigation GPS et disposant d un système de géolocalisation : on peut ainsi rechercher, identifier et contacter plusieurs flottes en temps réel. Avec une croissance moyenne annuelle à deux chiffres de 25% de son chiffre d affaires, AQUADIM a montré ses capacités de développement au travers des différentes activités qu elle exerce. VALEURS : AQUADIM accorde une importance particulière à la culture d Entreprise et a établit 10 valeurs de base que chaque membre de l équipe veut incarner. Au centre de nos préoccupations, se trouve le client que l on veut étonner par notre qualité de service. AQUADIM veut offrir à ses clients des travaux sans stress et garantis par un service aprèsvente optimisé. Nos compétences en second-œuvre et notre rigueur dans la qualité d exécution nous permettent de gagner de nombreux marchés publics et privés. Notre savoir-faire est validé par des labels reconnus : QUALIBAT en technicité confirmée et PG (Professionnel Gaz). Vous serez étonné par le dynamisme de notre équipe qui aura plaisir à travailler pour vous : «Apportons du bonheur à vos travaux».

3 Nos services POLE TRAVAUX : Nous sommes spécialisés dans la réhabilitation d appartements et d immeubles depuis notre création en Nos compétences en second-œuvre nous permettent d être sélectionnés pour des marchés publics et privés, de plus en plus nombreux. Notre croissance est le résultat d une augmentation constante du personnel d encadrement et d une rigueur dans la qualité d exécution. AQUADIM intervient essentiellement en région Ile-de-France dans diverses activités du Bâtiment avec l ambition d étonner le client par sa qualité de service, sa réactivité et son service après-vente. Notre compétence est validée par des labels reconnus : QUALIBAT (en technicité confirmée en plomberie) et PG (Professionnel Gaz). AQUADIM est une aussi une Entreprise engagée dans la protection de l environnement. POLE DEPANNAGE : AQUADIM dispose d un service de dépannage très performant en Plomberie, avec une technicité confirmée. En effet, nous réalisons l entretien courant de nombreuses sociétés D HLM et Institutionnels en Ile-de France. Nos offrons également nos services aux Syndics parisiens, aux hôtels et aux particuliers. Notre logistique est basée sur l écoute du client, une bonne communication et une grande réactivité à déclencher une intervention urgente ou un devis. Nos outils informatiques nous permettent de suivre cette intervention et d assurer une qualité de service qui veut étonner le client. Avec plus de interventions assurées par an, AQUADIM c est l assurance d une intervention garantie en termes de qualité de service, de réactivité et de tarif. POLE MAINTENANCE : AQUADIM dispose d un service maintenance spécialisé en entretien de robinetterie et chauffeeau. Fort de plus de logements en entretien annuel, nous disposons de l expérience et du suivi nécessaire pour assurer la maintenance en robinetterie et chauffe-eau. Tous nos matériels sont garantis NF/AFNOR et la méthodologie d intervention est très rigoureuse depuis la signature du contrat annuel. Les interventions sont réalisées sous 48H et nos outils informatiques dédiés permettent d établir des rapports d interventions annuels détaillés par résidence.

4 Nos moyens techniques en matériel et en personnel Notre siège social se situe au : 23 rue Vasco de Gama PARIS. Il comprend: NOS BUREAUX A USAGE ADMINISTRATIFS : ACCUEIL : Nous disposons d un standard comptant des réceptionnistes à l écoute de nos clients et répondant avec efficacité à leurs attentes. Les réceptionnistes sont joignables par téléphone, télécopie et mail du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30. SECRETARIAT ET ADMINISTRATION : notre secrétariat comporte des cadres administratifs chargés de diriger le service et des secrétaires chargées de la rédaction de devis, du suivi des travaux temps par temps et de l établissement des factures.

5 Nos moyens techniques en matériel et en personnel NOS BUREAUX A USAGE TECHNIQUE: ETUDE ET CONCEPTION : Postes de travail des responsables techniques et commerciaux: deux responsables techniques sont toujours présents de manière à pouvoir répondre aux impératifs techniques. NOTRE ENTREPOT DE STOCKAGE : RESERVE : Nous disposons d un entrepôt de stockage de sanitaires, robinetteries et pièces détachées (col de cygne, inverseurs, têtes à potence, flexibles, abattants) et tout le matériel nécessaire à l exercice de la plomberie-sanitaire en quantité suffisante pour des interventions rapides. NOTRE MAGASIN DE CONSOMMABLES ET ATELIER DE PREFABRICATION: MAGASIN : Nous disposons d un magasin de consommables entièrement équipé et comprenant un panel de 5000 références de produits en tous corps d état. Nous avons développé un atelier de préfabrication pour des chantiers précis. Les techniciens bénéficient également d un retrait direct de fournitures plus spécifiques dans plus de 50 agences de distributions en région parisienne. Chaque référence est régulièrement réapprovisionnée: suivi du stock informatisé avec réapprovisionnement automatique.

6 Nos moyens techniques en matériel et en personnel NOTRE FLOTTE AUTOMOBILE ET SON AMENAGEMENT : Elle comprend 3 types de véhicules utilitaires: 9 m3, 12 m3 et 20 m3. Chaque véhicule est équipé de blocs-tiroirs et casiers type «modul-système», comprenant : flotteurs, mécanisme de chasse d eau, bondes, robinetteries, joints divers pour une optimisation des interventions. Chaque technicien est tenu de manière hebdomadaire de réapprovionner son véhicule utilitaire en pièces détachées nécessaires pour l exécution de ses interventions, de manière à optimiser l intervention chez le locataire (i.e. avec tout le matériel nécessaire). Tous nos véhicules sont neufs ou récents (moins de 5 ans). Ils sont tous sérigraphiés avec logo, adresse, téléphone, fax du siège. Cette signalétique permettant une meilleure reconnaissance. Tous les véhicules sont équipés de système GPS pour un gain de temps et d efficacité. Chaque véhicule utilitaire est équipé d un système de géo localisation type Neten Map Dynavec. Il permet un positionnement, en temps réel, de véhicules au travers d'une application internet. On peut ainsi rechercher, identifier et contacter un véhicule en temps réel, gérer plusieurs flottes en parallèle. Nous avons une mobilité sur toute l Ile-de-France.

7 Assurances et Certifications ASSURANCES : Nous disposons d une assurance professionnelle auprès de la SMABTP qui nous garantie en responsabilité civile et décennale pour les activités suivantes : Plomberie installations sanitaires Génie climatique Peinture Carrelages mosaïques Revêtements textiles et plastiques Electricité CERTIFICATIONS : QUALIBAT 5112 : Plomberie sanitaire : Technicité confirmée 5112 entraine : Peinture ravalement et : Revêtements textiles en dalle 6311 : Carrelage revêtements PG : Professionnel Gaz Dans le cadre de notre démarche qualité, nous sommes en cours de CERTIFICATION ISO 9001 de manière à formaliser des mesures de garantie de qualité pour les prestations effectuées. Nous disposons déjà du «Manuel Qualité» L AFAQ nous accompagne dans la réussite de notre démarche qualité par des audits adaptés à nos besoins et par une veille permanente sur l actualité du management de manière à anticiper les futures attentes de nos clients.

8 Nos références clients DES SOCIÉTÉS IMMOBILIÈRES ET INSTITUTIONNELLES : - COMADIM/BNP PARIBAS - GÉNÉRALI IMMOBILIER - BANQUE DE FRANCE - PARLEMENT EUROPEEN - EURO GESTION IMMOBILIER - CREDIT FONCIER IMMOBILIER - S.A.E.M.E.S - CARAC - COMMISSION EUROPÉENNE DES SYNDICS ET ADMINISTRATEURS DE BIENS : - CABINET FEAU / DAUCHEZ - NEXITY-SAGGEL - FONCIA - CABINET JOURDAN - CABINET G.I.C.P. - CABINET CADOT-BEAUPLET-SAFAR - LOISELET-DAIGREMONT - CABINET JFT - CABINET LONSDALE - ATI GESTION - CIME - CITYA - ALLIADE DES SOCIETES D HLM ET OFFICES PUBLICS : - PARIS HABITAT - S.A HLM LOGIS TRANSPORTS - S.A HLM FRANCE HABITATION - S.A HLM EFIDIS GROUPE SNI - S.A HLM IMMOBILIERE 3F - S.A GIE LA FORCE HABITAT / A.S.H - S.A PIERRES ET LUMIERES - LES MAISONS SAINES AIR ET LUMIERE - S.A HLM SOFILOGIS - S.A HLM LOGEMENT Français - S.A HLM FIAC - S.A HLM BATIGERE - DOMNIS - ADOMA - OPH DE BONNEUIL - OPH DE MONTROUGE - OPH DE BOURG-LA-REINE DES CABINETS D ARCHITECTURE ET BUREAUX D ETUDE. DE NOMBREUSES S.A. DES PARTICULIERS. Cette liste est donnée à titre indicatif et n est pas exhaustive.

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