RAPPORT D ACTIVITÉ 2014

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1 LA VOLONTÉ D ENTREPRENDRE H GCC RAPPORT D ACTIVITÉ 2014 Société Anonyme à conseil d administration au capital de SIÈGE SOCIAL 226, avenue du Maréchal Foch Les Mureaux DIRECTION 17/19, rue Guillaume Tell Paris

2 ÉDITORIAL Claude Gaillard Président Directeur Général Jacques Marcel Directeur Général Délégué de plus de 12 % par rapport à l exercice précédent pour s établir à 683 M, tandis que le résultat courant avant impôts s élève à 13,7 M, soit 2 % de l activité. Chaque année, au travers de ce rapport d activité annuel, c est une grande fierté et un véritable plaisir pour nous de présenter certaines de nos réalisations, des ouvrages et services que nous délivrons au quotidien, à la recherche permanente de la plus grande satisfaction de nos clients. C est une tâche délicate et souvent frustrante car il est impossible d y faire figurer tous nos chantiers du fait de la grande diversité de nos activités, de nos spécificités et de nos domaines d intervention. En effet, à travers ses activités de construction, d énergie et d immobilier, le Groupe GCC se place au plus près des besoins de ses clients avec des propositions techniques innovantes, adaptées aux travaux de proximité ou de maintenance comme aux projets d envergure, en neuf comme en réhabilitation, partout en France et depuis peu, à l international. En 2014, le Groupe GCC a poursuivi une stratégie ambitieuse mais réaliste autour d axes de développement et de relais de croissance clairement définis et partagés. C est ainsi que, malgré un contexte économique défavorable et des marchés toujours en repli, le Groupe GCC affiche cette année encore des performances soutenues et respectables. Le chiffre d affaires progresse «Ces chiffres reflètent la volonté et la capacité de toutes les équipes du Groupe à s adapter et à répondre aux exigences de nos clients ou prospects, à affronter la conjoncture, la concurrence et à relever tous les défis. Pendant toute sa jeune histoire, le Groupe GCC a toujours su faire preuve de détermination, de rigueur et de fiabilité» affirme Claude Gaillard. Capable d intervenir sur toute la chaine de l acte de construire et ainsi apte à «développer», «concevoir», «proposer», «construire», «équiper» et «maintenir», notre Groupe constitue une alternative crédible aux plus grandes entreprises de la profession et aussi une solution rassurante face aux plus petites. Le Groupe GCC se positionne comme un partenaire de référence solide et légitime pour de nombreux donneurs d ordres. Animé de sa légendaire «volonté d entreprendre» le Groupe GCC a sublimé le sens de l engagement de ses hommes, les compétences, le savoir-faire et l esprit d initiative au cœur de la conduite de tous ses projets. Avec cet «ADN», le Groupe GCC est armé et toutes les équipes sont mobilisées pour satisfaire chaque client, pour rechercher la performance technique et pour s engager dans les enjeux de notre temps. «Confiants en nos capacités, le Groupe GCC est désormais prêt à aborder une nouvelle phase de son histoire et à saisir les opportunités d une croissance vertueuse et pérenne» assure Jacques Marcel.

3 SOMMAIRE ÉDITORIAL NOTRE HISTOIRE NOS VALEURS NOS CHIFFRES CLÉS PLACER LE CLIENT AU CŒUR DE NOS ACTIVITÉS ÊTRE À L ÉCOUTE DU CLIENT PRESTATIONS ET SERVICES MAÎTRISE TECHNIQUE : LA PERFORMANCE DANS CHAQUE MÉTIER LA PRÉVENTION : UN ENJEU, UNE PRIORITÉ LA PERFORMANCE ET LE SAVOIR-FAIRE TECHNIQUE.. 22 LA RÉHABILITATION, COMPÉTENCES ET EXPERTISES.. 24 LA DIRECTION INGÉNIERIE ET TECHNIQUE S ENGAGER DANS LES ENJEUX DE NOTRE TEMPS L HABITAT, PROPOSER DES SOLUTIONS ADAPTÉES LA PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE, DES ACTIONS CONCRÈTES INSERTION PROFESSIONNELLE, UNE DÉMARCHE RESPONSABLE ET SOCIÉTALE NOS RÉALISATIONS TERTIAIRE SCOLAIRE INDUSTRIE ET GÉNIE CIVIL HABITAT LOISIRS ET CENTRES COMMERCIAUX SANTÉ RAPPORT DE GESTION COMPTES CONSOLIDÉS HGCC ORGANIGRAMME JURIDIQUE SIMPLIFIÉ NOS ENTITÉS Rénovation de la Grande Halle Voyageurs (GHV) de la gare de Bordeaux Saint-Jean

4 4 RAPPORT D ACTIVITÉ 2014 GROUPE GCC 5 NOTRE HISTOIRE EI : L ACTIVITÉ GÉNIE CIVIL ET CONSTRUCTION Création et développement de l Énergie Industrielle L Énergie Industrielle se positionne rapidement comme le leader français en distribution d électricité. Un département travaux est filialisé sous le nom d Entreprise Industrielle (EI). L Entreprise Industrielle (EI) multiplie les chantiers d importance tant en Travaux Publics qu en Bâtiment. Le département Génie Civil et Construction (GCC) est filialisé sous le nom d EIGCC. GROUPE GCC : DE L INDÉPENDANCE AU DÉVELOPPEMENT 1999 Avec le rachat par ses cadres dirigeants et salariés, EIGCC devient un groupe indépendant Le nouvel ensemble entreprend une première phase de croissance externe en activités Construction et prend le nom de Groupe GCC. Une croissance externe soutenue se poursuit en activités Construction avec un maillage territorial national, et s étend aux activités techniques en Génie Climatique et Électrique. Depuis 2010 Le Groupe se positionne sur des marchés de plus grande envergure en Construction ; il devient un opérateur de référence sur le marché des Partenariats Public-Privé. Pour renforcer la complémentarité des métiers «techniques» et la pertinence de leurs offres, ces activités sont réunies au sein d un Pôle Énergie. Pose de la 1 re pierre du Fashion Center à Aubervilliers.

5 NOS VALEURS 6 RAPPORT D ACTIVITÉ 2014 GROUPE GCC 7 NOS VALEURS Exemplarité Respect Esprit d équipe Passion NOTRE GROUPE PORTE DANS SES GÈNES DES VALEURS HUMAINES : EXEMPLARITÉ, RESPECT, ESPRIT D ÉQUIPE ET PASSION. NOS VALEURS CARACTÉRISENT AINSI LE GROUPE ET FÉDÈRENT NOS ÉQUIPES POUR LA PÉRENNITÉ DE NOS ACTIVITÉS. AU-DELÀ DE LA SEULE PERFORMANCE ÉCONOMIQUE, ELLES DONNENT SENS À NOTRE «VOLONTÉ D ENTREPRENDRE» ET À NOTRE AMBITION. Au sein du Groupe GCC, l Exemplarité se caractérise par le comportement responsable de nos collaborateurs, la manière dont sont assumées nos missions mais aussi l attention quotidienne portée à nos collaborateurs, nos partenaires et nos clients. L Exemplarité, c est avoir les bonnes pratiques pour les montrer au collectif. C est aussi la qualité d un comportement qui est digne d être pris pour modèle ou comme point de repère. C est du savoir être, comme des savoir-faire, qui visent plus à inspirer qu à être imités. L Exemplarité est aussi essentielle pour transmettre car l apprenti d aujourd hui sera le maître compagnon de demain chargé à son tour de communiquer ce qu il a reçu : la technique professionnelle est enseignée avec les valeurs humaines qui l accompagnent (pédagogie, autonomie, humilité, curiosité ) Tout le monde sait donner l exemple, qu elle que soit la place qu il occupe. Le Respect de la personne et de notre environnement est solidement ancré dans la culture du Groupe GCC, animé depuis son origine par une éthique forte et des valeurs humaines profondes. La diversité et la différence sont considérées comme des richesses, source de dynamisme et de créativité. Au-delà d une attitude d écoute et d ouverture, respecter l autre, c est aussi tenir ses engagements dans la durée vis-àvis de lui, qu il soit collaborateur, partenaire ou client. Le Respect, au sein du Groupe GCC, c est aussi le gage de travaux et services de qualité, et l ancrage de notre inéluctable détermination de les réaliser dans les meilleures conditions d hygiène et de sécurité pour nos équipes et partenaires. Depuis toujours, nous sommes convaincus que ce qui fait la force d une entreprise, c est non seulement le talent de ses collaborateurs mais surtout le jeu collectif. Notre capacité de mobilisation nous a aidés à franchir les étapes de notre histoire. Aujourd hui, comme nous l affirmons dans notre signature avec notre «volonté d entreprendre», notre ambition est de faire équipe en mobilisant l énergie et les compétences de nos collaborateurs, rassemblant les expertises de toutes nos entités, pour permettre de mieux encore servir nos clients. L Esprit d équipe, au sein du Groupe GCC, se caractérise notamment par notre volonté permanente de disposer de la meilleure maîtrise et d expertises techniques pour créer de la valeur ajoutée aux projets qui nous sont confiés et garantir ainsi des ouvrages optimisés. Comme pour toute chose de la vie, la Passion est un puissant moteur qui nous procure le plus fervent enthousiasme pour développer, concevoir, construire, équiper proposer et maintenir tous les projets, tous les ouvrages, tous les services. La Passion nous donne une véritable envie de nous surpasser pour bien faire et provoquer le plaisir et l admiration, pour la plus grande satisfaction de nos clients. C est cette passion qui inspire les collaborateurs du Groupe GCC, prêts à relever de nouveaux défis, à entretenir la flamme qui nous anime. Notre Passion s exprime et s amplifie jour après jour.

6 NOS CHIFFRES CLÉS 8 RAPPORT D ACTIVITÉ 2014 GROUPE GCC 9 NOS CHIFFRES CLÉS TRÉSORERIE NETTE À LA CLÔTURE DE L EXERCICE CHIFFRE D AFFAIRES RÉSULTAT COURANT AVANT IMPÔTS + 12 % 683,4 M CARNET DE COMMANDE * % Tertiaire 26 % 20 % Scolaire 25 % 19 % Industries, génie civil, étanchéité et nucléaire 12 % 14 % Habitat 12 % 10 % Centres commerciaux 11 % ACTIVITÉ PAR NATURE 8 % Hospitalier - médico social 10 % 4 % Équipements culturel et sportif 4 % Etam ,5 M Compagnons 1049 Cadres ,7 M 2376 COLLABORATEURS * 59% 41% 634 M dont 549 M à réaliser en 2015 Construction Énergie * AU 30 SEPTEMBRE 2014 * AU 30 NOVEMBRE 2014 ACTIVITÉ PAR PÔLE 72% Construction Énergie 28% MARCHÉS Privé Public 66% 34%

7 1 Placer le client au cœur de nos activités Le Groupe GCC accompagne ses clients Parmi les fondamentaux du Groupe GCC, le service et la satisfaction de chaque client constituent la première priorité. C est l affaire de chaque collaborateur et cela fait naturellement partie intégrante de la culture d entreprise du Groupe. La proximité client, fondée sur son écoute et la compréhension de ses besoins, permet de proposer des solutions et d adapter des offres destinées à répondre totalement à ses attentes. Doté de toutes les compétences (techniques, métiers, financières, méthodologiques ), le Groupe GCC sait satisfaire à toutes les contraintes, tous les enjeux. 34 ENTITÉS La proximité client, notre culture Depuis 1999, date de sa création, le Groupe GCC a toujours eu comme préoccupation première de rester proche de ses clients. Pour cela, le Groupe GCC a préservé son enracinement local grâce au maintien et au développement d une présence forte sur le terrain. Grâce à une telle proximité opérationnelle avec ses clients, le Groupe GCC est mieux à même de les écouter, les comprendre, les accompagner, les conseiller et les servir dans tous leurs projets, petits, grands ou complexes. La complémentarité reconnue des expertises et entités du Groupe GCC permet ainsi de proposer aux clients et prospects des réponses pertinentes et innovantes, de la conception à la livraison et même jusqu a la maintenance de l ouvrage. Le Groupe GCC s est toujours développé en privilégiant une stratégie d accompagnement de ses clients historiques et de proximité avec les nouveaux clients. De part sa «volonté d entreprendre», le Groupe GCC sait se projeter et s ouvrir de nouveaux horizons qu ils soient techniques, métiers, financiers ou géographiques. C est pour cela et parce que le Maghreb et la région subsaharienne constituent une zone économique privilégiée, que le Groupe GCC a créé une filiale : GCCI Maroc. Maroc Les Tours du Pont de Sèvres.

8 1 PLACER LE CLIENT AU CŒUR DE NOS ACTIVITÉS ÊTRE À L ÉCOUTE DU CLIENT 12 RAPPORT D ACTIVITÉ 2014 GROUPE GCC 13 LE FASHION CENTER D AUBERVILLIERS ÊTRE À L ÉCOUTE DU CLIENT et assumer des responsabilités différentes Depuis quelques années, une importante partie de la vente de textile en gros se déroule à Aubervilliers (93). Initialement mandaté en entreprise générale pour la réalisation du Fashion Center, regroupant les boutiques d import/export, le Groupe GCC a proposé un contrat de promotion immobilière (CPI). Il élargit ainsi son domaine d intervention et assume une mission globale intégrant les volets juridiques, administratifs et réglementaires, en sus du volet technique. Avec une surface de m² répartie sur 3 doubles niveaux, ce site sera le plus grand centre commercial de vente en gros d Europe et rassemblera 330 grossistes dans des showrooms en duplex. Le challenge a été réussi. Les showrooms ont été mis à la disposition des commerçants et le Fashion Center a été livré fin septembre après 27 mois de travaux, réalisés par l Agence GCC IDF1, BTB Elec et Sietra Provence, et l obtention de l avis favorable de la commission de sécurité pour l ouverture au public. Du début de l affaire jusqu a sa livraison, la Direction Ingénierie et Technique a régulièrement examiné les dispositions réglementaires et les modifications visant à rendre l ouvrage conforme tout en répondant aux exigences du client. Responsable de l ensemble du projet, des procédures administratives et des contrats, le promoteur est garant de la bonne fin du projet et du respect du prix convenu. Quelques chiffres 330 Showrooms m² d espace de vente 1000 m² dédiés à la restauration 2 sous-sols regroupant les aires de livraison, les locaux techniques et 600 places de parking 60 M HT de prestations 27 mois Durée des travaux

9 1 PLACER LE CLIENT AU CŒUR DE NOS ACTIVITÉS PRESTATIONS ET SERVICES 14 RAPPORT D ACTIVITÉ 2014 GROUPE GCC 15 PRESTATIONS ET SERVICES LE GROUPE GCC RÉALISE TOUS TYPES DE TRAVAUX ET DE SERVICES DANS LES MÉTIERS DE LA CONSTRUCTION ET DE L ÉNERGIE, ET NOTAMMENT DES «PETITS TRAVAUX», AINSI QUE DES PRESTATIONS DE «MAINTENANCE» OU «D ENTRETIEN». Ces prestations s exercent pour tous types de clients : industriels, investisseurs, propriétaires immobiliers, bailleurs, collectivités et dans tous types de domaines : usines, tertiaires, hospitaliers, scolaires, logements, transports Elles sont réalisées par le biais de marchés ponctuels ou récurrents (annuels ou pluriannuels), dans le cadre de contrats de services ou de marchés à bons de commandes. Elles nécessitent des moyens et compétences particulières, spécialisées ou multitechniques, sur site, en mobilité ou en astreinte. Ces prestations exigent également un sens aigu de l écoute, ainsi que de la réactivité, de l implication et de la connaissance des besoins et installations des clients, voire même de leurs process. C est grâce à cette parfaite expertise des équipements de nos clients et à une autonomie certaine que nos techniciens garantissent la qualité de service et deviennent force de propositions. Elles requièrent aussi une grande rigueur notamment organisationnelle, administrative et logistique. Enfin, la communication et le partage d informations ou d indicateurs clés sont indispensables et constituent même un véritable enjeu. C est pourquoi, après la solution «Apigreen», plateforme de monitoring énergétique développée et proposée par sa filiale Apilog, le Groupe GCC a décidé d investir dans un outil de GMAO* complet et performant. * Gestion Maintenance Assistée par Ordinateur

10 Tour Franklin La Défense.

11 2 Maîtrise technique : la performance dans chaque métier TEMPEOL, les expertises en Génie Thermique et Climatique et en Plomberie regroupées en Ile-de-France. Le Groupe GCC axe sa stratégie notamment sur la performance métier et une maîtrise technique toujours plus grande. Pour cela, il vise en permanence à être force de propositions pour créer plus de valeurs au profit des clients et aussi pour être en capacité de répondre à leurs besoins. C est sous cette impulsion et avec cette forte conviction que le Groupe GCC progresse, se transforme et cherche à tendre vers l excellence opérationnelle. Il évolue sans cesse et s adapte pour le meilleur. Métro Lyonnais. La réhabilitation de logements en site occupé Le Groupe GCC a créé un secteur «réhabilitation logements en site occupé» au sein de l Agence GCC Provence. Cette expertise spécifique répond aux besoins du marché, constituant une formidable alternative pour les bailleurs, dans ce contexte de raréfaction du foncier et de pénurie de logements neufs. Lors de la réalisation de ces chantiers de réhabilitation en site occupé, le Groupe GCC s attache à obtenir, par la satisfaction des occupants, celle de ses clients. Cela exige une grande capacité d organisation, d anticipation et d adaptation. Il est également indispensable de respecter ses engagements et de disposer d un sens aigu de la communication et de la relation avec les habitants. Tempeol a pour ambition d étudier, de réaliser, maintenir et optimiser les installations thermiques et climatiques de ses clients. Le regroupement, début 2015, de Payet-Climax, Chauffage & Entretien et Cogeef Industrie permet de gagner en efficacité auprès des clients. En effet, les moyens sont ainsi renforcés et l organisation est adaptée pour un meilleur service avec une plus forte crédibilité. En 2015, Tempeol réalisera plus de 35 M de chiffre d affaires. Managers de chantier Construction, la 7 e promotion Depuis 7 ans, des conducteurs de travaux et chefs de chantiers se retrouvent pour une formation de quinze jours, composée de 3 modules technique, prévention et management dont le programme évolue régulièrement. EN 2014, il a intégré l amélioration de la performance achats, la démarche qualité et la modélisation structurelle (BIM). Près de 80 managers du Groupe GCC ont déjà suivi cette formation

12 2 MAÎTRISE TECHNIQUE : LA PERFORMANCE DANS CHAQUE MÉTIER LA PRÉVENTION 20 RAPPORT D ACTIVITÉ 2014 GROUPE GCC 21 FORMATION ÉLINGAGE ET CHEF DE MANŒUVRE LA PRÉVENTION Un enjeu, une priorité Une formation interne adaptée aux postes de travail des compagnons a été mise en place chez GCC. Au cœur de cette réflexion, le Service Prévention, les Ressources Humaines et les Chefs de Chantier ont défini ensemble un référentiel de connaissances communes, dans le souci permanent de la sécurité de chacun et du respect de la réglementation. NOS MÉTIERS SONT POTENTIELLEMENT À RISQUE. LOIN D ÊTRE UNE FATALITÉ, LA SÉCURITÉ ET L INTÉGRALITÉ DE NOS COLLABORATEURS ET PARTENAIRES SONT UNE PRÉOCCUPATION DE TOUS LES INSTANTS. La sécurité au travail et l intégrité physique de nos collaborateurs constituent une priorité absolue pour notre Groupe. L objectif du «zéro accident» est partagé par toutes les Agences et Filiales. Les actions que nous menons relèvent d une démarche simple et pragmatique : information, responsabilisation, prévention et sanction le cas échéant. La sécurité est au cœur de l acte de construire. Notre volonté est donc de rester mobilisés collectivement et de conserver notre exigence de résultats tout au long des jours, des semaines et des mois, et ce, sur chaque opération. Nous privilégions les actions ciblées sous de multiples formes : répétition des consignes, adaptation régulière des fiches d intervention, réalisation systématique des ¼ h de sécurité, mise à jour de la base sécurité, lettres d information, fiches enquête accidents, outil informatique de suivi détaillé permettant de prioriser les améliorations, formations spécifiques, partage des bonnes pratiques, audits et contrôles sur nos chantiers dans un esprit pédagogique L amélioration constante de nos indicateurs statistiques résulte de cette mobilisation collective. Le Service Prévention se positionne au plus près des chantiers. Il accompagne les équipes travaux par la mise en place d actions de conseils et d expertises en vue d assurer l appropriation permanente des objectifs de prévention-sécurité. Ceci a constitué la base de l action de formation spécifique GCC lancée cette année. Les aspects théoriques présentés en salle sont validés en situation au sein du parc matériel, puis par un test de connaissance permettant la délivrance d une habilitation. L encadrement technique et pédagogique est développé par un chef de chantier, le Service Prévention et un prestataire extérieur. La thématique 2015 sera axée sur les plateformes de travail en encorbeillement (PTE).

13 2 MAÎTRISE TECHNIQUE : LA PERFORMANCE DANS CHAQUE MÉTIER LA PERFORMANCE ET LE SAVOIR-FAIRE TECHNIQUE 22 RAPPORT D ACTIVITÉ 2014 GROUPE GCC 23 GLORIA MANSIONS À NICE LA PERFORMANCE ET LE SAVOIR-FAIRE TECHNIQUE pour une opération exceptionnelle Emblème de l Art Décoratif, et inscrit aux Monuments Historiques, l immeuble Gloria Mansions, situé à Nice au bord de la Promenade des Anglais, éblouit par son faste et sa majestuosité : bétons nacrés, vitraux signés Lassale, boites aux lettres en laiton, ferronneries, luminaires Inspiré du style des «appart-hôtels» américains des années 30 avec une signature Art Déco de l architecte Garabed Hovnanian, l immeuble Gloria Mansions est également classé «Patrimoine du XX e siècle» : un challenge pour GCC qui en a réalisé la restauration, laquelle a nécessité l intervention de plus de 20 corps de métiers bénéficiant du savoir-faire «Monuments Historiques». Après un audit méticuleux, l Agence GCC Provence a du faire preuve au quotidien d un génie d inventivité pour adapter les techniques de mise en œuvre. Parce que chaque détail a été conçu et dessiné en conservant l esprit architectural typique du style de l époque, ce chantier d envergure a nécessité des méthodes de rénovation adaptées pour le mettre aux normes et le moderniser sans nuire à l esprit de l architecture originelle. L Agence GCC Provence a travaillé avec des matériaux nobles, propres au style d origine du Gloria Mansions : du marbre, des bétons colorés, du staff pour reconstituer à l identique les éléments décoratifs, du granito, des mosaïques, mais aussi du cuivre, du bronze et du bois pour les aménagements intérieurs. Ainsi, les vitraux dessinés par Lassalle et réalisés par des maîtres-verriers ont été restaurés avec pose et dépose à l identique ; les fresques peintes inspirées de paysages arméniens ont été restaurées selon les photos d époque, à l instar des parquets d origine en chêne. Les éléments de verre composant l imposante verrière au dessus de la cage d escalier centrale ont été nettoyés ou remplacés et une terrasse a été entièrement reconstituée, telle qu elle était à sa création, avec des cassons de marbre. Les façades ont bénéficié d un nettoyage adapté afin de révéler l état de leur enduit, réalisé à base de sables mélangés à la nacre de coquilles d huîtres pilées. Quelques données m 2 Surface habitable Maître d ouvrage ASL Gloria Mansions Maître d œuvre Bernard Heams 17 M HT de travaux Un chantier d une durée de 24 mois, unique et emblématique, alliant le faste et l esthétique d un bâtiment classé «Monuments Historiques» au modernisme et au confort des derniers équipements de pointe : un succès signé GCC livré en janvier

14 2 MAÎTRISE TECHNIQUE : LA PERFORMANCE DANS CHAQUE MÉTIER LA RÉHABILITATION, COMPÉTENCES ET EXPERTISES 24 RAPPORT D ACTIVITÉ 2014 GROUPE GCC 25 LA RÉHABILITATION, COMPÉTENCES ET EXPERTISES PARCE QUE LA RÉHABILITATION NÉCESSITE LA MISE EN ŒUVRE DE MULTIPLES COMPÉTENCES ET EXPERTISES, LE GROUPE GCC EST PARTICULIÈREMENT BIEN ARMÉ POUR RÉALISER CES TRAVAUX SOUVENT COMPLEXES ET TOUJOURS EXIGEANTS. École Alsacienne L opération de l École Alsacienne, à Paris, consistait, pour l Agence GCC IDF 2, en la restructuration lourde de trois bâtiments et à la mise en conformité PMR* de l ensemble de l établissement. Le bâtiment principal a été démoli au 3/4, du R-2 au R+4 tout en conservant le R+5, auquel une extension a été rajoutée ; les travaux se sont déroulés avec la présence des élèves et les contraintes de rentrée scolaire. Une centaine de bungalows a été mise en place temporairement afin de recréer les classes pour accueillir les 1700 élèves. * personnes à mobilité réduite Affine Axa Drouot La réhabilitation des locaux, boulevard des Tchécoslovaques à Lyon (69) par la Filiale SN Jean Nallet, consiste en la déconstruction, le désamiantage et le clos-couvert de deux bâtiments accolés. La structure mise à nu, une nouvelle enveloppe et des systèmes de chauffage, rafraîchissement et ventilation permettront de satisfaire les règles BBC. Une galerie vitrée sera construite pour créer un nouveau hall d accueil et restructurer l articulation des deux bâtiments. L Agence GCC IDF 1 réalise, en Entreprise Générale, la restructuration lourde d un immeuble parisien de bureaux en R+9 avec 3 niveaux de sous-sol et notamment de la reprise de planchers, démolition et recréation des verticaux, réfection d étanchéité et de façade, menuiseries extérieures neuves et rénovation totale des corps d états techniques avec mise en place d une GTB. Le futur immeuble vise la certification «NF Bâtiments tertiaires associée à la Démarche HQE», ainsi qu une certification «BREEAM» de niveau VERY GOOD. Résidence Les Peupliers FULTON L Agence GCC Provence réalise, en Entreprise Générale, la réhabilitation de la résidence «les Peupliers» de 518 logements sociaux à Arles (13) avec la rénovation des parties communes, la réfection complète des façades et l amélioration des installations techniques. L Agence GCC Habitat a coordonné le gros-œuvre et l ensemble des lots du second œuvre architectural pour la rénovation de m² de bureaux parisiens, sur 4 étages, destinés à devenir le siège social de Lancel. L objectif de ce chantier était de garder l ambiance originelle du lieu avec le respect des matériaux et des savoir-faire du 19 e, tout en mettant le bâtiment aux normes actuelles.

15 2 MAÎTRISE TECHNIQUE : LA PERFORMANCE DANS CHAQUE MÉTIER LA D IRECTION I NGÉNIERIE ET TECHNIQUE 26 RAPPORT D ACTIVITÉ 2014 GROUPE GCC 27 LA DIRECTION INGÉNIERIE ET TECHNIQUE LES DOMAINES D INTERVENTION Conception et Gestion de projets D AUTRES EXPERTISES La Direction Ingénierie et Technique propose des expertises complémentaires dans les domaines suivants : étanchéité, ossatures et habillages en inox/ aluminium, façades, scannérisation d ouvrages en béton, formations techniques et aussi maquette numérique. BIM / maquette numérique Structure Méthodes Exemple de structure Les collaborateurs qui composent cette direction ont pour vocation de travailler en étroite synergie avec l ensemble des entités du Groupe GCC, de mettre leurs compétences au service des études ou analyses qui leurs sont confiées et d accompagner les commerciaux auprès de nos clients ou prospects pour leur apporter une expertise globale et des solutions personnalisées. Ils sont garants de la réalisation de dossiers de qualité dans des délais impartis. Véritable soutien technique des Agences et Filiales du Groupe, la Direction Ingénierie et Technique (D.I.T.) offre conseils, expertises, savoir-faire et expérience sur des opérations de diverses envergures, en construction neuve ou en réhabilitation. Sa démarche repose sur la connaissance et la prise en compte des multiples dimensions d un projet ou d une assistance (technique, économique, environnementale, méthodologique ). Organisée autour de cinq domaines, la D.I.T. propose des accompagnements sur-mesure en développant et capitalisant les savoir-faire opérationnels du Groupe GCC. Corps d États Techniques Énergie et Environnement

16 Data Center à Bailly Romainviliers.

17 3 S engager dans les enjeux de notre temps Internet, la nouvelle vitrine du Groupe Le nouveau site Internet est en ligne depuis le 31 mars Véritable vitrine, il assied la nouvelle dimension du Groupe. Son adresse change et devient Plus d images, il met en avant nos réalisations. Plus d informations, il présente nos métiers, nos savoir-faire et nos expertises. Il met également en avant nos actualités et nos équipes. Outil de recrutement, il propose à de nouveaux talents de nous rejoindre avec un éventail d offres régulièrement mises à jour. Développement durable Notre approche du développement durable concilie performance économique et enjeux environnementaux. Elle est pleinement intégrée dans l ensemble de nos activités Construction, Énergie et Immobilier. Le Groupe GCC renforce ses capacités techniques et commerciales afin d apporter des réponses durables aux attentes de ses clients, tout en privilégiant des solutions compétitives et en participant à l évolution de ses collaborateurs, actuels et futurs. Priorité à l humain Notre culture d entrepreneurs nous conduit à préférer les hommes aux systèmes. Pour servir au mieux vos projets, le Groupe GCC place ainsi le développement des compétences, la capacité d initiative et la sécurité de ses collaborateurs au cœur de son projet humain. Performance énergétique Formidable source de progrès qui nous conduit à repenser nos offres, à revoir nos modes de production et à innover, la performance énergétique est au cœur des solutions développées pour nos clients. Tour Courcellor 1 Levallois-Perret

18 3 S ENGAGER DANS LES ENJEUX DE NOTRE TEMPS L HABITAT, PROPOSER DES SOLUTIONS ADAPTÉES 32 RAPPORT D ACTIVITÉ 2014 GROUPE GCC 33 L HABITAT, PROPOSER DES SOLUTIONS ADAPTÉES LE GROUPE GCC EST HISTORIQUEMENT PRÉSENT SUR LE MARCHÉ DE L HABITAT, AVEC DE NOMBREUSES RÉALISATIONS SUR L HEXAGONE : LOGEMENT SOCIAL, ACCESSION, EHPAD, RÉSIDENCES SENIOR OU ÉTUDIANTE. Le Groupe GCC est majoritairement actif sur les travaux neufs en conception-réalisation et sur la réhabilitation, ces secteurs se développant sur l ensemble du territoire national. C est ainsi que l Agence GCC Provence ou ses Filiales Constructions le Couillard et Holbat sont présentes depuis quelques années sur le marché de la réhabilitation en milieu occupé, signant notamment quatre opérations en quelques mois. Nos entités sont donc parfaitement structurées afin de répondre à la demande spécifique de ce marché. GCC offre également la sécurité et la solidité financière d un Groupe indépendant, qui s appuie sur son expertise technique en construction et en management de projet. Il rassemble ainsi les compétences pluridisciplinaires d un opérateur global, capable de mener à bien chaque projet et d en assurer le respect des délais, des coûts et de la qualité. C est pourquoi il réalise des projets en conception-réalisation, sur mesure et clés en main, pour ses clients publics et privés. À chaque étape, il apporte les solutions techniques, juridiques et financières les plus pertinentes, le Groupe devenant ainsi un intervenant de référence en montage d opérations de promotion immobilière, d aménagement et d assistance à maîtrise d ouvrage. La Direction du Développement Immobilier (D.D.I.) développe ainsi des projets sur mesure pour l utilisateur final en Contrat de Promotion Immobilière (C.P.I.) ou en Vente en l État Futur d Achèvement (V.E.F.A.). Par ce contrat V.E.F.A., le Groupe GCC, en qualité de promoteur, transfère la propriété du terrain et des ouvrages à venir à l acquéreur. Conservant les responsabilités du maître d ouvrage acquéreur jusqu à la réception finale, ses équipes sont donc en charge de l ensemble du processus de développement, de conception, de construction du projet, de livraison et du SAV. Tous les types d ouvrages sont étudiés par la direction du Développement Immobilier : bureaux, commerces, logements traditionnels, étudiants, seniors, hôtels

19 3 S ENGAGER DANS LES ENJEUX DE NOTRE TEMPS LA PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE, DES ACTIONS CONCRÈTES 34 RAPPORT D ACTIVITÉ 2014 GROUPE GCC 35 LA PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE, DES ACTIONS CONCRÈTES LE DÉVELOPPEMENT DURABLE S INSCRIT PLEINEMENT DANS NOTRE VISION DU MÉTIER DE BÂTISSEUR. POUR LE GROUPE GCC, «CONSTRUIRE DURABLE» C EST INSCRIRE NOS RÉALISATIONS DANS LES CONTRAINTES DU MONDE D AUJOURD HUI ET DE DEMAIN. C EST AUSSI RÉALISER DÈS À PRÉSENT DES ACTIONS CONCRÈTES ET PROMOUVOIR DES SOLUTIONS ADAPTÉES POUR NOS CLIENTS. Toutes les équipes du Groupe GCC savent obtenir pour leurs clients des certifications environnementales : HQE, BREEAM, EFFINERGIE PLUS, HABITAT ET ENVIRONNEMENT. Appuyés par un maillage territorial et des suivis travaux spécifiques, nous proposons à l ensemble de nos clients une offre globale avec engagements sur les consommations et une gestion de projet dédiée. L expertise et l esprit d innovation de nos ingénieurs et chefs de projets permettent de construire ensemble un projet sur mesure, avec des solutions environnementales économiques, simples et pérennes. Le Groupe GCC et sa filiale Apilog Automation, par exemple, proposent un outil de gestion optimisée des énergies et de confort des bâtiments en climatisation, chauffage et ventilation (Apigreen ). Tempeol propose un contrat de performance énergétique spécifique à la rénovation, TEMPERANCE, intégrant les phases d audit, de conseil et de travaux. Avec cette approche pragmatique, nous proposons une vision à long terme forte. La réduction de l empreinte écologique, le bien vivre et l amélioration des conditions d exploitation sont les idées directrices de cette vision qui se traduisent par la maîtrise des charges, la valorisation du bâti et le bien-être des usagers.

20 3 S ENGAGER DANS LES ENJEUX DE NOTRE TEMPS INSERTION PROFESSIONNELLE 36 RAPPORT D ACTIVITÉ 2014 GROUPE GCC 37 INSERTION PROFESSIONNELLE Une démarche responsable et sociétale REGROUPANT TOUTES LES ACTIVITÉS DE CONCEPTION ET DE CONSTRUCTION DES BÂTIMENTS PUBLICS ET PRIVÉS, INDUSTRIELS OU NON, LE BTP REPRÉSENTE L UN DES PREMIERS SECTEURS D ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE EN FRANCE. ET FACE AUX DEMANDES SPÉCIFIQUES DES ENTREPRISES EN MATIÈRE DE MAIN D ŒUVRE ET DES DIFFICULTÉS DE RECRUTEMENT, IL EST PRIMORDIAL DE PÉRENNISER CES MÉTIERS. 207 contrats en CDI en % des chantiers du pôle construction accueillent des personnes en insertion professionnelle. Le BTP représente une perspective d avenir majeure pour les jeunes et un espoir pour les emplois en réinsertion. Depuis la création des clauses d insertion, le Groupe GCC a développé une politique volontariste et ambitieuse en faveur de l insertion professionnelle, notamment en devenant adhérent et partenaires de divers organismes. En effet, la diversité de nos chantiers, de nos implantations et de nos métiers nous permettent d être un acteur responsable et cohérent pour l insertion professionnelle. Aujourd hui, plus de 40% de nos chantiers Construction pratiquent l insertion. Nos opérations permettent apprentissages techniques en situation et en équipe, confortation et perfectionnement de connaissances et de savoir-faire professionnels ainsi qu un accompagnement personnalisé et individualisé à l emploi. S appuyant sur des mises en situation de travail réel dans le cadre de chantiers bâtiment gros-œuvre ou second œuvre, le chantier d insertion participe pleinement au processus de remobilisation et de revalorisation des personnes vis à vis d elles-mêmes et de leur entourage. Encadrés par des professionnels du bâtiment, de la formation et des Ressources Humaines, les personnes en insertion se retrouvent dans une dynamique collective de travail, acquièrent des savoirs et développent des compétences. Alors que ces clauses d insertion pouvaient être vécues comme une contrainte, le Groupe GCC a préféré les transformer en véritable opportunité de recrutement. L insertion fait désormais partie de notre ADN, via de nouvelles pratiques et une vraie prise de conscience de l importance sociale et sociétale de l insertion professionnelle.

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