MNG-6010 : Stratégie et structure de l'entreprise

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1 MNG-6010 : Stratégie et structure de l'entreprise NRC Été 2012 Temps consacré : Crédit(s) : 3 L'objectif de ce cours est d'amener l'étudiant à faire une première synthèse des diverses connaissances acquises durant son cheminement par la connaissance de la discipline «stratégie de l'entreprise». Aujourd'hui, les auteurs dans cette discipline parlent plus de processus stratégique, à savoir, les méthodes ou les démarches utilisées pour aboutir au développement d'une stratégie, ou même de management stratégique, à savoir, l'ensemble des décisions et des actions qui conduisent au développement d'une stratégie. À cet égard, quelques modèles et quelques grands auteurs en stratégie seront étudiés lors de ce cours. Cette synthèse doit être perçue par l'étudiant dans une perspective de «direction générale de l'entreprise», visant à développer une capacité à utiliser les principaux outils d'analyse de cette discipline. L'étudiant qui a suivi précédemment le cours ADM-3050 Gestion stratégique des organisations ou un cours équivalent ne peut s'inscrire à ce cours. Le cours MNG-6010 fait partie du DESS en administration des affaires. Enseignant : Claudia-Ruxandra Herescu Plage horaire : Sur Internet - 00h00 à 00h00 Du 30 avr au 15 juil Site de cours : https://www.portaildescours.ulaval.ca/ena/site/accueil?idsite=24976 Coordonnées et disponibilités Claudia-Ruxandra Herescu Chargée de cours Pavillon Palasis-Prince, local 2645 (418) poste Disponibilités : Sur demande par courriel. Soutien technique : Comptoir d'aide APTI (FSA) Palasis Prince, Local 2215-B poste 6258 Université Laval Mis à jour le 29 juin :47 Page 1 de 11

2 Sommaire Description du cours... 3 Introduction... 3 Objectif général du cours... 3 Objectifs spécifiques du cours... 3 Liens avec les buts et objectifs du programme... 3 Approche pédagogique... 4 Encadrement... 5 Contenu et activités... 5 Évaluations et résultats... 6 Liste des évaluations... 6 Informations détaillées sur les évaluations sommatives... 6 Activité sur un sujet d'actualité Analyse stratégique d un secteur industriel... 6 Activité sur un sujet d'actualité Analyse stratégique de l entreprise... 8 Examen Final... 8 Barème de conversion... 9 Plagiat... 9 Règles disciplinaires... 9 Étudiants ayant un handicap,un trouble d apprentissage ou un trouble mental... 9 Gestion des échéances et des retards... 9 Ordinateur portatif et exigences logicielles Évaluation de l'enseignement Matériel didactique Liste du matériel obligatoire Liste du matériel complémentaire Médiagraphie et annexes Université Laval Mis à jour le 29 juin :47 Page 2 de 11

3 Description du cours Introduction Avant de pouvoir vous inscrire à ce cours, vous devez avoir complété les suivants cours préalables: CTB La Comptabilité MRK Le Marketing GSO Les Opérations Cours concomitants : MNG ou MNG La Dimension Humaine. GSF La Finance Corporative* Étant donné la nature du cours de Stratégie et malgré le fait que ces cours peuvent être suivis simultanément au présent cours, il est recommandé d avoir complété le cours La Finance Corporative antérieurement. Ce plan de cours est un contrat entre vous et l enseignant. Il définit en quelque sorte un mode d'emploi, non seulement pour le matériel didactique du cours, mais aussi pour le cheminement que vous devez adopter et les différentes exigences auxquelles vous devez répondre. Si vous avez des commentaires ou des questions, veuillez contacter votre enseignant. Remarque concernant la charge de travail : ce cours universitaire de deuxième cycle exige en moyenne 12 heures de travail par semaine. Soyez donc bien conscients qu il est essentiel pour votre apprentissage et pour la réussite du cours d avoir du temps à y consacrer. Objectif général du cours Ce cours porte sur les stratégies d entreprises. Il se concentre davantage sur la formulation de la stratégie plutôt que sur son implantation. L objectif de ce cours est d amener les étudiants et les étudiantes à faire une première synthèse des diverses connaissances acquises durant leur cheminement par la connaissance de la discipline «stratégie de l entreprise». Cette synthèse doit être perçue par les étudiants et les étudiantes dans une perspective de «direction générale de l entreprise» dont les décisions ont un impact sur le développement de l entreprise à court, moyen et long terme. Objectifs spécifiques du cours Au terme de ce cours, les étudiants et les étudiantes devront : avoir une compréhension des défis à relever par les entreprises dans un contexte de mondialisation, d affaires électronique et de responsabilité sociale ; maîtriser les habiletés et les attitudes diagnostiques et de synthèse requises afin d analyser les différents facteurs de l environnement d une industrie et d en déceler les facteurs clés de succès, de même que les enjeux stratégiques ; maîtriser les habiletés et les attitudes diagnostiques et de synthèse requises afin d analyser les ressources et les compétences d une organisation, et d en évaluer la capacité stratégique à relever les défis posés par l environnement ; savoir développer des stratégies organisationnelles appropriées. Liens avec les buts et objectifs du programme Matrice du programme MBA : Degré d'atteinte dans le cours 1 Méthode d'évaluation utilisée 2 Université Laval Mis à jour le 29 juin :47 Page 3 de 11

4 1. Résoudre des problèmes complexes en contexte d'incertitude N/A Évalué par l analyse de cas et l examen final 2. Communiquer efficacement N/A Évalué par l analyse de cas, le diagnostic stratégique et l activité de discussion sur forum 3. Gérer des équipes de travail N/A Développé lors des travaux d équipes 4. Reconnaître les principaux enjeux sur les scènes locales et internationales N/A Évalué par l analyse de cas, le diagnostic stratégique et l examen final 5. Démontrer des aptitudes de leadership N/A N/A 6. Utiliser les technologies de l'information et de la communication dans la conception, le design, le développement et la gestion des organisations 7. Favoriser l'adoption d'un comportement socialement responsable N/A N/A N/A N/A Approche pédagogique Le cours est conçu selon une approche pédagogique propre à la formation en gestion. Le matériel didactique et la formule utilisés vous permettent d'adopter une démarche d'apprentissage axée sur la collaboration, la communication et le travail individuel. Ces méthodes pédagogiques vous amèneront à gérer votre temps de manière flexible mais structurée, et ce, afin de respecter le rythme du cours. La théorie Le bloc théorique s inspire directement de l ouvrage de Johnson, Scholes et Whittington dont l édition française a été dirigée par Fréry. Évidemment, les étudiants et les étudiantes sont invités à consulter d autres ouvrages en gestion stratégique comme ceux mentionnés en référence. De plus, afin d allier théorie et pratique, les concepts présentés seront illustrés à l aide d exemples provenant de l actualité d affaires. Dans ce contexte, les étudiants et les étudiantes seront appelés à prendre une part active à des discussions sur le forum. Les applications 1. L activité sur un sujet d actualité L activité permettra aux étudiants et aux étudiantes d illustrer, individuellement, à l aide de cas concrets d actualité, leurs capacités à interpréter et analyser les concepts théoriques étudiés dans le cours. Ils devront produire un commentaire individuel écrit de deux pages au maximum, sur un sujet d actualité. Ce travail n'est pas un résumé de lectures mais plutôt une réflexion, des interrogations et une prise de position sur le(s) sujet(s) abordé(s) dans les textes. Il s agit de 2 interventions remises de manière électronique dans WebCT. Le professeur fournira l article pour la réalisation de ce travail à partir du premier jour, soit le lundi, de la séance. Les travaux doivent être remis selon les dates prévues à la section calendrier du plan de cours. L évaluation portera sur la qualité des interventions. 2. L étude de cas soit l analyse stratégique d une entreprise Elle permettra aux étudiants et aux étudiantes, en équipe, d effectuer l analyse des ressources et des compétences d une entreprise et d en évaluer sa capacité stratégique à relever les défis posés par l environnement. En appliquant judicieusement les modèles d analyse présentés dans le cadre du cours à une entreprise particulière, les étudiants devront réaliser une analyse stratégique. L objectif de ce travail est d effectuer une analyse stratégique qui repose sur l évaluation rigoureuse des facteurs qui caractérisent le secteur dans lequel évolue l entreprise ainsi que ses ressources et ses compétences. Cette analyse de la situation devrait permettre d identifier les diverses options stratégiques qui s offrent à l entreprise. Le choix de l entreprise se fera en référant à une liste proposée par le professeur. Le rapport d environ 30 pages (Maximum de 35 pages; interligne 1.5, excluant les annexes) doit être remis selon la date prévue à la section calendrier du plan de cours et devrait notamment contenir les cinq sections suivantes : 1. description analytique de l entreprise : sa mission, ses objectifs et ses stratégies d affaires et directrice; 2. Université Laval Mis à jour le 29 juin :47 Page 4 de 11

5 portrait de l environnement externe de l entreprise (général et immédiat) permettant l identification des occasions, des menaces et des facteurs clés succès de l industrie; portrait de l entreprise (ressources, compétences, avantages concurrentiels); un diagnostic stratégique qui fait ressortir les enjeux auxquels l entreprise doit faire face; matrice SWOT ou TOWS résumant et intégrant les principaux éléments de l analyse de la situation; recommandations quant aux stratégies qui devraient être mises en oeuvre. 3. L analyse stratégique d un secteur industriel Dans le cadre d un secteur industriel, les étudiants en équipe devront réaliser une analyse de l environnement général et immédiat d une industrie, permettant l identification des occasions, des menaces et des facteurs clés de succès de cette industrie. Le choix de l industrie se fera en référant à une liste proposée par le professeur. Le rapport d environ 30 pages (maximum 35 pages; interligne 1.5, excluant les annexes) doit être remis selon la date prévue à la section calendrier du plan de cours. Encadrement Le calendrier de travail proposé dans la section Contenu du cours est adaptable selon votre horaire. En effet, la formule d'enseignement à distance vous permet d'apprendre à votre rythme c est-à-dire que vous n avez pas de plage horaire fixe à chaque semaine comme si vous étiez en salle de classe, mais vous vous engagez à remettre les travaux notés aux moments prescrits sous peine de sanction. Toutefois, en adoptant un rythme d'apprentissage régulier dès le début de la session, vous serez en mesure de respecter les échéances du cours. Vous pourrez utiliser le levier de votre communauté d apprentissage pour vous aider dans votre démarche et vous pourrez bénéficier d'une rétroaction de l enseignant sur la matière en cours. N oubliez pas que ce cours est conçu de manière linéaire ce qui implique que si vous prenez du retard vous risquez de perdre le fil. Rétroactions sur les évaluations L enseignant vous fournira des rétroactions dans les 12 jours ouvrables suivant la date limite de dépôt. Les rétroactions sur les travaux individuels d actualités vous seront transmises dans les 10 jours ouvrables suivant la date limite de dépôt. Communications avec l enseignant Le moyen de communication privilégié du cours est le forum de discussion (pour s assurer que tous les étudiants aient accès à la même information pour éviter un dédoublement des réponses de la part de l enseignant), l enseignant y jouera un rôle de modérateur c est-à-dire qu il ne répondra pas systématiquement à toutes les questions mais pourra vous orienter dans la recherche de solution à votre problématique, mais il consultera tous les messages. Vous êtes invités à soumettre des réponses sur les forums. C est un lieu d apprentissage où l erreur est permise. Les règles de fonctionnement du forum sont disponibles à l adresse suivante : Remarque par rapport à l encadrement L enseignant lira tous les messages sur les forums. Il visitera le site du cours cinq (5) jours par semaine généralement le matin. Les questions ne seront pas traitées instantanément; une réponse vous sera fournie dans un délai de 48 heures. L utilisation des courriels ne devrait concerner que des questions d ordre personnel. Les réponses aux courriels personnels se feront dans les mêmes délais que pour les messages de forum. Afin d éviter des délais supplémentaires, il est recommandé d être explicite dans vos questions et vos commentaires (ex. : spécifiez les noms des documents et les pages référées). Contenu et activités Le tableau ci-dessous présente les semaines d'activités prévues dans le cadre du cours. Titre Date Séance 01 : Introduction. 30 avr Séance 02 : Introduction à la stratégie d entreprise, le processus de gestion stratégique et les éléments de base. 7 mai 2012 Séance 03 : L analyse de l environnement externe. 14 mai 2012 Université Laval Mis à jour le 29 juin :47 Page 5 de 11

6 Séance 03 : L analyse de l environnement externe. 14 mai 2012 Séance 04 : L analyse de l environnement externe (suite) 21 mai 2012 Séance 05 : L analyse des ressources, des compétences et de la capacité stratégique de l entreprise 28 mai 2012 Séance 06 : Diagnostic global (conclusions du SWOT). 4 juin 2012 Séance 07 : Les critères de choix stratégiques. - Les options stratégiques. - L évaluation et la sélection des stratégies. Séance 08 : Les critères de choix stratégiques. - Les options stratégiques. - L évaluation et la sélection des stratégies. (suite) Séance 09 : La conception de l organisation - L'allocation et le contrôle des ressources - La gestion du changement stratégique 11 juin juin juin 2012 Séance 10 : Synthèse et questions 2 juil Examen final 8 juil Note : Veuillez vous référer à la section Contenu et activités de votre site de cours pour de plus amples détails. Évaluations et résultats Liste des évaluations Sommatives Titre Date Mode de travail Pondération Activité sur un sujet d'actualité 1 Dû le 27 mai 2012 à 23h59 Individuel 5 % Analyse stratégique d un secteur industriel Dû le 3 juin 2012 à 23h59 En équipe 25 % Activité sur un sujet d'actualité 2 Dû le 17 juin 2012 à 23h59 Individuel 5 % Analyse stratégique de l entreprise Dû le 1 juil à 23h59 En équipe 25 % Examen Final Le 8 juil de 09h00 à 11h50 Individuel 40 % Informations détaillées sur les évaluations sommatives Activité sur un sujet d'actualité 1 Date de remise : 27 mai 2012 à 23h59 Mode de travail : Individuel Pondération : 5 % Directives de l'évaluation : L activité permettra aux étudiants et aux étudiantes d illustrer, individuellement, à l aide de cas concrets d actualité, leurs capacités à interpréter et analyser les concepts théoriques étudiés dans le cours. Ils devront produire un commentaire individuel écrit de deux pages au maximum, sur un sujet d actualité. Ce travail n'est pas un résumé de lectures mais plutôt une réflexion, des interrogations et une prise de position sur le(s) sujet(s) abordé(s) dans les textes. Le professeur fournira l article pour la réalisation de ce travail à partir du premier jour, soit le lundi, de la séance. Le travail doit être remis selon la date prévue à la section calendrier du plan de cours par le courrier de ENA. Le travail individuel sera évalué à partir des critères suivants : a) l établissement du lien avec la théorie; b) la rigueur de l analyse; c) la qualité du document écrit. Analyse stratégique d un secteur industriel Date de remise : 3 juin 2012 à 23h59 Université Laval Mis à jour le 29 juin :47 Page 6 de 11

7 Date de remise : 3 juin 2012 à 23h59 Mode de travail : En équipe Pondération : 25 % Critères de correction : Critère Notation Introduction et mise en contexte du sujet 3 Analyse de l'environnement externe selon le modèle 26 Analyse de l'environnement externe selon le modèle 32 Opportunités et menaces du secteur 20 Facteurs clés de succès 10 Conclusion 3 La qualité de la synthèse effectuée 2 Qualité du document écrit. 2 Bibliographie 2 Remise de l'évaluation : Boîte de dépot Directives de l'évaluation : Dans le cadre d un secteur industriel, les étudiants en équipe devront réaliser une analyse de l environnement général et immédiat d une industrie, permettant l identification des occasions, des menaces et des facteurs clés de succès de cette industrie. Le choix de l industrie se fera en référant à une liste proposée par le professeur. Le rapport d environ 30 pages (maximum 35 pages; interligne 1.5, excluant les annexes) doit être remis selon la date prévue à la section calendrier du plan de cours. Une grille d'évaluation sera remise par le professeur sur le forum. L évaluation de l analyse stratégique d un secteur industriel : la rigueur de l analyse et le lien avec la théorie; la compréhension des concepts utilisés et la méthodologie ; la qualité des arguments ; la qualité du document écrit. Fichiers à consulter : Grille-d'évaluation-analyse sectorielle.xls 25,5 Ko, déposé le 19 avr Activité sur un sujet d'actualité 2 Date de remise : 17 juin 2012 à 23h59 Mode de travail : Individuel Pondération : 5 % Directives de l'évaluation : L activité permettra aux étudiants et aux étudiantes d illustrer, individuellement, à l aide de cas concrets d actualité, leurs capacités à interpréter et analyser les concepts théoriques étudiés dans le cours. Ils devront produire un commentaire individuel écrit de deux pages au maximum, sur un sujet d actualité. Ce travail n'est pas un résumé de lectures mais plutôt une réflexion, des interrogations et une prise de position sur le(s) sujet(s) abordé(s) dans les textes. Le professeur fournira l article pour la réalisation de ce travail à partir du premier jour, soit le lundi, de la séance. Le travail doit être remis selon la date prévue à la section calendrier du plan de cours par le courrier de ENA. Le travail individuel sera évalué à partir des critères suivants : a) l établissement du lien avec la théorie; b) la rigueur de l analyse; c) la qualité du document écrit. Informations supplémentaires : Université Laval Mis à jour le 29 juin :47 Page 7 de 11

8 Informations supplémentaires : Article : «Google veut devenir le numéro 1 des réservations aériennes en ligne» : Analyse stratégique de l entreprise Date de remise : 1 juil à 23h59 Mode de travail : En équipe Pondération : 25 % Critères de correction : Critère Notation Présentation de l'entreprise 10 L'analyse du modèle PESTEL 9 L'analyse du modèle Porter ( 5+(1) forces de la co 9 Bilan des opportunités et des menaces 8 Facteurs clés de succès 5 Analyse des forces et des faiblesses de l'entrepri 20 Analyse Swot 10 Diagnostic 5 Analyse des stratégies possibles 10 Stratégie retenue et justification 10 Conclusion 1 La qualité de la synthèse effectuée 1,5 Qualité du document écrit. 1 Bibliographie 0,5 Remise de l'évaluation : Boîte de dépot Directives de l'évaluation : Elle permettra aux étudiants et aux étudiantes, en équipe, d effectuer l analyse des ressources et des compétences d une entreprise et d en évaluer sa capacité stratégique à relever les défis posés par l environnement. En appliquant judicieusement les modèles d analyse présentés dans le cadre du cours à une entreprise particulière, les étudiants devront réaliser une analyse stratégique. L objectif de ce travail est d effectuer une analyse stratégique qui repose sur l évaluation rigoureuse des facteurs qui caractérisent le secteur dans lequel évolue l entreprise ainsi que ses ressources et ses compétences. Cette analyse de la situation devrait permettre d identifier les diverses options stratégiques qui s offrent à l entreprise. Le choix de l entreprise se fera en référant à une liste proposée par le professeur. Le rapport d environ 30 pages (Maximum de 35 pages; interligne 1.5, excluant les annexes) doit être remis selon la date prévue à la section calendrier du plan de cours et devrait notamment contenir les cinq sections suivantes : description analytique de l entreprise : sa mission, ses objectifs et sa stratégie directrice; portrait de l environnement externe de l entreprise (général et immédiat) permettant l identification des occasions, des menaces et des facteurs clés succès de l industrie; portrait de l entreprise (ressources, compétences, avantages concurrentiels); un diagnostic stratégique qui fait ressortir les enjeux auxquels l entreprise doit faire face; matrice SWOT ou TOWS résumant et intégrant les principaux éléments de l analyse de la situation; recommandations quant aux stratégies qui devraient être mises en œuvre. Une grille d'évaluation sera remise par le professeur sur le forum. L évaluation de l étude de cas soit l analyse stratégique d une entreprise : la rigueur de l analyse et la pertinence de la recommandation ; la compréhension des concepts utilisés et la méthodologie ; la qualité des arguments ; la qualité du document écrit. Fichiers à consulter : Grille-d'évaluation-analyse de l'entreprise.xls 33 Ko, déposé le 19 avr Examen Final Date : Le 8 juil de 09h00 à 11h50 Mode de travail : Individuel Université Laval Mis à jour le 29 juin :47 Page 8 de 11

9 Mode de travail : Individuel Pondération : 40 % Directives de l'évaluation : L'examen final sous surveillance, d une durée de 2h50 heures, portera sur les notions apprises lors des cours théoriques, des lectures recommandées et des discussions. Aucun matériel pédagogique ne sera autorisé à l examen final. Les étudiants qui se trouvent trop éloignés du lieu de l examen (Université Laval) devront avoir un répondant. Si tel est votre cas, faites-le savoir à l enseignant pour connaître les dispositions particulières que vous devrez prendre. Barème de conversion Cote % minimum % maximum A A 90 94,99 A ,99 Cote % minimum % maximum C ,99 C 60 64,99 E 0 59,99 B ,99 B 75 79,99 B ,99 Plagiat La FSA ne tolère pas les comportements non conformes à l éthique. Le Règlement disciplinaire à l intention des étudiants de l Université Laval fait état de près d une vingtaine d infractions relatives aux études passibles de sanctions. Vous connaissez sûrement les fautes les plus courantes, mais saviez-vous que copier des phrases d un ouvrage papier ou d un site Web sans mettre les guillemets ou sans mentionner la source constitue deux de ces infractions passibles de sanctions? Ou encore qu il est interdit de résumer l idée originale d un auteur en l exprimant dans ses propres mots sans en mentionner la source ou traduire partiellement ou totalement un texte sans en mentionner la provenance. Afin d éviter de vous exposer à des conséquences allant de l attribution d un échec dans un cours au congédiement de l Université, consultez le site Web suivant : Vous y trouverez toute l information utile pour prévenir le plagiat. Règles disciplinaires Tout étudiant qui commet une infraction au Règlement disciplinaire à l intention des étudiants de l Université Laval dans le cadre du présent cours, notamment en matière de plagiat, est passible des sanctions qui sont prévues dans ce règlement. Il est très important pour tout étudiant de prendre connaissance des articles 28 à 32 du Règlement disciplinaire. Celui-ci peut être consulté à l adresse suivante : Étudiants ayant un handicap,un trouble d apprentissage ou un trouble mental Les étudiants qui ont une lettre d Attestation d accommodations scolaires obtenue auprès d un conseiller du secteur Accueil et soutien aux étudiants en situation de handicap (ACSESH) doivent informer leur enseignant au début de la session afin que des mesures d accommodation en classe ou lors des évaluations puissent être mises en place par leur direction de programme. Ceux qui ont une déficience fonctionnelle ou un handicap, mais qui n ont pas cette lettre, doivent contacter le secteur ACSESH au , le plus tôt possible. Le secteur ACSESH vous recommande fortement de vous prévaloir des services auxquels vous avez droit afin de pouvoir réussir vos études, sans discrimination ni privilège. Pour plus d information, voir la Procédure de mise en application des mesures d accommodations scolaires à l adresse suivante : https://www.aide.ulaval.ca/cms/accueil/situations_de_handicap. Université Laval Mis à jour le 29 juin :47 Page 9 de 11

10 Gestion des échéances et des retards Le cheminement d apprentissage proposé au calendrier doit être respecté dans la mesure du possible. Tout retard sera pénalisé de 5 % par jour de retard jusqu à un maximum de 5 jours. Par exemple, le premier livrable est à remettre le 27 mai à 23h59, vous pouvez le déposer jusqu au 1 juin à 23h59 moyennant une pénalité de 25 % de la note de l évaluation. Après ce délai, le travail sera refusé et la note 0 sera accordée à cette évaluation. Cependant, il est entendu que certaines circonstances exceptionnelles peuvent empêcher l'étudiant de remettre une évaluation dans les délais prescrits. Dans ce cas, il est de la responsabilité de l étudiant d en avertir l enseignant le plus tôt possible afin de négocier une extension ou d envisager des alternatives. Si une demande de délai est acceptée à la fin de la session, l'étudiant se verra accorder une cote «Z» (note retardée à la demande de l'étudiant) qui sera convertie en cote définitive (voir le barème plus haut) à l'expiration du délai prescrit. Ordinateur portatif et exigences logicielles La responsabilité incombe à l étudiant d avoir un ordinateur portatif compatible avec l environnement de la FSA afin de participer aux activités d apprentissage ou d évaluation du cours (ex : simulation de gestion, quiz en ligne, Securexam, etc.) se déroulant en classe comme en dehors de la classe. Voici les exigences logicielles minimales à respecter pour être compatible avec l environnement FSA : Système d exploitation : Windows 7, Vista ou XP Suite bureautique : Microsoft Office 2007, 2003, XP OU 2000 : Word, Excel, PowerPoint Navigateur : Internet Explorer 7.0 et plus Évaluation de l'enseignement À la fin de ce cours, la Faculté procédera à l évaluation sommative du cours afin de vérifier si la formule pédagogique a atteint ses buts et si vous êtes satisfait en recueillant vos commentaires et vos suggestions. Durant la session, un lien hypertexte sera ajouté sur la page d accueil du site Web de cours. Ce lien vous mènera vers un questionnaire d'évaluation qui permettra d'améliorer ce cours. Cette dernière étape est très importante et les responsables du cours vous remercient à l'avance pour votre collaboration. Veuillez noter que cette évaluation est confidentielle. Lien vers le système d'évaluation de l'enseignement. Matériel didactique Liste du matériel obligatoire Stratégique (9e édition) Auteur : Gerry Johnson... [et al.]. Éditeur : Pearson Education(Paris, 2011) ISBN : Liste du matériel complémentaire Strategic Management in Action Université Laval Mis à jour le 29 juin :47 Page 10 de 11

11 Auteur : Coulter, M.K., Éditeur : Prentice-Hall(New Jersey, 2002) La gestion stratégique, une approche fondamentale Auteur : Côté, M., Malo, M.-C., Éditeur : Gaëtan Morin Éditeur ltée(boucherville, 2002) La stratégie des organisations : une synthèse (2e édition) Auteur : Hafsi, T., Toulouse, J.-M., Éditeur : Les Éditions Transcontinental inc(montréal, 2000) Strategic Management Of Resources And Relationships. Concepts and Cases Auteur : Harrison, J.S., Éditeur : John Wiley & Sons(New York, 2003) Competing for Advantage Auteur : Hoskisson, R. E., Hitt, M. A., Ireland, R. D., Éditeur : Thomson South-Western(United States of America, 2004) Essentials of Strategic Management (2e édition) Auteur : Hunger, J. D., Wheelen, T. L. Éditeur : Prentice-Hall inc(2001) Strategic Management. An Analytical Introduction Auteur : Luffman, G., Lea, E., Sanderson, S., Kenny, B., Éditeur : Blackwell Business(USA, 2000) Diagnostic stratégique. Évaluer la compétitivité de l entreprise Auteur : Meir, Olivier, Éditeur : Dunod(Paris, 2005) The New Strategic Management. Organization, Competition and Competence Auteur : Sanchez, R., A. Heene, Éditeur : John Wiley & Sons(New York,, 2004) Strategic Management, Concepts and Cases Auteur : Thompson, A.A., Strickland, A.J., Éditeur : Irwin Mc Graw-Hill(Boston, 2000) Médiagraphie et annexes Cette section ne contient aucune information. Université Laval Mis à jour le 29 juin :47 Page 11 de 11

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!#!$$%%%&% &''& Enseignant : Coordonnées : Courriel : Téléphone : Fax : Soutien technique : Site de soutien technique : Courriel : Téléphone : !"#!$$%%%&% &''& Enseignant : Coordonnées : Courriel : Téléphone : Fax : Soutien technique : Site de soutien technique : Courriel : Téléphone : Kevin Lee, Chargé d enseignement Pavillon Palasis-Prince,

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