Crtification 2014 Cahir ds chargs Rénovation ds CQP d la branch OPCA Commrc & Distribution ----- Branch profssionnll Commrc d détail d l horlogri-bijoutri Appl à propositions du 26 novmbr 2014-1 -
1. PRÉSENTATION DE LA BRANCHE En 2012, la branch Commrc d détail d l horlogri-bijoutri comptait 3 027 ntrpriss (dont 94% sont ds TPE d moins d 10 salariés) pour 18 825 salariés dont 84 % occupnt l statut d mployé, 14% sont agnt d maîtris ou cadr t 88% sont n CDI. La branch du commrc d détail d l horlogri bijoutri rassmbl ls ntrpriss rlvant d la CCN n 32401 t réprtoriés sous l cod NAF d l INSEE 47.77Z «Commrc d détail d'articls d'horlogri t d bijoutri n magasin spécialisé».cs ntrpriss s répartissnt n trois principaux typs d activité : - l commrc d détail d horlogri-bijoutri (90%) ; - l commrc d détail d bijoutri fantaisi (5%) ; - l commrc d détail spécialisé n horlogri (1%). Principal activité ds ntrpriss d la branch, l commrc d détail spécialisé n horlogribijoutri rcouvr différnts typs d organisation : indépndants, commrcs associés - groupmnts d ntrpriss- t succursalists. Ls régions Il-d-Franc, Provnc-Alps-Côt d Azur t Rhôn-Alps concntrnt l plus grand nombr d ntrpriss. Ls dux tirs ds ntrpriss s situnt n cntr-vill t un tirs dans un cntr commrcial. La branch doit répondr à ds njux majurs : hauss du cours d l or, progrssion ds vnts d articls par intrnt, dévloppmnt d nouvaux métirs liés à l élargissmnt d l offr d srvics t à la nécssité d améliorr n continu l attractivité ds magasins, évolution tchnologiqu, difficultés d rcrutmnt sur crtains métirs «n tnsion» t poids croissant ds succursalists dans la branch qui génèr par aillurs ds bsoins sur ls posts d dircturs d magasins / scturs. La branch Commrc d détail d l horlogri-bijoutri a créé 4 CQP n 2001 : Consillr t consillèr d vnt, Consillr t consillèr d vnt confirmés, Adjoint au rsponsabl magasin, Rsponsabl d magasin. 2. PRÉSENTATION DE L OPCA ET DE L OBSERVATOIRE PROSPECTIF DU COMMERCE Cf. sit intrnt d l OPCA http://www.forco.org/branch/obsrvatoirprospctifducommrc - 2 -
L Obsrvatoir Prospctif st mandaté par ls Obsrvatoirs ds 14 branchs adhérant au Forco : Commrc à prédominanc alimntair Horlogri commrc d gros Importation Exportation CDNA (Commrc d Détail Non Alimntair) Magasins d bricolag Grands magasins t magasins populairs Commrc d détail d l horlogri bijoutri Entrpriss d vnt à distanc Optiqu t lunttri d détail Articls d sport t équipmnts d loisirs Maisons à succursals d vnt au détail d l Habillmnt Profssions d la photographi Succursalists d la chaussur Négoc t prstations d srvic dans ls domains médico-tchniqus 3. LA DEMANDE 3.1. Contxt t objctif du projt La Commission Paritair National Emploi Formation Profssionnll (CPNEFP) du Commrc d détail d l horlogri-bijoutri a sollicité l Obsrvatoir Prospctif du Commrc pour l pilotag d la révision d 3 d ss CQP : CQP Consillr t consillèr d vnt confirmés, CQP Adjoint au rsponsabl magasin t CQP Rsponsabl d magasin. La CPNEFP souhait révisr cs CQP crés n 2001 t actullmnt non utilisés afin d prndr n considération ls évolutions ds métirs, n facilitr l accès t répondr au miux aux bsoins d qualification ds salariés. L objctif st d rfondr cs trois CQP n un sul CQP modulair. 3.2. Dscriptif d la prstation attndu Objctif : Rfondr ls CQP Vndur confirmé, Adjoint rsponsabl magasin t Rsponsabl magasin n un sul CQP modulair avc un approch «compétncs» Elaboration t rédaction ds référntils t outils: Sur la bas ds activités t compétncs désormais miss n œuvr à cs posts dans la branch du Commrc d détail d l horlogri-bijoutri, l prstatair élaborra t rédigra ls différnts référntils t outils : référntil activités t compétncs, référntil crtification, outils d évaluation, cahir ds chargs à dstination ds organisms d formation ainsi qu la procédur VAE. L inscription d c CQP modulair au RNCP st égalmnt visé afin d sécurisr la pris n charg financièr, d rndr visibl la crtification t d n élargir ls vois d accès. Chaqu étap d la création sra présnté à la CPNEFP d la branch pour validation. - 3 -
3.3 Livrabls t prstations attndus l référntil activités/compétncs, l référntil d crtification, ls outils d évaluation, la procédur VAE, l cahir ds chargs dstiné à l habilitation ds organisms d formation pour l CQP l dossir d nrgistrmnt au RNCP du CQP révisé 4. PLANNING PRÉVISIONNEL Lancmnt d la consultation 26 novmbr 2014 Dat limit d récption 22 décmbr 2014 Audition ds candidats présélctionnés n commission paritair 13 janvir 2015 Finalisation ds travaux création CQP juin 2015 5. MISSIONS ASSIGNÉES AU PRESTATAIRE 5.1. Contnu ds offrs L offr du prstatair dvra comportr : Ds précisions sur ls méthodologis proposés au rgard ds travaux prévus. Un proposition d organisation dans l tmps ds travaux. Un budgt indiquant l nombr d jours prévus pour chaqu étap du projt. Un présntation d l équip d intrvntion, d ss compétncs t d son xpérinc sur c typ d travaux. Ds référncs générals sur la connaissanc du sctur ou sur ds travaux t ds xmpls d crtifications déjà réalisés. 5.2. Sélction du prstatair L choix définitif du prstatair sra fondé sur : L rspct du cahir ds chargs La qualité d la compréhnsion d la dmand La méthodologi proposé L xpérinc du prstatair sur ds projts similairs ou connxs La prtinnc t la qualité d la structuration du documnt L coût d l opération 6. CONDITIONS DE RÉALISATION Obligations du prstatair Confidntialité. À travrs ls donnés issus ds acturs du domain qu il pourra rncontrr pour ls bsoins d ss proprs travaux, l prstatair pourra évntullmnt avoir accès à ds informations - 4 -
snsibls. Il s ngag à rspctr ls contraints d diffusion imposés par cux qui ls auront fournis. Suivi ds travaux Chacun ds étaps d la révision du CQP, incluant la phas d lancmnt, sra présnté n CPNEFP pour validation. L prstatair rédigra égalmnt régulièrmnt ds nots afin d tnir informés l t l scrétariat d la CPNEFP Commrc d détail d l horlogri-bijoutri ds avancés du projt. 7. CONDITIONS D ENVOI DES OFFRES ET D ATTRIBUTION La répons à l appl à projts sra adrssé au plus tard l 22 décmbr 2014 au. Ells sront adrssés par mail : À l attntion d Dlphin LIURETTE. dliurtt@forco.org L prstatair sra sélctionné par ls rprésntants d la Commission Paritair National Emploi Formation d la branch profssionnll Commrc d détail d l horlogri-bijoutri lors d la CPNEFP du 13 janvir 2015. - 5 -