La FDC45 à l écoute de ses adhérents

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1 La FDC45 à l écoute de ses adhérents 3

2 Etat des Lieux Dans le SDGC 1 ère génération ( ), un enjeu complet était consacré à la «communication». Pour ce nouveau document, les rédacteurs ont souhaité concevoir la communication comme un outil permettant de mettre en valeur les différents enjeux du SDGC 2 ème génération. C est pourquoi 3 enjeux aborderont les diverses actions de communication menées par la FDC45 à travers la mise en valeur de ses missions : - La FDC45, à l écoute de ses adhérents - La FDC45, organisme représentant la chasse dans le département - La FDC45, pour la valorisation de ses missions et de la pratique de la chasse Bilan du SDGC 1 ère génération I. La FDC45 à l écoute des chasseurs Avant toute autre mission, les Fédérations Départementales ont pour rôle de fédérer l ensemble des chasseurs de chaque département quelque soit leur mode de chasse, les milieux naturels, les gibiers chassés, les modes d organisation des territoires (chasse communale, privée ). Ce rôle fédérateur ne peut aboutir qu en tenant compte de cette diversité, en mettant en œuvre des stratégies de communication adaptées aux messages que l on souhaite faire passer et au public visé. La FDC45 se doit donc avant tout d être à l écoute de ses adhérents! 1/ Contact permanent sur le terrain L une des missions principales de la FDC45 est d apporter un appui technique aux chasseurs du département. Cette aide se doit de passer par une présence permanente sur le terrain, Ainsi, la FDC45 dispose de personnels techniques au contact direct des acteurs locaux : - Un Service Technique composé de 8 techniciens, 6 d entre eux ayant chacun en charge un secteur du département. - Un Service Agent composé de 6 agents missionnés sur ces 6 mêmes secteurs Parmi leurs missions figurent l appui technique et conseils aux structures cynégétiques locales adhérentes (GIC / GIASC / chasses privées ) et aux associations spécialisées. Cette présence permanente passe également par l organisation de nombreuses réunions délocalisées sur des thématiques variées, à l initiative de la FDC45 ou à la demande des acteurs locaux. Les structures locales, telles que GIC, sociétés de chasse communales, se font alors le relais auprès des chasseurs, et sont un maillon indispensable à la bonne circulation des informations. Ce contact est indispensable à la bonne organisation de l activité chasse à travers le département. Outre le personnel fédéral, les élus de la FDC45 sont également présents sur le terrain. Leur présence aux multiples réunions, d information ou de travail (commission délocalisée plan de chasse grand et petit gibiers), fait d eux un relais de la politique fédérale sur le terrain. Notons également la présence de la FDC45 sur de nombreuses manifestations cynégétiques (fêtes de la chasse), lieux d échange privilégié avec les chasseurs locaux. 4

3 2/ Accueil de qualité Si la FDC45 se doit d aller vers ses adhérents, elle se doit également de pouvoir les accueillir pour répondre à leurs attentes et à leurs questions. Ainsi, une bonne communication auprès des chasseurs passe également par un accueil de qualité sur les différents sites de la FDC45 : - Au siège de la FDC45 Une équipe accueille les chasseurs au siège de la FDC45 à Orléans la Source. L intégralité des dossiers administratifs y sont traités et de nombreux outils sont mis à leur disposition (formulaires divers : inscription aux formations, demande d autorisation de prélèvement, dossier de demande d indemnisation de dégâts de gibier). Depuis la mise en place du guichet unique pour la validation des permis de chasser, la FDC45 s est attachée à pouvoir délivrer immédiatement au chasseur qui se déplace la validation demandée. Dans une optique de promotion de la sécurité à la chasse, la FDC45 propose également depuis 2009 une assurance chasse en partenariat avec un assureur. Une permanence technique permet également aux chasseurs qui viennent au siège d avoir des réponses à leurs questions d ordre technique (aménagement, plan de chasse, plan de gestion ) - Sur le domaine de La Motte Le domaine de La Motte à Ménestreau en Villette (45) s étend sur 155 ha avec des zones boisées, cultivées et des étangs. Aménagé en partenariat avec le Conseil Régional (via un contrat vert), il dispose : - d une salle d accueil - d une salle exposition - de deux observatoires près des étangs - d un accès bus - d un espace jeux / détente extérieur - de sentiers pédestres adaptés à la promenade C est dans ce lieu d accueil privilégié que sont organisées une grande partie des formations dispensées par la FDC45. - Sur le site Internet Depuis 2008, la Fédération Régionale des Chasseurs du Centre (FRCC) a développé les sites Internet régional et départementaux où chaque département de la région peut diffuser des informations d ordre général et d actualité. Même virtuel, cet accueil est aujourd hui un outil moderne de communication où chacun peut retrouver les informations souhaitées. Une mise à jour régulière du site permet des échanges en temps réel et d anticiper. Sur ce site Internet, de nombreux documents sont à disposition et téléchargeables en un «clic». Sans oublier la validation du permis de chasser (volet annuel) désormais disponible également via Internet. 3/ Publications pour tous Que ce soit à l échelon départemental ou régional, la FDC45 travaille à la réalisation de nombreux documents (ou objets) utiles aux chasseurs (liste non exhaustive) : - La revue fédérale, publiée 3 fois par an depuis La newsletter, envoyée par mail tous les mois aux chasseurs abonnés - Le livret d ouverture, disponible pour tous et envoyé avec chaque validation du permis - Des plaquettes thématiques : sécurité, aide mémoire «permis de chasser» - Des affiches et flyers sur des opérations ponctuelles : «chasse à la cartouche», concours Saint Hubert, concours photos - Les sacs à gibier avec recommandation sur la consommation du sanglier - Les posters «tableau de chasse» - La publication d articles dans la presse spécialisée - Porte-permis de chasser 5

4 Quelques actions sont d ores et déjà programmées pour les mois à venir, toujours pour faciliter les échanges et la diffusion d informations : - Refonte du site Internet - Développement d une application «Smartphone» pour un accès direct aux informations légales - Inscription à l annuaire des services publics départementaux Le contrat de service de la FDC45 La FDC45 propose à ses adhérents un contrat de service avec de nombreux avantages : - Aide technique Le Service Agents se tient à leur disposition pour répondre à toute demande de conseil. - Police de la chasse Les Agents sont assermentés pour les territoires concernés. Ils sont habilités à constater les infractions par procèsverbal. - Assistance juridique Le Service Administratif répond à toutes les questions d ordre juridique. En cas de procédure devant les tribunaux, la FDC45 met gratuitement à disposition un Avocat Subventions Il est possible d obtenir des subventions dans le cadre de la politique fédérale définie par le Conseil d Administration. Ces aides concernent principalement les réserves, les pièges, les jachères environnement et faune sauvage, les miradors de sécurité, ainsi que les haies. II. Le partenariat, une démarche indispensable Afin d assurer son rôle de structure représentant la chasse et les chasseurs dans le département, la FDC45 accorde une importance particulière aux partenariats avec d autres organismes. En plus d une présence constante auprès des adhérents, il faut également travailler de concert avec les structures qui elles aussi interviennent dans les domaines cynégétique et la «gestion des milieux naturels et faune sauvage». Depuis de nombreuses années, la FDC45 entretien un partenariat avec : - L administration, pour les divers dossiers d ordre réglementaire (plan de chasse, dégâts de gibier) - Les autres structures cynégétiques (FNC, FRCC, associations spécialisées) - Les structures scientifiques. La FDC45 participe activement au recueil des données «faune sauvage» pour les réseaux nationaux de l ONCFS / FNC / FDC (réseaux Perdrix-Faisan, Bécasse, Oiseaux d eau Zone humide ), ainsi qu à certaines études de grande envergure (étude PEGASE sur la Perdrix grise, Etude Echinococcose alvéolaire ) - Les associations non cynégétiques. La FDC45 perpétue les bons contacts établis avec d autres associations ou structures dans une logique de réseaux (randonneurs, pêcheurs, politiques, collectivités, naturalistes, citoyens ). Citons par exemple l accueil de randonneurs sur le site de La Motte. - Les collectivités telles les communautés de communes, Syndicats de Pays avec lesquelles peuvent se mettre en place des partenariats techniques et ou financiers. Citons par exemple les récents dossiers «1% Paysager» et les plantations de haies. - Les structures représentatives des mondes agricole et forestier. III. La FDC45, pour la valorisation de ses missions et de la pratique de la chasse 1/ La sensibilisation du grand public Si la tradition cynégétique est forte dans notre département aussi bien dans les secteurs de plaine que forestiers, il est évident que la société actuelle a souvent des à priori négatifs envers la chasse. Encore aujourd hui, la Chasse joue un rôle important bien sûr dans la gestion des espèces et de ses habitats mais également dans la vie économique et sociale de notre département et la FDC45 se doit de le faire valoir. Afin de sensibiliser le grand public au rôle de la fédération et à l activité «chasse», la FDC45 attache une grande importance à la valorisation des actions menées par le monde cynégétique. Cette valorisation passe par de nombreuses actions dont voici une liste non exhaustive : 6

5 - Présence tout les ans à la fête de la Sange (organisation générale et stand fédéral) - Réalisation de panneaux d information sur les études menées par la FDC45 : Jachères Environnement et Faune Sauvage (JEFS), Repeuplement faisan, Agrifaune, Nidi sternes - Réalisation d expositions itinérantes à thématiques variées (régionales et départementales) : les missions des fédérations, les espèces, les Groupements d Intérêt Cynégétique (GIC) - Prêt d animaux naturalisés - Réalisation de concours photos amateurs - Participation à la campagne nationale de communication organisée par la FNC (affichage 4x3 sur voies publiques, autocollants ) - Edition d un calendrier annuel - Participation et soutien financier au Concours Saint Hubert - Participation et soutien financier à l opération «Loire propre» - Participation à l édition de l Atlas des petits mammifères de la région Centre (recueil des données de terrain pour la FRCC et participation aux frais d impression) - Réalisation d animations «nature» telles que les sorties brame avec le CIRAN 2/ La FDC45 et les médias La valorisation des missions de la FDC45 et de la chasse passe également par un contact et un faire valoir auprès des médias. Outre les sollicitations pour la parution d articles dans la presse locale non spécialisée (supplément chasse) et spécialisée, la FDC45 répond également présente pour des interventions dans le mass média : interview audio et télévisuel (interview France 3 / autoroute FM). Ce partenariat avec les médias est aujourd hui à pérenniser et développer autant que possible. La communication au sens large englobe de nombreux domaines et est avant tout, ne le cachons pas, un métier! A ce titre, la FDC45 a créée en 2007, en partenariat avec la FRCC, un poste d infographiste pour assurer une cohérence graphique entre tous les supports de communication de la structure. Constats et objectifs Constats Malgré la multitude de d actions de terrain développées par la FDC45 et les chasseurs, l image de la chasse est aujourd hui encore trop méconnue de nos partenaires et du grand public en général. C est en développant un volet communication et en adaptant nos discours en fonction des publics ciblés que la FDC45 et les chasseurs pourront valoriser leur rôle dans la gestion des milieux naturels et la faune sauvage et améliorer la perception de leur activité. Cette valorisation de la chasse et de l investissement des chasseurs en matière d environnement s opèrera dans un premier temps en allant au devant des souhaits des chasseurs avec dynamisme, puis en assurant une communication adaptée vers le monde extérieur. Pour les prochaines années, la FDC45 souhaite également valoriser ses compétences en matière d éducation à l environnement du jeune public en développant son investissement auprès des scolaires, en axant ses interventions sur la découverte des milieux naturels et la gestion des espaces et des espèces, en s appuyant sur des expériences concrètes et locales. Thématiques du projet cynégétique La FDC45 à l écoute de ses adhérents - La FDC45, organisme représentant la chasse dans le département - La FDC45, pour la valorisation de ses missions et de la pratique de la chasse 7

6 Projet cynégétique T1 SUR LE TERRAIN, AU PLUS PRES DES PREOCCUPATIONS DE SES ADHERENTS E1.T1.A1 Réaffirmer le rôle relais de l administrateur sur son secteur Assurer un contact de terrain direct avec les acteurs locaux par une présence accentuée lors des différentes missions de la FDC45 : réunions délocalisées, manifestations diverses (fête de la chasse locale ) E1.T1.A2 Maintenir le contact avec les acteurs locaux sur le terrain (services agents et techniciens) Assurer un appui technique et un partage de connaissances maximum avec les adhérents de la FDC45 (chasseurs et territoires) E1.T1.A3 Développer le nombre d adhérents au contrat de service Améliorer le partenariat «FDC45 - Territoires» pour optimiser la gestion des territoires. E1.T1.A4 Maintenir les partenariats existants avec les associations spécialisées Etre un relais d information entre les associations et les acteurs locaux, et apporter un appui technique aux associations du département. E1.T1.A5 Organiser des réunions délocalisées sur des thématiques variées Répondre aux attentes des acteurs locaux en tenant compte des différents contextes et des problématiques dues à la diversité qu offre le département. E1.T1.A6 Favoriser les concertations locales pour le bon traitement des dossiers Gérer au mieux les différents dossiers par la sensibilisation de l ensemble des partenaires locaux à l importance des concertations. E1.T1.A7 Proposer aux chasseurs de nouveaux moyens modernes de communication Faciliter et automatiser le transfert des informations en s adaptant aux nouvelles technologies. Moyens - Site Internet - Saisie des données par Internet - Application Smartphone E1.T1.A8 Pérenniser la participation de la FDC45 à des manifestations cynégétiques Représenter le monde de la chasse et maintenir un contact au plus près du terrain. 8

7 T2 SUR LES SITES FEDERAUX, DES ESPACES D ACCUEIL ET D ECHANGES E1.T2.A1 Réaliser des expositions thématiques au siège de la FDC45 Rendre attractif l accueil au siège de la FDC45. E1.T2.A2 Mettre à disposition de la documentation «chasse» Offrir aux adhérents de la FDC45 une documentation «papier» et ainsi assurer une plus large diffusion des informations. - Documents administratifs «type» - Documents informatifs (bilan des activités techniques, bilan des dégâts ) E1.T2.A3 Pérenniser la délivrance immédiate de la validation du permis de chasser Faciliter la validation des permis : édition immédiate des volets annuels ou temporaires par un accueil à la FDC45 E1.T2.A4 Développer et mettre à jour régulièrement le site Internet de la FDC45 Faire du site Internet une plateforme d informations actualisées et un lien vers les associations spécialisées. E1.T2.A5 Promouvoir la validation du permis de chasser par Internet Faciliter la procédure de validation annuelle ou temporaire E1.T2.A6 Envisager la mise en place d une plateforme d entraide entre chasseurs via le site Internet Etre un lien entre les chasseurs du département - Bourse aux actions de chasse E1.T2.A7 Mise en valeur du Domaine de La Motte Améliorer l accueil des chasseurs et non chasseurs sur le site afin de faire découvrir la nature et partager les connaissances avec l ensemble des partenaires de la FDC45 (scolaires, randonneurs, pêcheurs ) Moyens - Mise aux normes pour l accueil de personnes à mobilité réduite - Espace d accueil - Salle d exposition - Observatoire de la faune sauvage 9

8 T3 VIA DES PUBLICATIONS, LIEUX D ANTICIPATION ET DE REPONSES E1.T3.A1 Pérenniser la publication de la revue fédérale en tant qu espace d informations détaillées Faire de la revue un centre d information sur des thématiques diverses. Valoriser les missions de la FDC45 et faire valoir les résultats d expériences afin d apporter des conseils techniques adaptés aux contextes locaux. - Information sur des études nationales ou internationales - Découverte des modes de chasse - Résultats d expérimentations départementales E1.T3.A2 Pérenniser la lettre électronique en tant qu outil au plus près de l actualité Assurer une information rapide aux adhérents de la FDC45 et communiquer sur le «calendrier» des missions fédérales. E1.T3.A3 Mettre à jour la liste d adresses de messagerie electronique «chasseurs» Assurer une diffusion maximum de l information lors des flashs info E1.T3.A4 Publier les résultats des études menées par la FDC45 dans la presse locale ou spécialisée Informer des missions scientifiques menées par la FDC45 et faire valoir les retours d expérience. E1.T3.A5 Concevoir des outils de communication à destination des chasseurs Mettre à disposition des outils de référence pratiques pour l information et la formation des chasseurs. - Dépliant «sécurité» - Dépliant «venaison» - Plaquette zoonoses 10

9 La FDC45 organisme représentant la chasse dans le département 11

10 Projet cynégétique T1 LIEN AVEC L ADMINISTRATION ET LES SERVICES DE L ETAT E2.T1.A1 Maintenir le partenariat existant avec les services de l Etat Assurer la bonne organisation des dossiers gérés en commun avec les services de l Etat ainsi que la cohérence entre les missions assurées par le service agent de la FDC45 et les services de l Etat en charge de la police de la chasse. Partenaires - DDT / DDPP - ONCFS E2.T1.A2 Assurer la représentation du monde cynégétique au sein des commissions départementales Défendre les intérêts de la chasse et des chasseurs du département. - CDCFS - Commission départementale «Dégâts de gibier» - CDAF / CDOA / CDCEA T2 PARTENARIAT AVEC LES STRUCTURES CYNEGETIQUES E2.T2.A1 Développer le partenariat avec les autres structures cynégétiques Renforcer les liens entre les structures cynégétiques et développer la mise en place d actions communes pour optimiser la concertation et le partage d expériences (FDC / FRC / FNC) T3 PARTENARIAT AVEC LES STRUCTURES SCIENTIFIQUES E2.T3.A1 Participer aux différents réseaux nationaux de suivi de la faune sauvage Apporter notre contribution au recueil des données à l échelle nationale pour : - faire valoir les compétences scientifiques de la FDC45 en matière de suivi de la faune sauvage - acquérir des connaissances complémentaires en matière de dynamique des populations et d orientation de gestion E2.T3.A1 Participer à des études ponctuelles Apporter notre contribution au recueil des données à l échelle nationale pour : - faire valoir les compétences scientifiques de la FDC45 en matière de suivi de la faune sauvage - acquérir des connaissances complémentaires en matière de dynamique des populations et d orientation de gestion - CNERA (ONCFS) - IRSTEA (ex CEMAGREF) - INRA - Bureaux d études - Laboratoires de recherches universitaires 12

11 T4 PARTENARIAT AVEC LES ASSOCIATIONS ET AUTRES STRUCTURES E2.T4.A1 Pérenniser l implication de la FDC45 au sein de l association «Hommes et Territoires» Défendre les intérêts de la chasse et des chasseurs au sein du monde agricole en participant à diverses études. - IBIS - AGRIFAUNE : expérimentation «Bordure de champs» E2.T4.A2 Développer la concertation avec le monde agricole Accentuer le poids de certains dossiers où «chasse» et «agriculture» sont impliquées en mutualisant réflexions, actions et expériences. - Dossier «nuisibles» / récolte des déclarations de dommages causés par les espèces nuisibles E2.T4.A3 Développer la concertation avec le monde sylvicole Accentuer le poids de certains dossiers où «chasse» et «sylviculture» sont impliquées en mutualisant réflexions, actions et expériences. E2.T4.A4 Pérenniser les partenariats avec les associations cynégétiques Défendre les intérêts de la chasse et des chasseurs et apporter un appui aux structures spécialisées qui s investissent dans ce domaine. - Liste des associations cynégétiques du département en annexe E2.T4.A5 Accentuer les partenariats avec des associations non cynégétiques Défendre les intérêts de la chasse et des chasseurs et valoriser les missions réalisées par la FDC45 auprès des non chasseurs. Liste des associations non cynégétiques du département partenaires de la FDC45 en annexe x E2.T4.A6 Informer au mieux les collectivités locales des partenariats pouvant être développés Valoriser les missions réalisées par la FDC45 grâce à des actions concrètes sur le terrain. Partenaires - Syndicats de Pays - Communauté d agglomérations / Mairie - Communauté de communes - Conseil Général / Conseil Régional / Syndicats de rivière 13

12 La FDC45 pour la valorisation de ses missions et de la pratique de la chasse 14

13 Projet cynégétique T1 LA FDC45 TOURNEE VERS LE GRAND PUBLIC E3.T1.A1 Pérenniser la participation de la FDC45 à des manifestations «grand public» Faire connaître le monde de la chasse en valorisant les missions des fédérations départementales par une présence sur le terrain. - Exposition Office de Tourisme / Fêtes de la nature / Comices agricoles E3.T1.A2 Promouvoir la venaison (viande de gibier) Sensibiliser tous les publics pour : - valoriser l activité chasse - promouvoir la qualité diététique et nutritionnelle de la venaison - obtenir et développer des débouchés - proposer des solutions pour la gestion des déchets de gibier E3.T1.A3 Créer un espace dédié à la découverte de la chasse et de ses structures Faire du siège de la FDC45 un centre d information et de documentation pour le grand public T2 LA FDC45, POUR LA DECOUVERTE DE LA CHASSE E3.T2.A1 Développer des outils de vulgarisation Faire découvrir la chasse au plus grand nombre E3.T2.A2 Assurer la promotion de tous les modes de chasse Faire connaître les différents modes de chasse à tous les publics, chasseurs et non chasseurs. Liste des associations spécialisées partenaires de la FDC45 en annexe x T3 PARTENARIATS AVEC LES MEDIAS E3.T3.A1 Pérenniser le contact avec les médias Se donner les moyens d être réactif pour la défense des intérêts de la chasse et des chasseurs. Moyens - Canal vidéo / reportages Partenaires - Médias télévisés et audio / Presse écrite E3.T3.A2 Effectuer des publications sur les missions de la FDC45 dans la presse Communiquer et faire connaître le monde de la chasse en valorisant les missions des fédérations départementales. 15