PROGRAMME A LA CARTE. MODULES DE PERFECTIONNEMENT en MANGEMENT ET COMMUNICATION

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "PROGRAMME A LA CARTE. MODULES DE PERFECTIONNEMENT en MANGEMENT ET COMMUNICATION"

Transcription

1 PROGRAMME A LA CARTE MODULES DE PERFECTIONNEMENT en MANGEMENT ET

2 UNE INDIVIDUALISATION DES PARCOURS DE FORMATION Les modules de perfectionnement de CAPITOLIS permettent à une personne qui exerce ou va exercer des responsabilités de management, de gestion, de marketing, de logistique,... au sein de son entreprise, de construire son programme «à la carte» selon ses souhaits de découverte ou d approfondissement du sujet. A partir des modules proposés dans les différentes disciplines de la gestion, il est ainsi possible de bâtir un plan de formation personnalisé en fonction des objectifs spécifiques du collaborateur concerné. UNE REPONSE AU D.I.F Le Droit Individuel à la formation (DIF) a été instauré par la loi du 4 mai 2004 portant sur la réforme de la formation professionnelle continue. Le principe est que tout salarié doit avoir l opportunité de se former «tout au long de sa vie», à raison de 20 heures par an capitalisable sur 6 ans. Les entreprises sont tenues d informer les salariés sur ce droit et de leur apporter une réponse concrète. Les modules proposés par sont une réponse possible dans la mesure où : 1) leur durée s échelonne de 14 à 28 heures 2) ils permettent aux salariés de se perfectionner, de s enrichir et d évoluer. UNE DEMARCHE DE FORMATION-ACTION En amont : personnalisation du parcours Au cours d un entretien avec un conseiller en formation, le futur participant définit son parcours personnalisé ; un recensement des problématiques particulières est ensuite réalisé au démarrage de chaque module. Pendant la formation : proximité avec le contexte professionnel Les participants sont invités à travailler à partir de leurs dossiers personnels et des situations concrètes qu ils ont vécues ; ils construisent ainsi de nouveaux outils pendant la formation et s entraînent à gérer des situations réelles de leur entreprise. A l issue de la formation : mise en application dans l entreprise et validation des acquis La mise en application immédiate des acquis de la formation est encouragée (définition de plans d action, de plans de progrès, avec les formateurs à la fin de chaque module). Il est aussi possible de compléter la formation par un accompagnement personnalisé par un formateur-consultant («coaching»). UN CONSEIL PERSONNALISE Notre équipe de conseillers en formation et d assistantes de programmes est à votre écoute pour : préciser les objectifs du participant et le mettre en relation avec le consultant expert du sujet, l aider à choisir les modules adaptés à ses objectifs et à élaborer son plan de formation, procéder aux inscriptions et au traitement administratif du dossier

3 Durée Développer sa pratique managériale 4 jours 28 heures 4 Maîtriser la conduite de projet 4 jours 28 heures 5 Conduire des réunions efficaces 1.5 jour 10 heures 30 6 Optimiser la gestion de son temps 1.5 jour 10 heures 30 7 Gérer les situations et les personnalités difficiles Dynamiser vos interventions en public Formation Tuteur S affirmer dans ses échanges professionnels 2 jours 3 jours 2 jours 3 jours 14 heures 21 heures 14 heures 21 heures Pages

4 DEVELOPPER SA PRATIQUE MANAGERIALE Se référer au calendrier Se situer, en tant que manager, dans l organisation de l entreprise 4 jours 28h net de toutes taxes Identifier et développer son socle de compétences managériales Développer son potentiel de communication verbale et non verbale Acquérir des clés, méthodologies et outils d animation d équipes. Tout manager Geneviève CHAMPEVILLE Le contexte et les cadres du management Stratégie, organisation, structure d entreprise Rôles et missions du manager Définition de fonction et profil de compétences du manager Fixation des objectifs : pour quoi? comment? quel suivi? 2. Les fondements de la vie d équipe Les caractéristiques d une équipe / les vecteurs de la cohésion d équipe Les enjeux et exigences de la position de leader La négociation, l argumentation, le consensus, le compromis 3. La motivation et son effet de mise en action des collaborateurs Les fondements de la motivation Les symptômes, leviers et vecteurs de motivation/ démotivation Le manager acteur du développement de la motivation 4. La délégation et son effet d ancrage de la mobilisation La nécessité de faire des choix judicieux et de «lâcher prise» L exigence d organisation, d accompagnement et de suivi L évaluation des réalisations et performances 5. La communication et son effet de régulation L écoute active : arts du questionnement, de la reformulation, de la synthèse, du cadrage La communication formalisée : l animation de réunions et les entretiens en face à face (objectifs, caractéristiques, méthodologies, attitudes «facilitantes») La communication informelle au quotidien : la nécessaire proximité Les freins et dysfonctionnements de communication : du manque d écoute au conflit Les + de cette formation : Au cours de la formation, les participants réaliseront le bilan de leurs pratiques managériales et élaboreront des outils de management adaptés à leurs besoins et leur quotidien

5 MAITRISER LA CONDUITE DE PROJETS Se référer au calendrier 4 jours 28h net de toutes taxes Tout manager Intervenant(s) : Kabeya MWEMBIA Tél: Comprendre d où proviennent les difficultés à gérer et animer les projets Découvrir l ensemble des axes et techniques concourant au management efficace des projets Négocier et tenir leurs objectifs en termes de coût, de délai et de qualité Maîtriser les risques projet Permettre au leader et aux participants du projet de s épanouir dans leur fonction 1. La préparation et l'organisation du projet Réflexion sur les objectifs du projet Validation de la rentabilité du projet Les modes d organisation (matricielle ) 2. La planification Le cycle de vie et les découpages du projet Les fonctions de l organigramme des tâches / L affectation des ressources La tenue du planning et la méthode d estimation des durées Le suivi du projet 3. La maîtrise des risques Savoir identifier les risques Savoir évaluer et quantifier les risques (la matrice de probabilité-impact) Choix d actions préventives et curatives / Suivi des risques Gestion de l information et capitalisation de l expérience sur les risques 4. La documentation des projets L encyclopédie projet L organisation des remontées et diffusion d informations Gérer les mises à jour des documents 5. La communication sur le projet Vendre son projet et informer. Gérer le changement 6. Le management des acteurs Donner un sens au projet et développer un climat de coopération Le management réactif Comprendre les différences individuelles Les règles de prévention et de gestion des conflits 7. Terminer le projet Les modes de terminaison Le rapport de fin de projet Les + de cette formation : Durant la formation, les participants pourront proposer au groupe un projet réel de leur environnement professionnel qui sera traité en atelier

6 CONDUIRE DES REUNIONS EFFICACES Se référer au calendrier Comprendre le fonctionnement d un groupe 1.5 jour 10h Adapter les techniques d animation aux types de réunions choisies et au public concerné Maîtriser les échanges pour aboutir à des décisions pertinentes Tout manager Pré requis Intervenant(s) : Jean-Etienne BAJARD Tél: toulouse.fr 1. Les fonctions dans un groupe, rôles des participants 2. La préparation des réunions selon leur type : sujet objectif ordre du jour gestion du temps 3. Le déroulement de l animation : questions recentrage maîtrise de la progression des échanges 4. La typologie des participants et leur implication 5. Le rôle de l animateur : faciliter les échanges réguler les tensions dans un groupe de travail 6. Conclure et assurer le suivi des décisions et responsabilités. Les + de cette formation : Nombreux jeux de rôle. Chaque participant élaborera un plan d action personnel

7 OPTIMISER LA GESTION DE SON TEMPS Se référer au calendrier Gérer les objectifs et les priorités Mieux se connaitre pour détecter les facteurs limitant son efficacité 1.5 jour 10h net de toutes taxes tout public Aucun Eric GAUTEUL personnelle Comprendre les lois qui régissent le temps Faire face aux éléments chronophages 1. Identifier et agir en fonction des objectifs 2. Clarifier ses priorités pour agir à temps et ne pas céder à l'urgence. 3. Quand tout est urgent Analyser son propre fonctionnement: connaitre sa conception personnelle du temps, gérer la tendance à repousser à plus tard. 5. S'affirmer: savoir dire non, refuser lorsque cela est nécessaire Tél: Intégrer les lois qui régissent le temps 7. Gérer les éléments chronophages 8. Utiliser des outils pour mieux gérer son temps 9. Construire son propre plan d'action. Les + de cette formation :. Chaque participant réalisera un auto-diagnostic de son mode d organisation et élaborera un plan d action personnel

8 GERER LES SITUATIONS ET LES PERSONNALITES DIFFICILES Se référer au calendrier Développer les stratégies les plus efficaces en fonction de la situation rencontrée et des personnalités en présence pour gérer les conflits. 2 jours 14h net de toutes taxes Tout public Jean-Louis MERCIER Identifier les «personnalités difficiles» : De l agressif à l insinuateur en passant par le harceleur, le pinailleur, l intolérant, le colérique, le manipulateur, le «jesais-tout», le saboteur, 2. Comprendre la mécanique du conflit Ce qui le déclenche Ce qui le renforce Ce qui l entretient 3. Comment réagir efficacement et sereinement? Comment gérer son émotion? Comment s adapter à la situation présente? Comment s affirmer en étant ni hérisson ni paillasson? Comment faire après? 4. Comment prévenir le conflit? Reconnaître ses points faibles Se donner des permissions Faire respecter l essentiel pour soi Prendre soin de soi Les + de cette formation : Formation-action privilégiant la mise en pratique à partir d analyse de cas issus de l expérience des stagiaires

9 DYNAMISEZ VOS INTERVENTIONS EN PUBLIC Se référer au calendrier Maîtriser les composantes mentales et physiques de la prise de parole en public 3 jours 21h net de toutes taxes Communiquer avec plus d aisance et d efficacité Tout public Jean-Etienne BAJARD 1. Se connaître et s exprimer Analyse de ses ressources et difficultés Travail sur l aisance d expression : travail sur la voix, les gestes, la présence Mobilisation de l énergie physique et mentale : gestion du stress et de l émotivité. Donner force au langage corporel Les outils indispensables de la prise de parole : la préparation, les supports, les notes Adapter son discours à son auditoire Structuration et plan d exposé Aptitude à convaincre Le feedback du public 3. L acte de parole : une logique de communication Préparation d une intervention Définition des objectifs Organisation des idées Transmission du message La mémoire, les notes Introduction, transitions, conclusion Utilisation des supports Les + de cette formation : Chaque participant fera devant le groupe une présentation qui sera filmée puis analysée pour faire apparaître les points de progrès

10 FORMATION DE TUTEUR Se référer au calendrier Accueillir les nouveaux salariés, quel que soit leur statut (salariés de droit commun, en contrat de professionnalisation, apprenti), ainsi que les stagiaires 2 jours 550 net de toutes taxes Tout manager Sylvie ESCOLA dans l entreprise, et faciliter leur intégration, Assurer la formation pratique, le management au quotidien et l évaluation des nouveaux embauchés et stagiaires, Définir avec eux leur plan d action pendant la période en entreprise, Veiller, s il s agit de salariés en alternance ou en stage, à l adéquation des missions confiées avec la formation dispensée dans l école ou le centre de formation, Etablir un lien avec les services RH de l entreprise, ainsi qu avec l école ou le centre de formation. 6. Le cadre du tutorat Les populations à tutorer, les différents statuts et contrats des tutorés, l alternance, les relations avec le service RH de l entreprise. 7. Les enjeux du tutorat Pour l entreprise, pour le tutoré, pour le tuteur 8. Le rôle du tuteur Accueillir/Intégrer/Former/Manager/Evaluer 9. Méthodologie d organisation du tutorat Définir les objectifs du tutoré Elaborer et séquencer le contenu de sa mission Définir avec lui son plan d action Organiser le srelations avec l école ou le centre de formation 10. Les outils de communication et d animation La communication : écoute active, communication formalisée, au quotidien, gestion des conflits Les styles et techniques d animation La motivation et son effet de mise en action du tutoré Savoir fixer des objectifs et donner des directives Transmettre ses compétences et former le tutoré Evaluer les acquis, les comportements Les + de cette formation : Au cours de la formation, les participants réaliseront le bilan de leurs pratiques managériales et élaboreront des outils de management adaptés à leurs besoins et leur quotidien. en s appuyant sur les outils proposés dans le guide du tuteur, construiront leurs propres outils en atelier ou en travail individuel

11 S AFFIRMER DANS SES ECHANGES PROFESSIONNELS Se référer au calendrier Accroître sa capacité à faire face aux situations professionnelles délicates 3 jours 21h net de toutes taxes Renforcer sa communication en s appuyant sur les principes de la P.N.L. Identifier ses ressources dans un registre «émotionnel» Tout public 1. Créer les conditions d une bonne communication avec autrui Aucun - Les canaux de perception : nos sens pour mieux appréhender le monde extérieur Geneviève - Les représentations mentales : nos croyances CHAMPEVILLE - Créer le rapport : les synchronisations verbales et non verbales, l Ecoute - Le langage : révélateur du champ d expérience 2. Accéder à ses ressources pour ajuster son comportement Les états internes : la force de nos émotions - Assertivité et attitudes positives 3. Renforcer sa capacité à négocier pour répondre à un objectif déterminé - Utiliser les tensions pour obtenir un changement - Impliquer son interlocuteur dans la recherche de solutions Les + de cette formation : Chaque cas particulier exposé servira d exemple pour individualiser les apports méthodologiques

ALIDORO CONSULTANTS NOTRE OFFRE DE FORMATION 2015

ALIDORO CONSULTANTS NOTRE OFFRE DE FORMATION 2015 ALIDORO CONSULTANTS NOTRE OFFRE DE FORMATION 2015 SOMMAIRE NOTRE CONCEPTION DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE Notre approche pédagogique et déontologique page 1 Valeur ajoutée d Alidoro Consultants page

Plus en détail

LA NOUVELLE COLLECTION FORMATIONS PRINTEMPS - ETE 2015

LA NOUVELLE COLLECTION FORMATIONS PRINTEMPS - ETE 2015 TRANSCENDIS 21, rue Saint Amand 75015 Paris n déclaration activité formation 11754478375 Téléphone : 0980828894 Email : Postmaster@transcendis.fr LA NOUVELLE COLLECTION FORMATIONS PRINTEMPS - ETE 2015

Plus en détail

Accompagner le changement et mieux communiquer

Accompagner le changement et mieux communiquer Accompagner le changement et mieux communiquer Catalogue Formations 2009/2010 Dédiées aux acteurs du monde de la communication Management opérationnel des équipes de communication Manager efficacement

Plus en détail

CONSEIL INGENIERIE FORMATION MANAGEMENT

CONSEIL INGENIERIE FORMATION MANAGEMENT CONSEIL MANAGEMENT Assurer la responsabilité opérationnelle d une équipe Développer son leadership au sein d une équipe Pratiquer la délégation Conduire une réunion Conduire un entretien individuel-professionnel

Plus en détail

Liste des formations : Développement personnel

Liste des formations : Développement personnel Liste des formations : Développement personnel Gamme de formation 06 LES 5 OUTILS ESSENTIELS DE DEVELOPPEMENT PERSONNEL POUR... 7108 DEVELOPPER SA PRESENCE POUR MIEUX COMMUNIQUER http://www.cegos.fr/formation-ameliorer-ses-relationsprofessionnelles/p-0106-

Plus en détail

PROGRAMME A LA CARTE. MODULES DE PERFECTIONNEMENT en RESSOURCES HUMAINES

PROGRAMME A LA CARTE. MODULES DE PERFECTIONNEMENT en RESSOURCES HUMAINES PROGRAMME A LA CARTE MODULES DE PERFECTIONNEMENT en UNE INDIVIDUALISATION DES PARCOURS DE FORMATION Les modules de perfectionnement de CAPITOLIS permettent à une personne qui exerce ou va exercer des responsabilités

Plus en détail

Objectif. Développer son efficacité personnelle par une meilleure communication avec soi et les autres

Objectif. Développer son efficacité personnelle par une meilleure communication avec soi et les autres Développement personnel La programmation neurolinguistique (P.N.L.) Objectif. Développer son efficacité personnelle par une meilleure communication avec soi et les autres. Historique et postulats de la

Plus en détail

Modules de formations proposés

Modules de formations proposés Modules de formations proposés 1. La boîte à outils de l organisateur 2. Améliorer les performances par l approche processus 3. Réussir un diagnostic d organisation 4. Manager un projet jusqu au succès

Plus en détail

Développement personnel

Développement personnel Développement personnel 50 REPÉRAGE DES TALENTS : COMPÉTENCES ET PERFORMANCE DE L'ENTREPRISE Repérer dans l'organisation les "talents" nécessaires à l'atteinte des objectifs de l'entreprise Construire

Plus en détail

A travers nos formations, vous contribuez à votre valeur ajoutée.

A travers nos formations, vous contribuez à votre valeur ajoutée. Depuis plus de 10 ans, nous proposons des solutions adaptées à votre entreprise en mettant à votre disposition ses compétences pour développer le talent de vos collaborateurs par des méthodes originales,

Plus en détail

Cohésion d Equipe - Team Building

Cohésion d Equipe - Team Building Public concerné : Cadres et cadres supérieurs. Cohésion d Equipe - Team Building Objectifs : Comprendre les mécanismes de fonctionnement d une équipe. Comprendre les rôles de chacun et le rôle de l encadreur.

Plus en détail

Ateliers de formation

Ateliers de formation Ateliers de formation Donnez de la hauteur à vos managers et commerciaux! Efficacité managériale Efficacité individuelle Intelligence relationnelle Efficacité commerciale Efficacité managériale S ADAPTER

Plus en détail

Bibliothèque des Compétences clés

Bibliothèque des Compétences clés Bibliothèque des Compétences clés Modules Jours Heures S exprimer oralement 3 21 S exprimer à l écrit 4 28 Manipuler les chiffres et les ordres de grandeur 5 35 Utiliser les principaux outils bureautiques

Plus en détail

PROGRAMME DE FORMATION PERFORMANCE COMMERCIALE

PROGRAMME DE FORMATION PERFORMANCE COMMERCIALE PROGRAMME DE FORMATION Objectif de la Formation : Accroître l'utilité des outils de pilotage et suivi commercial. Distinguer les indicateurs pertinents selon le type d'activité commerciale. Diagnostiquer

Plus en détail

Contenu du programme. «Les sept métiers du Manager».

Contenu du programme. «Les sept métiers du Manager». Contenu du programme. «Les sept métiers du Manager». du programme : Les principaux objectifs de ce programme sont : Développer les compétences organisationnelles du manager : gérer les projets et les ressources

Plus en détail

Agenda des Formations 2014-2015

Agenda des Formations 2014-2015 Agenda des Formations 2014-2015 W W W. V A K O M. F R 3 NOUVELLES IMPLANTATIONS VAKOM Emmanuelle ROUSSEAUX Dirigeante de VAKOM à Angers 25 rue Lenepveu 49 000 ANGERS Tél : 06 69 41 74 97 E mail : erousseaux@vakom.fr

Plus en détail

PROGRAMME DE FORMATION SAVOIR VENDRE AVEC EFFICACITÉ

PROGRAMME DE FORMATION SAVOIR VENDRE AVEC EFFICACITÉ CV315 SAVOIR VENDRE AVEC EFFICACITÉ 1. Identifier les objectifs commerciaux Les 4 objectifs clés du commercial L esprit de conquête, clé de la performance La psychologie du vendeur face à l acheteur 2.

Plus en détail

LE PASSEPORT COMMUNICATION

LE PASSEPORT COMMUNICATION LE PASSEPORT COMMUNICATION Un parcours de formation modulable avec une cohérence pédagogique grâce aux Fondamentaux 1 Document conçu par : FORMATIC CENTRE Virginie LEBERT (AGINIUS CENTRE) Ligne directe

Plus en détail

MAITRISER LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT

MAITRISER LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT MAITRISER LES FONDAMENTAUX DU Niveau 1 Collaborateurs et managers d entreprise 1 150 HT/jour Développer ses compétences en management opérationnel Organiser son activité Motiver son équipe Apports théoriques

Plus en détail

MC1: Communication et accueil à la clientèle

MC1: Communication et accueil à la clientèle 30 METIERS DE L ACCUEIL ET DU MARKETING MC1: Communication et accueil à la clientèle - Donner une image positive de son entreprise et développer ses capacités à informer et à communiquer avec un public

Plus en détail

Aucun prérequis Toute personne devant prendre en charge les missions d Assistant(e) Commercial(e) Assistant(e) Commercial(e) déjà en poste

Aucun prérequis Toute personne devant prendre en charge les missions d Assistant(e) Commercial(e) Assistant(e) Commercial(e) déjà en poste REUSSIR SA FONCTION ASSISTANT(E) 2015 COMMERCIAL(E) DUREE 5 jours (35 Heures) COUT 1290 HT par personne OBJECTIFS Connaître les missions de l Assistant(e) Commercial(e) Savoir communiquer Optimiser son

Plus en détail

Une équipe à vos côtés pour toutes vos montées en compétences

Une équipe à vos côtés pour toutes vos montées en compétences MANAGEMENT & efficacite professionnelle Une équipe à vos côtés pour toutes vos montées en compétences conduite de reunion Les réunions sont devenues incontournables dans le processus de prises de décision

Plus en détail

Catalogue des formations intra entreprise 2015/2016 ****************

Catalogue des formations intra entreprise 2015/2016 **************** Catalogue des formations intra entreprise 2015/2016 ****** Communication /Efficacité professionnelle AF1 - S affirmer dans ses relations professionnelles : Initiation à l assertivité Durée AF2 Maîtriser

Plus en détail

PRESENTATION DE NOS PRESTATIONS 2014/2015 Bien-être et efficacité au travail

PRESENTATION DE NOS PRESTATIONS 2014/2015 Bien-être et efficacité au travail MANAGEMENT - CONSEIL - COACHING - THERAPIE Une expertise unique en Psychologie et Communication PRESENTATION DE NOS PRESTATIONS 2014/2015 Bien-être et efficacité au travail Corinne Allouche Dirigeante

Plus en détail

NOS FORMATIONS. Pour toute demande d information et inscription, contacter : Michèle LORRAIN contact@lorraine-developpement.com LORRAINE DEVELOPPEMENT

NOS FORMATIONS. Pour toute demande d information et inscription, contacter : Michèle LORRAIN contact@lorraine-developpement.com LORRAINE DEVELOPPEMENT Pour toute demande d information et inscription, contacter : Michèle LORRAIN contact@lorraine-developpement.com LORRAINE DEVELOPPEMENT Centre Ariane 0 rue de Cumène 50 Neuves-Maisons NOS FORMATIONS Tél

Plus en détail

Catalogue de formations Management:

Catalogue de formations Management: Catalogue de formations Management: Tuteur formateur...page 2 Tuteur Hiérarchique...page 3/4 Réussir sa réunion management...page 5 Animer et diriger son équipe...page 6/7 Les leviers de la motivation...page

Plus en détail

Formation 2015 CYCLE MANAGEMENT DES ÉQUIPES

Formation 2015 CYCLE MANAGEMENT DES ÉQUIPES Formation 2015 CYCLE MANAGEMENT DES ÉQUIPES Cycle management des équipes Une offre totalement repensée : pour répondre aux nouveaux besoins des personnels en charge du management et de l encadrement pour

Plus en détail

Leadership Féminin. Propositions d actions sur mesure. www.evolitude.com

Leadership Féminin. Propositions d actions sur mesure. www.evolitude.com Leadership Féminin Propositions d actions sur mesure www.evolitude.com PROPOSITION 1 Formation 3 jours groupe 6 à 8 EVOLITUDE vous propose 1 intervention adaptée qui se déroulera en plusieurs étapes Le

Plus en détail

La formule Leadership en Action TM. Améliorer de façon durable les compétences managériales de vos cadres. Leadership en Action TM

La formule Leadership en Action TM. Améliorer de façon durable les compétences managériales de vos cadres. Leadership en Action TM La formule Améliorer de façon durable les compétences managériales de vos cadres. Nous contacter : Monique Cumin, monique.cumin@lasting-success.com Tel : 06 95 09 10 31 La formule Formation-action : entraînement

Plus en détail

Catalogue de formations transversales pour cadres

Catalogue de formations transversales pour cadres Cabinet de Conseil et de formation Agréé par le ministère de la formation et de l enseignement professionnel Catalogue de formations transversales pour cadres 42, Rue MAX MARCHAND GAMBETTA. Oran - Algérie

Plus en détail

MANAGEMENT 360. Durée de la formation : 21 heures

MANAGEMENT 360. Durée de la formation : 21 heures MANAGEMENT 360 Nous proposons une approche dynamique initiant une logique de compétence fondée sur l identification de ses propres ressources internes et ses points de résistance : Apport sur l intelligence

Plus en détail

Parcours de formation modulaire

Parcours de formation modulaire Parcours de formation modulaire CQPM 0264 : Coordinateur (trice) du développement des ressources humaines de l entreprise Public concerné Assistant(e) RH débutant dans le poste ou personne chargée de la

Plus en détail

Le programme SE CONNAITRE SOI- MEME ET AVOIR CONFIANCE EN SOI

Le programme SE CONNAITRE SOI- MEME ET AVOIR CONFIANCE EN SOI SE CONNAITRE SOI- MEME ET AVOIR CONFIANCE EN SOI OBJECTIF Développer la confiance en soi pour être plus à l aise dans sa vie personnelle et professionnelle. Adopter les comportements efficaces pour établir

Plus en détail

SÉMINAIRES DE FORMATION

SÉMINAIRES DE FORMATION SÉMINAIRES DE FORMATION Formations sur-mesure - inter et intra entreprises «Les deux choses les plus importantes n'apparaissent pas au bilan de l'entreprise: sa réputation et ses Hommes», Henry Ford. 2012-2013

Plus en détail

Coaching & Formations Optimiser sa prise de parole

Coaching & Formations Optimiser sa prise de parole Optimiser sa prise de parole Pouvoir de conviction, aisance, adaptabilité Améliorer ses présentations en clientèle, c est améliorer son image et sa communication. Nous établissons un climat de confiance

Plus en détail

DYNAMISER SON MANAGEMENT D ÉQUIPE

DYNAMISER SON MANAGEMENT D ÉQUIPE 1 2 3 4 Développer sa posture managériale : s affirmer dans tous les rôles de manager Définition du rôle et fonction du manager : donner du sens, épauler, accompagner, écouter... Encadrer plus efficacement

Plus en détail

Benoit Vassent Intervenant CCI École de Management

Benoit Vassent Intervenant CCI École de Management Formation à distance management d équipe et efficacité individuelle et collective Formation par téléphone Benoit Vassent Intervenant CCI École de Management 1 Vous choisissez le thème que vous souhaitez

Plus en détail

Vente. Formations 2009. www.ifpa-formation.com. Développement personnel. Ressources humaines. Management. Bureautique. Santé social.

Vente. Formations 2009. www.ifpa-formation.com. Développement personnel. Ressources humaines. Management. Bureautique. Santé social. Développement personnel Ressources humaines Management Bureautique Formations 2009 Vente Santé social Hygiène Linguistique professionnelle Langues vivantes étrangères Tél. : 03 85 42 44 98 www.ifpa-formation.com

Plus en détail

Coaching Formation - Consulting

Coaching Formation - Consulting Révélateur de ressources Coaching Formation - Consulting LA PROCESS COM : MIEUX COMMUNIQUER POUR MIEUX TRAVAILLER ENSEMBLE 1) Situer son type de personnalité et adapter ses comportements 2) Anticiper et

Plus en détail

ANIMATION ET CONDUITE DE RÉUNION

ANIMATION ET CONDUITE DE RÉUNION Management 9 ANIMATION ET CONDUITE DE RÉUNION Éviter les défauts à l origine de l inefficacité des réunions Connaître précisément le type de réunion que l on souhaite organiser Savoir rechercher le consensus

Plus en détail

FORMATION PNL CYCLE COMPLET. «Révélez vos talents»

FORMATION PNL CYCLE COMPLET. «Révélez vos talents» Formation Coaching Préparation Mentale athlètes haut-niveau Enseignement de la PNL Annecy Genève Aix-les-Bains Chambéry Contact : +33677610793 s.thomas-conseil@orange.fr www.sebastien-thomas-conseil.com

Plus en détail

Positiver la fonction de manager

Positiver la fonction de manager Positiver la fonction de manager Cycle de 9 jours soit 63 heures Les objectifs de la formation 1 COMMUNICATION MANAGÉRIALE Mieux se connaître dans son nouveau rôle de Manager. Prendre sa place et se positionner

Plus en détail

CATALOGUE FORMATION 2014

CATALOGUE FORMATION 2014 CATALOGUE FORMATION 2014 AT-Talents 56, rue du Ruisseau 75018 Paris 01 42 52 35 35 www.at-talents.com AT-Talents est enregistré en tant qu Organisme de Développement Professionnel Continu auprès de l OGDPC

Plus en détail

Formation «Agent d accueil et conseiller en séjour dans un site culturel ou touristique» Paris, 21 & 22 avril 2015

Formation «Agent d accueil et conseiller en séjour dans un site culturel ou touristique» Paris, 21 & 22 avril 2015 Formation «Agent d accueil et conseiller en séjour dans un site culturel ou touristique» Paris, 21 & 22 avril 2015 Présentation générale de la formation L accueil est le métier de base des offices de tourisme

Plus en détail

Conform. Le Manager Coach Le Coach Professionnel

Conform. Le Manager Coach Le Coach Professionnel Conform Le Manager Coach Le Coach Professionnel 1 : Le Leadership Identifier les clés essentielles du leadership Exercer son leadership au quotidien Stimuler et mettre en mouvement ses équipes grâce à

Plus en détail

CATALOGUE de FORMATION

CATALOGUE de FORMATION CATALOGUE de FORMATION Le BTS MUC (Management des Unités Commerciales) CO 001 Le BTS MUC (Management des Unités Commerciales) permet de prendre la responsabilité de tout ou partie d une unité commerciale.

Plus en détail

FORMATIONS 100% MANAGEMENT

FORMATIONS 100% MANAGEMENT Catalogue des Formations 2015 1 SOMMAIRE DES FORMATIONS Pages 1 & 2 : 100% Management Pages 3 : Management et Communication Page 4 : Management et RH Page 4 : Management et efficience Pages 4 : Gestion

Plus en détail

CATALOGUE. Interventions - Formations - Accompagnement - Evolution professionnelle CATALOGUE. Développer votre potentiel ici et maintenant ENTRER

CATALOGUE. Interventions - Formations - Accompagnement - Evolution professionnelle CATALOGUE. Développer votre potentiel ici et maintenant ENTRER Développer votre potentiel ici et maintenant Interventions - Formations - Accompagnement - Evolution professionnelle ENTRER Alioth Conseil - 1, chemin de la colline Saint Joseph Alioth - Conseil Résidence

Plus en détail

Capitolis Executive Education. L Essentiel du Management

Capitolis Executive Education. L Essentiel du Management Capitolis Executive Education L Essentiel du Management Calendrier MANAGEMENT ET COMMUNICATION semestre Développer sa pratique managériale 1 800 21-22 mars et 8-19 avril 3-4-21 octobre et 15 Geneviève

Plus en détail

DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN ENTREPRISE AU SOMMAIRE

DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN ENTREPRISE AU SOMMAIRE DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN ENTREPRISE Le Groupe DYADEO est spécialisé dans : L ingénierie pédagogique ; La formation : accompagnement, organisation et dispense de stages ; La sensibilisation : conception,

Plus en détail

OPTIMISER VOTRE COMMUNICATION DANS VOTRE ACTIVITE PROFESSIONNELLE

OPTIMISER VOTRE COMMUNICATION DANS VOTRE ACTIVITE PROFESSIONNELLE OPTIMISER VOTRE COMMUNICATION DANS VOTRE ACTIVITE PROFESSIONNELLE Réf : C 01 Durée : 21 heures 1090 HT / jour Dates : à définir en 2012 Maîtriser les principes de communication Mieux se connaître pour

Plus en détail

M2S. Formation Développement personnel. formation. La confiance en soi Gestion du stress

M2S. Formation Développement personnel. formation. La confiance en soi Gestion du stress Formation Développement personnel M2S formation La confiance en soi Gestion du stress Gestion du temps et gestion du stress Gestion des tensions et des conflits Gestion des conflits et de l agressivité

Plus en détail

LE TELEPHONE COMMERCIAL

LE TELEPHONE COMMERCIAL Mini CATALOGUE LE TELEPHONE COMMERCIAL SOMMAIRE Les relations téléphoniques performantes 2 La prise de rendez-vous en prospection 3 La négociation commerciale 5 La vente en émission d appel 6 Rebond et

Plus en détail

Planning Formations 2015

Planning Formations 2015 Planning Formations 2015 Gestion des RESSOURCES HUMAINES Rôles et enjeux de la fonction RH dans l Entreprise RH01 INTRA (Franxe entière) ou INDIVIDUEL S/devis La Gestion Prévisionnelle des Métiers et des

Plus en détail

M2S. Formation Management. formation. Animer son équipe Le management de proximité. Manager ses équipes à distance Nouveau manager

M2S. Formation Management. formation. Animer son équipe Le management de proximité. Manager ses équipes à distance Nouveau manager Formation Management M2S formation Animer son équipe Le management de proximité Manager ses équipes à distance Nouveau manager Coacher ses équipes pour mieux manager Déléguer et Organiser le temps de travail

Plus en détail

ANIMER, CONDUIRE ET ACCOMPAGNER SON EQUIPE MANAGEMENT INTERMEDIAIRE

ANIMER, CONDUIRE ET ACCOMPAGNER SON EQUIPE MANAGEMENT INTERMEDIAIRE ANIMER, CONDUIRE ET ACCOMPAGNER SON EQUIPE MANAGEMENT INTERMEDIAIRE Intégrer concrètement une équipe en tant que responsable Se positionner par rapport à l équipe et à la hiérarchie Prendre conscience

Plus en détail

Efficacité personnelle

Efficacité personnelle Organisme de formation Entrepreneur de spectacles Efficacité personnelle Management opérationnel Management de Projets Relation clientèle et performance commerciale «Le monde est une scène et les hommes

Plus en détail

ECOLE DE BOUMERDES (EBM) LANGUAGES & COMMUNICATION

ECOLE DE BOUMERDES (EBM) LANGUAGES & COMMUNICATION ECOLE DE BOUMERDES (EBM) LANGUAGES & COMMUNICATION IAP-CU ECOLE DE BOUMERDES PROGRAMME FORMATION CONTINUE 2012 LANGUAGES & COMMUNICATION INDEX THEMES DUREE PERIODE _COM01 _COM02 _COM03 GÉRER ET PRE'VENIR

Plus en détail

OPTIMISATION DU SOURCING

OPTIMISATION DU SOURCING 315-OPTIMSOURC-v280213 OPTIMISATION DU SOURCING OBJECTIF GENERAL Cibler au mieux les acteurs, les outils et les moyens leur permettant d'optimiser leur sourcing OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Avoir les capacités

Plus en détail

GUIDE DE FORMATION 2015 FORMATION INTRA OU INTER ENTREPRISE INDIVIDUELLE ET COLLECTIVE

GUIDE DE FORMATION 2015 FORMATION INTRA OU INTER ENTREPRISE INDIVIDUELLE ET COLLECTIVE GUIDE DE FORMATION 2015 FORMATION INTRA OU INTER ENTREPRISE INDIVIDUELLE ET COLLECTIVE EFFICACITE COMMERCIALE MANAGEMENT & LEADERSHIP CAP VERS LA FORMATION PERSONNALISÉE VB FORMATION - Organisme de formation

Plus en détail

LES FORMATIONS EPLUS. Le «sur mesure» Eplus

LES FORMATIONS EPLUS. Le «sur mesure» Eplus programme 2014 LES FORMATIONS EPLUS Le «sur mesure» Eplus La spécialité d Eplus : concevoir des formations personnalisées répondant à l attente et aux besoins réels de chaque entreprise Nos Formations

Plus en détail

CQPP Encadrement d équipe

CQPP Encadrement d équipe CQPP Encadrement d équipe OBJECTIFS ET PROGRAMME ASSOCIES (23 jours) COMPETENCE 1 (2 jours) Spécifique Organiser la production sur son périmètre d activité PROGRAMME : Contenu à finaliser (JCA) module

Plus en détail

CATALOGUE FORMATION.2015

CATALOGUE FORMATION.2015 CATALOGUE FORMATION.2015 INTRA ET INTER ENTREPRISES. MANAGEMENT FORMATION GESTION COMMERCIALE /VENTE D.CO Développement. COnseils Siret : 431 597 095 000 48 N Activité : 72 33 08301 33 SOMMAIRE 1 MANAGEMENT...

Plus en détail

Se former autrement. Catalogue. deformation 2010-2011

Se former autrement. Catalogue. deformation 2010-2011 Catalogue deformation 2010-2011 Sommaire Edito n CapSkills créateur de solutions...4 n Les parcours professionnalisants...8 n La fonction...10 n Le management...24 n Le développement personnel...34 n Efficacité

Plus en détail

Guide des formations Inter-Entreprise. Qualité et Optimisation des services clients et des centres d appels

Guide des formations Inter-Entreprise. Qualité et Optimisation des services clients et des centres d appels Guide des formations Inter-Entreprise Qualité et Optimisation des services clients et des centres d appels Guide des formations TelEduc Sommaire Présentation TelEduc 3 Guide des formations «gestion de

Plus en détail

CATALOGUE DE FORMATIONS

CATALOGUE DE FORMATIONS CATALOGUE DE FORMATIONS Partenariat Sophie Le Stum et Catherine Allain, 2 consultantes singulières qui se complètent par un background et des outils différents. En solo ou en co-animation elles vous proposent

Plus en détail

Conseil et formation

Conseil et formation Conseil et formation Pour répondre efficacement aux sollicitations de nos clients, nous avons bâti une relation «cousue-main» avec une équipe de consultants expérimentés indépendants dont la richesse se

Plus en détail

FORMATION DE FORMATEUR

FORMATION DE FORMATEUR FORMATION DE FORMATEUR Finalité : Il s'agit d'amener des formateurs et intervenants occasionnels ayant des missions pédagogiques à développer les compétences humaines et techniques facilitant le développement

Plus en détail

Sommaire. n Règles d or du management P. 1/2. n Conduite de réunion P. 3/4. n Entretien professionnel annuel P. 5/6. n Formation de formateur P.

Sommaire. n Règles d or du management P. 1/2. n Conduite de réunion P. 3/4. n Entretien professionnel annuel P. 5/6. n Formation de formateur P. Management Sommaire n Règles d or du management P. 1/2 n Conduite de réunion P. 3/4 n Entretien professionnel annuel P. 5/6 n Formation de formateur P. 7/8 n Manager et gérer un projet de A à Z P. 9/10

Plus en détail

8 formations. carrément commerciales. Catalogue 2015

8 formations. carrément commerciales. Catalogue 2015 8 formations carrément commerciales Catalogue 2015 8 formations pour : vendre plus et mieux Vendre ses prestations intellectuelles page 4 La relation client dans la gestion de projet page 5 Apprendre à

Plus en détail

DIRIGER DES MANAGERS. DURée : 6 jours. Améliorer et renforcer ses compétences dans la pratique de la fonction de manager

DIRIGER DES MANAGERS. DURée : 6 jours. Améliorer et renforcer ses compétences dans la pratique de la fonction de manager DIRIGER DES MANAGERS Améliorer et renforcer ses compétences dans la pratique de la fonction de manager DURée : 6 jours Dirigeant, chef d entreprise, toute personne encadrant des managers Apports théoriques

Plus en détail

Direction de l Entreprise - OUTILS DE PILOTAGE DE L ENTREPRISE (OPE) «Gestion de la P.M.E, gérer un Centre de Profit»

Direction de l Entreprise - OUTILS DE PILOTAGE DE L ENTREPRISE (OPE) «Gestion de la P.M.E, gérer un Centre de Profit» Direction de l Entreprise - OUTILS DE PILOTAGE DE L ENTREPRISE (OPE) «Gestion de la P.M.E, gérer un Centre de Profit» Public visé : - Prendre du recul sur l action quotidienne, d élargir sa Dirigeants,

Plus en détail

Plus d'infos sur www.demai.fr

Plus d'infos sur www.demai.fr Plus d'infos sur www.demai.fr L'Administration des Ventes au Service du Client 3 jours (24 heures) Comprendre les nouveaux enjeux de l'adv ; développer les compétences du service commercial grâce à la

Plus en détail

Domaine : Le management CATALOGUE DE FORMATION 2011-2015

Domaine : Le management CATALOGUE DE FORMATION 2011-2015 Domaine : Le management CATALOGUE DE FORMATION 2011-2015 Sous -domaine : Le management stratégique Sous-domaine : Le management Management : concept, définitions et outils -Connaitre les principes, les

Plus en détail

SALARIÉS ET DIRIGEANTS D ENTREPRISES

SALARIÉS ET DIRIGEANTS D ENTREPRISES SALARIÉS ET DIRIGEANTS D ENTREPRISES FORMATIONS CONTINUES ET DIPLÔMANTES 2011 Manager 22 Formation - Action pour dirigeants et cadres Manager les performances de vos équipes Formation - Action pour dirigeants

Plus en détail

CATALOGUE DE FORMATION

CATALOGUE DE FORMATION CATALOGUE DE FORMATION 2012 Formations professionnelles à destination des étudiants Ecoles Supérieures 1 SOMMAIRE La mission et la mission d'image Attitude Page 3 Les valeurs qui nous animent Page 4 Image

Plus en détail

Catalogue des Formations

Catalogue des Formations 67, Rue Aziz Bellal, Etage 3, N 2, Maarif. 32, Avenue Abdelali Benchekroune, Etage 5, N 20. Nos atouts formation Thèmes de formation En partenariat avec un réseau national et International, nous dispensons

Plus en détail

Management, vente et gestion de l entreprise. Informatique. Langues. QHSE - Développement durable. Logistique

Management, vente et gestion de l entreprise. Informatique. Langues. QHSE - Développement durable. Logistique Guide des FORMATIONS 2015 Management, vente et gestion de l entreprise Management - Communication et développement personnel - Action commerciale et relation client - E-marketing - Comptabilité, Finances,

Plus en détail

SOMMAIRE. L équipe pédagogique p. 2 Nous contacter p. 3. Cycle - Management

SOMMAIRE. L équipe pédagogique p. 2 Nous contacter p. 3. Cycle - Management SOMMAIRE L équipe pédagogique p. 2 Nous contacter p. 3 Cycle - Management CMM1 : Apprendre/renforcer son savoir être managérial p. 5 CMM2 : Améliorer sa relation à l autre pour mieux communiquer avec la

Plus en détail

M2S. Formation Gestion des Ressources Humaines. formation. Découvrir les techniques de base pour recruter

M2S. Formation Gestion des Ressources Humaines. formation. Découvrir les techniques de base pour recruter Formation Gestion des Ressources Humaines M2S formation Découvrir les techniques de base pour recruter Décrire les fonctions et les emplois Définir un dispositif de formation Formation de tuteur La Gestion

Plus en détail

PROGRAMME DE FORMATION ANGLAIS

PROGRAMME DE FORMATION ANGLAIS PROGRAMME DE FORMATION ANGLAIS Objectifs de la Formation : Approfondir les structures fondamentales de la grammaire anglaise et apprendre à en éviter les pièges, acquérir ainsi des réflexes et développer

Plus en détail

Cursus certifiant : les fondamentaux du management

Cursus certifiant : les fondamentaux du management Cursus certifiant : les fondamentaux du management PROGRAMME DETAILLE DE FORMATION PROGRAMME DISPENSE PAR LV CONSULTANTS, EN PARTENARIAT AVEC ESSEC CROSSKNOWLEDGE, ET EN QUALITE DE CENTRE HABILITE PAR

Plus en détail

Management et Capital Humain Catalogue de formations 2015

Management et Capital Humain Catalogue de formations 2015 Catalogue de formations 2015 Metch 455 Promenade des Anglais Immeuble Le Phare 06299 Nice Cedex 3 Tél : +33(0)493 719 282 Fax: +33(0) 988 777 479 rh@metch consulting.fr Site web : http://www.metch consulting.fr

Plus en détail

Solutions informatiques. Management Efficacité professionnelle

Solutions informatiques. Management Efficacité professionnelle Solutions informatiques Management Efficacité professionnelle 37 DISPOSITIF PEDAGOGIQUE DE L INSCRIPTION A LA FORMATION ETAPE 1 Entretien ciblé des besoins et des objectifs de la formation auprès du client.

Plus en détail

Les outils du manager commercial

Les outils du manager commercial OBJECTIFS Améliorer sa force de conviction et asseoir son leadership sur son équipe de collaborateurs mais aussi dans sa relation-clientèle Saisir l importance de la dimension relationnelle comportementale

Plus en détail

La P N L appliquée à la vente

La P N L appliquée à la vente La P N L appliquée à la vente Public concerné : Cadres et cadres supérieurs. Objectifs : Maîtriser les outils de programmation de la démarche commerciale. Programmer les objectifs de la réussite commerciale.

Plus en détail

IFIP Conseil. «Une formation opérationnelle des agents de terrain en relation sociale de proximité avec les habitants pour» :

IFIP Conseil. «Une formation opérationnelle des agents de terrain en relation sociale de proximité avec les habitants pour» : FORMATION : MIEUX GERER LES RELATIONS AUX HABITANTS Finalité de la formation : Réduire le stress. Communiquer et gérer les relations, anticiper. Agir de manière appropriée lors des situations délicates

Plus en détail

AVRIL 2015 LS D OFFRES LA VENTE EST DYNAMIQUE NOS FORMATIONS LE SONT AUSSI! Votre contact Mireille GUIBOUT 02 35 59 44 17 mireille.guibout@ceppic.

AVRIL 2015 LS D OFFRES LA VENTE EST DYNAMIQUE NOS FORMATIONS LE SONT AUSSI! Votre contact Mireille GUIBOUT 02 35 59 44 17 mireille.guibout@ceppic. AVRIL 2015 LS D OFFRES LA VENTE EST DYNAMIQUE NOS FORMATIONS LE SONT AUSSI! Une pédagogie innovante Nos certifications Votre contact Mireille GUIBOUT 02 35 59 44 17 mireille.guibout@ceppic.fr www.ceppic.fr

Plus en détail

de formateurs, consultants, manager coach

de formateurs, consultants, manager coach Formation de formateurs, consultants, manager coach 18 jours pour grandir et pour développer tout votre potentiel P I E R R E M O R I Z E C O N S E I L V E R S U N M A N A G E M E N T E Q U I L I B R E

Plus en détail

CALENDRIER 2014 JANVIER - FEVRIER - MARS PLUS DE 30 ANS D EXPÉRIENCE DANS LA FORMATION

CALENDRIER 2014 JANVIER - FEVRIER - MARS PLUS DE 30 ANS D EXPÉRIENCE DANS LA FORMATION CALENDRIER 2014 JANVIER - FEVRIER - MARS PLUS DE 30 ANS D EXPÉRIENCE DANS LA FORMATION CALENDRIER 2014 DES FORMATIONS INTER-ENTREPRISES Direction NOUVEAUTÉS 2014 Tous nos tarifs sont en H.T. Toutes nos

Plus en détail

Formations pour Cadres et Collaborateurs 2015-2016. Faites. la différence

Formations pour Cadres et Collaborateurs 2015-2016. Faites. la différence Formations pour Cadres et Collaborateurs 2015-2016 Faites la différence Avec le CRPM, faites la différence... Un cours pour chaque besoin Management, communication, organisation, développement personnel

Plus en détail

ASSOCIATION POUR LA PROMOTION DES ENTREPRISES DU BÂTIMENT

ASSOCIATION POUR LA PROMOTION DES ENTREPRISES DU BÂTIMENT (page 1 sur 18) DÉTAIL DES SESSIONS Comptabilité générale... 2 Analyse financière... 4 Prix de revient des chantiers du BTP... 6 Techniques de communication... 8 Droit du travail... 10 Droit des marchés...

Plus en détail

Le schéma de l entretien de vente comporte quatre étapes :

Le schéma de l entretien de vente comporte quatre étapes : I- Le schéma de l entretien de vente Le schéma de l entretien de vente comporte quatre étapes : Première étape : réussir le premier CONTACT. Deuxième étape : écouter le client, découvrir ce qui l intéresse.

Plus en détail

Développement Personnel. Cahier 1

Développement Personnel. Cahier 1 Développement Personnel Cahier 1 Sommaire n Développez votre potentiel de communication P. 1 n Développez votre confiance en vous P. 2 n Gérez votre stress P. 3 n Gérez les conflits et les situations difficiles

Plus en détail

MÉTHODES DE TRAVAIL ADMINISTRATIF

MÉTHODES DE TRAVAIL ADMINISTRATIF 12 MÉTHODES DE TRAVAIL ADMINISTRATIF MÉTHODES DE TRAVAIL ADMINISTRATIF MÉTHODES DE TRAVAIL ADMINISTRATIF 12 Les formations relatives aux méthodes de travail administratif répondent à l objectif n 1 des

Plus en détail

Programme en Management Opérationnel de l ESSEC EXECUTIVE EDUCATION : «MANAGEMENT OPERATIONNEL».

Programme en Management Opérationnel de l ESSEC EXECUTIVE EDUCATION : «MANAGEMENT OPERATIONNEL». Programme en Management Opérationnel de l ESSEC EXECUTIVE EDUCATION : «MANAGEMENT OPERATIONNEL». généraux de la formation Le programme a pour objectif d apporter ou d améliorer la maîtrise des compétences

Plus en détail

Comprendre les phénomènes biologiques et psychologiques du stress

Comprendre les phénomènes biologiques et psychologiques du stress GÉRER LE STRESS DANS L ENTREPRISE OBJECTIFS PEDAGOGIQUES DUREE : 1 JOUR Comprendre les phénomènes biologiques et psychologiques du stress Identifier la notion de risques psychosociaux au titre de la Loi

Plus en détail

La vente ophtalmique

La vente ophtalmique Marketing : la vente ophtalmique 1 La vente ophtalmique La vente représente la finalité pour commerçant. Pour la réussir il faut la préparer. I. LES CONAISSANCE PRÉALABLES A. Connaitre les produits La

Plus en détail

PROGRAMME ET PLANNING PREVISIONNEL 2003

PROGRAMME ET PLANNING PREVISIONNEL 2003 PROGRAMME ET PLANNING PREVISIONNEL 2003 Les propositions et les programmes des différentes manifestations vous seront adressés par mail ou par courrier au plus tard un mois avant le début de la formation.

Plus en détail

Formatation : Enregistré sous le numéro 54 17 01320 17 REMBOURSEMENT OPCA 2014-2015

Formatation : Enregistré sous le numéro 54 17 01320 17 REMBOURSEMENT OPCA 2014-2015 - Tél. 06 74 07 52 22 - www.rh-easy.com 2 rue du Commandant l Herminier - Formatation : REMBOURSEMENT OPCA 2014-2015 Management Communication Commerciale Relation client Droit social / Droit du travail

Plus en détail