Appel d offres /Demande de propositions (DP) Conception de l identité visuelle et de la charte graphique des career centers

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1 Appel d offres /Demande de propositions (DP) Conception de l identité visuelle et de la charte graphique des career centers A. Numéro d appel d offre / N de RFP-COM-001 Demande de proposition (DP) B. Date Le 10 Juillet 2015 C. Titre Conception de l identité visuelle et de la charte graphique des career centers D. Bureau et adresse de soumission des USAID Career Center propositions 35, avenue Lalla Meryem Souissi Rabat, Maroc A l attention de : Hafssa Boughaba procurement@goldenresources.ma E. Date de clôture de réception de questions Au plus tard le 14 juillet 2015, à 16H00 Soumettre les questions via à ou par poste à l adresse citée ci-dessus Au plus tard le 15 juillet 2015, à 15h00 F. Date de clôture de réception de propositions/offres G. Personne à contacter Hafssa Boughaba Hafssabou@gmail.com Tel : Fax : H. Type de contrat prévu Bon de commande à prix fixe I. Base de sélection La sélection sera faite sur la base du prix le moins élevé, de la conformité de l offre aux spécifications techniques et de tout autre facteur de sélection défini dans la présente demande de proposition. Un bon de commande sera remis au soumissionnaire sélectionné sur cette base. OBJECTIF La société, sous-contractant de USAID Career Center, invite des fournisseurs qualifiés à soumettre leurs propositions / offres concernant la conception de l identité visuelle et de la charte graphique des career centers, selon les spécifications décrites dans la présente demande de proposition. CONTEXTE USAID Career Center est un programme de l USAID Maroc conçu en étroite collaboration avec le gouvernement du Maroc (Ministère de l Enseignement Supérieur, de la Recherche scientifique et de la Formation des cadres et Ministère de l Education Nationale et de la Formation Professionnelle) pour contribuer à répondre à la problématique de l emploi et de l employabilité des jeunes au Maroc.

2 L objectif du programme est de favoriser la transition des jeunes ciblés entre la formation et le monde du travail, d une part à travers la mise en place de centres de développement de parcours professionnels (Career Centers) dans les universités et dans les centres de formation professionnelle et, d autre part, à travers l intégration de modules de formation en aptitudes à l emploi (soft skills) dans les cursus de formation, et ce dans trois régions pilotes, Tanger, Marrakech et Casablanca. SOUMISSION DES QUESTIONS Les questions peuvent être soumises par courrier postal ou électronique ( ) au plus tard le 14 Juillet 2015, à 16H00. Seules les questions relatives aux documents requis pour soumission, à l'emballage des documents ou aux coordonnées de USAID Career Center recevront une réponse par téléphone. Toute autre question technique devra être adressée à USAID Career Center par écrit via . Les réponses seront communiquées par écrit à l ensemble des concurrents ayant soumissionné. L objet du courrier doit inclure le numéro et le titre complet de la demande de proposition (DP). MODALITES DE SOUMISSION DES OFFRES - Les offres doivent être soumises au plus tard le15 juillet 2015, à 15h00. - Soit par courrier postal dans une enveloppe scellée et portant la mention : Goldern Resources A l attention de : Hafssa Boughaba 35, avenue Lalla Meryem Souissi Rabat, Maroc Appel d offres Numéro : RFP-COM-001 Titre : Conception de l identité visuelle et de la charte graphique des career centers - Soit par courrier électronique ( ) à l adresse suivante : procurement@goldenresources.ma. Dans ce cas, le soumissionnaire doit obligatoirement indiquer en objet de l 1. Le numéro d appel d offres : RFP COM Le nom de la société du soumissionnaire Les offres reçues au-delà des délais indiqués plus haut seront automatiquement rejetées et retournées aux soumissionnaires, non ouvertes. Les documents suivants doivent être joints à la proposition: (Les soumissionnaires sont priés de lire attentivement les consignes ci-après et de s'assurer de soumettre la liste complète des documents).

3 A. LETTRE DE PROPOSITION : Toute soumission doit être accompagnée d'une lettre de proposition sur papier à en-tête de l'entreprise, dûment signée/cachetée (Cf. modèle en annexe A). La lettre doit comporter les éléments suivants : 1) L'entreprise doit attester que les prix indiqués sur son offre ont une durée de validité de X jours minimum. 2) Un bref résumé d expériences similaires dans ce domaine. L entreprise doit justifier de 5 ans minimum d expérience dans ce domaine. 3) La liste d'au moins 10 clients anciens et/ou actuels pour lesquels des services similaires, cités dans le titre de l appel d offre ont étés vendus, le nom de la personne ressource, son numéro de téléphone, ainsi que les quantités et les dates de ces ventes. B. BORDEREAU DE PRIX/DEVIS QUANTITATIF 1) Les prix unitaire et total doivent être inscrits sur le bordereau des prix ci-joint (Cf. modèle en annexe B). 2) Le montant de la TVA doit être signalé dans une ligne séparée. 3) Les frais de livraison à l adresse indiquée dans l Annexe B doivent être signalés. 4) Toutes les caractéristiques techniques doivent être indiquées sur l annexe B ou en pièce jointe. 5) Le soumissionnaire doit spécifier la date de livraison. Note : Les soumissionnaires doivent accepter de livrer tous les équipements énumérés au plus tard le 30 septembre, sauf avis contraire du client. C. AUTRES DOCUMENTS REQUIS 1) Une attestation contenant les informations suivantes : le numéro d identification fiscale de la société, le numéro du registre de commerce, le numéro de taxe professionnelle (patente) et le numéro d affiliation à la CNSS. 2) Une sélection de réalisations en matière de création d identités visuelles et de logotypes (au moins 7 exemples détaillés). Note : Toute idée ou piste créative qui sera présentée à ce stade pourra jouer en la faveur du candidat. ÉVALUATION DES OFFRES La sélection sera faite sur la base du prix le moins élevé, de la conformité de l offre aux spécifications techniques et de tout autre facteur de sélection défini dans la présente demande de proposition. Un bon de commande sera remis au soumissionnaire sélectionné sur cette base. Les critères de sélection du prestataire seront notamment : - La qualité des références présentées. - La qualité des identités visuelles et des logotypes déjà créés et présentés. - Le niveau d expérience du prestataire sur des projets similaires.

4 EXIGENCES POUR LA VALIDATION TECHNIQUE Les caractéristiques techniques et autres facteurs non liés au prix, nécessaires à la validation technique sont les suivants: références clients, qualité des identités visuelles et des logotypes déjà créés et présentés dans l offre. OBJECTIFS DE COMMUNICATION DE USAID CAREER CENTER La communication du programme a pour cœur de cible les étudiants universitaires et les stagiaires de la formation professionnelle. Les employeurs du secteur privé et associatif ainsi que les relais auprès des entreprises (CGEM, CJD, cabinets de recrutement, agences d intérim, etc.) constituent une cible prioritaire. Tout comme les cibles prescriptrices que sont le personnel dirigeant des établissements pilotes, les enseignants, le personnel administratif de l université, l environnement familial de l étudiant ou du stagiaire ainsi que les médias (particulièrement ceux qui s adressent aux jeunes). MISSION : CONCEVOIR L IDENTITE VISUELLE DES CAREER CENTERS Dans ce cadre, le projet USAID Career Center qui est identifié visuellement par le logo ci-dessous doit développer une identité visuelle propre aux Career Centers, développement qui fait l objet du présent appel d offres. L identité visuelle des Career Centers sera déclinée dans les espaces d accueil des Career Centers des universités (habillage des locaux, signalétique, mobilier, produits d édition, documents et outils pour le public, présentation PPT, autocollants, bookmarks, etc.) et sur une plateforme web qui offrira un Career Center virtuel (careercenter.ma). PRINCIPES ET PRE-REQUIS - L identité visuelle devra cohabiter avec l identité du projet (logo USAID Career Center cidessus) et l identité des organisations publiques accueillant les centres (universités ou institutions de formation professionnelle, voire Ministères voir en particulier les logos des Universités de Tanger, Marrakech, Casablanca). - L identité visuelle doit intégrer le slogan suivant en arabe : (Moustaqbali Fi Yadi Mon futur est entre mes mains). - L identité visuelle développée devra être attractive particulièrement auprès d un public jeune, mais aussi adulte (corps enseignant, entreprises, etc.). - Elle se veut moderne et durable dans le temps (au moins 7 à 10 ans).

5 - Elle peut comprendre des éléments illustratifs, pictogrammes, photographies, effets de typos, ou tout autre élément graphique jugé intéressant par le prestataire, etc. - Elle doit pouvoir se décliner sous tous types de supports, notamment signalétiques (panneaux, totems, etc.). - L identité visuelle proposée doit pouvoir aisément s intégrer à l environnement dans lequel elle sera utilisée (culture visuelle, benchmark des identités visuelles d équipements existants, benchmark des logos de marques qui s adressent aux jeunes marocains, etc.). LIVRABLES DE LA MISSION 4 à 6 pistes créatives avec quelques exemples de déclinaisons. Charte graphique complète avec toutes les déclinaisons types (brochure, flyer, affiche, banderole, roll-up, site web, signalétique différents formats) et les recommandations sur l usage de l identité visuelle afin de garantir la cohérence graphique des Career Centers dans tous les supports de communication produits et utilisés. Fichiers sources dans tous les formats habituels : eps +.ai + pdf (vectorisé) + png + jpg. CALENDRIER PREVISIONNEL D EXECUTION DE LA MISSION Livrables Réception des offres des prestataires Pré-selection et entrevues / questionsréponses Remise des propositions finales Sélection du prestataire retenu Présentation des pistes créatives Approfondissement des pistes retenues Processus de validation (aller-retour à prévoir) Livraison des fichiers finalisés et de la charte graphique Date 15 juillet 16 et 17 juillet 21 juillet 24 juillet 25 août Première semaine de septembre Septembre 30 septembre

6 ANNEXE A : LETTRE DE PROPOSITION [Sur papier à en-tête de l'entreprise] <Insérer la date> À L attention de: Hafssa Boughaba USAID Career Center Nous soussignés, soumettons la proposition ci-joint conformément à la demande de proposition - RFP-COM-. En date du Juillet Notre proposition ci-joint s'élève à un montant total de : <Total en lettres (MAD 0.00 Total en chiffres)>. Je certifie une durée de validité de X jours pour la proposition de prix indiquée dans le bordereau de prix/devis quantitatif. Notre proposition nous engage, sous réserve des modifications résultant de toute discussion. <Le fournisseur doit vérifier la liste des éléments indiqués dans la section A de la présente DP> Nous comprenons que USAID Career Center n'est pas tenu d'accepter toute proposition reçue. Cordialement, Signature du responsable: Nom et poste du signataire: Nom de la société: Adresse : Numéro de Tél: Cachet de la société à apposer ici :

7 ANNEXE B : BORDEREAU DE PRIX/DEVIS QUANTITATIF N d'article 1 Nom de l'article Description/Caractéristiques Quantité Prix Unitaire Prix Total Date de livraison : MONTANT HORS TAXE : MONTANT TVA : MONTANT TTC :