Le portail IST du Cemagref
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- Victor Doucet
- il y a 7 ans
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1 Le portail IST du Cemagref Journée d étude ADBS, Montpellier, 24 novembre 2009 Carole Giansily, carole.giansily@cemagref.fr
2 Le portail du Cemagref a été conçu dans un contexte de service IST réparti, constitué de professionnels de l information de la Direction de la Veille et de la Prospective (DPV) et du réseau des dix centres de ressources IST en région. Cet outil fédérateur est alimenté par l ensemble des professionnels de l information, dont les documentalistes. Il est animé par un comité éditorial. Il s agit d un extranet, qui permet de communiquer auprès des scientifiques sur une offre de ressources et services mutualisés, et qui dispose d un espace collaboratif réservé aux professionnels IST. 2 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
3 Plan Premiers essais Portail actuel : Besoins Types de contenus fédérés & droits Acteurs & organisation Technologie Démonstration > Conclusion 3 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
4 Premiers essais 1 intranet IST national des sites web régionaux, selon les cas : o accès intranet ou internet o Simple page de présentation ou site plus élaboré Site web statique Portail Ex-Libris (Cadic) [ portail IST national collaboratif Toujours quelques intranets régionaux Système de gestion de contenus CMS Spip Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
5 CMS Spip extranet > espace usagers : affichage tout public ou réservé 5 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
6 CMS Spip extranet > espace IST : administration et publication de contenus 6 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
7 2007 Portail actuel S inscrit dans le projet de refonte du web de l établissement, piloté par l IST (internet, intranet, extranets projets, colloques, ) o Site pilote > nouveau portail IST o Nécessité de poursuivre la mutualisation des pratiques > passage définitif de sites IST pouvant perdurer en région àun site unique Plus qu un point d entrée unique à l information scientifique et technique, c est : o Un outil de diffusion des ressources, produits et services documentaires internes et externes. o Un outil de communication o Un outil de travail pour les professionnels IST Cemagref 7 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
8 Besoins Analyse des retours des utilisateurs et des professionnels. Accès : o Volonté de conserver un espace public > des contenus en accès internet o Besoin d accès pour les usagers externes invités > accès extranet (identifiant / mot de passe) o Besoin d accès pour les usagers Cemagref nomades > accès via VPN web 8 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
9 Besoins - 2 Pour les USAGERS : Visualisation rapide des ressources disponibles et leurs informations connexes. Informations sur la communication scientifique. Dossiers thématiques. Pour le RESEAU IST réparti : Espace professionnel IST dédié pour les projets, GT, missions, actualités professionnelles. Communication à travers des espaces régionaux personnalisés, et aisément repérables. 9 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
10 Types de contenus fédérés Produits IST à usage interne (bulletins de veille, ) Ressources commerciales sur serveurs distants (abonnements, bases biblio ) Portail IST (CMS Plone) Ressources libres sur serveurs distants (revues open access, sites d information ) Produits IST libres d accès (guides, dossiers d info sur divers sujets, outils...) Production scientifique (archive ouverte CemOA sur serveur cemadoc) + espace professionnel 10 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
11 Droits relatifs aux contenus Ressources commerciales : accès réservé aux Cemagrefiens (contrats avec les éditeurs) ; guides en accès libre. Produits et services IST: contenus créés par les professionnels libres de droit, ou réservés à un usage interne. Production scientifique de l établissement : publications open access valorisées via l archive ouverte CemOA [http//cemoa.cemagref.fr] 11 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
12 Technologie CMS Plone [ + «couche» Zope (Python). Logiciel libre, mais appel à un prestataire externe + informaticien Cemagref pour la livraison d un «squelette» extranet, «habillé» maison. Système permettant de gérer : o Différents types d usagers : externes tout public, externes partenaires, internes tout personnel, communautés internes ou mixtes. o Différents niveaux de publication : public, restreint, privé, partagé par un groupe. o Différentes structures d information : brèves d actualités, articles plus ou moins complexes, dossiers automatiques générés selon divers critères (mots clés, date, ), forums, wikis, Fonctionnalités : Moteur de recherche puissant, fils RSS 12 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
13 Acteurs - Organisation Comité éditorial Webmestres : 2 documentalistes et 1 secrétaire de rédaction. + 1 informaticien + responsable fonctionnel IST Professionnels IST : Documentalistes Métiers de l Edition Tout membre du réseau IST-DPV Informaticiens intégration, maintenance Infographiste 13 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
14 Organisation - 2 Comité éditorial Organisation : o Réalisation maquette o Migration Spip > Plone o Administration des droits (membres, groupes, rôles ) o Formation et assistance des membres IST o Répartition des rubriques entre membres o Animation & suivi des contenus (contrôle a posteriori, cohérence, pertinence, accès, ) Service Questions-réponses pour les usagers internes et externes Ensemble des Professionnels IST Partage de rubriques / dossiers par thème, groupe de travail, site géographique, mission, Rédaction & publication directe de contenus : pas de workflow de validation (mêmes droits pour tous les rédacteurs ; seule restriction : la page d accueil) Formation des usagers à l utilisation du portail Retours d usage 14 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
15 Démonstration 15 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
16 Vue Internet 16 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
17 Vue Extranet Communauté IST 17 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
18 Vue Extranet Communauté IST : niveaux de publication 18 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
19 19 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009 Vue Extranet Communauté IST : les types d éléments
20 Rédaction / modification d un élément (ici, un article) 20 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
21 Extranet > espace professionnel : accès réservé à la communauté IST 21 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
22 PMI Administration : comité éditorial et/ou informaticiens ZMI (Python) 22 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
23 23 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009 Administration > Rôles : Droits de publications des professionnels IST Accès : Gestion des utilisateurs et des groupes
24 Administration : ZMI gestion des portlets (par exemple sur ce portail, le bloc Carte France cliquable) 24 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
25 Administration > Workflow : contrôle a posteriori = post-moderation 25 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
26 Administration > Rôles des usagers : Droits limités à la lecture pour les usagers Cemagref et extérieurs invités (personnels d UMR par exemple) Cemagrefiens : déclarés automatiquement via annuaire LDAP - Autres : déclarés manuellement 26 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
27 Avoir un budget intégrant : o Les sources o Les outils o L accompagnement du changement Conclusion Tirer les leçons des expériences passées et réajuster le projet en fonction des besoins (utilisateurs et professionnels). Avoir une démarche collective + animation : o Gérer la mise àjour des contenus : Responsables de rubriques Privilégier la fiabilité des informations à la volumétrie o Compétences cœur de métier + rédaction web + techniques (administration / organisation de contenus complexes, organisation de la rédaction collaborative) Garder à l esprit que le portail ne remplace pas le contact de proximité, mais est un outil de communication sur lequel les professionnels IST peuvent s appuyer pour accompagner efficacement leurs usagers. 27 Journée d étude ADBS, 24 novembre 2009
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