Agilité organisationnelle et performance humaine

Transcription

1 L entreprise agile dans la nouvelle économie Agilité organisationnelle et performance humaine Mesurer l agilité d un candidat en recrutement Implanter une culture agile dans l entreprise FRÉDÉRIC MOREAU, PRÉSIDENT PÖL DIGITAL, CERTIFIÉ FORMATEUR AGILE PROFILE

2 @frederic_moreau 2

3 Ressources Humaines Humains avec Ressources 3

4 LE CONTEXTE ORIENTE NOS ACTIONS Être (Qui?) Agir ensemble (Comment?) Contexte Faire (Quoi?) 4

5 L ENTREPRISE PERFORMANTE DANS UN CONTEXTE TURBULENT L entreprise agile Un groupe de personnes qui anticipe et s adapte constamment aux changements de l environnement pour atteindre un but commun dont le sens est partagé. 5

6 TRINITÉ DE L ENTREPRISE AGILE Agilité du leadership Culture L Entreprise Agile Résultats Opérations Agilité d exécution Projets Direction Agilité de la stratégie 6

7 ÉVOLUTION & PERFORMANCE Anticiper Coopérer Innover Les 3 postures de la performance humaine 7

8 AGILITÉ COMPORTEMENTALE Jérôme Barrand, Président Agil OA Directeur de l Institut d Agilité des Organisations, Grenoble école de management 8

9 6 MODES D ACTION AGILES Anticiper Intelligence de situation : s ajuster intuitivement avec pertinence Proaction : Analyser, s organiser, planifier, évaluer les conséquences Coopérer Empathie systémique : s entraider et se satisfaire Synchronisation : se coordonner et fluidifier l action Innover Rébellion constructive : sortir du cadre et écouter les idées Pédagogie : donner du sens et des informations 9

10 UTILISÉ DANS 2 SITUATIONS Recrutement Performance+ Agile Profile Inventaire Agile Profile Développement Contexte Agir Structurel Intégration + développement Contexte Agir Conjoncturel 10

11 LES PRINCIPES D ÉVALUATION Intelligence de situation Proaction Empathie systémique Synchronisation Rébellion constructive Pédagogie Recrutement Comment le candidat active-t-il naturellement chaque mode d action? Comment ses modes d action viennent-ils supporter l équipe? Développement Votre environnement vous pousse-t-il à Votre équipe est-elle capable de 11

12 AGILE PROFILE DÉVELOPPEMENT Sous pression Agir conjoncturel Support de communication (pas de validation statistique) Nécessité d un accompagnement personnalisé Utilisations Développement organisationnel Conseil en transformation / innovation Coaching exécutif et de gestion Développement RH 12

13 AGILE PROFILE INVENTAIRE Sans contrainte Utilisations Agir structurel Evaluation de l agir ensemble : validation statistique Recrutement Sortie du questionnaire auto-suffisante Diagnostic organisationnel & culturel Mode régulé = dans une organisation structurée Mode Adaptatif = dans une organisation en mode projet 13

14 Randstat France Contexte En 2012, Randstad identifie que savoir-être et savoir-faire ne suffisent plus et qu il faut maintenant identifier les candidats qui s adapteront le mieux à votre équipe. Randstad s intéresse alors à l Agile Profile Development, et réalise un partenariat avec agil OA afin de développer la démarche Agile Profile Recruitment. Cet outil sera le levier de sa stratégie de différenciation. Volume Depuis 2012, près de recrutements ont été réalisés à l aide de la démarche Agile Profile Recruitment. Mode de déploiement Agil OA a formé 250 consultants Randstad à l utilisation de l Agile Profile Development entre 2012 et 2014 afin qu ils proposent la la démarche Agile Profile Recruitment à leurs clients. Depuis 2014 des formateurs internes continuent de former des collaborateurs Randstad. Principaux résultats Un haut niveau de satisfaction des clients finaux avec un particulier une meilleure intégration des personnes et moins d erreurs de recrutement 14

15 Conseil des Arts du Canada (VUCAVU) Contexte Le Conseil des Arts du Canada signe une entente en 2013 avec les distributeurs indépendants d art médiatiques canadiens pour concrétiser un projet de plateforme de diffusion numérique. La coalition s incorpore et travaille sur une stratégie. En Juin 2014 le Conseil des Arts lance le programme Agilité du Leadership pour faciliter la transformation des organismes culturels dont va bénéficier l organisation. Volume L équipe de direction constituée des représentants des distributeurs d arts médiatiques accompagné du project leader et du product leader Mode de déploiement - Diagnostic avec APD - Atelier de travail suivi de debriefings individuels - Accompagnement de l équipe dans l organisation du travail et l anticipation des actions à venir Principaux résultats - Alignement de l équipe dans le projet - Nouveaux outils de gestion en place et organisation - Anticipation des besoins à venir en recrutement pour finaliser l équipe 15

16 Entreprise pharmaceutique Contexte En 2015, cette entreprise choisit «agilité» comme mot-clé dans la nouvelle définition de sa stratégie. Agil OA intervient donc pour accompagner cette entreprise dans la création d unités de production autonomes, ce qui passe par une réorganisation profonde des processus (sur un périmètre de 400 personnes) et par un développement de l agilité comportementale de l ensemble des managers. Volume - Un diagnostic d agilité sur 400 personnes (l ensemble d un site industriel) - Un développement de l agilité managériale pour l ensemble de l encadrement du site (30 personnes) Mode de déploiement - Diagnostic avec API + analyses du niveau d agilité des différents services - Définition des chantiers d intervention - Développement des compétences managériales agiles - Transformation organisationnelle en unités autonomes pour relancer la compétitivité Principaux résultats - Création d un langage managérial commun et d un socle managérial robuste afin de porter le changement - Amélioration des pratiques managériales pour les rendre cohérentes avec le contexte - Définition de la nouvelle organisation en cours 16

17 Orange Contexte En 2014, Orange souhaite faire évoluer l entreprise en développant les compétences managériales de ses employés. Orange choisit alors de travailler sur la thématique de l agilité, qui devient un thème central du parcours de formation proposé aux managers. Volume Depuis 2014, 2000 managers ont passé leur Agile Profile Development au cours d une formation. La formation à l agilité continuant chez Orange, 1000 profils sont prévus pour Mode de déploiement En partenariat avec Grenoble Ecole de Management, agil OA intervient lors des formations à l aide du réseau de certifiés ou forme d autres cabinets de conseil et de formation à l utilisation de notre outil. Principaux résultats La transformation culturelle vers l agilité est enclenchée. Toutes les formations managériales utilisent l Agile Profile Development qui devient l outil structurant et la base du nouveau vocabulaire managérial. 17

18 MERCI! Frédéric Moreau fred.poldigital.com Twitter LinkedIn : Facebook : 18