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1 Avril 2015

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3 Sommaire Avant-propos Éditorial... 7 Événements marquants... 8 Paroles d amis Ares, le projet Principes Parcours d'insertion De leur point de vue Les 5 métiers d'ares Organisation Points clés Indicateurs sociaux Indicateurs économiques Indicateurs QSE Bilan par structure Ares Atelier Ares Services Paris Ares Services Seine-Saint-Denis Ares Services Val-de-Marne Ares Coop Ateliers Sans Frontières Log'ins La Petite Reine Pour aller plus loin Loisirs & Culture Contre les idées reçues Esprit de collaboration social Club Ares Inter-solidarités Projets Remerciements Annexes Résultats sociaux Lexique Contacts

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7 AVANT-PROPOS Éditorial 7

8 AVANT-PROPOS Paroles Événements d amis marquants Janvier Ares Services Seine- Saint-Denis démarre la prestation de recyclage de mobilier pour la Société Générale Février Mars L ensemble des Etablissements Ares achèvent leur migration vers GDI le nouveau système d information dédié au suivi des salariés développé par Ares et Aexae Un terrible incendie ravage les locaux parisiens d Ares Avril Mai La Deuxième matinale du Club Ares rassemble près de 100 partenaires et amis à l école ESCP Europe, en présence de Marie Laure Sauty de Chalon et Xavier Huillard Intégration d Ares Services Seine- Saint-Denis au programme DEMOCLES porté par l ADEME et IDM Juin Représentation théâtrale d Ares «Le Petit Poucet» aux Estivales de Berdine devant plus de 700 personnes dont le parrain du jour est Jean-Louis TRINTIGNANT LPR : Démarrage de l activité Chaînon Manquant, revalorisation des surplus alimentaires, suite au groupe de travail de la Mairie de Paris 8

9 AVANT-PROPOS Paroles d amis Ateliers Sans Frontière démarre de l activité de culture urbaine de pleurotes sur du marc de café recyclé pour UpCycle Juillet Démarrage de la prestation à La Fab qui verra 7 bénéficiaires de parcours Ares intégrer les effectifs de client - recruteur Août La Petite Reine : Démarrage des travaux de réaménagement de l ELU du Louvre Ares Services Val de marne répond au pied levé à la sollicitation d Orlyval pour un service de bagagiste pendant les travaux des escalators Septembre Ares et le Paris Mozart Orchestra réunissent plus de 350 personnes dont de nombreux bénéficiaires en parcours d insertion pour un concert au Conseil Economique Social et Environnemental Soirée d Inauguration des nouveaux locaux d Ares Services Paris et d Ares Atelier La Troisième matinale du Club Ares dans les locaux de la Société Générale rencontre à nouveau un franc succès avec l éminente participation de Frédéric Oudea, Hervé Montjotin et Julien Damon Octobre Novembre 91 d'or décerné à Log'ins par le Medef Essonne Ares Services Seine- Saint-Denis s implante au cœur du territoire de plaine commune à Saint- Denis Décembre Représentation théâtrale d Ares Atelier «A table», une pièce écrite et mise en scène par Philippe Combenegre 9

10 AVANT-PROPOS Paroles d amis 10

11 AVANT-PROPOS 11

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14 ARES, LE PROJET Projet Principes Les publics 1 Parce que notre projet repose sur une logique d engagement réciproque, les principaux critères de recrutement sont : La motivation à travailler Le désir de faire évoluer sa situation sociale et professionnelle L aptitude physique et psychologique à travailler 2 La méthode Un parcours d insertion formalisé et personnalisé : Un accueil et une intégration Un parcours contractualisé Un accompagnement global Une progression individualisée Des exigences élevées Un encouragement des projets personnels 3 Le projet d Ares, c est exprimer ensemble notre refus de l exclusion et notre souci de l intérêt général, et affirmer notre conviction que toute personne, quelle que soit sa situation, peut se reconstruire par le travail, et restaurer sa dignité en participant à l échange social et économique et en s impliquant dans la préservation de l environnement. Depuis sa création il y a 23 ans, Ares porte au cœur de son projet d insertion trois lignes directrices : Le travail comme principal vecteur d insertion L innovation sociale au cœur de notre stratégie La co-construction avec les entreprises Les objectifs Retrouver la confiance en soi, une assise personnelle et redevenir autonome Intégrer le travail comme socle de toute vie sociale Savoir mesurer soi-même ses aptitudes et ses limites Reconstituer, consolider ses liens sociaux et ses réseaux (Re)devenir durablement employable Redevenir un citoyen à part entière qui exprime ses idées 4 Les piliers Un travail rémunéré : qui permet de sortir progressivement des revenus d assistance Un accompagnement social individualisé : un réferent identifié L aide à la définition du projet professionnel L acquisition de savoirêtre et de savoir-faire : pour développer l employabilité L aide à la recherche d emploi : en construisant des passerelles et en favorisant des opportunités 5 Les leviers Un accompagnement pour le loisir pour recréer du lien social La possibilité de s engager pour les autres en devenant acteur d un projet L implication dans la préservation de l environnement Un suivi social et professionnel après la sortie Le club Ares pour renforcer les liens avec nos partenaires 14

15 ARES, LE PROJET Projet Parcours d insertion Le travail est la colonne vertébrale de tout parcours d'insertion au sein d ARES. Public : réseau de partenaires prescripteurs Activité de production Un travail rémunéré avec des activités diversifiées et un aménagement pour les personnes le requérant. L acquisition par le travail de savoir-être et de savoir-faire nécessaires pour développer son employabilité. Accompagnement Accompagnement social et professionnel Un référent unique pour chaque salarié et des entretiens réguliers pour la résolution des problèmatiques sociales puis l élaboration du projet professionnel. Formation Des chargés de formation dédiés qui conçoivent et animent des modules spécifiques. Des stages de remise à niveau, des formations préqualifiantes et des formations qualifiantes. Emploi Des responsables Emploi qui animent un réseau d entreprises recruteurs. Des actions de Techniques de Recherche d Emploi, des visites d entreprises, des périodes d'immersion (EMT et PMO), un programme de parrainage... C est aussi Un appui à la santé grâce à l intervention de médecins et professionnels de la santé bénévoles. L implication dans la vie sociale, culturelle et citoyenne, et la participation de chacun au projet d'ares (réunions plénières,etc). Sorties : réseau d entreprises recruteuses 15

16 ARES, LE PROJET Parcours d'insertion De leur point de vue Je suis arrivé en France en 2010, et à l époque j avais le statut de réfugié. Je vivais à la rue. J ai été pris en charge par l Association Joly, et elle m a fourni un hébergement, j ai pu toucher le RSA et c est eux qui m ont orienté vers Ares. DAS Un réseau de partenaires prescripteurs J ai été orientée vers Ares par le chantier d insertion Approche. J avais besoin qu on m accompagne sur ma gestion du stress au travail, j étais très anxieuse et j avais pas confiance en moi. RM Le travail : la colonne vertébrale de tout parcours Ares c est le bon tremplin quand on s implique à fond. On devient multispécialiste : lavage de voitures, néttoyages de contenaires, maçon, préparation de commandes, affranchissement, manutention, etc. Durant mon parcours j ai appris beaucoup de métiers différents. Avec tout ça on trouve du travail et on ne mourra pas idiot. A Pour travailler sur ces postes, il faut avoir envie de travailler. Il y en a qui disent «Je recherche du travail mais je n'ai pas envie de travailler.» Déjà si tu n'as pas envie de travailler, ils ne te prendront pas. L Ma chargée d accompagnement a fait bien plus qu une chargée d accompagnement. Elle a toujours cru en moi et pourtant, combien de fois je n ai pas décroché mon téléphone Elle est toujours là pour moi et surtout dans les périodes difficiles. Je peux dire que j ai grandi grâce à elle En fait, je suis fier d être passé par Ares. A Accompagnement social et professionnel A mon arrivée chez Ares j étais très fragile, et je venais d échouer à des tests d entrée en formation de secrétaire médicale. J avais plus confiance, et j avais plein de dettes. J étais très fatiguée. Mais j ai vu quelqu un avec qui parler, on m a même fait suivre des cours d expression scénique, et puis on m a accompagnée sur les activités qu on faisait. BA 16

17 ARES, LE PROJET Parcours d'insertion De leur point de vue A Ares, ça me permet de découvrir d'autres entreprises, d'autres types de travail. J'ai fait un stage dans un magasin de bricolage et de bâtiment. En fait, ça m a permis de découvrir le milieu du bâtiment. J'ai eu un entretien pour faire chauffeur, pas dans la livraison mais pour amener des gens d'un endroit à un autre. Mais je n'ai pas encore la réponse. G Accompagnement vers l emploi Je voulais être plombier mais je trouvais pas de travail. Ma chargée d accompagnement m a réorienté vers des métiers où je pourrai trouver un emploi. J ai fait une formation et j ai postulé dans une entreprise de tri de pneu. Avec Ares, j ai passé 2 CACES, comme ça j étais polyvalent et j ai pu mettre toutes les chances de mon côté. Apres un stage de 15 jours, j ai été embauché! DS La formation Je suis très contente de cette formation (formation Valorisation de l image de soi), j ai beaucoup appris par rapport à la première impression, et surtout avec la vidéo qu on nous a montré ; ça m a permis de comprendre le point de vue d un employeur et voir que c est un peu différent. Il ne faut pas croire qu on va rester en entreprise d insertion. J ai des choses à changer dans ma communication. L Je voudrais une formation informatique et une remise à niveaux en français, j aime bien aussi le calcul, la comptabilité et faire des saisies. Je commence à me préparer, c est un travail adapté pour moi. O Avant j étais vendeuse, et puis j ai pas travaillé pendant longtemps. Avec Ares j ai suivi une formation pour travailler sur mon projet professionnel. Ils m ont aidé à faire des stages dans des pâtisseries, c est ça que je veux faire. Avec Ares et le Pôle Emploi j ai pu rejoindre un CAP Pâtisserie, j ai mon rêve qui se réalise. BA Les Sorties Ma chargée d accompagnement m a aidé à réorienter ma recherche vers le domaine des services généraux comme ceux de l accueil, du courrier, etc. Comme j avais une grosse lacune en informatique, elle m a conseillé de suivre une formation Word et Excel. Nous avons modifié mon CV et ma lettre de motivation dans ce sens, et j ai postulé dans des entreprises qui m ont été indiquées, ce qui a aboutit à mon embauche et en CDI, s il vous plait! A 17

18 ARES, LE PROJET Les 5 métiers d Ares Conditionnement, logistique et expéditions Gestion déléguée de services Collecte et recyclage d équipements de bureau Métiers du BTP Transport écologique de marchandises 200 clients nous font confiance au quotidien. Nos engagements : Encadrement professionnel et expérimenté Optimisation des tarifs Souplesse, adaptation et réactivité aux besoins et variations d activité Reporting client, amélioration continue, collaboration dans la durée Démarche qualité, expertise en sûreté et sécurité Gestion des clauses d'insertion, politique handicap et innovation RSE Conditionnement, logistique et expéditions Solutions clés en main Réception, stockage, préparation, conditionnement, expéditions toutes destinations avec possibilité de traçabilité complète Préparation de commandes : e-commerce, BtoB, programme de fidélité Façonnage manuel, formation de kits, assemblage, conditionnement, co-packing Mise sous pli, mise sous film, gestion des fichiers d adresses Marquage d objets et tampographie 18 18

19 ARES, LE PROJET Les 5 métiers d Ares Conditionnement, logistique et expéditions Principaux clients Faits & Chiffres Une plateforme logistique de 6000 m² en Ile-de-France, équipée de l outil de gestion d'entrepôt REFLEX Une plateforme logistique dans le Val de Marne dédiée au commerce équitable de 1500m2 Un atelier de façonnage et de routage totalement équipé dans Paris intramuros Gestion de stocks et préparation de commandes informatisée (WMS) Plus de produits référencés et d'unités expédiées (décodeurs ADSL, produits cosmétiques, livres, chaussures... ) 19

20 ARES, LE PROJET Les 5 métiers d Ares Gestion déléguée de services Déploiement et gestion d une équipe sur site Nettoyage écologique de véhicules ou d équipements (sans eau à base de produits 100% biodégradables) La collaboration entre Log ins et L Oréal est récompensée du Trophée Achat Responsable pour la mise en œuvre d'une prestation de nettoyage de verrerie. Nettoyage de verrerie de laboratoire, dépoussiérage d archives Chargement, déchargement et tri de colis Manutention et réparation d éléments de conditionnement sur site logistique Gestion de cabines de tri sélectif de déchets ou de chaînes de production Entretien d espaces publics : pose de clôtures, débroussaillage, nettoyage de plages Principaux clients 20

21 ARES, LE PROJET Les 5 métiers d Ares Gestion déléguée de services Faits & Chiffres tonnes de déchets triés et revalorisés Plus de 5 millions de bacs d expédition grattés, nettoyés, injectés ou réparés 20 salariés en insertion mobilisés sur l activité de nettoyage de verrerie (plus de 100 depuis le démarrage de la prestation) Plus de véhicules préparés et/ou nettoyés pour plus de litres d eau économisés en 2013 Consolidation du littoral par la plantation d oyats et de genêts et aménagements d accès handicapés sur les plages du littoral Développement des activités écologiques en partenariat avec l ONF et l UCPA Chantier prototype de mise en place d argile stabilisé pour la fabrication de parkings et de chemins Certification Ecocert Nettoyage de véhicules dans la zone aéroportuaire de Roissy Charles-de-Gaulle tous les jours par une équipe dédiée 8 campings et villages vacances entretenus en

22 ARES, LE PROJET Les 5 métiers d Ares Collecte et recyclage d équipements de bureau Focus En vue de l application du décret du 6 janvier 2012 sur la gestion des déchets d éléments d ameublement impliquant la responsabilité élargie du producteur, Ares Services Seine- Saint-Denis renforce son offre de réemploi du mobilier : Plateforme de dons aux associations, traçabilité du recyclage et collaboration avec l éco-organisme Valdelia Prestations Evacuation et recyclage de mobilier de bureau : manutention, traçabilité, reporting Collecte et traitement de DEEE informatique ( équipements collectés en 2013) Réemploi d ordinateurs: vente et dons à des structures d intérêt général ou des structures de l Economie Sociale et Solidaire ( ordinateurs revalorisés en 2013) Principaux clients Faits & Chiffres Une cinquantaine de chefs d équipe et manutentionnaires formés et mobilisables Opération type dans les tours de la Société Générale à la Défense : 1300 m3 de mobiliers recyclés dont 60% traité par Valdelia, 35% réemployé en interne et 5 de dons aux associations (équivalent à 7000 heures d insertion) Sur 2014, Ares a réalisé 85 opérations de manutention dans le cadre de son partenariat en collaboration avec la SNCF Une moyenne de 20 personnes travaillent chez Ateliers Sans Frontières sur les déchets d'équipements électriques et électroniques 22

23 ARES, LE PROJET Les 5 métiers d Ares Métiers du BTP Nos valeurs ajoutées Principaux clients Accompagnement dans la gestion des Clauses d Insertion Formation Sécurité de nos encadrants (SST, 5S) Mise en place d une Politique 5S LEAN Management (Livret d accueil, quarts d heure sécurité, nettoyage, ) Prestations Curage et démolition : Bâtiment tertiaire et logement social Logistique et nettoyage de chantier sur de grands projets en Ile-de-France Manutention en 2nd-oeuvre : menuiserie, électricité, peinture Gestion du tri de déchets sur chantier et optimisation du recyclage Modes d intervention En sous-traitance d entreprise générale et en co-traitance Déploiement d équipes de manœuvres encadrés par un chef d équipe Faits & Chiffres Près de heures d insertion ont été réalisées Intervention sur des grands projets Ile-de-France comme Jussieu-Est, Campus SFR T2, siège de Véolia, Ilot Fontenoy - Segur 23

24 ARES, LE PROJET Les 5 métiers d Ares Transport écologique de marchandises Prestations Livraison à domicile de courses alimentaires et non-alimentaires Sur créneaux horaires et sur rendez-vous Livraison en H+2 H+3 Préparation et traitement de commande Transport respectant la chaine du froid Principaux clients Des véhicules personnalisables à l image de la marque, pour être de véritables vecteurs de communication du développement durable! Faits & Chiffres Une flotte composée uniquement de véhicules propres et sans nuisances sonores :100 cargocycles (triporteurs à assistance électrique) ; 50 véhicules électriques (Kangoo ZE, ) livraisons écologiques par an km propres parcourus par an 3 plateformes à Paris en salariés dont 21% en insertion, occupant des postes de chauffeurs - livreurs Une entreprise en forte croissance sous l impulsion du groupe Star s Service 24

25 ARES, LE PROJET Organisation Organigramme juridique Ares, Association pour la Réinsertion Economique et Sociale, est une association de loi 1901, qui détient à 100% Ares Services, à 28% La Petite Reine et à 51% Log ins. Ares Atelier, Ares Coop et Ateliers sans Frontières, associations de loi 1901, ont le même Conseil d Administration qu Ares et sont liées par des conventions d accompagnement. Même conseil d'administration 28% 51% 100% 72% 49% 447 salariés en insertion accompagnés par 147 permanents dont 64 employés de production (hors insertion essentiellement sur La Petite Reine). Partenaires 25

26 ARES, LE PROJET Organisation Gouvernance Conseil d administration (également Assemblée générale) Composé de professionnels bénévoles se réunissant tous les deux mois, garant du projet social, il définit et pilote les grandes orientations stratégiques (projets, budgets, résultats, etc.) Philippe Crouzet Président d Ares Association et d Ares Atelier Président du directoire de Vallourec Eric Nemeth Trésorier Gérant de fonds d investissement Françoise Malrieu Présidente d Ares Coop, membre d Ares Association et d Ares Atelier Présidente de SFEF et Administratrice du Groupe La Poste et d ADP, Présidente du comité éthique du GDF Suez Catherine Aragon Membre du CA Directrice d Axa France Support Patrice Leroy Membre du CA Directeur général SNCF, en retraite Comité de direction Jean-Noël Labroue Membre du CA PDG de Keza Electrical (Groupe Darty), en retraite, administrateur SEB Charles- Edouard Vincent Membre du CA Directeur d Emmaüs Defi Antonella Desneux Membre du CA Consultante en stratégie et innovation RSE Philippe Mas Président d Ateliers Sans Frontières Chef d entreprise Composé de permanents aux profils variés se réunissant tous les mois, il assure la mise en œuvre opérationnelle du projet tant d un point de vue social qu économique. Mélanie Millet Directrice Organisation et Finances Thibaut Guilluy Directeur Général Benoît Cabanes Directeur d'exploitation Guillaume Hérisson Directeur des Opérations Claire Delannoy Directrice Projet Social Chloé Gelin Directrice Développement et Innovation Yves De Beauregard Directeur d Ateliers Sans Frontières 26 Bruno Dommergue Directeur d Ares Coop Matthieu Glantenay Directeur d Ares Services Paris et d Ares Atelier Frédéric Chaouni Directeur d Ares Services Val-de-Marne Xavier Julien Directeur d Ares Services Seine-Saint-Denis Thibaut Deligey Directeur Partenariats et Communication Christophe Lorentziadis Directeur Commerciale et Achats Directs

27 ARES, LE PROJET Organisation Equipes permanentes Aperçu d'ensemble 85 collaborateurs permanents (hors LPR) : Moyenne d âge de 37 ans 51% de femmes et 49% d hommes Une échelle de salaire de 1 à 3,5 50 % des permanents ont reçu une formation en 2014 Un engagement pour promouvoir l entrepreneuriat social auprès des étudiants : 6 alternants (apprentis et contrats de professionnalisation) 7 stagiaires en 2014 Des actions auprès de grandes écoles Participation au Social & Sustainable Forum HEC Accueil d étudiants Certificat Social Business HEC Intervention dans le cadre de la Chaire Entrepreneuriat et Pauvreté HEC Contribution au MOOC Entrepreneuriat Social ESSEC Intervention dans le cadre du Master Développement Durable ISTEC 20% 35% 4% 16% 25% Décomposition par fonctions Social Chefs d'équipes et Responsables d'activité Production Direction et Administration d'établissement Fonctions Support (hors social) 27

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30 POINTS CLÉS Indicateurs sociaux Publics & problématiques En 2014, Ares a accompagné 447 personnes pour un équivalent temps plein de 241 et une durée moyenne du parcours d insertion de 14,4 mois. 58 % des salariés recrutés n avaient pas travaillé depuis plus de 2 ans. 5% 8% 20% 14% 24% 29% Prescripteurs Pôle Emploi Acteurs sociaux Missions locales Autres SIAE Candidatures spontanées Autres (PLIE, formation...) 65% Chiffres clés 24% de femmes 21% de moins de 26 ans 15% de Travailleurs Handicapés (TH) 35% de bénéficiaires du RSA 30% issus des quartiers politiques de la ville 14% 21% Niveau de formation Niveau > V Niveau V Niveau < V 80% 50% Logement précaire Problèmes de santé Freins à l'emploi Handicap Justice Difficultés psychologiques 10% 30 Difficultés linguistiques Endettement Addiction Non accès aux droits

31 POINTS CLÉS Indicateurs sociaux Formation & emploi En 2013 : une meilleure connaissance des métiers pour les chargés d insertion grâce à la mise en place de présentations métiers spécifiques. Actions ouvertes aux chargés d insertion d autres structures (Emmaüs Defi, Inser Eco, AFPA) qui facilitent les échanges entre professionnels de l accompagnement. 6% 2% 10% 13% 21% 14% 33% Répartition des formations Remise à niveau Savoirs de base Emploi Sécurité Poste de travail Informatique Professionnalisante Pourquoi une PMO? Une EMT? L Evaluation en Milieu de Travail (EMT) est une courte période d immersion dans l'entreprise (2 semaines) qui permet au salarié en insertion de valider son projet professionnel, elle est gratuite pour l employeur et assurée en lien direct avec Pôle Emploi. Le Prêt de Main d'oeuvre à but non lucratif (PMO) consiste à mettre à la disposition de l'entreprise à prix coûtant et de façon temporaire un salarié en insertion en vue de son recrutement en contrat durable. Elle permet ainsi à l'entreprise, sur une durée suffisante (généralement 2 à 3 mois) de sécuriser son recrutement et à la personne en fin de parcours de valider son choix avant de rompre son contrat avec Ares. Chiffres clés Plus de heures de formations dispensées aux salariés en insertion Stabilisation du taux de présence en formation (95% en 2014, 93% en 2013) 79% des salariés qui ont accédé à une formation qualifiante/diplômante avaient un niveau V et infra en formations aux savoirs de base ont été réalisées 45 personnes ont bénéficié d une période d immersion en entreprise et ont trouvé (EMT ou PMO) 66% de sorties en emploi durable pour la première promotion du programme parrainage 31

32 POINTS CLÉS Indicateurs sociaux Sorties 2% Pour en savoir plus, retrouvez toutes les données détaillées en annexe, et les définitions des types de sorties dans le lexique. 10% Types de sorties Grande distribution Maintenance Restauration/hôtellerie Transports/logistique Service à la personne 11% 13% 40% 10% 6% 7% 1% Sorties Emploi durable Sorties Emploi transition Sorties Emploi positif Sorties sans emploi Sécurité Autres BTP? Sorties par secteur d activité 32% 19% Sorties dynamiques : 68% Chiffres clés 14% 36% 68% de sorties en emploi ou vers une formation (contre 63% en 2013) 36% de sorties durables (CDI/contrat de plus de 6 mois) Une stabilisation du nombre de sorties en formations qualifiantes et diplômantes (16% en 2014 contre 17% en 2013) Merci à nos principaux partenaires emploi et recruteurs ACSC ACSC Adecco APAJH APAJH Levallois Asso Sœur Emmanuelle Association Sciences Ouvertes Aufeminin.com Auchan Brétigny AUXILIARIS BILAL Propreté Burban Palettes Campanile La Villette Campus Veolia CASA Coliposte Crêche galipette CREPI IDF DGSI DomusVi Effective Elior FACE pour SGPI (EIFFAGE) Facilitess Fast Road Fondation Seligmann Formetris GEIQ Groupe Flo Groupe Point P Groupe SOS INHNI Institut de Soudure ISOR JD SFR - Elior La Gazette Le Phare Les joyeux recycleurs L'hôtelière du ménage Majencia Mandarin Marché sur l'eau Môm'artre Ms ethic Ourry Phibor Pomona PRO TRP Promevil Régie de quartier du 12ème SAMSIC Seris Sodexo Sojec Solidarités actives Speedy Star's Service STEF Vitry SYREC 92 TRIO UCPA Veolia Eau Veolia Propreté VINCI / SDEL VIR Transport 32

33 POINTS CLÉS Indicateurs économiques Chiffres clés 2% 15% Conditionnement, logistique et expéditions Une indépendance commerciale à hauteur de 73% 39% Métiers du BTP 25% 19% Gestion déléguée de services Collecte et recyclage d'équipements de bureau Transport écologique de marchandises Constante réduction des frais financiers grâce à une meilleure gestion en interne : - 46% entre 2012 et 2013 et - 46% entre 2013 et Montant en millier d euros Fonctions support AS75 + AS93 + AS94 + = AS ASF Ares Atelier Ares Coop LPR Log'ins Total CA NA* Subventions (Aide aux postes et fonctionnement) Produit d exploitation * Indépendance commerciale 13% 88% 83% 69% 78% 32% 74% 88% 90% 73% * Dont 147 k de refacturation interne pour prestations réalisées pour AS75 Le petit plus d Ares : La police Century Gothic, dictée par notre charte graphique, coûte 30% de moins à l impression qu une police classique pré-paramétrée 33

34 POINTS CLÉS Indicateurs QSE Focus sur : La charte politique qualité, sécurité et environnement La protection, la santé et la sécurité des collaborateurs sont la première priorité du Groupe. La direction d Ares définit une charte de la politique Qualité, Sécurité et Environnement, dont les axes sont les suivants : Préserver l intégrité et la santé de ses collaborateurs ainsi que des intervenants extérieurs Être conforme à la législation et la réglementation HSE en vigueur Réaliser en toutes circonstances ses activités dans les meilleures conditions de sécurité «objectif Zéro accident» Impliquer l ensemble de nos collaborateurs dans la progression de la sécurité Écouter et satisfaire les exigences de nos clients et partenaires Conduire une démarche d amélioration continue de la qualité en veillant à y associer chaque collaborateur Prévenir toute atteinte à l environnement en minimisant l utilisation des ressources naturelles et la production de déchets Indicateurs écologiques m3 de mobilier recyclées (dont 75% via l éco-organisme Valdelia, 5% en dons à des associations ) m2 de chemins en ciment romain réalisés et 300 km parcourus en vélo triporteur par les salariés d Ares Coop tonnes de déchets ménagers triés et revalorisés dans des cabines de tri gérées par Ares véhicules nettoyés en 2014, soit litres d eau économisés Transport écologique de marchandises en ville km «propres» parcourus par an Évacuation, tri et revalorisation 2 800m² de cloisons amovibles et m² de moquette. 34

35 POINTS CLÉS Indicateurs QSE 2014 marqué par la journée Ares «Je suis responsable de Notre sécurité» Leçon d échauffement dispensée par l association SIEL Bleu 346 formations sécurité réalisées en 2014 Déploiement des classeurs & ¼ d heures sécurité sur tous les établissements du Groupe Pénibilité au travail : Aménagement des postes de travail Log ins, atelier de Paris (tables réglables en hauteur, chaises, reposepieds, convoyeurs, ). Achat de matériel pour faciliter le travail et réduire la manutention manuelle, (chariots, transpalettes électriques, ). Achat de véhicules pour navettes afin de limiter la pénibilité due au temps de trajet. Pérennisation du dispositif de gestion et traitement de déchets au niveau des bureaux (fonctions supports, Log ins, Ares Atelier) et de la cuisine (gobelets, capsules de café, papier bureau, bouteilles plastiques, piles et cartouches d imprimantes ). Pour en savoir plus, 35

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38 BILAN PAR STRUCTURE Ares Atelier En chiffres Fiche signalétique Statut : Association loi 1901 Agrément : Centre d adaptation à la vie active (CAVA) avec 26 places conventionnées Date de création : 1997 Localisation : Paris 18ème (75) Activité économique Conditions de travail des allocataires : Contrat d adaptation à la vie active, 18h par semaine, rémunération d'environ 80% du SMIC CA* : 147 K * Facturation interne pour prestations réalisées pour AS75 Subventions : 403 K Prestations clés : assemblage de kits, préparation de commandes, logistique PLV. Focus sur... Emménagement en juin 2014 dans un nouvel atelier entièrement réaménagé et sécurisé et inauguré le 12 novembre 2014 Mise en place d ateliers d écriture, édition d un recueil de textes «La Machine à Affranchir» Rencontre avec Claire Gibault, chef d orchestre du Paris Mozart Orchestra en oct Participation de la troupe d Ares Atelier à la 2ème édition des Estivales de Berdine le 14 juin 2014 À retenir 29 personnes accompagnées en % de femmes allocataires 35% de personnes inactives depuis plus de 5 ans (ou n ayant jamais travaillé) 28% des travailleurs reconnus TH (ou en attente) 69% de personnes accueillies avec des problèmes importants de santé à leur arrivée 62% des allocataires en logement très précaire 83% des allocataires ont suivi une formation aux savoirs de base 50% de sorties en emploi durable et 25% de sorties sociales (logement, santé, ) parmi les personnes n ayant pas retrouvé un emploi 38

39 BILAN PAR STRUCTURE Ares Atelier En histoires L atelier d écriture est né au début de l année 2014 autour d une volonté partagée. Pour l équipe dirigeante d Ares, la démarche inscrite dans le projet associatif d ouvrir à ses salariés des espaces culturels et créatifs. Quant à nous, animateurs de l atelier, l envie de proposer ce type d activité à des personnes éloignées de l écrit et l intuition que «ça va marcher». Tout le reste relève du talent et de la générosité des participants. Une majorité d entre eux, familiarisés au jeu théâtral, avaient déjà vaincu cette part de timidité qui, parfois, contrarie la confiance en soi et l expression des émotions. Alors, à partir des thèmes d écriture proposés, passé le léger trac à l entame, sont venus se poser sur la page blanche, l imaginaire, les souvenirs et les rêves de chacun. En juin dernier, un premier recueil «La Machine à affranchir» a mis en lumière les écrits du printemps, célébrés par une lecture publique devant les partenaires et donateurs d Ares. A la rentrée, les séances ont redémarré dans les locaux tout neufs, avec un groupe en partie renouvelé, six à sept salariés, où règnent bonne humeur, encouragements mutuels et bienveillance. Avec enthousiasme et inspiration, les participants ont adhéré à nos propositions et joué avec les mots, au rythme de deux ateliers mensuels : écrire sur la musique, suite à une rencontre avec Claire Gibault chef d orchestre, écrire sur la peinture à la découverte d un tableau de Toffoli, raconter brièvement la vie d un personnage à la manière des troubadours, écrire le voyage, la lettre jamais envoyée, les mots aimés.... Etonnement et fierté quand vient le moment de la lecture à voix haute, prolongée par des échanges colorés et chaleureux. Quelle destinée pour ces nouveaux écrits? Chez Ares, on parle à mots couverts de diffusion audio, de mise en scène, affaire à suivre! Marité ANDRIEU et Dominique JEANNIGROS, écrivains publics, Par Mots et par Lettres Pourquoi je voulais travailler? Parce que quand je faisais la formation linguistique à l ASS- FAM avant Ares, je rentrais chez moi et je parlais la langue maternelle et comme ça, j avancais pas. C est pour ça je voulais travailler pour parler avec des gens, pour apprendre plus vite qu en formation. Même mes collègues m aidaient pour corriger, pour apprendre les mots. S il y avait un mot que je ne comprenais pas je demandais et ils m expliquaient. En août 2014, on a travaillé pour LaFab pour les aider. Il y avait deux équipes, une le matin et une autre l après-midi. Et en septembre, j ai été embauchée. Mon contrat chez Ares prenait fin et j avais besoin d un travail. Au début, c était pas exactement le poste que je voulais mais je ne pouvais pas rester chez moi les bras croisés à rien faire. Dans mon travail maintenant, je m occupe des préparations de commande : je mets dans un carton, je mets les étiquettes, je note les quantités, combien j ai préparé et combien on doit livrer, stocker... Je me rends compte que ce que j ai fait chez Ares m a beaucoup servi. Gayane, Ancienne salariée d Ares Atelier 39

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