L accompagnement des structures d hébergements en démarche de développement durable : l Agenda 21

Transcription

1 L accompagnement des structures d hébergements en démarche de développement durable : l Agenda 21

2 Une démarche expérimentale, novatrice et partenariale. «A la Buissonnière» Chambres d hôtes

3 L Agenda 21: Une démarche de progrès et non un label

4 Les principales étapes Elles doivent se construire dans un processus permanent de participation, de concertation et d évaluation.

5 Etape 1 La réunion de lancement Présentation de la démarche A21 Définition des objectifs et de la méthodologie avec l ensemble de la communauté.

6 Etape 2 Mobiliser les acteurs - Identifier toutes les catégories d acteurs à associer au futur plan d actions : clients, les différents personnels, les partenaires, entreprises concernées, maire, élus, services de la commune, associations locales, médias, fournisseurs - Organiser le comité de pilotage : il est chargé de coordonner les actions, de décider, de mobiliser, d évaluer les actions.

7 Etape 3 : Réaliser le diagnostic partagé - Chaque salariés et/ou clients complètent un diagnostic anonymement, - La synthèse de ces diagnostics individuels est le diagnostic croisé : validation collective. - Ce diagnostic hiérarchise les enjeux à traiter. - Thèmes33 enjeux dudd.docx - A21 Questionnaire diag indiv.docx

8 Etape 4 :Fixer des objectifs et programmer des actions - Le diagnostic partagé révèle les forces et les faiblesses sur les 33 enjeux du DD. - Cf. Logiciel A21 : bilan et graphique de performance. - Le comité de pilotage hiérarchisera les actions à réaliser, et définira les modalités (qui, quoi, quand, où, comment, pourquoi) Cf : rédaction des fiches actions. fichaction23-5.docx

9 Etape 5 : Rédiger l Agenda 21 Ce document rappelle l organisation, la méthodologie adoptée, et synthétise les états des lieux réalisés, les objectifs fixés et les actions programmées (logiciel + fiche action).

10 Etape 6 : réaliser les actions Les actions sont réalisées par l ensemble de la communauté de l établissement, avec l appui des partenaires, dont la médiatisation et la communication. Le coordonnateur motive, anime et suit les actions. Il gère le tableau de bord et évalue constamment le déroulement du projet.

11 Etape 7 : Les évaluations Elles sont à envisager à différents niveaux : - L évaluation des connaissances acquises, des comportements et des changements de représentations, - L autoévaluation par les participants, - L évaluation formelle du projet par la communauté de l établissement (logiciel). Elle permet de mesurer les progrès accomplis pour chaque enjeu.

12 Le rôle du CPIE La préparation, l animation, l évaluation des réunions et des comités de pilotage. La coordination du projet, notamment avec les partenaires extérieurs. Le suivi du projet dans son ensemble (organisation, médiatisation, rédaction des documents de suivi, valorisation, évaluations). Le soutien technique, méthodologique et pédagogique et au montage budgétaire.

13 Les temps forts de l A21-1 réunion de présentation de la démarche à toute l équipe, et de sensibilisation, et création du comité de pilotage, - 1 diagnostic individuel à compléter, - 1 présentation du diagnostic croisé à tous, - 1 er comité de pilotage : affiner et entériner le plan d action, - Passer du plan à l action,

14 Les temps forts de l A21-2 ème comité de pilotage (mi-projet) : évaluer et réadapter le plan d action, - Poursuivre l action, - 3 ème comité de pilotage : évaluation formelle du plan et de l A21, et mise en perspective (fin de l année N 1).

15 Le groupe pilote A21-NATTITUDE - 1 ère réunion : présentation de la démarche, des outils, des modalités financières, - 2 ème réunion (mi-projet) : temps d échange, modification du référentiel, retour pour améliorer la démarche, - 3 ème réunion : évaluation collective finale sur la démarche A21, et mise en perspective sur les adaptations nécessaires (fin de l année N 1).

16 Merci pour votre attention.