La chaîne logistique 1. DEFINITION

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "La chaîne logistique 1. DEFINITION"

Transcription

1 La chaîne logistique 1. DEFINITION La chaîne logistique est l'ensemble des entreprises interdépendantes (considérées comme les différents maillons de la chaîne) se coordonnant dans la réalisation des activités (approvisionnements, production et distribution) pour assurer la circulation des produits ou services de leur conception à leur fin de vie (service après vente et logistique retour). Les besoins des clients changent, ils attendent, maintenant, un service comprenant un mode personnalisé de livraison, de réapprovisionnement, de délai, de fiabilité, de sécurité d'approvisionnement, de transfert des données informatisées, d'après-vente. L'importance de la logistique ne va cesser de croître dans la performance de l'entreprise : accroissement des échanges sur des distances de plus en plus longues, accroissement de la diversité de l'offre, rapidité des délais exigés, modification des localisations de production, alors que dans le même temps, les marges de manœuvre pour gagner en compétitivité se réduisent dans certains secteurs en matière d'investissements, de différenciation technologique et de productivité. Dans la grande distribution, l E.C.R (Efficient Consumer Response) amène tous les producteurs à s'intégrer directement à l'acte de vente du consommateur final, concernant les modes de conditionnement, de réapprovisionnement, de prévisions par le biais de techniques de captation de données et de transfert direct. Le domaine de la logistique est vaste puisqu'il s'étend de la conception du produit à sa destruction. Il est cependant possible de distinguer les activités logistiques concernant les flux de: - la conception, - l approvisionnement, - la fabrication, - le conditionnement, - l emballage, - le groupage/dégroupage, - la conservation, - le stockage, - le déplacement. Les activités concernant la logistique de soutien sont : - les contrôles, - le diagnostique, les réparations, - l échange/essais, - le suivi des opérations, l appel à la sous-traitance,

2 - la maintenance. Le tout en tenant compte des différentes contraintes externes (concurrence, normes, règlements) et internes (possibilités techniques, capacité). Bien sûr, en fonction de l'activité de l'entreprise, la chaîne logistique sera différente. La logistique de soutien par exemple, aura beaucoup plus d'importance dans une entreprise fabriquant des biens d'équipements (électroménager, voiture, ascenseurs) que dans une entreprise de distribution. Le responsable logistique est garant de l organisation opérationnelle de l approvisionnement et de la distribution. Il doit assurer la meilleure qualité de service au client en optimisant les coûts logistiques. Le responsable logistique organise et gère les flux physiques (du fournisseur au client) et d information (commandes, facturation, programme de production, ordre d approvisionnement) selon la politique industrielle de l entreprise. Sur la base des prévisions commerciales et en collaboration avec la direction des ventes, il supervise le service clients. Il contrôle que le plan de production, de conditionnement, de stockage et enfin la distribution s enchaînent sans rupture de stock et dans le respect des règles (chaîne du froid, conditionnement, etc.). Avec les responsables clients, il cherche à optimiser la gestion des stocks, les coûts d acheminement et la collecte d informations sur la qualité du service rendu. Sous forme de tableaux de bord, il mesure par exemple les taux de rotation, la ponctualité des livraisons. Dans son environnement de travail, le responsable logistique est en contact permanent avec les responsables des services situés à l interface : achats et production, financier, marketing, commercial, recherche et développement, qualité, informatique. L organisation transversale de la logistique tend à se substituer au schéma traditionnel des approvisionnements chapeautés par le service achats, et de la distribution physique couverte par la direction de production, ou une direction logistique uniquement axée sur la livraison. 2. LES ENJEUX DE LA CHAINE LOGISTIQUE Les modèles traditionnels de stratégie se sont complexifiés avec le développement de la concurrence mondiale. D'une approche classique de l'avantage concurrentiel : domination par les prix (et donc les coûts) ou différenciation, nous sommes entrés dans l'ère du prix et de la différenciation. Il faut maintenant être leader dans tous les domaines : prix, qualité, délai, flexibilité, niveau de service. - Les prix / les coûts La pression permanente sur les prix oblige les producteurs à améliorer régulièrement leur productivité et à revoir leur organisation industrielle. Cette tendance les amène à agir sur tous les coûts qu'ils soient directs à l usine (main d

3 oeuvre, machines ), indirects ou frais généraux du siège. - La qualité des produits La qualité n'est plus vraiment un objectif dans la mesure où elle se présente comme un pré requis pour pouvoir être compétitive. L'unité de mesure utilisée reflète bien les progrès réalisés dans ce domaine : du pour-cent, le niveau de qualité est passé au «pour mille» puis plus récemment au P.P.M. (pièces défectueuses par million). La question ne se pose plus sous la forme du niveau de qualité à atteindre mais plutôt du coût pour y parvenir. - Le délai de distribution Le délai se définit comme le temps s'écoulant entre la demande du client et la réception du produit commandé. Dans l'entreprise, industrielle ou non, pour l'utilisateur, il est plus souvent perçu comme le temps entre la constatation du besoin et le moment où il peut commencer à l'utiliser. Cet écart intègre des opérations réalisées par le fournisseur (préparation de la commande, expédition, etc.) mais également des tâches internes (constatation du besoin, contact avec le service Achats, passation de la commande, puis réception et contrôle). - La flexibilité La flexibilité, ou capacité à réagir à des variations de la demande, se présente sous deux aspects : volume ou mix-produits. Le volume indique la capacité de l'entreprise à s'adapter aux variations de la demande en quantité. Le mix-produit précise le délai nécessaire, lorsque l'on a prévu de fabriquer un produit donné, pour modifier son plan de fabrication, réorganiser son processus et passer à un autre article (ou à une autre séquence). - Le niveau de service Il s agit de la probabilité de satisfaire la demande dans un délai donné. Si le concept se comprend, son application pose des difficultés, en particulier dans le choix des variables. Faut-il comparer les livraisons effectuées au nombre total de livraisons, ou plutôt choisir le nombre de lignes de commandes, les tonnes ou encore le chiffre d affaire? Naturellement, 95% sur les tonnes ne sont pas identique à 95% sur le nombre des lignes de commande... Aux critères classiques, prix, qualité, délai, flexibilité et niveau de service, sont venus s'ajouter plus récemment les risques et le potentiel de progrès. - Les risques A l'heure où la technologie permet énormément, le moindre risque (retard, erreur, panne, faillite du fournisseur) devient inadmissible. Le fonctionnement en Juste à Temps (J.A.T.)

4 n'a fait qu'accroître cette peur de l'aléa. Le niveau ou coefficient de risques est alors devenu un des indicateurs à suivre, pour l'entreprise elle-même mais aussi pour la société cliente, dans le cadre de la sélection et de l'audit de ses fournisseurs. On analyse ainsi successivement les risques potentiels externes provenant du marché, de la concurrence, des changes, de la législation, et les risques internes liés à l'organisation, la technologie utilisée, le niveau de la main d oeuvre, la gamme de produits et son renouvellement. - axes de progrès Le potentiel de progrès reprend des éléments subjectifs et objectifs, permettant de juger des possibilités d'amélioration de la performance de l'entreprise : climat social, âge moyen du personnel, ancienneté, organisation en ateliers technologiques, communication dans l'entreprise, existence de groupes de travail. Après avoir optimisé les différentes fonctions en séparant production, distribution et plus récemment achats, les entreprises ont pris conscience que l'amélioration de leurs performances passait nécessairement par l'intégration et la vision globale de leurs processus. Le concept de logistique puis plus récemment de la Supply Chain a permis d'atteindre cet objectif. 3. STRUCTURE ET PLACE DE LA FONCTION LOGISTIQUE La fonction logistique par son rôle et sa structure doit permettre à l'entreprise de progresser tant du point de vue opérationnel que du point de vue de sa contribution à la stratégie. Toutes les entreprises n'ont pas encore intégré, dans une fonction logistique, tout ce qui touche au management de la Supply Chain. De plus, une nécessité apparaît avec une double composante : opérationnelle pour gérer le processus logistique, et stratégique pour la prise en compte de la logistique dans la performance globale et pour la conception des configurations logistiques. Le débat est toujours ouvert pour savoir à quel niveau doit se centraliser la fonction logistique. Dans la pratique, la fonction logistique se situe au niveau de l'unité clients, fournisseurs et flux. Nous constatons que lorsque la démarche logistique est complètement intégrée par les différents acteurs de l'entreprise, la question ne se pose plus du fait de la participation à cette démarche. Le responsable logistique d'un site de production a sous sa responsabilité : - le service client, - le service planning, - le service approvisionnement, - le service transport et manutention, - le responsable des systèmes d'information.

5 Le directeur logistique d'un groupe dirige : - la partie opérationnelle : consolidation des volumes, plans de charge, affectation des produits aux sites, gestion des stocks communs, - la partie méthodologique : définition des standards de fonctionnement, audit des manières de travailler, formation, mise en place d'outils communs, articulation avec les fonctions centrales commerciales, industrielles, techniques, achats, - la partie promotion des synergies : gestion des centres logistiques communs, de systèmes communs. Il dispose d'une palette d'outils d'évaluation, de mise en commun, de simulation pour l'aider dans ses décisions. - La stratégie logistique La stratégie logistique s'intègre à part entière dans la stratégie de l'entreprise. Il ne peut pas y avoir de stratégie logistique s n'y a pas de stratégie d'entreprise. La stratégie logistique est l'organisation la mieux adaptée afin d atteindre les objectifs de l'entreprise. Connaissant cela, quelles sont les modifications que l on doit apporter à son organisation actuelle pour y arriver? Ceci implique bien évidemment qu'une organisation logistique n'est pas figée. Elle se doit d'évoluer en même temps que les entreprises, mais cela les perturbe. Les américains, très en avance sur nous, l'ont déjà compris. Dans leurs entreprises, ils «changent» les méthodes d'organisation tous les ans, mais toujours avec pour objectif de mieux faire par rapport aux buts fixés. En effet, les habitudes de travail se changent (certaines ont 15 ans voire plus), il faut se fixer un objectif (pouvant évoluer) et des étapes progressives. - La logistique comme argument commercial De plus en plus la maîtrise de la logistique devient un argument commercial. En effet, maîtriser ses flux, c est aussi maîtriser ses délais et avoir un niveau de qualité de service élevé (taux de service) afin de mieux satisfaire les besoins du client.

PLATEFORME HORIZONS EMPLOI Métiers et professions

PLATEFORME HORIZONS EMPLOI Métiers et professions PLATEFORME HORIZONS EMPLOI Métiers et professions Informations sur le groupe de métiers Responsable logistique (61311 ) Les métiers du groupe Responsable d'entrepôt...........................................

Plus en détail

Technicien Logistique CQPI

Technicien Logistique CQPI Technicien Logistique CQPI 0121 - Public concerné Agent logistique confirmé Durée : jusqu à 48 jours de formation + d évaluation préformative Méthode et moyens Théorie en salle, Travaux pratiques Exposé,

Plus en détail

LOGISTIQUE INDUSTRIELLE, COMMERCIALE ET DE DISTRIBUTION

LOGISTIQUE INDUSTRIELLE, COMMERCIALE ET DE DISTRIBUTION MINISTERE DE LA COMMUNAUTE FRANCAISE ADMINISTRATION GENERALE DE L ENSEIGNEMENT ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ENSEIGNEMENT DE PROMOTION SOCIALE DE REGIME 1 DOSSIER PEDAGOGIQUE DOSSIER PEDAGOGIQUE UNITE

Plus en détail

LA FONCTION ACHAT ET LOGISTIQUE. Présenté par: Cherif Tidiane AÏDARA Lamine DIOP Baba NGOM Mamadou NIANG

LA FONCTION ACHAT ET LOGISTIQUE. Présenté par: Cherif Tidiane AÏDARA Lamine DIOP Baba NGOM Mamadou NIANG LA FONCTION ACHAT ET LOGISTIQUE Présenté par: Cherif Tidiane AÏDARA Lamine DIOP Baba NGOM Mamadou NIANG PLAN INTRODUCTION I. LA PRESENTATION DES OBJECTIFS 1. Les missions de la fonction achat & logistique

Plus en détail

LISTE D'INDICATEURS. On peut dénombrer environ 7 fonctions :

LISTE D'INDICATEURS. On peut dénombrer environ 7 fonctions : LISTE D'INDICATEURS On peut dénombrer environ 7 fonctions : - Commercial - Production A trouver - Recherche et développement des indicateurs pertinents - Achats pour chaque fonction. - Logistiques et approvisionnements

Plus en détail

Introduction à la Logistique

Introduction à la Logistique Université Ibn Zohr École Nationale de Commerce et de Gestion Agadir Master Spécialisé : Logistique et gestion des plateformes Introduction à la Logistique Professeur : Jamal Elbaz Année Universitaire

Plus en détail

Production à flux poussés? Production à flux tirés? Production à flux. tendus?

Production à flux poussés? Production à flux tirés? Production à flux. tendus? Production à flux poussés? Production à flux tirés? Production à flux tendus? Quelles sont les principales sources de gaspillage en production Eliminer le gaspillage? sous toutes ses formes dans un système

Plus en détail

Chapitre 3 : Coûts complets Renouvellements en cours.

Chapitre 3 : Coûts complets Renouvellements en cours. Économie et management. Licence 2. Comptabilité analytique et contrôle de gestion. Année 2014-2015 Chapitre 3 : Coûts complets Renouvellements en cours. M. Trabelsi. Renouvellements en cours : provenance.

Plus en détail

Cours de la gestion de production

Cours de la gestion de production Cours de la gestion de production Avant de fabriquer un produit, l entreprise doit s ouvrir sur ses marchés situés en amont, les fournisseurs, pour pouvoir s approvisionner. L approvisionnement permet

Plus en détail

GESTION DE PRODUCTION TYPOLOGIE DE LA PRODUCTION

GESTION DE PRODUCTION TYPOLOGIE DE LA PRODUCTION GESTION DE PRODUCTION TYPOLOGIE DE LA PRODUCTION Plan du cours Introduction Organisation des moyens de production Gestion des stocks Prévisions de ventes Planification de production Ordonnancement de production

Plus en détail

Chapitre I : Fonction et système de production Section II : Le système de production

Chapitre I : Fonction et système de production Section II : Le système de production Chapitre I : Fonction et système de production Section II : Le système de production II-1- PLACE DE LA FONCTION DE PRODUCTION DANS L ENTREPRISE : La fonction de production assure l interface opérationnelle

Plus en détail

Introduc)on à la Méthode Ac)vity Based Cos)ng (ABC)

Introduc)on à la Méthode Ac)vity Based Cos)ng (ABC) 1 Introduc)on à la Méthode Ac)vity Based Cos)ng (ABC) 2 1. Origine de la méthode ABC L'entreprise, ensemble de fonctions : 1900 1980 L'entreprise, ensemble d'activités et de processus : 1980 - Des systèmes

Plus en détail

Plan du chapitre 2 1. La fonction Commerciale 2. La fonction Marketing 3. La fonction fabrication, qualité, ) 4. La fonction Achat 5. La fonction Logi

Plan du chapitre 2 1. La fonction Commerciale 2. La fonction Marketing 3. La fonction fabrication, qualité, ) 4. La fonction Achat 5. La fonction Logi Chapitre 2 Les Principales Fonctions de l Entreprise Plan du chapitre 2 1. La fonction Commerciale 2. La fonction Marketing 3. La fonction fabrication, qualité, ) 4. La fonction Achat 5. La fonction Logistique

Plus en détail

Les 5 meilleures façons de répondre aux attentes des clients dans le secteur de la production

Les 5 meilleures façons de répondre aux attentes des clients dans le secteur de la production Le secteur de la production Les 5 meilleures façons de répondre aux attentes des clients dans le secteur de la production Henry Ford disait : «Tout le monde peut choisir la couleur de sa voiture à condition

Plus en détail

!"#$%&'()*+, -)TÂCHES DU COMMERCE, VALEUR AJOUTÉE ET

!#$%&'()*+, -)TÂCHES DU COMMERCE, VALEUR AJOUTÉE ET !"#$%&'()*+, -)TÂCHES DU COMMERCE, VALEUR AJOUTÉE ET LOGISTIQUE Objectif : Vous connaissez les tâches classiques du commerce et vous êtes à même d expliquer les principes de production, de la distribution

Plus en détail

RESPONSABLE EXPÉDITION (PORTAGE ET ROUTAGE)

RESPONSABLE EXPÉDITION (PORTAGE ET ROUTAGE) Logistique RESPONSABLE EXPÉDITION (PORTAGE ET ROUTAGE) Le ou la responsable Expédition (portage et routage) est en charge de l organisation et de l animation des réseaux de distribution par voie de routage

Plus en détail

Catalogue Formations en centre Dialogis, à Paris ou à Lyon. Management. Administration des ventes

Catalogue Formations en centre Dialogis, à Paris ou à Lyon. Management. Administration des ventes Catalogue 2010 Formations en centre Dialogis, à ou à Logistique Achats Entreposage Management Gestion des stocks Gestion de production Douanes Transport Administration des ventes Supply chain Contact :

Plus en détail

MODULE > MARKETING THÈME 17 > LE TRADE MARKETING

MODULE > MARKETING THÈME 17 > LE TRADE MARKETING MODULE > MARKETING THÈME 17 > LE TRADE MARKETING SOMMAIRE 1. Qu est-ce que le trade marketing? 2. Quelques domaines concernés par le tarde marketing 3. Quelques outils de trade marketing 4. Le mix dans

Plus en détail

La logistique et Auchan France

La logistique et Auchan France La logistique et Auchan France INTRODUCTION : LE GROUPE AUCHAN EN QUELQUES CHIFFRES Auchan est le 10 ème Groupe de distribution au monde. On peut compter sur sa présence dans plus de 12 pays. En août 2007,

Plus en détail

ERP - Mécanique - Usinage La gestion des lancements

ERP - Mécanique - Usinage La gestion des lancements ERP - Mécanique - Usinage La gestion des lancements Pour satisfaire les besoins de vos clients qui en plus de prix compétitifs exigent aujourd hui des délais de livraison de plus en plus serrés, SILOG

Plus en détail

La Logistique pour Non-Logisticiens

La Logistique pour Non-Logisticiens La Logistique pour Non-Logisticiens - Non-spécialistes de la logistique ; - Services commerciaux, Marketing, Achats, Production ; - Développement Nouveaux Produits ; - Finances ou Contrôle de gestion.

Plus en détail

Livrable 2 Profil professionnels communs correspondant aux qualifications du niveau 4 du CEC

Livrable 2 Profil professionnels communs correspondant aux qualifications du niveau 4 du CEC Livrable 2 Profil professionnels communs correspondant aux qualifications du niveau 4 du CEC Contenu I. Profil professionnel commun Qualifications du niveau 4 du CEC : Transport & Logistique... 3 Définition

Plus en détail

IV : Gestion de la technologie

IV : Gestion de la technologie CHTIBI Chafik 1 L évolution technologique est un facteur essentiel pour la compétitivité des entreprises. Si elle a permis la création de branches industrielles entièrement nouvelles, elle a également

Plus en détail

TECHNIQUES ET OUTILS DE LA FONCTION D ACHETEUR Réf : A 01

TECHNIQUES ET OUTILS DE LA FONCTION D ACHETEUR Réf : A 01 TECHNIQUES ET OUTILS DE LA FONCTION D ACHETEUR Réf : A 01 Assimiler les techniques et outils d approvisionnement Etre opérationnel dans sa gestion des flux Savoir communiquer avec les différents acteurs

Plus en détail

Transformation. Stockage

Transformation. Stockage LA LOGISTIQUE AU SERVICE DES AUTRES FONCTIONS DE L ENTREPRISE Transformation Conditionnement Achat Collecte Vente Distribution Stockage Entreposage Fonction transversale par excellence, la logistique a

Plus en détail

1. Approvisionnement (+/-) (-) (+)

1. Approvisionnement (+/-) (-) (+) 1. Approvisionnement 1.1 L'importance de la logistique dans l'économie Expliquer l origine et l importance de la logistique Expliquer la chaîne des processus logistiques Mettre en évidence la fonction

Plus en détail

RESPONSABLE VENTE AU NUMÉRO

RESPONSABLE VENTE AU NUMÉRO Développement de la diffusion et de l'audience RESPONSABLE VENTE AU NUMÉRO Chargé(e) de la diffusion et de la promotion de ventes via les réseaux de diffusion de la presse, le ou la responsable Vente au

Plus en détail

DICTIONNAIRE DES ACTIVITES

DICTIONNAIRE DES ACTIVITES Fonctions support DICTIONNAIRE DES ACTIVITES Dans ce dictionnaire, vous disposez de l'ensemble des activités identifiées dans ce domaine d'activités. Les activités sont rangées par mission. Avec ce dictionnaire,

Plus en détail

PLATEFORME HORIZONS EMPLOI Métiers et professions

PLATEFORME HORIZONS EMPLOI Métiers et professions PLATEFORME HORIZONS EMPLOI Métiers et professions Ingénieur/ingénieure d'affaires (53312 ) Informations sur le groupe de métiers Les métiers du groupe Ingénieur d'affaires.............................................

Plus en détail

Partie I : L organisation de l approvisionnement

Partie I : L organisation de l approvisionnement Partie I : L organisation de l approvisionnement I-Introduction Au sens large, l opération d approvisionnement englobe les actes d achat et de stockage. L approvisionnement se fait selon le mode de production

Plus en détail

Fiche de poste. Chef de Division des Ressources Humaines Secrétariat Général. Structure de rattachement

Fiche de poste. Chef de Division des Ressources Humaines Secrétariat Général. Structure de rattachement Fiche de poste Intitulé du poste Structure de rattachement Missions principales Activités principales Chef de Division des Ressources Humaines Secrétariat Général Assurer la gestion des ressources humaines

Plus en détail

ERP - Tôlerie - Chaudronnerie La gestion des matières premières

ERP - Tôlerie - Chaudronnerie La gestion des matières premières ERP - Tôlerie - Chaudronnerie La gestion des matières premières Afin de trouver des leviers de croissance et faire face à une concurrence accrue, les entreprises du secteur de la tôlerie et de la chaudronnerie

Plus en détail

Définitions et Concepts

Définitions et Concepts Support de Cours Module La Logistique Chapitre 1 : Définitions et Concepts Professeur Abdelkabir Charkaoui www.acharkaoui.com 1 Université Hassan 1 er - Settat Filière Ingénieur La Logistique Charkaoui

Plus en détail

Optimiser ses approvisionnements

Optimiser ses approvisionnements Optimiser ses approvisionnements Optimiser ses approvisionnements Les enjeux des approvisionnements Réduire ses stocks en optimisant ses approvisionnements Les démarches collaboratives Conclusion 2 Les

Plus en détail

La planification de la production

La planification de la production Logistique La planification de la A partir de «Basics of Manufacturing», David J. Viale, Crisplearning, 1995. MODULE : MANAGEMENT & RH CH - 03 Source : http://www.elantransport.co.ma/ 20/09/2010 2010-2011

Plus en détail

Sommaire OBJECTIFS...2 CONCEPTS ENSEIGNES...3

Sommaire OBJECTIFS...2 CONCEPTS ENSEIGNES...3 NOTICE TECHNIQUE Un jeu pédagogique pour apprendre : le progrès par les processus Sommaire OBJECTIFS...2 CONCEPTS ENSEIGNES...3 CONTEXTES D'UTILISATION...4 POUR L'ENTREPRISE :...4 POUR LES ORGANISMES DE

Plus en détail

- 1 - Données techniques. Prévisions à LT Canaux de vente. Prévisions à MT par famille. Prévisions à CT Cdes clients - ATP. Facturation Services

- 1 - Données techniques. Prévisions à LT Canaux de vente. Prévisions à MT par famille. Prévisions à CT Cdes clients - ATP. Facturation Services Contenu Le calcul des besoins nets La méthode MRP Principes du MRP Demande dépendante et indépendante Calcul des besoins nets Règles de groupage Lissage de charge Calcul de charges et lissage Gestion de

Plus en détail

Le spécialiste de la préparation de commandes au service des e-commerçants. Septembre Dossier de presse

Le spécialiste de la préparation de commandes au service des e-commerçants. Septembre Dossier de presse Le spécialiste de la préparation de commandes au service des e-commerçants Septembre 2014 Dossier de presse Dispeo : le spécialiste de la préparation de commandes Créée en 2013, Dispeo est une filiale

Plus en détail

ERP - Électronique La gestion des composants

ERP - Électronique La gestion des composants ERP - Électronique La gestion des composants Le secteur de l électronique, des semi-conducteurs et des équipements électriques est confronté à de nombreuses contraintes : innovation constante, concurrence

Plus en détail

DSI : AVEZ VOUS LA MAITRISE DE VOS PERFORMANCES? 8 NOVEMBRE 2005 FAMAGE + MAGE pour ANDSI 1

DSI : AVEZ VOUS LA MAITRISE DE VOS PERFORMANCES? 8 NOVEMBRE 2005 FAMAGE + MAGE pour ANDSI 1 DSI : AVEZ VOUS LA MAITRISE DE VOS PERFORMANCES? 8 NOVEMBRE 2005 FAMAGE + MAGE pour ANDSI 1 8 NOVEMBRE 2005 FAMAGE + MAGE pour ANDSI 2 8D. NOVEMBRE 2005 HERMAN FAMAGE + MAGE pour ANDSI 33 8D. NOVEMBRE

Plus en détail

Solutions en armoire ou sur panneau

Solutions en armoire ou sur panneau Solutions en armoire ou sur panneau Expertise et fiabilité Mes clients me demandent constamment de réduire mes délais de livraison Il est aujourd hui devenu essentiel d obtenir un retour sur investissement

Plus en détail

MANAGEMENT STRATEGIQUE MASTER RECHERCHE. Par Dr. MATH MAZRA

MANAGEMENT STRATEGIQUE MASTER RECHERCHE. Par Dr. MATH MAZRA MANAGEMENT STRATEGIQUE MASTER RECHERCHE Par Dr. MATH MAZRA PLAN DU COURS Chapitre I : Le fondement de la réflexion stratégique Chapitre II : Le Diagnostic Stratégique Chapitre III : Les Choix Stratégiques

Plus en détail

Couts relatifs à la qualité

Couts relatifs à la qualité Couts relatifs à la qualité 1 FRAIS DE PRÉVENTION Coûts associés aux activités conçues pour prévenir les défauts par l'identification et l'élimination des causes de pannes Planification / administration

Plus en détail

Exercice sur la gestion de la supply chain : le cas Equip-Hotel

Exercice sur la gestion de la supply chain : le cas Equip-Hotel e-prelude.com Exercice sur la gestion de la supply chain : le cas Equip-Hotel Cet exercice, traitant de la distribution, nécessite le niveau de licence avancé Ouvrir le dossier SupplyChain Sur la page

Plus en détail

GESTION DE PRODUCTION CHAPITRE I

GESTION DE PRODUCTION CHAPITRE I GESTION DE PRODUCTION CHAPITRE I (GPAO / ERP ) 1 SOMMAIRE 1. Les enjeux de la gestion de production 2. Les enjeux financier de la gestion de production 3. Les enjeux organisationnels de la gestion de production

Plus en détail

Les risques liés s aux données techniques et logistiques

Les risques liés s aux données techniques et logistiques V0-26 Juin 2005 Les risques liés s aux données et Trois cas imaginaires, ou presque La société YAKAFOKON peine à livrer ses clients à temps, parce que le traitement thermique est un goulot d'étranglement.

Plus en détail

besoins exprimés ou latents, aux meilleures conditions économiques pour l'entreprise et pour un niveau de service déterminé... La logistique fait

besoins exprimés ou latents, aux meilleures conditions économiques pour l'entreprise et pour un niveau de service déterminé... La logistique fait DEFINITION DE LA LOGISTIQUE La logistique est une fonction «dont la finalité est la satisfaction des besoins exprimés ou latents, aux meilleures conditions économiques pour l'entreprise et pour un niveau

Plus en détail

Secteur Luxe SOMMAIRE LES DÉFIS DU SECTEUR... 3 VOS PROBLÉMATIQUES ET NOS SOLUTIONS..4 LES EXPERTISES CONCERNÉES... 5 NOS RÉFÉRENCES...

Secteur Luxe SOMMAIRE LES DÉFIS DU SECTEUR... 3 VOS PROBLÉMATIQUES ET NOS SOLUTIONS..4 LES EXPERTISES CONCERNÉES... 5 NOS RÉFÉRENCES... 2 SOMMAIRE LES DÉFIS DU SECTEUR... 3 VOS PROBLÉMATIQUES ET NOS SOLUTIONS..4 LES EXPERTISES CONCERNÉES... 5 NOS RÉFÉRENCES... 5 2 Développement de nouveaux marchés, personnalisation accrue pour des clients

Plus en détail

e-prelude.com Le jeu de la bière

e-prelude.com Le jeu de la bière e-prelude.com Le jeu de la bière Une simulation dynamique du fonctionnement d une supply chain Illustration de l effet «coup de fouet» 1 Le jeu de la bière Vous êtes gestionnaires de stocks... Votre objectif

Plus en détail

3 bonnes raisons d améliorer la disponibilité des stocks Une nouvelle approche de l order management

3 bonnes raisons d améliorer la disponibilité des stocks Une nouvelle approche de l order management 3 bonnes raisons d améliorer la disponibilité des stocks Une nouvelle approche de l order management Les stocks ont toujours constitué l une des principales clés de la réussite des enseignes. Pourtant,

Plus en détail

Comptabilité de Gestion. Pr. Zoubida SAMLAL-Doctorante en Risk Management MBA, CFA

Comptabilité de Gestion. Pr. Zoubida SAMLAL-Doctorante en Risk Management MBA, CFA Comptabilité de Gestion Pr. Zoubida SAMLAL-Doctorante en Risk Management MBA, CFA Plan du Cours Module Chapitres Travail á Réaliser Fondamentaux Coûts et Charges Le rôle du comptable et du système comptable

Plus en détail

Processus de l entreprise industrielle

Processus de l entreprise industrielle 1 Processus de l entreprise industrielle Processus production Logistique amont Fabrication Assemblage Logistique aval approvis réception usinage peinture assemblage stockage picking expédition FLUX Les

Plus en détail

Le Mag Analyse des coûts. La méthode ABC. François POTTIER

Le Mag Analyse des coûts. La méthode ABC. François POTTIER Le Mag Analyse des coûts François POTTIER Table des matières 1. Les limites des méthodes de coûts traditionnelles...3 2. La mise en place de la méthode ABC...4 2.1. La définition des activités de l entreprise

Plus en détail

ERP - Tôlerie - Chaudronnerie La gestion des matières premières

ERP - Tôlerie - Chaudronnerie La gestion des matières premières ERP - Tôlerie - Chaudronnerie La gestion des matières premières Afin de trouver des leviers de croissance et faire face à une concurrence accrue, les entreprises du secteur de la tôlerie et de la chaudronnerie

Plus en détail

Canon Business Services. Services de gestion de la documentation technique

Canon Business Services. Services de gestion de la documentation technique Canon Business Services Services de gestion de la documentation technique Aperçu du marché Le marché Que ce soit dans le secteur de l industrie, de l ingénierie, du BTP ou de l énergie, un nombre sans

Plus en détail

Chapitre trois : les fonctions de l entreprise

Chapitre trois : les fonctions de l entreprise Chapitre trois : les fonctions de l entreprise Ici les fonctions désignent les différents services (organes) qui composent l entreprise. C est le français Henri Fayol qui le premier a formalisé les fonctions

Plus en détail

Nous vous aidons à vous concentrer sur votre cœur de métier. 4-nov.-14

Nous vous aidons à vous concentrer sur votre cœur de métier. 4-nov.-14 Nous vous aidons à vous concentrer sur votre cœur de métier 4-nov.-14 Nos services: La gestion des opérations et de l'information sur toute votre Supply-Chain Freight Audit & Payment Opérations Logistiques

Plus en détail

INITIATION A LA GESTION DES STOCKS

INITIATION A LA GESTION DES STOCKS 05-02 INITIATION A LA GESTION DES STOCKS Dans le cadre de leur mission, les opérateurs peuvent se voir confier la mission d organiser des stocks. Ils doivent le réaliser selon des méthodes et techniques

Plus en détail

ORGANISATION DE L ENTREPOT

ORGANISATION DE L ENTREPOT MINISTERE DE LA COMMUNAUTE FRANCAISE ADMINISTRATION GENERALE DE L ENSEIGNEMENT ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ENSEIGNEMENT DE PROMOTION SOCIALE DE REGIME 1 DOSSIER PEDAGOGIQUE UNITE DE FORMATION ORGANISATION

Plus en détail

Contenu. Les processus connectés. La production à la chaîne. Production à la chaîne : définition. Problématiques de base (1)

Contenu. Les processus connectés. La production à la chaîne. Production à la chaîne : définition. Problématiques de base (1) Contenu La production à la chaîne Définitions et problématique de base Logistique interne Equilibrage de ligne Nombre de postes Cycle objectif Perte d'équilibrage Différents modèles de ligne Prise en compte

Plus en détail

Conseils Stockage Logiciel Services Formation. NoCount

Conseils Stockage Logiciel Services Formation. NoCount Conseils Stockage Logiciel Services Formation Principaux avantages avec chiffres à l'appui Gains de productivité récurrents : Personnel clinique : 100 % Personnel chargé de l'approvisionnement : 21 % Gains

Plus en détail

LA NORME ISO 9001 VERSION 2000

LA NORME ISO 9001 VERSION 2000 LA NORME ISO 9001 VERSION 2000 Les normes ISO 9000 version 2000 relatives aux Systèmes de Management de la Qualité (SMQ) comportent 3 normes : - L ISO 9000 : Systèmes de Management de la Qualité : principes

Plus en détail

Logistique et gestion des stocks

Logistique et gestion des stocks Gestion des stocks e-prelude.com Logistique et gestion des stocks Pourquoi des stocks? La notion de magasin Article et localisation physique Article et état Les mouvements de stocks La justesse des stocks

Plus en détail

CATALOGUE DE FORMATION Production - Achat & maintenance

CATALOGUE DE FORMATION Production - Achat & maintenance CATALOGUE DE FORMATION Production - Achat & maintenance Préambule Le Groupe s, organisme de formation créé en 1998, est aujourd hui une référence de la formation professionnelle continue et propose pour

Plus en détail

Contenu. Les réseaux de distribution. Système Logistique. Distribution physique. La distribution

Contenu. Les réseaux de distribution. Système Logistique. Distribution physique. La distribution Réseau de distribution Réseau de distribution Contenu Les réseau de distribution Choi opérationnels et structurels Distribution logistique de base Transport d'approche et livraison terminale Structure

Plus en détail

Introduction au Management de Projet La place de l Assurance Produit Projet et Assurance Produit Couple Indissociable

Introduction au Management de Projet La place de l Assurance Produit Projet et Assurance Produit Couple Indissociable Introduction au Management de Projet La place de l Assurance Produit Projet et Assurance Produit Couple Indissociable olivetto@apc.univ-paris7.fr Sommaire CONTEXTE DEFINITION D UN PROJET MAITRISE DES RISQUES

Plus en détail

Distribution. La voie de l excellence entre distributeurs et consommateurs

Distribution. La voie de l excellence entre distributeurs et consommateurs Distribution La voie de l excellence entre distributeurs et consommateurs Supply chain : votre levier de compétitivité Assurer la disponibilité des produits en rayon est une exigence partagée par tous

Plus en détail

Le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) Résumé descriptif de la certification

Le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) Résumé descriptif de la certification Le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) Résumé descriptif de la certification Code RNCP : 19536 Intitulé MASTER : MASTER Métiers de la mode et du textile AUTORITÉ RESPONSABLE

Plus en détail

Technologies de support

Technologies de support Demande consommateur Chaîne d approvisionnement Technologies de support Intégrateurs Flux d informations industriels-prestataires-distributeurs Juin 2001 Avant-propos De nombreux travaux ont été réalisés

Plus en détail

ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF & COMMERCIAL

ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF & COMMERCIAL ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF & COMMERCIAL Accueillir et renseigner les clients. Gérer l intégralité des dossiers de ventes de l enregistrement des commandes jusqu'à la livraison. Veiller au respect des conditions

Plus en détail

Comment externaliser sa e-logistique?

Comment externaliser sa e-logistique? Comment externaliser sa e-logistique? La logistique, maillon essentiel du e-commerce, a un impact direct sur la satisfaction du client. Néanmoins, face à l accumulation des commandes, nombre d e-commerçants

Plus en détail

PLAN D'ETUDE. Général. Général. Guide d'accueil. Guide métier. Guide matières générales. Guide matières professionnelles.

PLAN D'ETUDE. Général. Général. Guide d'accueil. Guide métier. Guide matières générales. Guide matières professionnelles. Général Guide d'accueil VEGA01V01C - Guide d'accueil Guide métier VEGM01V01C - Guide métier Guide matières générales VEGG01V01C - Guide matières générales Guide matières professionnelles VEGP01V01C - Guide

Plus en détail

Méthode ABC (Activity Based Costing) Difficultés avec les systèmes traditionnels

Méthode ABC (Activity Based Costing) Difficultés avec les systèmes traditionnels Méthode ABC (Activity Based Costing) Systèmes traditionnels de coûts coûts des produits : - MOD - MP 1 ère - Cout indirectes de production Ils apparaissent dans le cpt de résultat lorsque les produits

Plus en détail

Transports routiers et activités auxiliaires du transport

Transports routiers et activités auxiliaires du transport Brochure n 3085 Transports routiers et activités auxiliaires du transport IDCC n 16 1 Avenant n 5 du 9 mai 2012 relatif aux emplois spécifiques d'activités de prestations logistiques Préambule Depuis l'entrée

Plus en détail

Cours Gestion des Approvisionnements. Chapitre I : PRINCIPES GENERAUX :

Cours Gestion des Approvisionnements. Chapitre I : PRINCIPES GENERAUX : La gestion des approvisionnements doit permettre : Cours Gestion des Approvisionnements Chapitre I : PRINCIPES GENERAUX : à l entreprise commerciale de disposer des marchandises dont elle a besoin pour

Plus en détail

CHARTE DU FOURNISSEUR PRIVILEGIE

CHARTE DU FOURNISSEUR PRIVILEGIE Article 1 : OBJET DE LA CHARTE CHARTE DU FOURNISSEUR PRIVILEGIE La charte du fournisseur privilégié est un document qui a pour but de définir les obligations de N. SCHLUMBERGER et du fournisseur afin d

Plus en détail

Référentiel des Activités Professionnelles

Référentiel des Activités Professionnelles R é p u b l i q u e A l g é r i e n n e D é m o c r a t i q u e e t P o p u l a i r e Ministère de la Formation et de l enseignement Professionnels Institut National de la Formation Professionnelle Référentiel

Plus en détail

GESTION DE PRODUCTION CHAPITRE II

GESTION DE PRODUCTION CHAPITRE II GESTION DE PRODUCTION CHAPITRE II (GPAO / ERP ) 1 SOMMAIRE 10. Planification détaillée 11. Pilotage des activités de production (PAP) 12. Planification globale 13. Supply chain 14. Gestion de production

Plus en détail

Fiche métier Dirigeante(e) TPE

Fiche métier Dirigeante(e) TPE Fiche métier Dirigeante(e) TPE Il peut aussi s appeler > Responsable d entreprise d expédition/exportation de fruits et légumes de commandes. > Chef d entreprise d expédition/exportation de fruits et légumes.

Plus en détail

Fondements de la logistique

Fondements de la logistique Organisation MODULE : MANAGEMENT & RH Fondements de la logistique CH - 01 Source : http://www.elantransport.co.ma/ 26/02/2008 2007-2008 / Prof. E. Fragnière - version 1.0 Un peu d histoire Le concept de

Plus en détail

MESURE DES RESULTATS

MESURE DES RESULTATS A partir du dossier qui a été confié à votre groupe, recherchez quels sont les moyens qui permettent de constater que les objectifs de l organisation ont bien été atteints (ou qu ils ne l ont pas été).

Plus en détail

GRILLE DE LECTURE DYNAMIQUE DU PROGRAMME D INFORMATION ET COMMUNICATION AU REGARD DES COMPETENCES DE L ETUDE DE CAS DE TERMINALE

GRILLE DE LECTURE DYNAMIQUE DU PROGRAMME D INFORMATION ET COMMUNICATION AU REGARD DES COMPETENCES DE L ETUDE DE CAS DE TERMINALE GRILLE DE LECTURE DYNAMIQUE DU PROGRAMME D INFORMATION ET COMMUNICATION AU REGARD DES COMPETENCES DE L ETUDE DE CAS DE TERMINALE A. LE COMPORTEMENT DES INDIVIDUS THÈMES NOTIONS ET CONTENUS À CONSTRUIRE

Plus en détail

Devenir l architecte de votre supply chain

Devenir l architecte de votre supply chain Devenir l architecte de votre supply chain www.bansard.com We deliver SOLUTIONS! TRANSPORT SOLUTIONS +64 bureaux dans 16 pays 100 000 expéditions / an +600 AÉRIEN MARITIME ROUTE RAIL COMBINÉ EXPRESS collaborateurs

Plus en détail

Des colis sur mesure et une productivité dix fois supérieure à un traitement manuel

Des colis sur mesure et une productivité dix fois supérieure à un traitement manuel Système de colisage automatique Des colis sur mesure et une productivité dix fois supérieure à un traitement manuel Suivez-nous sur 1 Un procédé unique pour emballer vos commandes Un colis sur mesure et

Plus en détail

NOS OFFRES DE PRESTATIONS

NOS OFFRES DE PRESTATIONS CONSEIL SUPPLY CHAIN SERVICE CLIENT PERFORMANCE DES OPÉRATIONS Accélérateur de transformation WWW.CITWELL.COM Citwell est un cabinet de Conseil en Management, spécialiste de la Supply Chain, du Service

Plus en détail

Développement de l unité commerciale. La stratégie d achat et de logistique BTS MUC 2

Développement de l unité commerciale. La stratégie d achat et de logistique BTS MUC 2 Développement de l unité commerciale La stratégie d achat et de logistique BTS MUC 2 Le réseau Système U Une Centrale d Achats Une Centrale de Services Une Centrale de Ressources 1. La Centrale d Achats

Plus en détail

Réduction des délais d exécution grâce au nivellement et au principe du flux tiré Rapport de référence NOVA WERKE AG, Effretikon

Réduction des délais d exécution grâce au nivellement et au principe du flux tiré Rapport de référence NOVA WERKE AG, Effretikon Référence client Réduction délais d exécution grâce au nivellement et au principe du flux tiré Rapport de référence NOVA WERKE AG, Effretikon L entreprise technologique suisse NOVA WERKE AG a encore récemment

Plus en détail

Stratégie de communication

Stratégie de communication Stratégie de communication Stratégie de communication Auditer, définir la stratégie et organiser votre service br> 2 jours (14 heures) Journée complémentaire : 900 euros 2 Jours + Journée complémentaire

Plus en détail

M2 Management. FSJES Casa. La méthode M.R.P. logistique & SCM. -ELABORE PAR: RAKI Reda SOUS L ENCADREMENT DE: Mr A. ADRI. La méthode M.R.P.

M2 Management. FSJES Casa. La méthode M.R.P. logistique & SCM. -ELABORE PAR: RAKI Reda SOUS L ENCADREMENT DE: Mr A. ADRI. La méthode M.R.P. FSJES Casa M2 Management La méthode M.R.P -ELABORE PAR: RAKI Reda logistique & SCM SOUS L ENCADREMENT DE: Mr A. ADRI La méthode M.R.P. 1 INTRODUCTION La méthode M.R.P. 2 PLAN I - Historique II - Définitions

Plus en détail

Gestion des opérations. et de la logistique. Séance De la stratégie au choix du produit et du processus

Gestion des opérations. et de la logistique. Séance De la stratégie au choix du produit et du processus Gestion des opérations et de la logistique Séance 2 4-530-03 De la stratégie au choix du produit et du processus 1 2011 20011 Service Service d enseignement d enseignement de la Gestion de la Gestion des

Plus en détail

BUREAU D INGENIERIE AUTOMOBILE AERONAUTIQUE - MILITAIRE

BUREAU D INGENIERIE AUTOMOBILE AERONAUTIQUE - MILITAIRE BUREAU D INGENIERIE AUTOMOBILE AERONAUTIQUE - MILITAIRE Une offre de services adaptée à vos projets E2TS - bureau d ingénierie siège en Ile de France Secteur Automobile / Aéronautique / Militaire Au plus

Plus en détail

Fondements de la logistique

Fondements de la logistique Fondements de la logistique CH - 01 Slide No : 1 Un peu d histoire Source: Courrier Cadres. N 917, 26 avril 1991 Le concept de logistique est né dans l armée.( ). Il aurait été formalisé au début du XIX

Plus en détail

Avis de recrutement. Assurer le suivi et la maintenance des installations de froid ;

Avis de recrutement. Assurer le suivi et la maintenance des installations de froid ; mis en place, l Office National des Pêches recrute un Chef de Service Froid. Relevant de la Direction Maintenance, il a pour mission de : Assurer le suivi et la maintenance des installations de froid ;

Plus en détail

LA FORMATION VECTEUR DE DÉVELOPPEMENT DES MÉTIERS DU TRANSPORT ET DE LA LOGISTIQUE

LA FORMATION VECTEUR DE DÉVELOPPEMENT DES MÉTIERS DU TRANSPORT ET DE LA LOGISTIQUE LA FORMATION VECTEUR DE DÉVELOPPEMENT DES MÉTIERS DU TRANSPORT ET DE LA LOGISTIQUE Société Nationale des Transports Routiers S N T R La SNTR est chargée d exécuter à l aide de ses propres moyens ou de

Plus en détail

Trois entreprises accueillent les Jeunes de l E.S.A.T.

Trois entreprises accueillent les Jeunes de l E.S.A.T. L E.S.A.T. (Etablissement et Service d Aide par le Travail) Intermédiaire Hors les Murs de l A.C.S.E.A. a ouvert ses portes en Juin 2008, dans un premier temps avec 8 jeunes et une montée en charge à 24

Plus en détail

Quatrième Partie Logistique 4PL

Quatrième Partie Logistique 4PL marché Quatrième Partie Logistique Solutions Douvrin, le 19 novembre 2010 1 SOMMAIRE marché Solutions marché Solution Marsy Marsy - Etude présentation du -19/11/10 2 marché Solutions Terme inventé par

Plus en détail

10/06/2016. La planification part. La planification. des commandes clients. des prévisions de vente. de l examen des stocks

10/06/2016. La planification part. La planification. des commandes clients. des prévisions de vente. de l examen des stocks La demande en produits finis e-prelude.com La planification La planification part des commandes clients commandes fermes programmes de livraison des prévisions de vente faites par le fabricant de l examen

Plus en détail

PÔLE 1 : GESTION ADMINISTRATIVE DES RELATIONS EXTERNES

PÔLE 1 : GESTION ADMINISTRATIVE DES RELATIONS EXTERNES PÔLE 1 : GESTION ADMINISTRATIVE DES RELATIONS EXTERNES 1.1 GESTION ADMINISTRATIVE DES RELATIONS AVEC LES FOURNISSEURS 1.1.1 Tenue des dossiers fournisseurs et sous-traitants Identifier les fournisseurs,

Plus en détail

Concours interne de l agrégation et CAER - PA

Concours interne de l agrégation et CAER - PA Les candidats à l'agrégation interne d'économie et gestion ont le choix entre cinq options : - option A : administration et ressources humaines ; - option B : finance et contrôle ; - option C : marketing

Plus en détail