w w w. i s t f - f o r m a t i o n. f r Formation de formateurs en ingénierie e-learning, présentiel et blended learning

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1 w w w. i s t f - f o r m a t i o n. f r Formation de formateurs en ingénierie e-learning, présentiel et blended learning w w w. i s t f - f o r m a t i o n. f r

2 Édito Profitez d un savoir-faire unique en ingénierie pédagogique Cette année encore, notre offre évolue afin de vous proposer un plus large choix de solutions entièrement adaptables à votre plan de formation. Une réponse adaptée à votre profil Les services formation sont aujourd hui amenés à utiliser les dernières innovations pédagogiques et technologiques. L ISTF propose de vous aider à avancer en ce sens afin de créer des formations plus dynamiques et motivantes pour vos apprenants. Fort d une connaissance parfaite des métiers du e-learning et du blended learning, l institut vous accompagne dans l élaboration d un nouveau modèle économique afin de valoriser votre service formation. Nos formations présentielles et à distance répondront de façon pragmatique à des problématiques précises. Avec un catalogue de plus de 50 flash learning et 50 formations présentielles, l organisme vous apporte une solution adéquate pour assurer un transfert de compétences solide vers vos collaborateurs et renforcer l efficacité de votre plan de formation. Découvrez ici plus de 25 nouvelles formations! Bonne lecture et à très bientôt, Kristyna Bruet Directrice de l ISTF 2

3 Sommaire 5 Cursus certifiants 13 Pilotage du service formation 23 Conception pédagogique et production de ressources 35 Déploiement et animation de vos formations 43 Logiciels du service formation Pour chaque thème, le matériel nécessaire sera représenté par les symboles suivants : vidéo-projecteur paper-board environnement Windows connexion Internet ordinateur micro-casque ordinateur avec les droits d administrateur pour chaque apprenant ou un ordinateur connecté à Internet avec les logiciels installés 3

4 Offre Offre ISTF ISTF L ISTF vous propose des formations à vocation opérationnelle afin de répondre au mieux à vos problématiques quotidiennes. 3 formats de formation au choix : Des cursus certifiants : disponibles en tout à distance ou en formation mixte. Les nouveaux cursus de l ISTF vous proposent des parcours de formation pour monter en compétences sur les problématiques actuelles du monde de la formation : les spécificités du e-learning, les nouvelles façons de dynamiser le présentiel et le blended learning. Ces 3 thématiques donnent lieu à des certifications qui vous permettent de vendre vos compétences auprès des services RH. Retrouvez également la version 2013 du cursus Chef de projet blended learning (sur 3 mois). Déjà plus de 10 promotions formées depuis son lancement! Des formations présentielles : centrées sur des enjeux opérationnels, elles visent une montée en compétences progressive. Notre catalogue compte plus de 50 formations organisées en inter ou en intra-entreprise. Des flash learning : ces modules de formation 100% online de format très court sont faciles à intégrer dans vos agendas. Ils répondent à des besoins ponctuels de découverte et de perfectionnement en apportant un éclairage expert sur votre problématique du moment. Les formations aux outils du formateur sont quant à elles disponibles en présentiel ou à distance, suivant votre disponibilité et vos objectifs de production. 4

5 Cursus certifiants Cursus long Chef de projet blended learning /////////////////////////////////////////////////////////6 MATÉRIEL NÉCESSAIRE : Apprenant Cursus courts E-learning : 1st level Découverte du e-learning ///////////////////////////////////8 E-learning : 2nd level Utilisation du digital learning en formation //////////////9 : 1st level Animation d une formation présentielle ///////////////// 10 : 2nd level Conception d une formation présentielle ////////////// 11 Formateur Certifications ISTF Qu est-ce que c est? /////////////////////////////////////////////////////////////////// 12 5

6 DURÉE DE FORMATION : 105 h de formation réparties sur 3 mois (90 h en présentiel + 15 h à distance) TEMPS DE TRAVAIL PERSONNEL : 60 h réparties sur 3 mois (soit environ 5 h par semaine en plus des formations) Blended learning ou à distance INTRA : sur demande INTER : HT de formation, Ingénieurs DSI, Consultants en formation, Formateurs, Chefs de projet e-learning. Cursus long Chef de projet blended learning Utiliser l environnement Windows. Être intéressé par le monde de la formation et/ou avoir des connaissances en ingénierie pédagogique, en production multimédia. Pratiquer la bureautique de base et connaître les fonctions élémentaires d Internet. Objectifs généraux : Mettre en place un dispositif blended learning (conception, déploiement, analyse). Prendre en charge la conception pédagogique et la médiatisation de modules d évaluation, de ressources de rapid learning, de modules e-learning, de plans de cours présentiels, de ressources de tutorat. Découvrir des logiciels de production (outils auteur et rapid learning), de gestion de projet (LCMS) et de diffusion (LMS) de ressources blended learning. Organiser un pilotage stratégique d un projet blended learning (ROI, stratégie commerciale, risques juridiques et informatiques, communication interne). Analyser les besoins opérationnels. Structurer un dispositif blended learning. Organiser la mise en place d un dispositif blended learning. Créer des ressources de formation. Créer un plan de tutorat. Créer un plan de communication. Déployer et piloter un dispositif blended learning. Ce cursus alterne les phases d apports théoriques et de mise en pratique avec la création de votre dispositif de formation blended learning. Durant le cursus, vous organisez votre dispositif et produisez un jeu présentiel, un module de rapid learning, une évaluation, le storyboard d un module 2.2 (voir classification e2c), des ressources de tutorat synchrone et asynchrone ainsi qu un plan de communication pour votre dispositif. Cette double entrée pédagogique et opérationnelle vous permet d appliquer au jour le jour les apports de la formation dans un exemple issu de votre contexte professionnel. Tout au long de votre cursus, un chef de projet blended learning expérimenté vous accompagne pour atteindre votre objectif. 6

7 Préparation À distance - 2 h / Estimation temps travail personnel : 2 h Analyser les besoins opérationnels Téléphone Présentation du cursus Chef de projet blended learning, définition du contrat pédagogique Session 1 Introduction au e-learning et au blended learning Session 2 Les étapes d un projet blended learning Session 3 Qu est-ce que le capital pédagogique? Semaine 1 Jour 1 Jour 2 Jour 3 Jour 4 Jour 5-30 h Structurer un dispositif blended learning Accueil, présentation des stagiaires et des projets Echange sur les phases de préparation, vérification des installations Le tour d horizon des fonctionnalités du e-learning La scénarisation d un dispositif blended learning (partie 1) La scénarisation d un dispositif blended learning (partie 2) Accompagnement projet personnel Scénarisation d un dispositif Accompagnement projet personnel Scénarisation d un dispositif Mise en place d un process d industrialisation des modules Préparation des semaines à distance Semaine 2 à 4 À distance - 6 h 30 / Estimation temps travail personnel : 16 h Organiser la mise en place d un dispositif blended learning Session 4 Les éléments clés d un dispositif web 2.0 Session 5 Les acteurs et leurs rôles dans un projet e-learning Session 6 Projet ROI/Budget/internalisation vs externalisation Session 7 La relation prestataire e-learning Session 8 Les point clés d un appel d offre production sur mesure Session 9 Les point clés d un appel d offre LMS Session 10 Les étapes d un projet e-learning Session 11 Les risques juridiques du e-learning Session 12 Les standards SCORM et AICC Semaine 5 En présentiel - 30 heures Créer des ressources de formation Jour 6 Animer du présentiel avec les TICE Jour 7 Créer des ressources de rapid learning (industrialisation des contenus) Jour 8 Créer une évaluation e-learning La gestion documentaire des projets de formation Jour 9 Les principes d un scénario pédagogique La pédagogie adaptée au e-learning Jour 10 Accompagnement projet personnel Scénarisation d un module 2.2 Semaine 6 à 11 À distance - 7 heures / Estimation temps travail personnel : 42 h Créer des ressources de formation Session 13 Qu est-ce qu un storyboard? Session 14 Les conseils pour créer une évaluation efficace Session 15 L optimisation des médias dans un module e-learning Créer un plan de tutorat Session 16 Qu est-ce que le tutorat? Session 17 Les conseils pour créer un plan de tutorat Créer un plan de communication Session 18 Comment vendre le e-learning en interne? Session 19 Comment augmenter le taux de participation des modules e-learning? Déployer et piloter un dispositif blended learning Session 20 Les risques informatiques liés au e-learning Session 21 Les différentes stratégies commerciales pour le e-learning Session 22 La place de l évaluation en formation (modèle de Kirkpatrick) Semaine 12 Jour 11 Jour 12 Jour 13 Jour 14 Jour 15 En présentiel - 30 heures Déployer et piloter un dispositif blended learning Créer des parcours de formation sur LMS et gérer les utilisateurs Travail sur l architecture du dispositif blended learning via le LMS Créer et animer une ressource de tutorat asynchrone Créer le plan de tutorat et suivre pédagogiquement les apprenants via le LMS Certification Chef de projet blended learning et débrief cursus Clôture du cursus et présentation des projets 7

8 5 h 30 réparties sur 15 jours Cursus court E-learning : 1st level Découverte du e-learning Aucun. et classes virtuelles Découvrir la modalité e-learning. INTRA : sur demande INTER : 350 HT de formation, Ingénieurs Formateurs, Consultants, Chefs de projet formation. Programme : Semaine 1. 1 : Qu est-ce que le e-learning? 2 : Les étapes de création d un dispositif blended learning 3 : Les étapes de création d un module e-learning 4 : Les acteurs d un projet e-learning Classe virtuelle 1 : Questions/réponses 30 minutes Semaine 2. 5 : Les risques juridiques du e-learning (orienté droit français) 6 : Les risques informatiques du e-learning 7 : La relation prestataires e-learning 8 : Comment promouvoir le e-learning en interne? Classe virtuelle 2 : Questions/réponses 30 minutes Passage de la certification : 1st level Découverte du e-learning Ce cursus court de formation de 15 jours, grâce à son format tout à distance, vous permet de découvrir la modalité e-learning tout en continuant votre travail quotidien. A raison par exemple d un module de 30 minutes par jour, vous appréhendez les spécificités du e-learning au fil des jours. Des classes virtuelles avec un formateur vous sont proposées à chaque fin de semaine pour pouvoir poser vos questions sur les nouveautés que vous avez pu découvrir en autonomie. Suite aux deux premières semaines de formation, vous avez quelques jours pour passer une certification en ligne pour définir votre niveau d acquistion sur la modalité e-learning. Cette certification pourra ensuite être mise en avant auprès de votre service RH ou dans le cadre d une recherche d emploi (visibilité possible sur le site Learning Certification). 8

9 Cursus court E-learning : 2nd level Utilisation du digital learning en formation Appréhender la modalité e-learning (avoir par exemple suivi le cursus court e-learning 1st level). 5 h 30 réparties sur 15 jours Découvrir les nouvelles modalités de formation digitales, améliorer le déploiement de la modalité e-learning. et classes virtuelles Programme : Semaine 1. 1 : Qu est-ce que le mobile learning? 2 : Les éléments clés d un dispositif web : Comment augmenter le taux de participation à vos modules e-learning? 4 : Formateur/tuteur : quelles différences? Classe virtuelle 1 : Questions/réponses 30 minutes Semaine 2. 5 : Qu est-ce que le serious game? 6 : Comment choisir les modalités de formation adaptées à votre contexte? 7 : Les conseils pour créér une évaluation efficace 8 : Les conseils pour créer des guides pédagogiques pour les apprenants en e-learning Classe virtuelle 2 : Questions/réponses 30 minutes Passage de la certification : 2nd level Utilisation du digital learning en formation INTRA : sur demande INTER : 350 HT de formation, Ingénieurs Formateurs, Consultants, Chefs de projet formation. Ce cursus court de formation de 15 jours, grâce à son format tout à distance, vous permet de découvrir les nouvelles modalités de la formation tout en continuant votre travail quotidien. Des classes virtuelles avec un formateur vous sont proposées à chaque fin de semaine pour pouvoir poser vos questions sur les nouveautés que vous avez pu découvrir en autonomie. Suite aux deux premières semaines de formation, vous avez quelques jours pour passer une certification en ligne pour définir votre niveau d acquistion sur l utilisation du digital learning en formation. Cette certification pourra ensuite être mise en avant auprès de votre service RH ou dans le cadre d une recherche d emploi (visibilité possible sur le site Learning Certification). 9

10 5 h 30 réparties sur 15 jours Cursus court : 1st level Animation d une formation présentielle Aucun. et classes virtuelles Découvrir les fondamentaux et les astuces d animation d une formation présentielle. INTRA : sur demande INTER : 350 HT de formation, Ingénieurs Formateurs, Consultants, Chefs de projet formation, Formateurs occasionnels, Formateurs terrain. Programme : Semaine 1. 1 : Les étapes clés d une journée de formation présentielle 2 : Les différents profils d apprenants et de formateurs 3 : Les pédagogies adaptées au présentiel 4 : Les techniques d animations adaptées au présentiel Classe virtuelle 1 : Questions/réponses 30 minutes Semaine 2. 5 : Les spécificités du public adulte en formation 6 : Les astuces pour dynamiser vos animations présentielles 7 : Les conseils pour gérer l hétérogénéité d un public en formation 8 : Les conseils logistiques pour bien préparer votre formation Classe virtuelle 2 : Questions/réponses 30 minutes Passage de la certification : 1st level Animation d une formation présentielle Ce cursus court de formation de 15 jours, grâce à son format tout à distance, vous permet de découvrir les fondamentaux de l animation d une formation tout en continuant votre travail quotidien. Des classes virtuelles avec un formateur vous sont proposées à chaque fin de semaine pour pouvoir poser vos questions sur les nouveautés que vous avez pu découvrir en autonomie. Suite aux deux premières semaines de formation, vous avez ensuite quelques jours pour passer une certification en ligne, vous permettant de définir votre niveau d acquistion sur la modalité présentielle. Cette certification pourra ensuite être mise en avant auprès de votre service RH ou dans le cadre d une recherche d emploi (visibilité possible sur le site Learning Certification). 10

11 Cursus court : 2nd level Conception d une formation présentielle Appréhender les bases d une animation de formation présentielle (avoir par exemple suivi le cursus court présentiel : 1st level). Concevoir une formation présentielle. 5 h 30 réparties sur 15 jours et classes virtuelles Programme : Semaine 1. 1 : Les conseils pour concevoir une action de formation 2 : La définition des objectifs pédagogiques 3 : Les conseils pour créer des guides pédagogiques pour les formateurs 4 : Les conseils pour créer un diaporama de formation Classe virtuelle 1 : Questions/réponses 30 minutes Semaine 2. 5 : Qu est-ce que le capital pédagogique? 6 : Les principes de scénarisation d un dispositif blended learning 7 : Les différents niveaux d évaluation d un dispositif 8 : Industrialisation et localisation des supports de formation Classe virtuelle 2 : Questions/réponses 30 minutes Passage de la certification : 2nd level Conception d une formation présentielle INTRA : sur demande INTER : 350 HT de formation, Ingénieurs Formateurs, Consultants, Chefs de projet formation, Formateurs occasionnels, Formateurs terrain. Ce cursus court de formation de 15 jours, grâce à son format tout à distance, vous permet d appréhender la conception d une formation tout en continuant votre travail quotidien. Des classes virtuelles avec un formateur vous sont proposées à chaque fin de semaine pour pouvoir poser vos questions sur les nouveautés que vous avez pu découvrir en autonomie. Suite aux deux premières semaines de formation, vous avez ensuite quelques jours pour passer une certification en ligne, vous permettant de définir votre niveau d acquistion sur la conception d une formation présentielle. Cette certification pourra ensuite être mise en avant auprès de votre service RH ou dans le cadre d une recherche d emploi (visibilité possible sur le site Learning Certification). 11

12 Certifications ISTF Une certification ISTF c est : - Un examen 100 % online - Un diplôme remis en fin de parcours - Un titre qui valorise les compétences acquises - Un label (Learning Certification) reconnu auprès des services RH - Un certificat d état des connexions pour une prise en charge OPCA En partenariat avec Learning Certification blended Chef de projet BLENDED LEARNING Digital learning 2nd LEVEL Conception d une formation présentielle 2nd LEVEL E-learning 1st LEVEL e-learning présentiel Animation d une formation présentielle 1st LEVEL 12

13 Pilotage du service formation Formations présentielles Découverte du e-learning pour des décideurs ///////////////////////////////////// 14 Tour d horizon des fonctionnalités et des outils e-learning du marché /////// 14 Intégration du blended learning : quelle organisation pour votre service formation? ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 15 L industrialisation de la production de ressources de formation /////////////// 15 La communication au service de la pédagogie et des services formation/// 16 L évaluation de vos actions de formation blended learning ///////////////////// 16 Commercialisation d un dispositif blended learning ////////////////////////////// 17 Expertise juridique : le droit et la pédagogie //////////////////////////////////////// 17 Capital pédagogique du service formation : définition et optimisation /////// 18 Qu est-ce que le e-learning? ////////////////////////////////////////////////////////// 18 Qu est-ce que le serious game? ///////////////////////////////////////////////////// 18 Qu est-ce que le mobile learning? /////////////////////////////////////////////////// 19 Les différentes stratégies commerciales pour vendre le e-learning /////////// 19 Comment promouvoir le e-learning? //////////////////////////////////////////////// 19 Les points clés d un appel d offre pour des modules e-learning sur mesure /// 19 Les points clés d un appel d offre LMS ///////////////////////////////////////////// 20 OPCA et e-learning, comment ça marche? /////////////////////////////////////// 20 Les risques juridiques du e-learning ////////////////////////////////////////////////// 20 Les risques informatiques du e-learning //////////////////////////////////////////// 20 La relation prestataires e-learning ///////////////////////////////////////////////////// 21 Les standards SCORM et AICC ////////////////////////////////////////////////////// 21 Les points clés de l industrialisation d une démarche de production e-learning ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 21 L anglais du e-learning ////////////////////////////////////////////////////////////////// 21 L espagnol du e-learning /////////////////////////////////////////////////////////////// 22 Les étapes d un plan de communication pédagogique ///////////////////////// 22 Comment augmenter le taux de participation à vos modules de formation? ///22 Qu est-ce que le capital pédagogique? //////////////////////////////////////////// 22 MATÉRIEL NÉCESSAIRE : Apprenant Formateur MATÉRIEL NÉCESSAIRE : Apprenant 13

14 Découverte du e-learning pour des décideurs Être porteur d un projet d intégration du e-learning en tant que manager. Identifier les problématiques de management d une équipe en charge d un projet incluant du e-learning. INTRA : HT INTER : 450 HT PUBLIC de formation, DRH, pédagogiques. Découvrir les potentialités de la modalité e-learning (classification e2c, rapid learning, blended learning, etc.). Identifier les enjeux de l intégration du e-learning dans une structure (avantages et inconvénients, freins, ROI). Découvrir le marché du e-learning et ses acteurs. Anticiper les pièges des projets e-learning. Comment manager une équipe de production e-learning alors que vous ne maîtrisez pas la nouvelle modalité dans sa globalité? Comment anticiper les problématiques de ce type de projet? Je n ai jamais suivi de formation e-learning, comment connaître les besoins des futurs apprenants? Si vous vous posez ces questions, cette formation est faite pour vous. Tour d horizon des fonctionnalités et des outils e-learning du marché Être porteur d un projet de production et/ou de diffusion de ressources de formation e-learning. Découvrir les outils auteurs, de rapid learning et les LMS du marché du e-learning. INTRA : HT INTER : 450 HT de formation, DRH, Chefs de projet, Intégrateurs. Identifier les spécificités du marché du e-learning. Identifier les fonctionnalités les plus courantes dans les outils de rapid learning et les outils auteurs. Découvrir des outils de production e-learning : outils auteurs et rapid learning. Identifier les fonctionnalités les plus courantes des outils de diffusion du marché. Découvrir des outils de diffusion blended learning : LMS ou plateforme de formation. Vous êtes à la recherche d un outil de production pour développer le e-learning et/ou le rapid learning dans votre structure? Vous souhaitez choisir un LMS pour diffuser vos contenus de formation? Notre consultant ISTF vous présentera dans cette formation les outils phares du marché et vous oriente dans votre choix en fonction de vos problématiques. 14

15 Intégration du blended learning : quelle organisation pour votre service formation? Envisager l intégration du blended learning. Adapter l organisation de votre service formation à la modalité blended learning. Identifier les modalités de formation existantes (présentiel, e-learning et classification e2c, mobile learning, classe virtuelle, etc.). Argumenter l intégration d une nouvelle modalité auprès de votre équipe formation (avantages, inconvénients, ROI, etc.). Définir le budget d un dispositif de formation. Définir les compétences clés à internaliser ou externaliser pour le blended learning. Identifier les critères de choix entre l internalisation et l externalisation des formations. Utiliser des outils pour organiser votre service formation (supports, équipe, prestataires, etc.). Cette formation vous donne les leviers pour réussir votre conduite du changement auprès de vos équipes de formateurs. Comment promouvoir les différentes modalités utilisées aujourd hui dans le monde de la formation? Quelles sont les compétences nécessaires dans mon équipe? Comment choisir entre internalisation et externalisation des formations? Existe-t-il des outils pour vous aider à organiser le service formation? INTRA : HT INTER : 450 HT de formation, DRH, Consultants. L industrialisation de la production de ressources de formation Avoir déjà réalisé, piloté un projet e-learning ou mixte (blended learning) dans votre structure, connaître le domaine du e-learning. Mettre en place des process de production industrialisés pour vos ressources e-learning et/ou blended learning. Découvrir les process industrialisés de conception/gestion des différentes modalités de formation (e-learning, présentiel, etc.). Intégrer les problématiques spécifiques de localisation et de mise à jour des contenus e-learning. Découvrir des outils de gestion de documents de formation adaptés à l industrialisation. Optimiser ses relations commanditaires/prestataires. Votre service formation intègre déjà le blended learning (e-learning et présentiel). Mais comment optimiser votre ROI, vos process? Utilisez-vous les outils adaptés à votre situation? Comment optimiser la production de contenus multilingues? Comment répondre à vos problématiques de mise à jour, de partage, de communication autour de cette modalité e-learning? Cette formation vous livrera des conseils accompagnés d exemples concrets d optimisation. 15 INTRA : HT INTER : 450 HT de formation, DRH, Consultants, DAF, Chefs de projet, Concepteurs e-learning.

16 La communication au service de la pédagogie et des services formation Être porteur d un projet de formation présentiel, e-learning ou mixte (blended learning) dans votre structure. Intégrer la communication pour promouvoir vos dispositifs de formation. INTRA : HT INTER : 450 HT de formation, DRH, DAF, Chefs de projet, Concepteurs e-learning. Découvrir les outils disponibles pour communiquer autour de la pédagogie. Définir un plan de communication pédagogique à partir du besoin opérationnel. Adopter une stratégie pour mieux vendre les formations en interne comme en externe. Choisir et recueillir les indicateurs de réussite. Vos taux de participation ou de connexion vous paraissent insuffisants. Vous souhaitez améliorer votre image auprès de vos clients et/ou de vos collaborateurs. Cette formation vous concerne. L évaluation de vos actions de formation blended learning Être porteur d un projet de formation e-learning ou mixte (blended learning) dans votre structure. Évaluer de façon qualitative vos actions de formation blended learning. INTRA : HT INTER : 450 HT Identifier les éléments évaluables de vos actions de formation. Définir le niveau d évaluation nécessaire pour votre action de formation. Construire vos évaluations (pronostiques, diagnostiques, formatives, sommatives). Utiliser les évaluations pour promouvoir votre action de formation en interne et en externe. de formation, DRH, Consultants, DAF, Chefs de projet, Concepteurs e-learning. Mes actions de formation sont-elles adaptées aux attentes de mes apprenants, de ma hiérarchie? Comment mesurer la satisfaction des apprenants? Comment évaluer l impact d une formation d un point de vue opérationnel? Nos taux de participation ou de connexion me paraissent insuffisants, pourquoi? Si vous vous posez toutes ces questions, cette formation vous aidera à y répondre. 16

17 Commercialisation d un dispositif blended learning Être porteur d un projet de commercialisation de dispositif blended learning vers des sociétés tiers. Commercialiser un dispositif blended learning. Identifier les acteurs du marché et les pratiques commerciales du blended learning. Mettre en parallèle les modalités budgétaires et pédagogiques du blended learning. Identifier les différentes stratégies commerciales pour le e-learning. Estimer les coûts d investissement et de fonctionnement d un dispositif blended learning. Calculer le retour sur investissement (ROI). Envisager votre propre stratégie commerciale. Cette formation vous donne les clés pour mieux comprendre ce qu est le blended learning et plus spécifiquement le e-learning. Vous y retrouverez les points essentiels pour construire votre modèle économique en intégrant de nouvelles modalités de formation. INTRA : HT INTER : 450 HT de formation, commerciaux, DRH, Consultants, Dirigeants de structures. Expertise juridique : le droit et la pédagogie Être porteur d un projet e-learning ou mixte (blended learning) dans votre structure, connaître le domaine du e-learning. Appréhender les spécificités du droit appliqué au domaine de la pédagogie (présentiel, e-learning, média, plateforme de formation, etc.). Identifier les points clés à définir lors de contrats avec les prestataires. Découvrir les problématiques autour de la propriété intellectuelle et les contrats des formateurs/chefs de projet/tuteurs/experts. Utiliser des médias dans vos formations dans le cadre de la législation. Identifier le contexte et les obligations de déclaration des fichiers formation à la CNIL. Découvrir la jurisprudence du domaine de la formation. Comment rémunérer les auteurs, les experts et les tuteurs? Dois-je déclarer le fichier d utilisateurs de ma plateforme à la CNIL? Puis-je utiliser ce média dans mon PowerPoint? Quels sont les risques juridiques auxquels s expose mon service formation dans le cadre du e-learning? Si vous vous posez toutes ces questions, cette formation est faite pour vous. INTRA : HT INTER : 650 HT de formation, DRH, Consultants, DAF, Chefs de projet. 17

18 Capital pédagogique du service formation : définition et optimisation Etre porteur d un projet blended learning dans votre structure. Définir et optimiser le capital pédagogique de sa structure. INTRA : HT INTER : 450 HT de formation, DRH, Consultants, Dirigeants de structures, Formateurs. Identifier ce qu est le capital pédagogique. Récolter les données nécessaires au calcul de votre capital pédagogique. Définir les pièges à éviter dans la gestion de votre capital pédagogique. Travailler sur les 6 axes d optimisation du capital pédagogique : cycle de vie, technique, juridique, pédagogique, linguistique et graphique. Vous possédez déjà un certain nombre de contenus de formation : présentiel, e-learning, web 2.0. Peut-être avez-vous des difficultés à assurer une gestion documentaire de qualité : où est la dernière version? Tous les formateurs utilisent-ils le même diaporama? Quel document mettre à jour lorsqu une nouvelle version d un produit s apprête à sortir? Comment faire pour traduire mes diaporamas de formation ou mes modules e-learning dans le cadre de l ouverture d une nouvelle filiale? Si vous vous posez toutes ces questions, cette formation est faite pour vous. Qu est-ce que le e-learning? Aucun. Définir le e-learning, ses différentes composantes, ses avantages et ses contraintes. Qu est-ce que le serious game? Définir le e-learning. Définir le serious game et découvrir les problématiques de l hyper-scénarisation. 18

19 Qu est-ce que le mobile learning Définir le e-learning. Identifier le cadre spécifique du mobile learning (pédagogie, ergonomie, diffusion). Les différentes stratégies commerciales pour vendre le e-learning Définir le e-learning. Présenter un projet de e-learning à des décideurs et leur expliquer la stratégie commerciale choisie. Comment promouvoir le e-learning en interne? Définir le e-learning. Identifier les arguments pour promouvoir le e-learning en interne. Les points clés d un appel d offre pour des modules e-learning sur mesure Définir le e-learning. Identifier les éléments essentiels pour rédiger ou répondre à un appel d offre pour des modules e-learning sur mesure. 19

20 Les points clés d un appel d offre LMS Définir le e-learning. Identifier les éléments essentiels pour rédiger ou répondre à un appel d offre pour une plateforme de formation (LMS). OPCA et e-learning, comment ça marche? Définir le e-learning. Identifier les problématiques liées au e-learning dans le cadre d une prise en charge OPCA. Les risques juridiques du e-learning Définir le e-learning. Appréhender le cadre juridique du domaine du e-learning. 20 Les risques informatiques du e-learning Identifier les données de base des systèmes d information des entreprises. Identifier les impacts du e-learning au sein de la DSI (bande passante, charge serveur, flux de données, etc.).

21 La relation prestataires e-learning Définir le e-learning et identifier les grandes étapes de création d un module. Identifier les risques et éviter les pièges de la relation clients/prestataires en fonction des étapes d un dispositif e-learning. Les standards SCORM et AICC Définir le e-learning. Définir les spécificités des standards SCORM et AICC dans le cadre d un projet e-learning. Les points clés de l industrialisation d une démarche de production e-learning Être acteur d un projet de formation à distance. Identifier les points clés d un process industriel de production et évaluer les gains de ce type de démarche. L anglais du e-learning Maîtriser le vocabulaire e-learning en français. Utiliser le vocabulaire anglais du e-learning dans une situation professionnelle. 21

22 L espagnol du e-learning Maîtriser le vocabulaire e-learning en français. Utiliser le vocabulaire espagnol du e-learning dans une situation professionnelle. Les étapes d un plan de communication pédagogique Être acteur d un projet de formation à distance. Définir les étapes à mettre en place dans le cadre d un plan de communication. Comment augmenter le taux de participation à vos modules de formation? Être acteur d un projet de formation à distance. Définir le taux de participation d un module e-learning et identifier les principaux leviers d amélioration de ce taux de participation. 22 Qu est-ce que le capital pédagogique? Aucun. Identifier ce qu est le capital pédagogique et récolter les données nécessaires pour calculer le vôtre.

23 Conception pédagogique et production de ressources Formations présentielles Tour d horizon des pédagogies et modalités de formation ///////////////////// 24 La définition d objectifs pédagogiques ////////////////////////////////////////////// 24 La scénarisation d un dispositif de formation mixte (blended learning) /////// 25 La conception pédagogique d une action de formation présentielle ///////// 25 La place de l évaluation dans un dispositif de formation //////////////////////// 26 La production d un module e-learning en interne ///////////////////////////////// 26 Le pilotage des prestataires e-learning externes ////////////////////////////////// 27 La scénaristation et le storyboarding d un module e-learning ////////////////// 27 Les aspects techniques d un module e-learning ////////////////////////////////// 28 La gestion du multilinguisme dans les ressources de formation /////////////// 28 La production de diaporamas efficaces pour les formations présentielles // 29 La production de ressources adaptées à la mobilité (mobile learning) /////// 29 MATÉRIEL NÉCESSAIRE : Apprenant Formateur MATÉRIEL NÉCESSAIRE : Apprenant Une pédagogie adaptée au e-learning ////////////////////////////////////////////// 30 Une ergonomie adaptée au e-learning ////////////////////////////////////////////// 30 Les principes de la scénarisation d un dispositif blended learning //////////// 30 La définition des objectifs pédagogiques /////////////////////////////////////////// 30 L adaptation des modalités aux objectifs pédagogiques //////////////////////// 31 Les conseils pour créer une évaluation efficace en e-learning ///////////////// 31 Les spécificités du public adulte en formation ///////////////////////////////////// 31 Formateur/tuteur : quelles différences? ///////////////////////////////////////////// 31 Les différents niveaux d évaluation d un dispositif de formation /////////////// 32 Les étapes de conception d un dispositif blended learning //////////////////// 32 Les étapes de création d un module e-learning /////////////////////////////////// 32 Les acteurs d un projet e-learning et leurs rôles ////////////////////////////////// 32 Les principes d un scénario pédagogique ////////////////////////////////////////// 33 Les principes d un storyboard ///////////////////////////////////////////////////////// 33 Les conseils pour créer un didacticiel /////////////////////////////////////////////// 33 Les conseils pour créer un TvLearn ////////////////////////////////////////////////// 33 Les conseils pour créer des guides pédagogiques pour les formateurs///// 34 Les conseils pour créer des guides pédagogiques pour les apprenants en e-learning/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 34 Les conseils pour créer un diaporama de formation ///////////////////////////// 34 Les pédagogies adaptées au présentiel //////////////////////////////////////////// 34 23

24 Tour d horizon des pédagogies et modalités de formation Avoir une expérience de formateur (occasionnelle ou régulière). Découvrir les différentes pédagogies et modalités du monde de la formation. INTRA : HT INTER : 450 HT Consultants, Formateurs, Tuteurs. Découvrir le vocabulaire de la pédagogie (objectifs, modèles, démarches, méthodes, etc.). Identifier les grands courants pédagogiques (historique, avantages, inconvénients) et leur application opérationnelle. Découvrir les modalités de formation actuelles : présentiel, e-learning, rapid learning, classe virtuelle, web 2.0, tableau blanc interactif, mobile learning, cloud computing. Associer pédagogies et modalités via des mises en situation. Comment élargir mes pratiques de formation? Quelles sont les nouvelles modalités à ma disposition? Quelle pédagogie dois-je utiliser? Comment m adapter aux nouvelles technologies de la formation? Cette formation vous permettra de répondre à ces différentes questions et bien d autres encore! La définition d objectifs pédagogiques Aucun. Définir des objectifs pédagogiques adaptés aux modalités de formation. INTRA : HT INTER : 450 HT Consultants, Ingénieurs Formateurs, Tuteurs. Expliquer l intérêt de définir des objectifs pédagogiques cohérents pour toute action de formation. Reconnaître et construire des objectifs pédagogiques. Découvrir les outils pour définir des objectifs pédagogiques (taxonomie, astuces). Identifier les éléments différenciants d un objectif pour lui attribuer une modalité adaptée. Comment définir un objectif pédagogique? Est-ce que mes objectifs répondent bien à la problématique des apprenants? Comment choisir une modalité de formation en fonction de mes objectifs? Si vous vous posez ces questions, cette formation vous permettra d y répondre. 24

25 La scénarisation d un dispositif de formation mixte (blended learning) Être porteur d un projet blended learning ou mixte. 2 jours Scénariser un dispositif de formation mixte ou blended learning. Identifier les étapes de scénarisation d un dispositif blended learning. Transformer un besoin opérationnel en objectif général. Définir le cahier des charges d un dispositif. Choisir les modalités de formation d un dispositif. Identifier les points clés pour intégrer la modalité blended learning. Définir les étapes clés de production de ressources de formation (présentiel, e-learning, classe virtuelle, guide pédagogique, etc.). Éviter les pièges classiques de la scénarisation d un dispositif blended learning. Vous êtes en charge d un projet de formation blended learning, vous vous sentez dépourvu face à la quantité d information et aux compétences nécessaires pour produire ce nouveau type de dispositif de formation. Par quoi commencer? Comment savoir si les modalités choisies seront adaptées au contexte, au contenu de formation, aux apprenants? N hésitez plus, cette formation de 2 jours vous donnera les clés pour avancer dans la création de votre dispositif. INTRA : HT INTER : 900 HT de formation, DRH, Consultants, Chefs de projet, Formateurs. La conception pédagogique d une action de formation présentielle Avoir déjà animé une formation. Concevoir une formation présentielle pédagogiquement cohérente. Définir et formuler des objectifs généraux, pédagogiques et des pré-requis. Concevoir la progression pédagogique. Définir ses critères d évaluation. Sélectionner les contenus de formation. Choisir les méthodes pédagogiques en fonction du contexte. Définir le rythme de la formation. Définir et organiser la production des supports pédagogiques pour les apprenants. Créer un guide méthodologique pour le formateur (guide pédagogique, logistique, organisationnel, etc.). Vous êtes en charge de la conception des formations présentielles, vous recherchez un cadre, une méthodologie pour créer vos plans et vos contenus de formation. Cette formation est faite pour vous! 25 INTRA : HT INTER : 450 HT Formateurs en présentiel, Ingénieurs pédagogiques.

26 La place de l évaluation dans un dispositif de formation 2 jours Être porteur d un projet de formation e-learning ou mixte (blended learning) dans votre structure. Intégrer l évaluation à vos actions de formation. INTRA : HT INTER : 900 HT Chefs de projet, Concepteurs e-learning, Formateurs en présentiel, Tuteurs, Ingénieurs pédagogiques. Découvrir les différents niveaux d évaluation : le modèle de Donald Kirkpatrick et ses variantes (réactions, apprentissage, comportements, résultats, ROI). Identifier les temps d évaluation et les différents types d évaluation : pronostic, diagnostic, formative, sommative. Identifier les facteurs influençant l efficacité d une formation. Découvrir les outils d évaluation adaptés aux différentes modalités de formation. Créer des évaluations adaptées à votre contexte. Comment évaluer l efficacité de l apprentissage des apprenants suite à une formation? A quel moment dois-je évaluer? Dois-je tout évaluer? Sous quelle forme puis-je évaluer les apprenants? Quelles sont les modalités les plus adaptées pour évaluer? Cette formation vous permettra de répondre à toutes ces questions. La production d un module e-learning en interne Aucun. Devenir autonome sur la phase de production d un module e-learning. INTRA : HT INTER : 450 HT Identifier les étapes de production d un module e-learning et les acteurs associés. Découvrir un éventail d outils du marché pour produire un module e-learning en interne : outils auteurs, outils de rapid learning. Identifier les pièges de la production d un module e-learning. Etudier les process, les charges et les coûts de production générés en interne. Chefs de projet, Formateurs, Intégrateurs, Concepteurs multimédia, Ingénieurs pédagogiques. Quelles sont les étapes à suivre pour produire un module e-learning en interne? Quels sont les outils disponibles pour les différentes étapes et les types de e-learning? Quels sont les pièges à éviter? Y a-t-il un moyen d optimiser ces étapes de production? Quels sont les profils que l on peut associer à ces tâches? Cette formation vous permettra de répondre à toutes ces questions, n hésitez plus! 26

27 Le pilotage des prestataires e-learning externes Être porteur d un projet d externalisation de production dans votre structure. Choisir et piloter ses prestataires e-learning externes. Identifier les éléments permettant de choisir entre l internalisation et l externalisation de la production. Identifier les points clés d un appel d offre de contenus sur-mesure. Rappeler les étapes d un projet e-learning (prospection, lancement, conception, production, diffusion, analyse, versioning, localisation). Identifier les éléments décisionnels pour choisir un prestataire externe adapté à votre contexte. Identifier les outils existants pour piloter des prestataires. Découvrir les astuces et éviter les pièges de la gestion de prestataires lors des phases de lancement, de conception, de production, de localisation et de maintenance d un projet. Identifier les points clés de la gestion de prestataires pour la phase de diffusion. Vous avez en charge un projet de production de ressources e-learning sur mesure et vous avez décidé de l externaliser? Comment choisir le bon prestataire parmi les nombreux acteurs du marché? Comment rédiger un appel d offre de contenus sur-mesure? Et surtout, comment piloter des prestataires e-learning, éviter les pièges des premières productions, anticiper les problématiques, etc. En bref, comment faire de votre prestataire un allié pour votre production de ressources? La scénarisation et le storyboarding d un module e-learning Être porteur d un projet de production de ressources de formation e-learning. Devenir autonome sur la phase de conception d un module e-learning (scénarisation et storyboarding). Identifier les différences entre la conception d un module e-learning et d une formation présentielle. Situer les phases de scénarisation et de storyboarding ainsi que les acteurs associés. Mettre en pratique les étapes de scénarisation et de storyboarding d un module e-learning. Découvrir un process d industrialisation pour la conception d un module e-learning. Vous êtes en charge de la conception d un module e-learning, vous vous sentez dépourvu face à la quantité d information, de compétences nécessaires pour concevoir ce type de contenu? Par quoi commencer? Quels sont les pièges à éviter pour le e-learning? N hésitez plus, cette formation d une journée vous donnera les clés pour devenir autonome dans la conception de modules e-learning. INTRA : HT INTER : 450 HT de formation, Consultants, Formateurs, Chefs de projet e-learning. INTRA : HT INTER : 450 HT Chefs de projet, Intégrateurs, Concepteurs, Formateurs. 27

28 2 jours Les aspects techniques d un module e-learning Gérer la production de modules e-learning (en interne ou via des prestataires). Appréhender les problématiques techniques liées à la production d un module e-learning. INTRA : HT INTER : 900 HT Découvrir les problématiques de production d un module liées aux normes SCORM et AICC. Appréhender les spécificités des médias dans vos modules e-learning (poids, extension, etc.). Identifier les problématiques de production liées aux supports de diffusion. Appréhender les technologies HTML5, Flash, XML, etc. Chefs de projet, Formateurs, Intégrateurs, Chargés de e-learning, RH, de formation. Vous êtes en charge de produire ou de faire produire un module e-learning? La partie technique, informatique associée à la modalité e-learning n est pas votre point fort? Vous ne connaissez pas le vocabulaire utilisé par votre prestataire ou vos collègues? Vous souhaitez optimiser les productions e-learning et être orienté, conforté dans vos choix techniques? N hésitez plus cette formation est faite pour vous! La gestion du multilinguisme dans les ressources de formation Être porteur d un projet de gestion de supports de formation en plusieurs langues. Gérer la traduction de vos supports de formation (présentiel, e-learning, rapid learning, etc.). INTRA : HT INTER : 450 HT Anticiper la problématique du multilinguisme dans les différents types de supports de formation. Gérer la production de vos supports dans une optique multilingue (supports présentiels, e-learning, rapid learning, etc.). Piloter la traduction de vos supports de formation. Chefs de projet, Formateurs, Intégrateurs, Concepteurs multimédia, Ingénieurs pédagogiques. Avec une dimension internationale, la localisation de vos supports est un véritable enjeu dans votre structure. Comment optimiser ces supports et anticiper dès leur conception les problématiques de traduction? Que ce soit pour le e-learning mais également les supports présentiels, des processus existent pour vous simplifier la vie, faire gagner au service formation du temps et de l argent! 28

29 La production de diaporamas efficaces pour les formations présentielles Attention, cette formation n est pas une formation au logiciel PowerPoint! Utiliser un logiciel de création de diaporama. Produire des diaporamas efficaces et performants pour une action de formation présentielle. Gérer les mises à jour, les traductions et la mise à disposition de vos diaporamas pour les formateurs. Définir les bonnes pratiques de conception d un diaporama (animation, structuration, mise en forme, utilisation de schéma, etc.). Créer un diaporama comme support apprenant et non comme support formateur. Appliquer les techniques de transmission de l information sur support visuel. Animer un diaporama en situation de formation présentielle. Mettre en place une gestion collaborative des diaporamas d un service formation (commentaires, mises à jour, traductions, mises à disposition, etc.). Vos diaporamas contiennent uniquement du texte ou à l inverse, possèdent trop d animations? Vous ne savez pas comment présenter une information à vos apprenants? Vos formateurs n ont pas les mêmes versions de diaporama, comment faire pour homogénéiser ces pratiques? Cette formation vous donnera les réponses à ces questions! INTRA : HT INTER : 450 HT Chefs de projet, Formateurs, Intégrateurs, Concepteurs multimédia, Ingénieurs Experts métiers. La production de ressources adaptées à la mobilité (mobile learning) Être porteur d un projet de mobilité dans votre structure. Se sensibiliser aux possibilités et aux contraintes du mobile learning. Identifier et comprendre ce qu est le mobile learning. Décrire les spécificités techniques et ergonomiques de cette technologie. Rappeler les étapes de conception et de production d un module adapté à la mobilité. Découvrir les outils compatibles avec cette nouvelle technologie. Eviter les pièges de la production d une ressource mobile learning. Vous souhaitez mettre en place des formations sur supports mobiles pour une population de sédentaires? Vous aimeriez mieux comprendre cet engouement sur la mobilité en formation? Quelles sont les problématiques techniques qui interviennent si vous souhaitez former via des tablettes ou des smartphones? Cette formation vous permettra de découvrir les clés pour mettre en place et produire des ressources pour le mobile learning. INTRA : HT INTER : 450 HT de formation, Consultants, Formateurs, Chefs de projet e-learning. 29

30 Une pédagogie adaptée au e-learning Être acteur d un projet de formation à distance. Identifier les pédagogies les mieux adaptées au e-learning. Une ergonomie adaptée au e-learning Être acteur d un projet de formation à distance. Identifier les éléments clés pour produire un espace virtuel de formation ergonomique. Les principes de la scénarisation d un dispositif blended learning Être porteur d un projet de formation blended learning. Identifier et situer les étapes de scénarisation d un projet blended learning. La définition des objectifs pédagogiques Être porteur d un projet de formation blended learning. Définir des objectifs de formation opérationnels. 30

31 L adaptation des modalités aux objectifs pédagogiques Définir des objectifs de formation opérationnels. Définir les critères pédagogiques et extra-pédagogiques intervenant dans le choix de la modalité d apprentissage pour un contenu de formation. Les conseils pour créer une évaluation efficace en e-learning Être porteur d un projet de formation. Identifier les astuces pour produire des évaluations efficaces et pertinentes. Les spécificités du public adulte en formation Être porteur d un projet de formation. Identifier les spécificités du public adulte et en déduire les modalités ou types d animations adaptées à cette population. Formateur/tuteur : quelles différences? Être porteur d un projet de formation. Identifier les différences principales entre le métier de formateur et celui de tuteur. 31