Reporting annuel. Statistiques Web Dii * * Sources : Google Analytics / Eudonet

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1 Reporting annuel Statistiques Web Dii * * Sources : Google Analytics / Eudonet 1

2 Rappel : notions de visites / visiteurs uniques / pages vues Visite : cette valeur correspond au nombre de visites effectuées sur le site au cours de la période d'analyse. Plusieurs visites consécutives ne sont comptabilisées que comme une seule visite. Visiteur Unique : Cette valeur correspond au nombre d'internautes ayant visité le site au moins une fois pendant la période spécifiée. Pages vues: Il s'agit du nombre total de pages consultées sur la période analysée. Les visites répétées d'un internaute sur une même page sont prises en compte. Exemple de parcours d un internaute Sur la période étudiée, les données seront comptabilisées comme suit : 1 Visiteur Unique - 2 visites - 5 pages vues 2,5 pages vues par visite en moyenne Durée moyenne de la visite : 4mn 30s 2

3 Visites Cette valeur correspond au nombre de visites effectuées sur le site au cours de la période d'analyse. Plusieurs visites consécutives ne sont comptabilisées que comme une seule visite Visites au total sur l année % soit Visites en moyenne par mois sur l année % En 2013, plus de 6500 visites supplémentaires ont été comptabilisées. La barre des visites en moyenne par mois a été atteinte malgré plusieurs mois de faible activité lors des périodes de congés. 3

4 Visiteurs Uniques Cette valeur correspond au nombre d'internautes ayant visité le site au moins une fois pendant la période spécifiée Visiteurs uniques au total sur l année % soit Visiteurs uniques en moyenne par mois sur l année % Environ «internautes différents» ont visité le site Dii au moins une fois en Plus de visiteurs uniques gagnés. 4

5 Evolution des Visites et Visiteurs uniques Audience globalement plus élevée en 2013 qu en Vs Visites 2012 Visites 2013 VU 2012 VU

6 Pages vues Il s'agit du nombre total de pages consultées sur la période analysée. Les visites répétées d'un internaute sur une même page sont prises en compte Pages vues au total sur l année % soit Pages vues en moyenne par mois sur l année % Environ pages dont l URL commence par ont été consultées durant l année Près de pages sont affichées en moyenne par mois sur le site Dii. 6

7 Evolution du nombre de pages vues en 2013 Audience globalement plus élevée en 2013 grâce notamment à un très bon dernier trimestre Vs

8 Autres indicateurs clés 3,20 Pages vues par visite en moyenne sur l année % 3mn 10s Temps moyen d une visite sur le site en % 52,13% Taux de rebond moyen l année % Le taux de rebond correspond au % de visites d'une seule page, c'est-à-dire les visites lors desquelles l'internaute a quitté le site dès sa page d'entrée, sans interagir avec la page. Plus d un internaute sur deux a quitté le site Dii dès sa page d entrée (que ce soit la home page, les fiches produit ou toute autre page). Le taux de rebond est très variable d une origine de provenance à une autre. Le mass-mailing aura forcément un taux de rebond plus élevé que les visites provenant d une recherche sur un moteur de recherche par exemple, car la démarche d entrée sur le site n est pas la même. La moyenne du taux de rebond des sites e-commerce Français est estimée à 49,7% selon le Journal du Net. 8

9 Origine du trafic 1 Accès directs Comprend les liens de redirection vers le site depuis un , mais également les clics sur les favoris des navigateurs Internet. 2 Google Organic Il s agit des bénéfices du référencement naturel du site. 20% des visites en 2013 proviennent d une recherche par mots clés sur Google et d un clic sur le site Dii. Ce taux ne prends pas en compte les annonces payantes, 3 Lepoint.fr Malgré un taux de rebond très élevé pour cette origine (près de 9 visiteurs sur 10 quittent notre site dès leur page d entrée lorsqu ils proviennent du site Le Point), ce partenariat offre une grande visibilité et participe grandement à l amélioration du référencement naturel du site Dii, 4 Google CPC (Coût par Clic) Il s agit du trafic généré par les annonces payantes Google Adwods. 5 Agefi.fr Il s agit des redirections effectuées depuis le site de l Agefi vers les fiches produits Agefi du site Dii. 9

10 E-commerce Nombre d inscriptions et de paiements en ligne globalement stable Inscriptions online Paiements online

11 Profil du visitorat Origines géographiques Un visitorat essentiellement francilien 80% des visiteurs proviennent de France métropolitaine. 3,6% : Royaume-Uni 2,8% : Belgique 2,2% : Etats-Unis 70% des visiteurs français proviennent de la région Parisienne, soit 56% des visiteurs totaux. 4,7% : Région Rhône - Alpes 4,6% : Région PACA 2,4% : Région Nord Pas de Calais 11

12 Profil du visitorat Technologie utilisée Un visitorat de plus en plus nomade 15% des visiteurs utilisent une tablette ou un smartphone pour visiter le site Dii en 2013 soit une augmentation de 10% 85% des connexions : PC / Mac 10% des connexions : Tablettes 5% des connexions : Smartphones 83% des visites mobiles sont effectuées sous ios, le système d exploitation Apple utilisé sur iphone et ipad notamment. Cela influe notamment sur les choix de technologies utilisées en graphisme sur le site (flash non accepté sous ios) et sur les orientations stratégiques à venir (conception d un site Responsive Design?) % 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Visites via terminaux mobiles (en valeur) Visites via terminaux mobiles (en volume)

13 Profil du visitorat Technologie utilisée et comportement Un visitorat essentiellement BtoB Les technologies utilisées et les horaires de fréquentation privilégiés (pics d audience à 10h et 17h) confirment que les visiteurs du site Dii sont majoritairement des salariés d entreprises. Internet Explorer 8 et 9 sont les 2 navigateurs les plus utilisés par nos visiteurs. Cela traduit clairement un visitorat BtoB, les grandes entreprises ayant généralement passé des contrats de licence avec Microsoft incluant l utilisation prioritaire d Internet Explorer dans leurs locaux comme le traduit le sondage réalisé fin 2012 par Forrester Research. 13

14 Membres Dii 2500 Evolution du nombre de membres en Taux de croissance mensuel moyen : + 19% Nombre de membres au 31/12/2013 : % % Des membres Dii sont clients (Pax / invités / Doc) 0 16-févr. 16-mars 16-avr. 16-mai 16-juin 16-juil. 16-août 16-sept. 16-oct. 16-nov. 16-déc. Réel Extrapolation linéaire 14

15 Comportement du visitorat Top 10 des pages les plus visitées en pages vues Home Page pages vues Site dédié LST1309 (Santé & Stress au travail Le Point) pages vues Qui sommes-nous (lien de menu depuis la Home Page) pages vues Site dédié LEV1311 (Ville intelligente et connectée Le Point) pages vues Contactez-nous (lien de menu vers le formulaire de contact Dii) pages vues Page Recrutement (lien de menu depuis la Home Page) pages vues Recherche par centre d intérêt - Juridique (picto juridique) pages vues Site dédié LCU1401 (Customisation de masse Le Point) pages vues Recherche par centre d intérêt - Banque / Assurance (picto Banque / Assurance) pages vues Site dédié LMC1303 (Maison connectée et intelligente Le Point) 15

16 Influence des réseaux sociaux Top 5 des réseaux sociaux de provenance en 2013 LinkedIn est le réseau social le plus influent (et celui sur lequel nous avons le plus communiqué en 2013). Il a permis d engendrer plus de visites (payantes et gratuites). Twitter génère également du trafic via les live-tweets mis en place sur les conférences «digitales», mais aussi par les relais d actualités fournies en interne. En revanche, là où Twitter est plus un levier de génération de trafic (non négligeable pour le référencement naturel), LinkedIn est davantage un levier de génération de prospects (22 en 2013) celuici permettant de cibler une audience BtoB qualifiée, contrairement à Twitter. 16

17 Excellente année à tous Fabien : =