Cahier des charges CADI

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Cahier des charges CADI"

Transcription

1 Cahier des charges CADI ( CAisse DIffuseur) CADI Avenant du 01/03/2011 au cahier des charges CADI de 2009 Page 1/32

2 Table des versions Date Version Type de Commentaire modification 31/08/2005 V1 Version initiale 18/09/2006 V1.1 Mineure Modification des libellés du genre (cf annexe 3.2 p 18) 29/02/2008 V1.2 Mineure Modification de la table des genres (annexe 3.2) 01/03/2009 V2.0 Majeure Adaptation du Cahier des Charges 01/04/2011 V3.0 Majeure Intégration de l avenant du 01/04/2011 : - Modifications fichier détail et données du fichier cumul - Possibilité de remonter 2 fois par jour - Diverses fournitures de tables paramètres pour faciliter les échanges. CADI Avenant du 01/03/2011 au cahier des charges CADI de 2009 Page 2/32

3 Sommaire 1. Introduction Fonctionnement général Description des fichiers de vente Fichier des ventes au détail Nom du fichier Structure du fichier Nom Fichier des ventes de la journée cumulées par famille Nom du fichier Structure du fichier Fichier Accusé de réception Nom du fichier Structure du fichier Fichier message Nom du fichier Structure du fichier Règles de fonctionnement des fichiers de vente Calendrier de l'envoi des fichiers Suppression & Historique Réexpédition des fichiers Réexpédition Automatique Réexpédition à la demande Suppression manuelle des fichiers de vente Cas particuliers Aucune vente MLP dans la journée Pour le fichier Détail des Ventes, seule l enveloppe devra être générée ; c est à dire que ce fichier DV sera vide Tests en vue d une homologation Récupération des BEJ/BIJ MLP Fichier des bordereaux d'expédition journaliers (BEJ) Enregistrement de détail Enregistrement de fin Fichier des rappels d'invendus Enregistrement de détail Enregistrement de fin Tables de paramétrage Table des identifiants diffuseur Table des codes plus produit Table des genres Table des périodicités Table des codes facturation Table des codes résultat d intégration Nouvelles fonctions disponibles facultatives Accès direct au site MLP en mode loggé Liste des cessations Annexe 1 : CAB Annexe 2 : Exemples de fichiers N spécial : Rétrospective 2008 Annexe 3 : Signification des codes Annexe 4 : Exemple de ventes nulles Annexe 5: Tests effectués sur les fichiers de vente (=> codes erreurs) CADI Avenant du 01/03/2011 au cahier des charges CADI de 2009 Page 3/32

4 1. Introduction Ce document décrit les informations et le protocole d échanges à respecter pour les remontées des informations de vente diffuseurs vers MLP. L homologation des logiciels de caisse pour le transfert de données est soumise au respect de ce cahier des charges et à une phase de tests entre l éditeur et la messagerie (contact pour les tests : CADI@mlp.fr ). Ce protocole décrit les étapes suivantes : 1. Envoi automatique par FTP, via la caisse du diffuseur, de 2 fichiers au format attendu par MLP. 2. Réception & intégration de ces fichiers dans les systèmes MLP. 3. Emission d un fichier RETOUR : accusé de réception et d intégration des données émises. 4. Emission, uniquement pour les diffuseurs servis directement par MLP, de 2 fichiers : le BEJ (Bordereau d Expédition Journalier) & le BIJ (Bordereau d Invendus Journalier). 5. Emission d un fichier message de MLP vers la caisse du diffuseur. Ce fichier sera déposé ponctuellement lorsque MLP voudra faire passer une information au diffuseur. Ce message devra donc apparaitre clairement & de façon visible sur la caisse du diffuseur CADI Avenant du 01/03/2011 au cahier des charges CADI de 2009 Page 4/32

5 2. Fonctionnement général MLP Homologation éditeur logiciel Fichier des ventes au détail Fichier de la journée cumulé Transmission quotidienne Accusé de réception Site FTP MLP /caisses.mlp.fr BEJ/BIJ MLP Fichier Message A chaque fin de journée de vente, la caisse pose deux fichiers sur le site FTP désigné, dans un répertoire spécifique au diffuseur (accès via un login / mot de passe dédié) : Le premier fichier contient le détail de ses ventes de titres MLP de la journée le second le cumul des ventes de la journée par famille. Un accusé de réception est posé en retour sur le site ftp, au + tard le lendemain matin à 9h, à récupérer et à interpréter par la caisse du diffuseur. Tout fichier transmis qui n a pas fait l objet d un accusé de réception n est pas pris en compte dans les systèmes MLP. Seuls, les diffuseurs servis exclusivement par MLP, pourront récupérer sur le site ftp (même répertoire que précédemment) leurs 2 fichiers : Le premier contient les parutions facturées (BEJ) Le second les parutions rappelées (BIJ) Un fichier message est déposé ponctuellement sur le site ftp (même répertoire que précédemment). Il contient des informations que MLP souhaite communiquer rapidement au diffuseur concerné. Il doit être récupéré en même temps que l A/R CADI Avenant du 01/03/2011 au cahier des charges CADI de 2009 Page 5/32

6 3. Description des fichiers de vente 3.1. Fichier des ventes au détail Ce fichier correspond au détail des ventes d'une journée pour les titres MLP. Toutes les données du fichier sont présentes dans le Code à Barre et ne doivent en aucun cas faire l objet d une reconstitution par le logiciel. Toutes les parutions vendues doivent donc être présentes dans le fichier de ventes, même si absentes du référentiel titre du diffuseur. Un exemple de fichier détail est disponible en Annexe Nom du fichier Le nom du fichier est généré sous la forme suivante : D3AAMMJJ D3 AAMMJJ Pour Détail version 3 du Cahier des Charges Date de vente des parutions au format AAMMJJ Numéro séquentiel, incrémenté de 01 à 25 pour les envois d une même journée. Le premier fichier de la journée doit avoir l indice 01. Exemple : D est le 2ème fichier détail émis par le point de vente le 01/04/ Structure du fichier 4. Nom Position Lg Description NIM du point de vente 1 7 car Identifiant du diffuseur Codification titre 8 5 car Prix de la parution 13 5 car N de parution 18 4 car Suffixe parution 22 1 car Format 1CCCC : codification extraite du code barre, préfixée par 1 (définition du code barre en annexe) Format EEECC (EEE = euros, CC = centimes) Extrait du code barre. Extrait du code barre Cadré à droite, avec des zéros devant peut être initialisé à 0000 en cas de saisie manuelle. Extrait du code barre 3 valeurs possibles : 0 parutions normales 5 Parutions Hors-série 6 Parution spéciale Quantité vendue 23 4 car Cadrée à droite, avec zéros à gauche Signe 27 1 car 2 valeurs : + vente - annulation d une vente Date d émission ticket 28 8 car Format : AAAAMMJJ Heure d émission ticket 36 6 car Format HHMMSS N de caisse 42 2 car N de version logiciel 44 3 car Code fourni par MLP en début de tests d homologation et testés au cours de la phase d homologation. CADI Avenant du 01/03/2011 au cahier des charges CADI de 2009 Page 6/32

7 En cas de non-respect de ces codes, les fichiers de vente pourront être rejetés par MLP. Code fourni par MLP en début de tests d homologation et testés au cours de la phase d homologation (un n spécifique pour chaque Code logiciel 47 3 car version de logiciel) En cas de non respect de ces codes, les fichiers de vente pourront être rejetés par MLP. Numéro de version du logiciel chez l éditeur de logiciel alimenté Numéro de version logiciel 50 7 automatiquement. éditeur Cadré à gauche. Code à barre car Valeur exacte du code à barre scanné par la caisse ; en cas de saisie manuelle. Gencode 75 3 car 378 pour la presse 000 en cas de saisie manuelle ou d autre produit. Filler 78 7 car Caractère de fin 85 1 car Fin d enregistrement valeur : enregistrement du fichier. Z pour le dernier Un fichier de vente ne pourra contenir les ventes que d une seule journée. Dans le cas d une saisie manuelle (code barre illisible), le n de parution pourra ne pas être renseigné par le diffuseur, il devra alors apparaitre en 0000 dans le fichier des ventes avec le GENCOD = 000 associé. Un diffuseur ne pourra pas générer plus de 25 fichiers détails dans une journée. CADI Avenant du 01/03/2011 au cahier des charges CADI de 2009 Page 7/32

8 4.1. Fichier des ventes de la journée cumulées par famille Ce fichier correspond au cumul des ventes du diffuseur par type de famille quantifié en nombre d'exemplaires et en nombre de tickets et valorisé en chiffre d'affaire. Le fichier cumul doit contenir une ligne par catégorie et porter sur l intégralité du chiffre d affaire du point de vente pour la catégorie concernée. Lorsqu il y a deux envois dans la journée : un en milieu de journée et l autre le soir ; le premier fichier cumul regroupe les ventes effectuées dans la matinée et le 2nd celles de l après-midi. Chaque fichier cumul correspond au total des ventes de la période couverte par le fichier détail correspondant. Un exemple de fichier cumul est disponible en Annexe Nom du fichier Le nom du fichier est généré sous la forme suivante : C3AAMMJJ C3 AAMMJJ Pour cumul version 3 du Cahier des Charges Date de vente des parutions au format AAMMJJ Numéro séquentiel, incrémenté de 01 à 25 pour les envois d une même journée. Le premier fichier de la journée doit avoir l indice 01. L indice doit être le même que celui du fichier détail correspondant. Exemple : C est le 2ème fichier cumul émis par le point de vente le 01/04/ Structure du fichier Nom Position Lg Description NIM du point de vente 1 7 car Identifiant du diffuseur Date de vente 8 8 car Format AAAAMMJJ Type de catégorie 16 1 car Chiffre d'affaire 17 7 car Nombre d articles identifiés 24 7 car Nombre de tickets 31 7 car Valeurs possibles : P Publication Q Presse Quotidienne Nationale R Presse Quotidienne Régionale A Autres produits Chiffre d affaires réalisé en euros dans le point de ventes, pour la catégorie considérée et pour la journée de vente correspondant à la donnée «date de vente». Format : EEEEECC (EEEEE = Euro et CC = Cents) Nombre d articles vendus dans le point de ventes et identifiés par scan ou saisie des références par le diffuseur. Cette zone doit être cadrée à droite et remplie à gauche avec des 0. 1 ticket = ventes/annulations faites sur une caisse à la même heure/minute/seconde. Cette zone doit être cadrée à droite et remplie à gauche avec des 0. CADI Avenant du 01/03/2011 au cahier des charges CADI de 2009 Page 8/32

9 Nombre d'exemplaires vendus 38 7 car Nombre d exemplaires effectivement vendus Filler car Caractère de fin 60 1 car Fin d enregistrement () A chaque fichier Détail des Ventes doit correspondre un fichier Cumul des ventes. Ainsi, si le diffuseur émet plusieurs fichiers Détail de ventes dans la journée (plusieurs caisses, clôture en cours de journée ), il émettra autant de fichiers Cumuls correspondants. Pour égalité de traitement entre les messageries, les données cumulées sont fournies toutes messageries confondues Fichier Accusé de réception Ce fichier correspond au retour d information MLP : - informations de caisse reçues par MLP ; - résultat du traitement informatique de ces données. Un exemple de fichier A/R est disponible en Annexe Nom du fichier Le nom du fichier est généré sous la forme suivante: ARAAMMJJxx AR Pour Accusé de Réception AAMMJJxx Date et numéro séquentiel des fichiers DV et CV traités Structure du fichier Nom Pos Lg Description Code fichier 1 Résultat d intégration 2 1 car 2 car Valeurs possibles : 1 fichier détail 2 Fichier cumul Code : 00 Transfert OK 01 Fichier manquant 02 NIM non reconnu 03 Famille inconnue 04 Titre MLP inconnu 05 Parution inconnue 06 Prix saisi inconnu pour la parution 07 Enregistrement déjà transféré 08 Totaux fichier cumul incorrect 09 Code version logiciel erronés 10 Erreur Quantité (Qté non numérique signe erroné) 11 Fichier non réglementaire (Pas de fin de fichier) 12 Date de ticket supérieure à la date de traitement CADI Avenant du 01/03/2011 au cahier des charges CADI de 2009 Page 9/32

10 13 Date du ticket différente de date de fichier DV 14 Données «signalétiques» erronées (Erreur suffixe, GENCOD) 30 Autres données erronées (format date ticket non valide, Heure ticket erroné ) Nb de lignes 4 Nb de tickets 8 Caractère de fin 12 4 car 4 car 1 car Les tests réalisés afin d obtenir ces codes erreurs sont disponibles en Annexe 5 Nb de lignes avec le résultat d intégration Cadré à droite avec des 0 à gauche Nb de tickets avec le résultat d intégration - cadré à droite avec des 0 à gauche Fin d enregistrement () Attention : le nombre de lignes pour tous les résultats d intégration devra être égal au nombre de lignes du fichier détail transmis par le diffuseur. Par contre, la somme des tickets pour tous les résultats d intégration ne sera pas obligatoirement égale aux nombres de tickets transmis. Toute ligne, faisant l objet d une erreur, sera refusée par MLP et ne sera donc pas prise en compte Les A/R devront être récupérés quotidiennement, le matin à l ouverture de la caisse. CADI Avenant du 01/03/2011 au cahier des charges CADI de 2009 Page 10/32

11 4.3. Fichier message Ce fichier correspond à un fichier message qui devra apparaitre en évidence sur la caisse du diffuseur. Des exemples de fichier messages sont disponibles en Annexe Nom du fichier Le nom du fichier est généré sous la forme suivante : MSGAAMMJJ MSG AAMMJJ Pour MeSsaGe Date de dépôt du fichier au format AAMMJJ Numéro séquentiel, incrémenté de 1 à 9 pour les envois d une même journée Structure du fichier Nom Position Lg Description Code Urgence 1 1 car Code message 2 1 car N de ligne 3 2 car Texte 5 80 car Texte à afficher 2 valeurs possibles 1 urgent (à mettre en évidence) 2 Normal 2 valeurs possibles : 1 En tête 2 Détail Au format 00 Les lignes en tête & détail pourront comprendre plusieurs lignes Caractère de fin 85 1 car Fin d enregistrement () Si un fichier est détecté le matin, lors de la récupération de l A/R, il devra apparaitre toute la journée sur la caisse du diffuseur. CADI Avenant du 01/03/2011 au cahier des charges CADI de 2009 Page 11/32

12 5. Règles de fonctionnement des fichiers de vente Afin de garantir la qualité des données demandées, les points suivants doivent être respectés par les logiciels remontant leurs tickets de vente aux MLP, sous peine de perte de l homologation Calendrier de l'envoi des fichiers Pour chaque journée d'ouverture de son magasin, le diffuseur transmet au moins deux fichiers de détail des ventes et deux fichiers de cumul des ventes (le diffuseur peut choisir d en envoyer plus, selon son organisation). Afin de permettre un traitement rapide des informations, ces deux fichiers doivent être envoyés dès leur constitution. La transmission des données doit être faite deux fois par jour : - une fois en milieu de journée (entre 12h et 14h). - une fois à la fermeture de la caisse (avant 23h00). Un même fichier ne doit en aucun cas contenir des tickets de vente de 2 journées différentes. Le traitement des fichiers de vente émis par le diffuseur n est pas immédiat. Les fichiers de vente sont générés et transférés dans la journée et les A/R correspondants sont disponibles le lendemain matin au plus tard à 7h. Cas particulier réservé aux diffuseurs saisonniers qui clôturent leurs caisses après minuit : Un traitement spécial leur est accordé pour intégrer leurs fichiers de ventes et ainsi ne pas être pénalisés sur leur régularité. Il tourne à 4h. Dans le cas où la génération des fichiers de vente et de la récupération des A/R est centralisée, l éditeur de logiciel s engage à le signaler à MLP pour avoir un créneau horaire de connexion. Si par contre, ce traitement n est pas centralisé mais que les traitements sont déclenchés à heure fixe, l éditeur devra également le signaler à MLP qui lui attribuera un créneau horaire de connexion. Il est également demandé aux éditeurs ayant automatisé les traitements à une heure spécifique de traiter les diffuseurs par lot (ie programmer la récupération et l envoi sur plusieurs tranches horaires) pour éviter tout risque de saturation Suppression & Historique Le logiciel de caisse ne doit pas permettre la suppression des fichiers envoyés tant que l accusé de réception n a pas été mis à disposition sur le site FTP. Le diffuseur doit avoir la possibilité de renvoyer les fichiers qui n'auraient pas ou auraient été mal reçus par les MLP sur une durée de 6 mois glissants Réexpédition des fichiers Aucun historique de + de 7 jours ne doit être renvoyé sauf exception : - demande expresse de MLP auprès du diffuseur CADI Avenant du 01/03/2011 au cahier des charges CADI de 2009 Page 12/32

13 - ou requête du diffuseur, qui devra avoir averti MLP au préalable. Si le nombre de fichiers autorisé est dépassé, l ensemble des remontées sera rejeté Réexpédition Automatique Lors de l envoi suivant (le lendemain au plus tôt), les fichiers n ayant pas encore été validés par un fichier A/R sont à renvoyer automatiquement jusqu à réception de ce fichier A/R. Il ne peut y avoir de renvoi d historique sur des fichiers ayant déjà fait l objet d un A/R, sauf demande expresse de MLP Réexpédition à la demande Le logiciel doit permettre au diffuseur de renvoyer, voire recréer, les 2 fichiers d une journée de vente donnée (datant de moins de 9 mois) de façon simple et autonome (sans assistance de la Hot-Line de l éditeur) Suppression manuelle des fichiers de vente Le logiciel doit permettre aux diffuseurs de supprimer, de façon autonome, les 2 fichiers relatifs à une journée de vente (cas de fichier parasite) Cas particuliers Aucune vente MLP dans la journée. Pour le fichier Détail des Ventes, seule l enveloppe devra être générée ; c est à dire que ce fichier DV sera vide. Pour le fichier Cumul des Ventes, le CA Publication, le nombre de lignes scannées, le nombre de ticket & le nombre d exemplaires vendus devront dans ce cas, tous être égaux à 0 Exemple en annexe Tests en vue d une homologation Pour l homologation CADI et pour chaque nouvelle version, les éditeurs de logiciel s engagent à faire tester cette version par MLP. Les tests se dérouleront en 2 temps : - 1ère étape : directement entre les éditeurs de logiciels et MLP à l aide d un compte fictif communiqué par MLP ; les éditeurs de logiciels déposeront leurs fichiers de tests sur notre site ftp pour validation MLP. - 2nde étape : Une fois, la partie précédente validée, la version sera en test chez des diffuseurs choisis par l éditeur de logiciel (avec dans la mesure du possible un diffuseur parisien). Leurs fichiers feront alors l objet d une attention particulière chez MLP. CADI Avenant du 01/03/2011 au cahier des charges CADI de 2009 Page 13/32

14 Pour toute évolution, des tests devront être effectués. Pour les évolutions mineures et ne concernant pas forcément la presse, ces tests seront allégés (la 1 ère étape sera supprimée). Dans tous les cas, de nouveaux codes CADI, à paramétrer sur les caisses nouvellement équipées de cette version, devront être délivrés par MLP. Par ailleurs, si lors des tests, des erreurs sont détectées, le délai de correction ne devra pas dépasser 1 mois. Dans le cas contraire, à la reprise des échanges, l homologation de cette version ne sera plus considérée comme prioritaire par MLP et les tests seront repris au début. Une fois la phase de tests validée, la version sera homologuée ; MLP en informera l éditeur de logiciel par mail en vue du déploiement national. ATTENTION : L information code/version logiciel à renseigner dans les fichiers est transmise par MLP en début de tests. Renseigner le mauvais code entrainera le rejet des fichiers envoyés et potentiellement la déqualification du diffuseur. (Erreur 09) CADI Avenant du 01/03/2011 au cahier des charges CADI de 2009 Page 14/32

15 6. Récupération des BEJ/BIJ MLP Ce chapitre concerne exclusivement les diffuseurs servis directement par MLP. A chaque facturation MLP, 2 fichiers sont mis à disposition sur le site FTP : Le 1 er correspond aux parutions facturées sur un Bordereau d'expédition Journalier (BEJ) et le second aux parutions rappelées sur un Bordereau d'invendus Journalier (BIJ), sur un Bordereau d'invendus Congés de Fermeture (BICF) ou sur un Bordereau d'invendus Congés de Ré-ouverture (BICR) Fichier des bordereaux d'expédition journaliers (BEJ) Un exemple de fichier BEJ est disponible en Annexe 2.4 Le nom du fichier est généré sous la forme suivante :BEAAAAMMJJ BE Pour Bordereau d Expédition AAAAMMJJ Date du BEJ Enregistrement de détail Nom Pos Lg Description NIM du point de vente 1 7 car Identification du diffuseur Date de BEJ 8 8 car Type de mouvement 16 2 car Type de réclamation 18 1 car Date du Bordereau d'echange Journalier. Elle est au format AAAAMMJJ Il peut avoir 3 valeurs FO Fourniture RA Réassorts RE Réclamations Les valeurs possibles sont les suivantes : F sur fournis R sur réassorts U refusée S Supprimée Prix 19 5 car Format EEECC (EEE = euros, CC = centimes) Codification titre 24 5 car Format 1CCCC, préfixée par le caractère 1 correspondant aux codifications MLP N de parution 29 4 car cadré à droite avec des zéros Suffixe parution 33 1 car Libellé titre car Le suffixe parution a trois valeurs possibles Blanc Parutions normales H Parutions Hors série S Parution Spéciales Libellé ambigu car Pas rempli obligatoirement Libellé complémentaire car Pas rempli obligatoirement CADI Avenant du 01/03/2011 au cahier des charges CADI de 2009 Page 15/32

16 Code plus produit car Voir table des codes plus produit (Annexe 3.1) Quantité car La quantité est cadrée à droite avec des zéros. Signe de la quantité Code CMV car car Le signe a deux valeurs possibles : + positif - négatif (cas des réclamations) Le code CMV est renseigné à O si la parution est un complément de mise en vente, sinon il a la valeur N Code genre car Voir table des genres (Annexe 3.2) Code périodicité car Voit table des périodicités (Annexe 3.3) Date limite de rappel car Cette date limite de rappel (au format AAAAMMJJ) est une date de rappel prévisionnelle calculée à partir de la date de mise en vente et la durée de mise en vente. Code facturation car Voir table des codes facturation (Annexe 3.4) Code règlement catégorie car Voir table des codes règlement (Annexe 3.5) Code messagerie car Constante égale à 30 Code statut invendus car Constante égale à T Zone libre car Indicateur de fin car Fin d'enregistrement () Ces informations sont triées par type de mouvement / Codification titre / N de parution / Suffixe parution. Remarque : Il n y a pas unicité des lignes pour un type de mouvement, Codification titre, N de parution, Suffixe parution. Lorsque plusieurs lignes sont trouvées dans le fichier, faire le cumul sur : type de mouvement/ Codification titre / N de parution / Suffixe parution Enregistrement de fin Nom Pos Lg Description NIM du point de vente 1 7 car Date de BEJ 8 8 car Format AAAAMMJJ Type de mouvement 16 2 car ZZ Nombre de lignes détail 18 6 car Zone libre car Indicateur de fin car Fin d'enregistrement () CADI Avenant du 01/03/2011 au cahier des charges CADI de 2009 Page 16/32

17 6.2. Fichier des rappels d'invendus Ce fichier contient tous les rappels d'invendus qui sont notifiés au diffuseur sur les bordereaux papier : Bordereau d'invendus Journalier (BIJ), Bordereau d'invendus Congés de Fermeture (BICF), Bordereau d'invendus Congés de Ré-ouverture (BICR). Un fichier peut être le cumul de plusieurs bordereaux d'invendus ayant été édité le même jour (et donc ayant la même date de bordereau). Exemple un BIJ et un BICR Un exemple de fichier BIJ est disponible en Annexe 2.5 Le nom du fichier est généré sous la forme suivante :BIAAAAMMJJ BI Pour Bordereau d Invendus AAAAMMJJ Date du Bordereau Enregistrement de détail Nom Pos Lg Description NIM du point de vente 1 7 car Identifiant du diffuseur Date de bordereau 8 8 car Type de rappel 16 1 car Codification titre 17 5 car Date du BIJ,et/ou du BICF,et/ou du BICR. Au format AAAAMMJJ Type de rappel possible : N Normal I Irrégulier H Hors délais Format 1CCCC, préfixée par le caractère 1 correspondant aux codifications MLP N de parution 22 4 car cadré à droite avec des zéros Suffixe parution 26 1 car Libellé titre car Le suffixe parution a trois valeurs possibles Blanc Parutions normales H Parutions Hors série S Parution Spéciales Libellé ambigu car Libellé complémentaire Date de rappel car car La date de rappel (au Format AAAAMMJJ ) est : Pour un BIJ : la date de bordereau Pour un BICF : une date de rappel prévisionnelle de la parution Pour un BICR : La date de rappel de la parution. Date trop vieux car Code statut invendus car T Donnée calculée à partir de la date de rappel. Cette date est au format AAAAMMJJ CADI Avenant du 01/03/2011 au cahier des charges CADI de 2009 Page 17/32

18 Zone libre MLP Homologation éditeur logiciel car Indicateur de fin car Fin d'enregistrement () Enregistrement de fin Description Pos Longueur Remarque NIM du point de vente 1 7 car Date de bordereau 8 8 car Format AAAAMMJJ Type de rappel 16 1 car Z Nombre de ligne détail 17 6 car Zone libre car Indicateur de fin car Fin d'enregistrement () Les données sont triées par Type de rappel / Codification titre / N de parution / Suffixe parution. CADI Avenant du 01/03/2011 au cahier des charges CADI de 2009 Page 18/32

19 7. Tables de paramétrage MLP Homologation éditeur logiciel Un traitement devra récupérer ces informations pour les mettre à jour sur le logiciel de caisse en mode «annule et remplace» Table des identifiants diffuseur Nom du fichier : paramdif.txt Ce fichier est à utiliser pour paramétrer les connexions de la caisse au site ftp MLP. Format du fichier : Nom Position Lg Description Site ftp 1 50 car User login 51 8 car Mot de passe date de début de validité 74 8 Site ftp de connexion (actuellement ftp://caisses.mlp.fr) ou adresse IP (pour VPN GMS). Identifiant de la caisse pour connexion au site ftp ( D<NIMdiff> ). Mot de passe de la caisse pour connexion au site ftp (xxxxxxx@xxxxxxx) (ne pas prendre en compte les caractères à blanc). Date à laquelle les informations entrent en vigueur. Lorsqu il y a changement dans les identifiants, ce fichier comprend 2 lignes : l ancien mode d accès, et le nouveau, avec sa date de début de validité (le fichier sera trié par date de validité décroissante) Table des codes plus produit Nom du fichier : PLUSPD.txt Format du fichier : Nom Position Lg Description Code ligne 1 1 car Code plus produit Libellé 2 30 car Libellé plus produit 7.3. Table des genres Nom du fichier : GENRES.txt CADI Avenant du 01/03/2011 au cahier des charges CADI de 2009 Page 19/32

20 Format du fichier : Nom Position Lg Description Code ligne 1 3 car Code genre Libellé 4 30 car Libellé genre 7.4. Table des périodicités Nom du fichier : PERIO.txt Format du fichier : Nom Position Lg Description Code ligne 1 1 car Code périodicité Libellé 2 30 car Libellé périodicité 7.5. Table des codes facturation Nom du fichier : codefactu.txt Format du fichier : Nom Position Lg Description Code ligne 1 2 car Code facturation Libellé 2 30 car Libellé code facturation 7.6. Table des codes résultat d intégration Nom du fichier : codeinteg.txt Liste des codes résultat d intégration du fichier accusés de réception. Format du fichier : Nom Position Lg Description Code ligne 1 2 car Code intégration Libellé 2 50 car Libellé code intégration CADI Avenant du 01/03/2011 au cahier des charges CADI de 2009 Page 20/32

21 8. Nouvelles fonctions disponibles facultatives Ces nouvelles fonctions vous sont proposées car elles ont été développées pour certains éditeurs de logiciels qui nous en ont fait la demande ; vous pouvez choisir de les utiliser pour améliorer le service à vos diffuseurs Accès direct au site MLP en mode loggé La plupart des logiciels propose des liens en favoris vers les sites professionnels utilisés par les diffuseurs. En utilisant les éléments techniques décrits ci-après, le raccourci vers le site MLP permettra au diffuseur d arriver directement dans son espace privé sans se logger (et d avoir accès aux outils et informations privés). La connexion se fait via un lien encrypté, par exemple : Pour le diffuseur : D nomDiff@MLPRESSE.COM Lien : C )WNHDOBKKBGJKWUBTTB)DHJ Construction du lien Le lien doit être constitué de la manière suivante : D + le Nim Diffuseur + Un point + le Nom du Diffuseur Les éléments privés doivent être encryptés, nous vous fournirons le mode de cryptage, ainsi que la clé sur demande à CADI@mlp.fr Liste des cessations A la fin de chaque mois, une liste de titres cessés durant la période est déposée sur le répertoire du diffuseur. Nom du fichier Le nom du fichier est TITRESCESSES.txt ; les données sont réactualisées chaque mois. Structure du fichier Nom Position Lg Description Codification titre 1 5 car Format 1CCCC. Date de cessation 6 8 car Format AAAAMMJJ (année / mois / jour) CADI Avenant du 01/03/2011 au cahier des charges CADI de 2009 Page 21/32

22 CADI Cahier des charges du 01/04/2011 Page 22/32

23 Annexe 1 : CAB Exemple de Codes à barres EAN13 ADDON 5 aux MLP : CAB EUROS CAB Euros : Longueur 18 caractères M C C C C E E E E C N N N N S 378 Indicatif réservé à la presse française par Gencod-EAN M Code Messagerie (1=MLP) CCCC Code Titre (4 chiffres) EEEE Prix en Euros (4 chiffres) C Clé de contrôle (calculé selon le modulo 10) NNNN Numéro de parution (4 chiffres) S Suffixe (0=N ; 5=H, 6=S) CADI Cahier des charges du 01/04/2011 Page 23/32

24 Annexe 2 : Exemples de fichiers Annexe 2.1 : Exemple de fichier des ventes au détail Fichier D pour le NIM = P30CSO P30CSO P30CSO P30CSO P30CSO P30CSO P30CSO P30CSO P30CSO P30CSO Annexe 2.2 : Exemple de fichier des ventes cumul par famille Fichier C pour le NIM = P Q R A Annexe 2.3 : Exemple de fichier A/R Fichier AR Le fichier détail D a 9 lignes où toutes les données sont bonnes (8 tickets) Le fichier détail D a 1 ligne (1 ticket) avec un code erreur 06 Le fichier cumul C a ses 3 lignes qui sont OK et une ligne en erreur CADI Cahier des charges du 01/04/2011 Page 24/32

25 Annexe 2.4 : Exemple de fichier BEJ Fichier BE pour le NIM = FO RAP MAG E NI02M T N FO DOGUE ARGENTIN MAG NH01B T N FO FEES ET PRINCESSES Q ND04B T N FO MICRO PIRATE M NJ02B T N FO MOTOS:MACHINES ET LEGENDES PILOTE DE LEGENDE HAILWOOD NG05B T NPM FO MAISON MAGAZINE (PETIT FORMAT) NF01B T N FO CUPLEGEND NG06T T N FO CHRONIQUES DE SPAWN (LES) SPAWIN NK05B T N FO MIROIR DU FOOTBALL NG02M T N FO CANARD PC NJ02H T N FO HSURFEUROPE NG03I T N FO POINT DE VUE NA02H T N LES MARIÉS DE LA RENTRÉE FO MAG DES CASTINGS (LE) MLPILES DU 06/09 AU 16/09 PROMO MLPILES 06/09 AU 16/ NI01B T N FO DEFENDRE VOS DROITS NC02T T N FO NOUVEAU DETECTIVE (LE) NA02H T N FO HTREK MAGAZINE NG03I T N FO RUSTICA NF02H T N FO FLEURS ET SAISONS NF02T T N FO MAISON MAGAZINE ED.RESTE DES DEPARTEMENTS NF01B T N ZZ Annexe 2.4 : Exemple de fichier BIJ Ex de contenu de fichier : BI pour le NIM = H NPROG. PRATIQUE PASSEZ SOUS LINU PASSEZ SOUS LINU T H NMOTOP T H NTUBES COLLECTION TUBES ANNEE T H NBIBLE DE LA MUSIQUE SUR PC HS T H NNUM T I HCANARD PC T I SGRANDS REPORTAGES T N NFEES ET PRINCESSES LA FEE ARC-EN-CIEL T N NMOTOS:MACHINES ET LEGENDES IMMANQUABLE TOURIST TROPHY T N NMAISON MAGAZINE (PETIT FORMAT) T N NTOP COMICS T N NCHRONIQUES DE SPAWN (LES) T N NMIROIR DU FOOTBALL T N NPOINT DE VUE WILLIAM T N NMAG DES CASTINGS (LE) T N NNOUVEAU DETECTIVE (LE) T N NRUSTICA T Z Annexe 2.5 : Exemples de fichier message 1. Ex de message devant être affiché en mode URGENT En tête : Détail : Titre livré en retard Suite à des problèmes d impression, ce titre vous sera livré en retard 1101Titre livré en retard 1201Suite à des problèmes d impression, ce titre vous sera livré en retard 2. Ex de message devant être affiché en mode NORMAL En tête : N spécial 12811: Rétrospective N spécial : Rétrospective 2008 CADI Cahier des charges du 01/04/2011 Page 25/32

26 Annexe 3 : Signification des codes Annexe 3.1 : Table des codes plus produit Code Libellé A BOITE B BOOKLET C CALENDRIER D CARTES E CD AUDIO F CD AUDIO + BOOKLET G CD AUDIO CRISTAL BO H CD ROM I CD ROM + BOOKLET J CD ROM + DISQUETTE K CD ROM / DISQUETTE L CD ROM CRISTAL BO M CD ROM POCHETTE N CD VIDEO O CLASSEUR P DISQUETTE Q GADGET R GADGET + BOOKLET S K7 AUDIO T K7 AUDIO + K7 VIDEO U K7 AUDIO / CD AUDIO V K7 VIDEO W K7 VIDEO + BOOKLET POSTER Y 2 CD AUDIO Z 2 CD ROM 1 2 DISQUETTES 2 2 K7 VIDEO 3 3 CD AUDIO 4 3 CD ROM 5 4 CD ROM 6 DVD 7 2 DVD 8 3 DVD 9 6 DVD CADI Cahier des charges du 01/04/2011 Page 26/32

27 Annexe 3.2 : Table des genres Code BL BI ACI ACT ADO ADU ANI API ART AUT BD CHP CIR CRE CUI DEC DEI DIV ENF EVE EYM EYO FAM FEI FEM FIN HIS IMA INF JAR JEN JEU JUN JV KID LOI LUD MAS MOT MSI MUS MZA MZQ OTO PEI PEO PQH Familles merchandising Actualité / économie INTL News/Opinion Ado Adultes Animaux domestiques/ vie sauvage Autres pubs INTL Arts et spectacle Autres BD Chasse et pêche CIRC AFF DOC PROF Loisirs créatifs Cuisine et vins Décoration/bricolage Déco / Maison / Art INTL Produits divers Enfants Multimédia Eveil Encyclopédies Multimédia Encyclopédies avec objet Famille/Vie pratique Féminins INTL Féminins Mode Economie/finance Histoire/ collections/ littérature Cinéma Image et son Informatique et Sciences Jardins / extérieurs Divers Jeunesse Jeux et stratégie Junior Jeux Enfance Loisirs divers Ludiques Masculins généralistes/mode Moto Masculins INTL Musique Multimédia Musique Pop Rock Musique classique / Jazz / Instrument Auto People INTL Picture people Quotidiens hippiques CADI Cahier des charges du 01/04/2011 Page 27/32

28 PQN PQR PQS PRO SCI SPO TEL VID VOY Actualité générale et économie / finance Presse quot. Régionale Actualité sportive Professionnel Sciences Sports Télévision Vidéo Voyages Annexe 3.3 : Table des périodicités Code Libellé 2 BI-MENSUEL A ANNUEL B BIMESTRIEL H HEBDOMADAIRE I IRREGULIER M MENSUEL Q QUOTIDIEN S SEMESTRIEL T TRIMESTRIEL U UNIQUE Annexe 3.4 : Table des codes facturation Code Libellé 13 PUBL.REGL.IMMEDIAT 16 PUBL.FR.REM.SP. R.I 17 PHC.REGL.IMMEDIAT 23 PUBL.REGL.DIFFERE 26 PUBL.FR.REM.SP R.D 27 PHC.REGL.DIFFERE 51 APPARENTE-LIBRAIRIE 52 PARA-PRESSE Annexe 3.5 : Table des codes reglement Code Libellé CADI Cahier des charges du 01/04/2011 Page 28/32

29 30 Comptant 31 Différé 8 semaines 34 Différé 8 et 16 semaines 35 Différé 10 et 20 semaines CADI Cahier des charges du 01/04/2011 Page 29/32

30 Annexe 4 : Exemple de ventes nulles Ex : NIM ventes du 27/10/2008 Fichier CV généré : C P Q R Fichier DV - D : Seule l enveloppe du fichier doit être générée. Le fichier doit être vide CADI Cahier des charges du 01/04/2011 Page 30/32

31 Annexe 5: Tests effectués sur les fichiers de vente (=> codes erreurs) CADI Cahier des charges du 01/04/2011 Page 31/32

32 Code Zone testée Test erreur 01 Fichier Présence des 2 fichiers de vente : fichiers Détail & Cumul 02 NIM Test du NIM du fichier/nim qui envoie le document (NIM du dossier ftp) 03 Type de famille Doit être égal à P Q R uniquement 04 Codification titre Vérification de l existence de ce code titre dans nos bases MLP 05 N de Parution 1. Dans le cas d un scan (GENCOD = 378), on vérifie son existence dans nos bases MLP 2. Dans le cas d une saisie manuelle (GENCOD = 000), N de parution renseigné, on vérifie son existence dans nos bases MLP N de parution = 0000, les vérifications se font à partir du prix & de la codification titre 06 Prix Dans le cas d un scan (GENCOD = 378) & d une saisie manuelle (GENCOD =000) avec n de parution renseigné ( 0000 ), on vérifie que pour la codification titre & le n de parution donné, le prix correspond à celui trouvé dans nos bases. 07 Lignes des fichiers D3 & C3 Pour chaque enregistrement des fichiers C3 & D3, on vérifie qu à la même date heure (cas du fichier Détail) spécifié dans les fichiers transmis, un enregistrement n a pas déjà été créé avec les mêmes indications 09 N de version logiciel Code version logiciel On recherche dans nos bases si ces codes logiciels version existent & sont bien homologués 10 Quantité vendue La zone doit être un numérique Signe de la quantité Les valeurs acceptées sont + ou Lignes des fichiers D3 & La longueur des fichiers D3 & C3 doit être de 60 caractères. C3 Chaque ligne doit se terminer par un 12 Date de ticket La date de ticket doit être inférieure à la date de traitement MLP : les ventes sont faites & transférés à J, le traitement a lieu tôt le matin à J+1 ; les ventes (de J) doivent donc être inférieures à J+1 (sauf traitement exceptionnel des saisonniers inférieur ou égal à J+1) 13 Date de ticket La date doit avoir un format date valide : AAAAMMJJ. 14 Suffixe Gencod La date de vente à l intérieur du fichier D3 doit être égale à la date portée par le nom du fichier D3. Vérification des 3 valeurs possibles (0 5-6) Vérification des 2 valeurs possible (378 & 000) Chiffre d affaire Il doit être = somme (quantité vendue * prix exemplaire) des enregistrements du fichier détail pris en compte Nb exemplaire scannés Nb de tickets Nb exemplaires vendus Nombre de lignes du fichier détail ayant un GENCOD = 378 Nombre de tickets du fichier détail Nombre d exemplaires effectivement vendus 30 Heure de ticket L heure de ticket doit être une heure, minute, seconde valide CADI Cahier des charges du 01/04/2011 Page 32/32

Cahier des charges Remontée des ventes

Cahier des charges Remontée des ventes DIFFUSEURS INFOS SERVICES Cahier des charges Remontée des ventes VERSION DU 09/06/00 - Préambule - Règles techniques 3 - Règles de gestion 4 - Indice de fiabilité des remontées des ventes 5 - Remontée

Plus en détail

MODE D EMPLOI DU LOGICIEL AURELIE

MODE D EMPLOI DU LOGICIEL AURELIE MODE D EMPLOI DU LOGICIEL AURELIE 1/ Création d un client : 5 1.1/ Comment y aller? 5 1.2/ Procédure de création : 5 2/ Création d un article : 6 2.1/ Comment y aller? 6 2.2/ Procédure de création : 6

Plus en détail

SOFI Gestion+ Version 5.4. Echanges de données informatiques Spicers Sofi gestion+ Groupements. SOFI Informatique. Actualisé le 10.09.

SOFI Gestion+ Version 5.4. Echanges de données informatiques Spicers Sofi gestion+ Groupements. SOFI Informatique. Actualisé le 10.09. SOFI Gestion+ SOFI Informatique Version 5.4 Echanges de données informatiques Spicers Sofi gestion+ Groupements Actualisé le 10.09.2004 Table des matières 1. Catalogue et tarifs... 4 1.1 Définition EDI...

Plus en détail

Cahier des charges. Technique pour la mise en œuvre. de la procédure Portail Achat - EDI

Cahier des charges. Technique pour la mise en œuvre. de la procédure Portail Achat - EDI Direction des Achats de la SNCF Département SI Achat (DSIT-A) 120 Boulevard Vivier Merle 69502 Lyon Cedex 03 Tél. : (33) 04 82 31 32 15 - SNCF 503 215 Cahier des charges Technique pour la mise en œuvre

Plus en détail

Modifications Soft33

Modifications Soft33 Modifications Soft33 Vous trouverez, ci-après, la description des principales modifications et corrections apportées au logiciel Soft33 depuis la version 6.0.0. 1. Version 7.4.0 Ajout de la gestion des

Plus en détail

RECOPLUS LOGICIEL DE GESTION DES RECOMMANDES NOTICE D UTILISATION DE RECOPLUS RESEAU. N de série

RECOPLUS LOGICIEL DE GESTION DES RECOMMANDES NOTICE D UTILISATION DE RECOPLUS RESEAU. N de série RECOPLUS LOGICIEL DE GESTION DES RECOMMANDES NOTICE D UTILISATION DE RECOPLUS RESEAU N de série Siège social 107, rue Henri Barbusse BP305-92111 CLICHY Cedex 1 Sommaire Description 1. Installation 2. Mise

Plus en détail

NETWORK & SOFTWARE ENGINEERING MANUEL D UTILISATEUR. Logiciel TIJARA. NETWORK AND SOFTWARE ENGINEERING Manuel d'utilisateur "TIJARA" 1

NETWORK & SOFTWARE ENGINEERING MANUEL D UTILISATEUR. Logiciel TIJARA. NETWORK AND SOFTWARE ENGINEERING Manuel d'utilisateur TIJARA 1 NETWORK & SOFTWARE ENGINEERING MANUEL D UTILISATEUR Logiciel TIJARA Manuel d'utilisateur "TIJARA" 1 SOMMAIRE Introduction Première partie Chapitre 1 : Installation et démarrage Chapitre 2 : Architecture

Plus en détail

CAISSE. Ce logiciel nécessite une licence pour fonctionner.

CAISSE. Ce logiciel nécessite une licence pour fonctionner. Ce logiciel nécessite une licence pour fonctionner. CAISSE Le logiciel de caisse permet la vente des articles seulement. Elle est utilisable avec un écran tactile, des douchettes code barre, des imprimantes

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR SOGE-NET

GUIDE UTILISATEUR SOGE-NET GUIDE UTILISATEUR SOGE-NET SOMMAIRE 1 - INTRODUCTION... 4 1.1 PRESENTATION... 4 1.2 GLOSSAIRE... 4 2 - ACCEDER AU SERVICE... 5 2.1 ACCES AVEC UN MOT DE PASSE... 5 Première connexion :... 5 A chaque connexion

Plus en détail

Annexe technique SEPA Alimenter la base Mandats Créancier et enrichir ses fichiers de prélèvements

Annexe technique SEPA Alimenter la base Mandats Créancier et enrichir ses fichiers de prélèvements Annexe technique SEPA Alimenter la base Mandats Créancier et enrichir ses fichiers de prélèvements Présentation technique et informatique de nos services et descriptif des formats de fichiers Prérequis

Plus en détail

Procédure d utilisation de la fonction TELETRANSMISSION

Procédure d utilisation de la fonction TELETRANSMISSION Procédure d utilisation de la fonction TELETRANSMISSION I.Qu est-ce que la Télétransmission?... 1 II.Paramétrages préalables... 2 1. Saisie des Grands Régimes... 2 2. Codes Télétransmission... 4 3. Paramétrage

Plus en détail

e)services - Guide de l utilisateur e)carpa

e)services - Guide de l utilisateur e)carpa e)services - Guide de l utilisateur e)carpa 2 Sommaire 1 Introduction 3 2 - Accès au site e)carpa 4 2.1 Identification et authentification 4 2.2 Consultation du site e)carpa 6 2.3 Mode de navigation sur

Plus en détail

MANUEL D UTILISATION DE LA SALLE DES MARCHES APPEL D OFFRES OUVERT ACCES ENTREPRISES. Version 8.2

MANUEL D UTILISATION DE LA SALLE DES MARCHES APPEL D OFFRES OUVERT ACCES ENTREPRISES. Version 8.2 MANUEL D UTILISATION DE LA SALLE DES MARCHES APPEL D OFFRES OUVERT ACCES ENTREPRISES Version 8.2 Vous allez utiliser les services en ligne de la plate forme de dématérialisation de la Salle des Marchés

Plus en détail

Documentation Honolulu 14 (1) - 0209

Documentation Honolulu 14 (1) - 0209 Documentation Honolulu 14 (1) - 0209 Honolulu 14 3 Sommaire Honolulu 14 le portail Intranet / Internet de votre entreprise PARTIE 1 -MANUEL UTILISATEUR 1. LE PORTAIL HONOLULU : PAGE D ACCUEIL 8 1.1 Comment

Plus en détail

Écriture de journal. (Virement de dépense)

Écriture de journal. (Virement de dépense) Écriture de journal (Virement de dépense) SERVICE DES FINANCES Équipe de formation PeopleSoft version 8.9 Août 2014 TABLES DES MATIERES AVERTISSEMENT... 3 INTRODUCTION... 4 RAISONS JUSTIFIANT LA CRÉATION

Plus en détail

Le module Supply Chain pour un fonctionnement en réseau

Le module Supply Chain pour un fonctionnement en réseau Prélude 7 ERP Le module Supply Chain pour un fonctionnement en réseau Gérard Baglin Septembre 2008 Sommaire Chapitre 1 Le mode de fonctionnement en réseau de Prélude 7... 1 Le principe des jeux en temps

Plus en détail

Documentation du site www.admin.ecoledirecte.com. Mise à jour : Septembre 2013

Documentation du site www.admin.ecoledirecte.com. Mise à jour : Septembre 2013 Documentation du site www.admin.ecoledirecte.com Mise à jour : Septembre 2013 SOMMAIRE 1 PRESENTATION DU SITE INTERNET D INTERFACE ADMINISTRATION ECOLE DIRECTE...3 1.1 PREAMBULE... 3 1.2 L INSTALLATION...

Plus en détail

V 8.2. Vous allez utiliser les services en ligne de la plate forme de dématérialisation de la Salle des Marchés achatpublic.com.

V 8.2. Vous allez utiliser les services en ligne de la plate forme de dématérialisation de la Salle des Marchés achatpublic.com. MANUEL D UTILISATION DE LA SALLE DES MARCHES ACCES ENTREPRISES V 8.2 APPEL D OFFRES RESTREINT Vous allez utiliser les services en ligne de la plate forme de dématérialisation de la Salle des Marchés achatpublic.com.

Plus en détail

Mes documents Sauvegardés

Mes documents Sauvegardés Mes documents Sauvegardés Guide d installation et Manuel d utilisation du logiciel Edition 13.12 Photos et illustrations : Copyright 2013 NordNet S.A. Tous droits réservés. Toutes les marques commerciales

Plus en détail

Manuel Utilisateur. Module CAISSE

Manuel Utilisateur. Module CAISSE Manuel Utilisateur Module CAISSE Table des matières 1 Démarrer la caisse... 1 2 Recherche, favoris, raccourcis... 3 2.1 Recherche générale et recherche par IMEI... 3 2.2 Raccourcis famille... 7 2.3 Favoris...

Plus en détail

Optimiser son utilisation du logiciel Sirius

Optimiser son utilisation du logiciel Sirius Optimiser son utilisation du logiciel Sirius A/ Calendrier - Créer et Mémoriser son calendrier (cf. contexte) Un calendrier, comme tout ceux que vous souhaitez utiliser quotidiennement (exemple : calendrier

Plus en détail

DataCar CRM V2.5 Gamme Expert Release Notes. DataCar CRM v2.5. Release Notes

DataCar CRM V2.5 Gamme Expert Release Notes. DataCar CRM v2.5. Release Notes DataCar Gamme Expert DataCar CRM v2.5 Page 1 de 37 DataCar Gamme Expert TABLE DES MATIÈRES 1. Introduction... 3 2. Evolutions de la version... 3 2.1. Documentation en ligne... 3 2.2. Reprise Sèche... 4

Plus en détail

Travaux de Secrétariat

Travaux de Secrétariat Travaux de Secrétariat Saisie de document de 1 à 5 pages la page 6,00 Saisie de document de 6 à 10 pages la page 5,20 Saisie de document de 11 à 20 pages la page 4,25 Saisie de document de 21 à 40 pages

Plus en détail

L aspect de votre logiciel a été modifié et reprend désormais la nouvelle charte graphique Sage.

L aspect de votre logiciel a été modifié et reprend désormais la nouvelle charte graphique Sage. Sage 100 Moyens de paiement Nouvelle charte graphique L aspect de votre logiciel a été modifié et reprend désormais la nouvelle charte graphique Sage. Intuisage L IntuiSage est une interface d accueil

Plus en détail

Solution de fax en mode Cloud

Solution de fax en mode Cloud Solution de fax en mode Cloud Solution professionnelle pour les fax & sms en mode saas fax TO mail mail TO fax fax électronique FAX dématérialisé MAIL TO SMS simplicité rapidité productivité économies

Plus en détail

CONVENTION DE DÉLÉGATION DE PAIEMENT MEDECINS GENERALISTES

CONVENTION DE DÉLÉGATION DE PAIEMENT MEDECINS GENERALISTES CONVENTION DE DÉLÉGATION DE PAIEMENT MEDECINS GENERALISTES ENTRE... Sis au... Représentée par......en qualité de...... et dûment mandaté à cet effet, Ci-après dénommé le Médecin ; ET : L Association Santé-Pharma,

Plus en détail

Formation. Module WEB 4.1. Support de cours

Formation. Module WEB 4.1. Support de cours Formation Module WEB 4.1 Support de cours Rédacteur Date de rédaction F.CHEA 08/02/2012 Les informations contenues dans ce document pourront faire l'objet de modifications sans préavis Sauf mention contraire,

Plus en détail

Création, analyse de questionnaires et d'entretiens pour Windows 2008, 7, 8 et MacOs 10

Création, analyse de questionnaires et d'entretiens pour Windows 2008, 7, 8 et MacOs 10 modalisa Création, analyse de questionnaires et d'entretiens pour Windows 2008, 7, 8 et MacOs 10 8 Fonctionnalités de mise en ligne de questionnaires Vous trouverez dans cet opuscule les informations nécessaires

Plus en détail

Service On Line : Gestion des Incidents

Service On Line : Gestion des Incidents Service On Line : Gestion des Incidents Guide de l utilisateur VCSTIMELESS Support Client Octobre 07 Préface Le document SoL Guide de l utilisateur explique comment utiliser l application SoL implémentée

Plus en détail

Procédures relatives au dépôt ponctuel de certificats à la CDS

Procédures relatives au dépôt ponctuel de certificats à la CDS Expédition et emballage Procédures relatives au dépôt ponctuel de certificats à la CDS Calendrier et délai de traitement Les dépôts ponctuels de certificats sont expédiés au bureau des Obligations d épargne

Plus en détail

Business Talk IP Centrex. guide. web utilisateur. pour. les services standards

Business Talk IP Centrex. guide. web utilisateur. pour. les services standards guide web utilisateur pour les services standards 1/22 version 03 décembre 2013 table des matières Accès au web utilisateur... 3 Onglet accueil... 5 Onglet services téléphoniques... 7 services standards...

Plus en détail

MARCHÉ SÉCURITÉ-SURVEILLANCE-GARDIENNAGE 2010

MARCHÉ SÉCURITÉ-SURVEILLANCE-GARDIENNAGE 2010 Vénissieux, le 20 janvier 2010 20 boulevard Marcel Sembat 69694 Vénissieux Tél. : 04 78 78 50 00 Fax : 04 78 78 50 01 MARCHÉ SÉCURITÉ-SURVEILLANCE-GARDIENNAGE 2010 CAHIER DES CLAUSES PARTICULIÈRES RÈGLEMENT

Plus en détail

Gestion des Factures

Gestion des Factures Gestion des Factures Sommaire Comment enregistrer une facture client... 3 Sous 2DCaisse... 3 Création d une facture sur ticket validé... 3 Réglé une facture non soldée... 5 Valider un ticket sans règlement...

Plus en détail

Guide utilisateur Application Gestion de club. Accès à l application GESTION DE CLUB. Les étapes :

Guide utilisateur Application Gestion de club. Accès à l application GESTION DE CLUB. Les étapes : Accès à l application GESTION DE CLUB Les étapes : 1/ Ouverture d un accès club : En la sollicitant auprès du Comité. Qui fera envoyer par mail les paramètres de connexion au super administrateur. 2/A

Plus en détail

SIMPLIFIEZ-VOUS LE FAX GRÂCE AU CLOUD

SIMPLIFIEZ-VOUS LE FAX GRÂCE AU CLOUD SIMPLIFIEZ-VOUS LE FAX GRÂCE AU CLOUD FAXBIS EST UN SERVICE VOUS PERMETTANT DE CONSERVER VOS NUMÉROS POUR ENVOYER ET RECEVOIR VOS FAX, SANS LIGNE TÉLÉPHONIQUE, SANS CARTE FAX, SANS INSTALLATION DE SERVEUR

Plus en détail

Module Communication - Messagerie V6. Infostance. Messagerie

Module Communication - Messagerie V6. Infostance. Messagerie 1 Infostance Messagerie 2 Table des matières Les droits... 3 La boîte de réception... 4 Fonctionnalités disponibles via le clic droit sur un message... 6 Ecrire un nouveau message... 7 Présentation...

Plus en détail

Guide d utilisation OGGI. Gestionnaire d incidents à l usage des clients. Date de rédaction : 04/02/2013. Version : 1.0.

Guide d utilisation OGGI. Gestionnaire d incidents à l usage des clients. Date de rédaction : 04/02/2013. Version : 1.0. Guide d utilisation OGGI Gestionnaire d incidents à l usage des clients Date de rédaction : 04/02/2013 Version : 1.0 Groupe Archimed Sommaire 1 PREAMBULE 3 1.1 Objectif du document... 3 1.2 Public cible...

Plus en détail

LOGICIEL KIPICAM : Manuel d installation et d utilisation

LOGICIEL KIPICAM : Manuel d installation et d utilisation 2015 LOGICIEL KIPICAM : Manuel d installation et d utilisation Kipisoft http://w.sanchez.free.fr/product_home_overview.php 16/05/2015 SOMMAIRE 1. Présentation de l'application... 3 2. Installation de l'application...

Plus en détail

deux niveaux 750 m² 45 000 ordinateurs tablettes liseuses lecteurs MP3. programmation culturelle accueille

deux niveaux 750 m² 45 000 ordinateurs tablettes liseuses lecteurs MP3. programmation culturelle accueille mode d emploi Un lieu de vie La médiathèque est un lieu de vie, d information, de formation, de culture et de loisirs ouvert à tous, librement et gratuitement. Seul le prêt nécessite une inscription.

Plus en détail

SOMMAIRE. 1. Connexion à la messagerie Zimbra 4 1.1.Pré-requis 4 1.2.Ecran de connexion à la messagerie 4

SOMMAIRE. 1. Connexion à la messagerie Zimbra 4 1.1.Pré-requis 4 1.2.Ecran de connexion à la messagerie 4 Messagerie Zimbra version 7 Prise en main Nadège HARDY-VIDAL 2 septembre 20 SOMMAIRE. Connexion à la messagerie Zimbra 4..Pré-requis 4.2.Ecran de connexion à la messagerie 4 2. Présentation générale de

Plus en détail

Application de Gestion des Notes de Frais sous Lotus Notes via un navigateur avec WorkFlow 1

Application de Gestion des Notes de Frais sous Lotus Notes via un navigateur avec WorkFlow 1 Gestion des Notes de Frais avec Workflow pour Lotus Notes R5 et R6 Application de type Navigateur CVM sas 8 rue Paul Cézanne 93360 Neuilly-Plaisance - Tél : 33 (0)1.43.67.09.03 - Fax : 33 (0)1 43.67.35.40

Plus en détail

Afin d accéder à votre messagerie personnelle, vous devez vous identifier par votre adresse mail et votre mot de passe :

Afin d accéder à votre messagerie personnelle, vous devez vous identifier par votre adresse mail et votre mot de passe : 1 CONNEXION A LA MESSAGERIE ZIMBRA PAR LE WEBMAIL Ecran de connexion à la messagerie Rendez vous dans un premier temps sur la page correspondant à votre espace webmail : http://webmailn.%votrenomdedomaine%

Plus en détail

Manuel d utilisation du web mail Zimbra 7.1

Manuel d utilisation du web mail Zimbra 7.1 Manuel d utilisation du web mail Zimbra 7.1 ma solution de communication intelligente Sommaire 1 Connexion à la messagerie Zimbra p.4 1.1 Prérequis p.4 1.1.1 Ecran de connexion à la messagerie p.4 2 Presentation

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES GESTION DES STOCKS

CAHIER DES CHARGES GESTION DES STOCKS CAHIER DES CHARGES GESTION DES STOCKS 1 PRE-REQUIS ET DECISIONS... 2 2 ADMINISTRATION... 2 2.1 Objectif... 2 2.2 L authentification... 2 2.3 Le menu... 2 2.4 Liste des ouvrages à préparer... 3 2.5 Réception

Plus en détail

Fonctionnalités Fid'Elite

Fonctionnalités Fid'Elite Fonctionnalités Fid'Elite Solution de Gestion de la fidélité > Accès sécurisé avec identifiant et code d'accès dédiés à chaque utilisateur > Liaison automatique avec notre solution d'encaissement Web-Caisse

Plus en détail

MARCHÉ N : 2010 INF 013 Annexe au cahier des charges pour l acquisition d un logiciel de gestion de Librairie-Boutique

MARCHÉ N : 2010 INF 013 Annexe au cahier des charges pour l acquisition d un logiciel de gestion de Librairie-Boutique MARCHÉ N : 2010 INF 013 Annexe au cahier des charges pour l acquisition d un logiciel de gestion de Librairie-Boutique Descriptif : Caractéristiques techniques Dans le cadre du renouvellement du système

Plus en détail

Manuel utilisateur. Version 1.6b

Manuel utilisateur. Version 1.6b Manuel utilisateur Version 1.6b Table des matières Table des matières... 2 1. Introduction... 3 a. But de ce document... 3 b. Objet de ce document... 3 c. Remarques et commentaires... 3 2. Premiers pas

Plus en détail

FICHIER DES ETABLISSEMENTS ET GUICHETS AGREES (FEGA) et FICHIERS des GUICHETS DOMICILIATAIRES (FGD)

FICHIER DES ETABLISSEMENTS ET GUICHETS AGREES (FEGA) et FICHIERS des GUICHETS DOMICILIATAIRES (FGD) FICHIER DES ETABLISSEMENTS ET GUICHETS AGREES (FEGA) et FICHIERS des GUICHETS DOMICILIATAIRES (FGD) NOTICE TECHNIQUE Version de Mars 2014 BANQUE DE FRANCE DIRECTION DES SERVICES BANCAIRES SERVICE DES ECHANGES

Plus en détail

Si vous décidez d utiliser un autre chemin, c est ce nouveau chemin qu il faudra prendre en compte pour la sauvegarde. Cf. : Chapitre 9 Sauvegarde

Si vous décidez d utiliser un autre chemin, c est ce nouveau chemin qu il faudra prendre en compte pour la sauvegarde. Cf. : Chapitre 9 Sauvegarde Sommaire Installation du logiciel...2 Enregistrement du logiciel...2 Présentation du logiciel...3 Initialisation du logiciel... 1. Initialisation des constantes...4 2. Initialisation des codes grades...5

Plus en détail

TFC. (Téléphone, Fax, Courrier)

TFC. (Téléphone, Fax, Courrier) TFC (Téléphone, Fax, Courrier) Crédit Agricole S.A, société anonyme au capital de 7 729 097 322. Siège social : 12 place des Etats-Unis 92127 Montrouge Cedex. Immatriculée au registre de Nanterre sous

Plus en détail

Les fonctionnalités détaillées

Les fonctionnalités détaillées Les fonctionnalités détaillées Les éléments de base La T.V.A. On peut définir un nombre illimité de TVA. Une TVA est définie par un code et un taux. On peut donc facilement changer le taux de TVA des éléments

Plus en détail

Version 6.20 Guide d Utilisation

Version 6.20 Guide d Utilisation Version 6.20 Guide d Utilisation Page 1 sur 103 SOMMAIRE I- PRESENTATION... 4 II- CONFIGURATION... 6 1) Gestion des comptes expéditeurs... 6 2) Gestion des périphériques... 8 3) Gestion des utilisateurs...

Plus en détail

DataCar CRM V2.5 Release Notes. DataCar CRM v2.5. Release Notes

DataCar CRM V2.5 Release Notes. DataCar CRM v2.5. Release Notes DataCar CRM v2.5 Page 1 de 38 TABLE DES MATIÈRES 1. INTRODUCTION... 3 2. ÉVOLUTIONS DE LA VERSION... 3 2.1. Documentation en ligne... 3 2.2. Reprise sèche FRANCE... 4 2.2.1. Implantation d un nouveau paramètre...

Plus en détail

MANUEL D INSTALLATION. du module Chronopost pour. version 1.0.5

MANUEL D INSTALLATION. du module Chronopost pour. version 1.0.5 MANUEL D INSTALLATION du module Chronopost pour version 1.0.5 Objectif Ce document explique comment installer et utiliser le module Chronopost sur votre site Magento. Périmètre Ce module permet de proposer

Plus en détail

REGLEMENT DU JEU CONCOURS «FAN DE BARBECUE»

REGLEMENT DU JEU CONCOURS «FAN DE BARBECUE» ARTICLE 1 : SOCIETE ORGANISATRICE REGLEMENT DU JEU CONCOURS «FAN DE BARBECUE» La société LIDL S.N.C., dont le siège social est situé 35 rue Charles Péguy à 67200 STRASBOURG et dont l activité est la distribution

Plus en détail

COURS WINDEV NUMERO 3

COURS WINDEV NUMERO 3 COURS WINDEV NUMERO 3 01/02/2015 Travailler avec un fichier de données Etude du gestionnaire d analyse, Manipulation des tables mémoires, Manipulation de données, Création d états, Pré requis : Cours WinDev

Plus en détail

Manuel d utilisation de la messagerie. http://zimbra.enpc.fr

Manuel d utilisation de la messagerie. http://zimbra.enpc.fr Manuel d utilisation de la messagerie http://zimbra.enpc.fr ÉCOLE DES PONTS PARISTECH/ DSI JANVIER 04 SOMMAIRE. Connexion à la messagerie.... Présentation générale de l écran d accueil.... Déconnexion...

Plus en détail

EXERCICES UML. Modéliser cette situation par un diagramme de cas d utilisation. Consulter planning

EXERCICES UML. Modéliser cette situation par un diagramme de cas d utilisation. Consulter planning EXERCICES UML 1 ) Dans un établissement scolaire, on désire gérer la réservation des salles de cours ainsi que du matériel pédagogique (ordinateur portable ou/et Vidéo projecteur). Seuls les enseignants

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR. KPAX Discover

GUIDE UTILISATEUR. KPAX Discover GUIDE UTILISATEUR KPAX Discover STATUT DU COPYRIGHT ET DE LA REPRODUCTION La société KPAX vous autorise à consulter le contenu de ce document sous réserve d appliquer à toutes les copies les droits d auteur

Plus en détail

MODE D EMPLOI Envoi des télédéclarations au Portail

MODE D EMPLOI Envoi des télédéclarations au Portail MODE D EMPLOI Envoi des télédéclarations au Portail SOMMAIRE 1- Télédéclaration manuelle : Exemple avec Outlook Express 2 A - Charger le programme : 2 B Préparer le message d envoi : 3 C - Insérer en pièce

Plus en détail

TOGO CELLULAIRE LE GUIDE DU MC+

TOGO CELLULAIRE LE GUIDE DU MC+ TOGO CELLULAIRE LE GUIDE DU MC+ Le marché On peut distinguer trois acteurs : - Togo cellulaire, - les éditeurs de services, - et les utilisateurs finaux c est-à-dire les abonnés au réseau Togo cellulaire.

Plus en détail

:...2 I.6. :... 2 I.7. :... 2 I.8. :...3 I.9. :... 3 I.10. :... 3 II. 4 II.1.

:...2 I.6. :... 2 I.7. :... 2 I.8. :...3 I.9. :... 3 I.10. :... 3 II. 4 II.1. REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE MINISTERE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE INSTITUT DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE DE BIRKHADEM Microsoft Outlook Mai 2004 IFP BIRKHADEM, Rue des trois frères

Plus en détail

Module Client. I- Créer vos clients : 1- Création d un client dans

Module Client. I- Créer vos clients : 1- Création d un client dans Module Client I- Créer vos clients : 1- Création d un client dans Cliquez sur le bouton puis sur le bouton. La fiche de création ci-dessous apparait : Nom : Prénom : Sexe : Titre : Date de naissance :

Plus en détail

A P P L I C A T I F C C M O S S. Guide de dépôt de dossiers dématérialisés soumis à la CCMOSS à l usage des organismes

A P P L I C A T I F C C M O S S. Guide de dépôt de dossiers dématérialisés soumis à la CCMOSS à l usage des organismes A P P L I C A T I F C C M O S S Guide de dépôt de dossiers dématérialisés soumis à la CCMOSS à l usage des organismes Lorsqu un projet de marché ou d accord-cadre remplit les critères prévus à l article

Plus en détail

Installation du transfert de fichier sécurisé sur le serveur orphanet

Installation du transfert de fichier sécurisé sur le serveur orphanet Installation du transfert de fichier sécurisé sur le serveur orphanet But du changement de mode de transfert Afin de sécuriser les transferts de données sur la machine orphanet (orphanet.infobiogen.fr),

Plus en détail

GESTION WINPRO ** PRISE EN MAIN RAPIDE **

GESTION WINPRO ** PRISE EN MAIN RAPIDE ** GESTION WINPRO ** PRISE EN MAIN RAPIDE ** Gestion WinPro «INFORMATIONS GENERALES» I - Le programme est multi - dossiers, la première opération est de créer votre propre dossier par l option Nouveau du

Plus en détail

Activités professionnelle N 2

Activités professionnelle N 2 BTS SIO Services Informatiques aux Organisations Option SISR Session 2012 2013 BELDJELLALIA Farid Activités professionnelle N 2 NATURE DE L'ACTIVITE CONTEXTE OBJECTIFS LIEU DE REALISATION Technicien assistance

Plus en détail

ANNEXE 4 CHARTE DE CONCEPTION DES SERVICES SMS+ / MMS+

ANNEXE 4 CHARTE DE CONCEPTION DES SERVICES SMS+ / MMS+ ANNEXE 4 CHARTE DE CONCEPTION DES SERVICES SMS+ / MMS+ L Editeur s engage à n adresser de SMS-MT ou MMS-MT surtaxés dans le cadre de son Service qu en réponse à une requête d un Utilisateur, formulée par

Plus en détail

Calcul du versement périodique 2015 GUIDE. www.csst.qc.ca

Calcul du versement périodique 2015 GUIDE. www.csst.qc.ca Calcul du versement périodique 2015 GUIDE www.csst.qc.ca Ce guide a pour but de faciliter la compréhension des modalités relatives au calcul du versement périodique. Il n a aucune valeur juridique et ne

Plus en détail

(A.R. 24.11.2009 - M.B. 03.12.2009) modifié par (A.R. 23.05.2013 M.B. 12.07.2013) (A.R. 26.01.2014 M.B. 10.03.2014) - COORDINATION OFFICIEUSE -

(A.R. 24.11.2009 - M.B. 03.12.2009) modifié par (A.R. 23.05.2013 M.B. 12.07.2013) (A.R. 26.01.2014 M.B. 10.03.2014) - COORDINATION OFFICIEUSE - mars 2014 LOTERIE NATIONALE Société anonyme de droit public (Loi du 19 avril 2002) RUE BELLIARD 25-33 1040 BRUXELLES Tél. : 02/238.45.11 MODALITES GENERALES DE LA PARTICIPATION AUX LOTERIES PUBLIQUES ET

Plus en détail

Le Rapprochement Bancaire. Mode d'emploi

Le Rapprochement Bancaire. Mode d'emploi Le Rapprochement Bancaire Mode d'emploi Table des matières TABLE DES MATIÈRES... 2 GÉNÉRALITÉ... 3 PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT DU SERVICE... 3 ACCÈS AU MODULE DE RAPPROCHEMENT BANCAIRE... 4 DESCRIPTION

Plus en détail

Cours CCNA 1. Exercices

Cours CCNA 1. Exercices Cours CCNA 1 TD3 Exercices Exercice 1 Enumérez les sept étapes du processus consistant à convertir les communications de l utilisateur en données. 1. L utilisateur entre les données via une interface matérielle.

Plus en détail

Pack Prélèvements Confort et Confort Plus

Pack Prélèvements Confort et Confort Plus Pack Prélèvements Confort et Confort Plus Guide clients Page 1-00/00/00 Systèmes de Paiement & Flux Ce guide clients vous est offert par votre Conseiller Crédit Agricole pour vous permettre de vous approprier

Plus en détail

Contenu Acomba 9.57 ATELIER 1 VUE D ENSEMBLE DU PROGRAMME ATELIER 3 RAPPORTS ATELIER 2 MODULE COMPTABILITÉ TRANSACTIONS ATELIER 4 MODULE CLIENTS.

Contenu Acomba 9.57 ATELIER 1 VUE D ENSEMBLE DU PROGRAMME ATELIER 3 RAPPORTS ATELIER 2 MODULE COMPTABILITÉ TRANSACTIONS ATELIER 4 MODULE CLIENTS. Contenu Acomba 9.57 ATELIER 1 VUE D ENSEMBLE DU PROGRAMME LOGICIEL ACOMBA VERSIONS D ACOMBA DÉMARRAGE D ACOMBA Annulation du Portail PME ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL FERMETURE D UNE COMPAGNIE OUVERTURE D UNE

Plus en détail

DAG ADMIN. SOMMAIRE. Vos équipements I - Point de détection II - Caisse a) Caisse

DAG ADMIN. SOMMAIRE. Vos équipements I - Point de détection II - Caisse a) Caisse 1 DAG ADMIN. Vos équipements I - Point de détection II - Caisse a) Caisse SOMMAIRE Personnaliser le fonctionnement de la caisse b) Paramètre Personnaliser l affichage de la caisse Personnaliser l impression

Plus en détail

MEDIAplus elearning. version 6.6

MEDIAplus elearning. version 6.6 MEDIAplus elearning version 6.6 L'interface d administration MEDIAplus Sommaire 1. L'interface d administration MEDIAplus... 5 2. Principes de l administration MEDIAplus... 8 2.1. Organisations et administrateurs...

Plus en détail

www.csst.qc.ca Calcul du versement périodique 2014 Guide détaillé

www.csst.qc.ca Calcul du versement périodique 2014 Guide détaillé www.csst.qc.ca Calcul du versement périodique 2014 Guide détaillé Partenariat avec Revenu Québec Pour permettre l application du nouveau mode de paiement de la prime d assurance instauré le 1 er janvier

Plus en détail

Système de messagerie vocale Cisco Unity Express 7.0 Guide de l utilisateur Fonctionnalités avancées

Système de messagerie vocale Cisco Unity Express 7.0 Guide de l utilisateur Fonctionnalités avancées Système de messagerie vocale Cisco Unity Express 7.0 Guide de l utilisateur Fonctionnalités avancées Révision : 20 january 2009, Première publication : 5 novembre 2007 Dernière mise à jour : 20 january

Plus en détail

6605 MFP 3615 MFP. Sommaire : Paramètres généraux. Réglages de l Horloge et des Bacs. Paramètre Copie (par défaut) Paramètres Réseaux (IP)

6605 MFP 3615 MFP. Sommaire : Paramètres généraux. Réglages de l Horloge et des Bacs. Paramètre Copie (par défaut) Paramètres Réseaux (IP) 6605 MFP 3615 MFP Sur le tableau de bord, en haut de l écran tactile, l adresse ip de votre copieur s affiche! Sommaire : Paramètres généraux Réglages de l Horloge et des Bacs Paramètre Copie (par défaut)

Plus en détail

GUIDE DE DÉMARRAGE SOMMAIRE INTRODUCTION 1. SUIVI DE CAISSE PRÉSENTATION DU CALENDRIER PRINCIPES DE SAISIE N GESTIONSAISIE D'UNE JOURNÉE DE CAISSE

GUIDE DE DÉMARRAGE SOMMAIRE INTRODUCTION 1. SUIVI DE CAISSE PRÉSENTATION DU CALENDRIER PRINCIPES DE SAISIE N GESTIONSAISIE D'UNE JOURNÉE DE CAISSE PERT N ION RTGESTION N M E M M E E LA GESTION EN LIGNE DE VOTRE ENTREPRISE MODULE isse est un module de Mon-Expert-en Gestion. Mon-Expert-en-Gestion est un portail collaboratif 100% Web, constitué de plusieurs

Plus en détail

Découpe fonctionnelle Gestion commerciale Sage 30, 100 et Start

Découpe fonctionnelle Gestion commerciale Sage 30, 100 et Start Découpe fonctionnelle Gestion commerciale Sage 30, 100 et Start Commentaire : en bleu les nouveautés Vi7.50. Gestion des ventes / Facturation clients Gestion des factures électroniques (Emission uniquement)

Plus en détail

NOTICE UTILISATION XL POS 9 CAISSE

NOTICE UTILISATION XL POS 9 CAISSE NOTICE UTILISATION XL POS 9 CAISSE Actualisations Repérage Date Auteur Utilisation de la balance connectée 2.6 13/03/2012 Nicolas LOFFICIAL Pointage partiel des commandes clients 9.2.2 16/08/2012 Cédric

Plus en détail

Le logiciel : un outil de gestion des données, une aide pour le choix des techniques et un outil de communication pour le personnel de terrain

Le logiciel : un outil de gestion des données, une aide pour le choix des techniques et un outil de communication pour le personnel de terrain Le logiciel : un outil de gestion des données, une aide pour le choix des techniques et un outil de communication pour le personnel de terrain La WALLONIE comprend 262 communes Communes de 1 à 5.000 habitants

Plus en détail

Cahier des charges du support technique d assistance aux centres d examens DELF/DALF Objet du marché :

Cahier des charges du support technique d assistance aux centres d examens DELF/DALF Objet du marché : Cahier des charges du support technique d assistance aux centres d examens DELF/DALF Objet du marché : Mise en place d un support technique d assistance aux centres d examens DELF/DALF. Préambule Les pièces

Plus en détail

HELPDESK IMAGINLAB GUIDE UTILISATION POUR IMAGINEURS. : Guide HelpDesk pour les Imagineurs-v1.2.docx. Date : 2013-07-24

HELPDESK IMAGINLAB GUIDE UTILISATION POUR IMAGINEURS. : Guide HelpDesk pour les Imagineurs-v1.2.docx. Date : 2013-07-24 HELPDESK IMAGINLAB GUIDE UTILISATION POUR IMAGINEURS Fichier : Guide HelpDesk pour les Imagineurs-v1.2.docx Date : 2013-07-24 Rédacteurs : Helpdesk ImaginLab FICHE D'EVOLUTION Edition Date Auteur Action

Plus en détail

Présentation du site internet EcoleDirecte des Familles et Elèves

Présentation du site internet EcoleDirecte des Familles et Elèves Présentation du site internet EcoleDirecte des Familles et Elèves La vie scolaire de votre enfant sur www.ecoledirecte.com Septembre 2010 Sommaire 1 PRESENTATION DU SITE INTERNET ECOLEDIRECTE DEDIE AUX

Plus en détail

Sage Moyens de Paiement Banque

Sage Moyens de Paiement Banque Sage Moyens de Paiement Banque Prise en main 2010 Sage Composition du progiciel Votre progiciel est composé d'un boîtier de rangement comprenant : le cédérom sur lequel est enregistré le programme, un

Plus en détail

Utilisation avancée de SugarCRM Version Professional 6.5

Utilisation avancée de SugarCRM Version Professional 6.5 Utilisation avancée de SugarCRM Version Professional 6.5 Document : Utilisation_avancee_SugarCRM_6-5.docx Page : 1 / 32 Sommaire Préambule... 3 I. Les rapports... 4 1. Les principes du générateur de rapports...

Plus en détail

HighPush. document 3.0 18/06/2009 Révision pour version 3.0 2.0 20/11/2008 Revision pour la 2.0 1.0 01/10/2008 Documentation initiale.

HighPush. document 3.0 18/06/2009 Révision pour version 3.0 2.0 20/11/2008 Revision pour la 2.0 1.0 01/10/2008 Documentation initiale. Version du Date document 3.0 18/06/2009 Révision pour version 3.0 2.0 20/11/2008 Revision pour la 2.0 1.0 01/10/2008 Documentation initiale Commentaires 1 Table des matières 1 Introduction / Identification...

Plus en détail

Ils sont évolutifs et constamment à la pointe des technologies, avec toujours plus de fonctionnalités et de performances.

Ils sont évolutifs et constamment à la pointe des technologies, avec toujours plus de fonctionnalités et de performances. Nous proposons des progiciels génériques ou spécifiques qui ont été réalisés à la demande de TPE et professionnels de différents secteurs : Cabinets médicaux, clubs sportifs, restaurants, avocats, écoles,

Plus en détail

Guide d utilisation des services My Office

Guide d utilisation des services My Office Guide d utilisation des services My Office Note importante : La version de ce guide d utilisation ne s applique qu à l interface RIA (Web 2.0) de My Office. Une section supplémentaire concernant l interface

Plus en détail

Les nouveautés de Sage DS Version 2

Les nouveautés de Sage DS Version 2 Sommaire Les nouveautés de Sage DS Version 2 Les nouveaux Etats Etat de contrôle des montants Etat de contrôle Paie Etat préparatoire Attestation Employeur Dématérialisée (AED) Les nouvelles déclarations

Plus en détail

Solutions web : instructions aux développeurs

Solutions web : instructions aux développeurs Solutions web : instructions aux développeurs INFORMATIONS GÉNÉRALES L inscription aux services en ligne permet d utiliser le système de transmission des informations de paiement par Internet (TIP-I) de

Plus en détail

L accès à distance du serveur

L accès à distance du serveur Chapitre 11 L accès à distance du serveur Accéder à votre serveur et aux ordinateurs de votre réseau depuis Internet, permettre à vos amis ou à votre famille de regarder vos dernières photos, écouter vos

Plus en détail

Titres de créances NégOciables Refonte Informatique et organisationnelle

Titres de créances NégOciables Refonte Informatique et organisationnelle Titres de créances NégOciables Refonte Informatique et organisationnelle S P E C I F I C A T I O N S D E S FLUX D E R A C H A T S P O R T A G E E N V O Y E S P A R LES D O M I C I L I A T A I R E S VERSION

Plus en détail

Fonctionnalité : «Comment effectuer un virement et récupérer un extrait de compte avec le nouveau protocole EBICS?»

Fonctionnalité : «Comment effectuer un virement et récupérer un extrait de compte avec le nouveau protocole EBICS?» Produit concerné : Sage Moyens de Paiement EBICS Fonctionnalité : «Comment effectuer un virement et récupérer un extrait de compte avec le nouveau protocole EBICS?» Utilité : Cette fiche a pour objectif

Plus en détail

Instructions et spécifications pour la transmission en format XML de déclarations par lots. 30 mai 2015 MODULE 1

Instructions et spécifications pour la transmission en format XML de déclarations par lots. 30 mai 2015 MODULE 1 Instructions et spécifications pour la transmission en format XML de déclarations par lots 30 mai 2015 MODULE 1 Table des matières Modifications apportées dans la présente... 3 1 Renseignements généraux...

Plus en détail