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1 Les Web Academy FNHPA by Proposition : organisation de «Web Academy» format 3 Sessions de 6 heures sur 3 jours pour les acteurs du tourisme de plein air en Rhône-Alpes Les 8 9 et 10 Mars 2013 à Chambéry Page 1

2 Objectifs des Web Academy > Aider les acteurs du tourisme de plein air à comprendre l évolution du Web : des différentes techniques de promotion de son site web : référencement, achat de mots clés > Connaître les principes de la communication en temps réel : utiliser les principaux réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter dans un cadre professionnel pour sa promotion et surveiller sa e-reputation > Intégrer plus efficacement internet dans sa stratégie de communication globale, savoir en tirer parti pour fidéliser les clients Page 2

3 Pré-requis Ces sessions sont destinées aux professionnels du tourisme, responsables de leur activité qui sont sensibilisés à la communication sur internet (site web, réseaux sociaux, webmarketing). Posséder un site web est un plus. Nombre de participants conseillés par session : 12 maxi par session Matériel conseillé : une connexion internet + un vidéo projecteur (2000 ou 3000 lumen) + écran NB : les participants peuvent se munir d un ordinateur portable, une tablette numérique ou un smartphone s ils le souhaitent Page 3

4 Lundi 8 avril // REFERENCEMENT Thème Durée Public Apprendre à avoir un meilleur référencement sur Google en 2013? «Savoir utiliser Google Adresse, Adwords, Google maps, Google Images, YouTube pour une plus grand visibilité sur Google» Le Google que nous connaissons évolue de façon fulgurante (Google+, Google Adresse, Vidéos, Mobiles ) Quels enjeux pour le référencement de votre site internet? Comment appréhender cette nouvelle donne? Quelles données intégrer dans votre nouvelle stratégie de communication internet? Juan Naveira viendra vous présenter les nouvelles fonctionnalités de la stratosphère Google et vous permettre ainsi de faire les meilleurs choix possibles pour plus de visibilité sur le moteur de recherche! 3 h le matin (Référencement naturel) 3 h l après-midi (Adwords) Tout le monde Page 4

5 Mardi 9 avril // FACEBOOK Thème Durée Public Savoir utiliser Facebook en tant que professionnel du tourisme «Usage pro et privé de Facebook : différences, convergences, ce qu il faut savoir!» 23 Millions de français sur Facebook! Plus d 1 milliards de comptes! Facebook est devenu incontournable dans toute action de communication et promotion, mais savoir distinguer les usages professionnels et ceux de la sphère privée n est pas encore complètement assimilé par bon nombre d acteurs du tourisme. Juan Naveira vous proposera de faire un point sur ces usages en faisant un tour d horizons sur d autres réseaux sociaux pros comme Linked In ou Viadeo. 3h le matin (on débute) 3h l après-midi (on s améliore) Personnes qui souhaitent améliorer leur usage des réseaux sociaux Page 5

6 Mercredi 10 avril // E-REPUTATION Thème Durée Public Effectuer sa veille et gérer sa réputation numérique «Que dit-on de vous sur internet? Comment agir? Quels outils utiliser?» L'avènement des réseaux sociaux et les nouveaux usages du web ont transformé la façon d appréhender son image, sa communication et sa veille. Aujourd'hui tout acteur du tourisme doit pouvoir maîtriser et gérer en temps réel les avis, les commentaires, les articles qui sont publiés sur le web. Vous apprendrez à cette occasion à utiliser de nombreux outils et de nombreuses astuces pour surveiller de près ou de loin tout ce qu'on dit sur vous et mieux gérer ainsi votre image sur internet. 6h Tout le monde Page 6

7 Intervenant Nom Société Site Juan Naveira Alcimia Alcimia.com / Jeforme.com Missions : Direction des stratégies digitales grands comptes Direction artistique vs webdesign Formateur en webmarketing Coach en développement social media & Community Management Accompagnement au changement des entreprises à la culture digitale Traffic manager : mise en place et gestion de campagnes e-publicitaires Page 7

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