UNE NOUVELLE VISION DE LA DATA DOSSIER DE PRESSE

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1 UNE NOUVELLE VISION DE LA DATA DOSSIER DE PRESSE MARS 2017

2 SOMMAIRE I. Un acteur majeur de la Data depuis près de 30 ans 3 II. Un capital Data unique en France 4 III. 4 expertises au service d une nouvelle vision de la Data 5 IV. L expert français du géomarketing et de la géolocalisation 6 V. Un Groupe à la pointe de l innovation 7 VI. Un engagement sociétal dynamique 8 VII. Une expertise reconnue par les plus grands 9 Petit glossaire non exhaustif de la Data 10

3 I. UN ACTEUR MAJEUR DE LA DATA DEPUIS PRÈS DE 30 ANS FONDÉ EN 1988 PAR RÉGIS BARBIER, LE GROUPE CARTÉGIE EST AUJOURD HUI UN ACTEUR MAJEUR ET INCONTOURNABLE DE LA DATA. Véritable "pure player" du secteur - l un des rares toujours indépendant - le Groupe CARTÉGIE élargit sans cesse sa chaine de valeur pour proposer une approche en rupture à ses clients : placer la data au cœur de leur stratégie d entreprise et leur ouvrir ainsi la voie au data développement. Fort d un capital Data BtoB et BtoC unique sur le marché, il apporte aux marques et annonceurs des réponses innovantes pour développer et optimiser leurs actions de conquête, d activation et d engagement clients au travers de ses expertises (Data, connaissance client, Branding/Digital, Mesure et Performance). UNE CROISSANCE DYNAMIQUE ET RÉGULIÈRE DEPUIS PLUS DE 10 ANS Le Groupe CARTÉGIE poursuit une croissance dynamique depuis plus de dix années et le Groupe a multiplié par deux son chiffre d affaires entre 2011 et 2016, en alliant croissance interne et externe : 2011 : > 7,5 millions d euros de chiffre d affaires. > Acquisitions de Telbase et Adral. UNE STRATÉGIE D ENTREPRISE ASSISE SUR UNE FORTE CAPACITÉ D INNOVATION TECHNOLOGIQUE Afin de répondre au plus près aux enjeux de ses clients, le Groupe CARTÉGIE assoit sa stratégie sur sa forte capacité d innovation en investissant, chaque année, 10% de son chiffre d affaires en Recherche et Développement : > Levée de fonds de 3 millions d euros auprès de Galia Gestion et de Bpifrance. > Acquisition des entreprises strasbourgeoises Europrogrès et Base Plus : > Intégration de l agence digitale Yellow. 3 SITES 70 COLLABORATEURS 2016 : > 15 millions d euros de chiffre d affaires. CA 15 M RD 10% DU CA Implanté à Bordeaux, Paris et Strasbourg, le Groupe CARTÉGIE emploie aujourd hui 70 collaborateurs. 300 MARQUES & ANNONCEURS CLIENTS

4 II. UN CAPITAL DATA UNIQUE EN FRANCE Fort de ses 30 années d expertise dans la collecte et la rediffusion de bases de données d entreprises et de consommateurs français, le Groupe CARTÉGIE dispose d un capital Data (données économiques, sociodémographiques et géographiques) sans équivalent sur le marché Français. Un capital Data, issu notamment des nombreux partenariats privés et publics noués par le Groupe, qui permet ainsi aux marketeurs d accéder aux profils de l intégralité des 10,5 millions d entreprises françaises et à 45 millions de profils consommateurs. Le Groupe dispose de la première plateforme Data BtoB et BtoC. Sa plateforme DaaS (Data as a Service) ouverte, puissante et sécurisée, permet aux marques et aux entreprises de disposer rapidement des datas du Groupe CARTÉGIE, avec la garantie d un retour sur investissement rapide grâce à une architecture agile, industrielle et sécurisée. Les volumes de données et la complexité des traitements sont maîtrisés grâce aux architectures BIG DATA et aux multiples solutions d hébergement mutualisée. Le Groupe offre un catalogue de cas d usages métiers et sectoriels qui permettent de tirer parti des meilleures pratiques grâce à la rapidité de mise en œuvre. UN CAPITAL DATA BTOC PERMETTANT D ACCÉDER À 45 MILLIONS DE PROFILS CONSOMMATEURS UN CAPITAL DATA BTOB RICHE DE L INTÉGRALITÉ DES 10,5 MILLIONS D ENTREPRISES FRANÇAISES Constituée du fichier SIRENE de l Insee, du BODACC et de la base des bilans depuis 1995, cette base de référence est enrichie au quotidien par la cellule BIG DATA LAB du Groupe avec des informations issues de l open data, des réseaux sociaux, des sites des entreprises, de la presse spécialisée, de données partenaires, et de toutes informations qualifiantes sur les entreprises françaises. Présent depuis plus de 10 ans sur le marché du BtoC, le Groupe CARTÉGIE a bâti également au travers de nombreux partenaires annonceurs prestigieux, une base de données multicanal géolocalisée, sans équivalent, regroupant 45 millions de profils consommateurs ; une base de connaissance directement activable, car enrichie de l ensemble des moyens de contacts (adresse postale, , téléphone, mobile...). Cette base BtoC permet de répondre aux nouveaux enjeux et de réconcilier les données On et Off line afin d optimiser les canaux de distribution et améliorer la connaissance client. Une typologie marketing sociodémographique propriétaire y a été intégrée pour approfondir notre connaissance des consommateurs (niveau de vie et confort, environnement et mode de vie...).

5 III. 4 EXPERTISES AU SERVICE D UNE NOUVELLE VISION DE LA DATA Acteur majeur de la Data depuis près de 30 ans, le Groupe CARTÉGIE prend un virage stratégique et ouvre la voie au Data développement. Une approche en rupture qui place la valeur Data au cœur de la stratégie d entreprise. Pour ce faire, le Groupe CARTÉGIE développe toute une gamme de solutions et de services à partir de ses quatre grandes expertises. DATA : offrir le meilleur usage possible des données clients Acquisition de données prospects, traitement et qualité de leur donnée client, enrichissement de leurs données marketing, le Groupe CARTÉGIE propose, à chaque étape, la meilleure solution pour permettre aux marques et annonceurs de faire le meilleur usage possible de leurs données. BRANDING / DIGITAL : proposer un accompagnement global Conseil, stratégie marketing, identité visuelle, site web, campagne marketing multicanal, le Groupe CARTÉGIE offre à ses clients un accompagnement global pour un maximum d impact et d efficacité! CONNAISSANCE CLIENT développer la valeur des données clients Vision client unique, scoring, statistiques, datamining... le Groupe CARTÉGIE apporte les solutions et les outils pour approfondir la connaissance client et développer la valeur des données clients. MESURE ET PERFORMANCE : rendre le reporting visuel et efficace L avenir de la donnée est visuel et esthétique! Exit les tableaux Excel pour les reporting commerciaux et marketing. Le Groupe CARTÉGIE permet à ses clients de passer à la data visualisation et au reporting intelligent et temps réel. CES EXPERTISES SONT DÉPLOYÉES AUJOURD HUI AU TRAVERS DE 3 GRANDS TYPES D OFFRES : des prestations de services telles que la fourniture de bases de données consommateurs et entreprises, des traitements de Data Quality (donnée juste) et Data Append (déduplication et enrichissement), de Siretisation, des études de scoring, de segmentation de clientèle et de géomarketing. des solutions online telles que Lead the Way, EasyFichiers, data drive, Mailkin, Telbase des webservices permettant notamment d améliorer l efficacité des formulaires BtoB (CLEANform), de collecter des adresses fiables à partir des formulaires web (CLEANaddress)

6 IV. L EXPERT FRANÇAIS DU GEOMARKETING ET DE LA GEOLOCALISATION Où trouver des zones de chalandise à fort potentiel? Quel secteur géographique prospecter? Comment diffuser rapidement un message à toute une population de consommateurs ou d entreprises sur une zone donnée? Convaincu que, avec la mobilité, le géomarketing et la géolocalisation constituent l un des enjeux majeurs des années à venir, le Groupe CARTÉGIE a, dès sa création, développé des solutions d enrichissement de données permettant de les exploiter sur des repères cartographiques. Pionnier du géomarketing (100% de ses données sont géolocalisées), notamment au travers de ses partenariats avec l IGN, Tele Atlas et son programme de recherche sur Microsoft Bing Maps, le Groupe a été le premier acteur du marché à opter pour le carroyage de l Insee. Grâce à cette nouvelle méthode de découpage du territoire français, à la maille très fine constituée de carreaux de 200 mètres de côté, les datas scientists du Groupe peuvent désormais faire remonter des informations à un niveau de précision jusqu alors impossible. Répartition de la population sur la commune de Bordeaux et ses alentours via un découpage par IRIS puis au carreau. Nombre de ménages, nombre d individus, nombre total de ménages en logement collectif, nombre d individus par tranche d âge, nombre de ménages propriétaires, nombre de ménages dont le revenu fiscal par unité de consommation est au-dessus du seuil de bas revenus, somme des revenus fiscaux par unité de consommation, etc. A titre d exemple, la prise en compte du carreau permet ainsi d affecter la notion de propriétaire ou de locataire avec une couverture de plus de 70% de la population française, soit une augmentation de plus de 40% par rapport au découpage à l IRIS.

7 V. UN GROUPE À LA POINTE DE L INNOVATION L innovation fait partie intégrante de l ADN du Groupe CARTÉGIE. Le Groupe y réinvestit, chaque année, près de 10% de son chiffre d affaires. Elle s inscrit avec force dans le développement des offres du Groupe. À cette fin, le Groupe dispose depuis de nombreuses années d un Département Innovation dédié qui organise une veille technologique accrue et effectue des travaux de R&D soutenus. LEAD THE WAY : LA RÉPONSE TECHNOLOGIQUE POUR UN VRAI MARKETING DE PROXIMITÉ Comment accompagner les marques et annonceurs à développer un marketing de proximité, mieux cibler leur audience et améliorer leur stratégie digitale? En mettant Lead the Way à leur disposition : un outil ultra simple qui leur permet de reconnaître toutes les entreprises qui visitent leur site internet. Cette nouvelle solution technologique hybride DATA & BIG DATA, unique sur le marché et intégralement gratuite, a nécessité deux ans de développement et de nombreux béta-testeurs. Grâce à celle-ci, toutes les entreprises françaises peuvent désormais disposer d informations stratégiques complètes pour développer leur business, améliorer leur connaissance client, affiner leur stratégie marketing. En effet, Lead The Way fournit toutes les informations légales et utiles sur l entreprise qui visite un site internet : raison sociale, numéros SIRET et SIREN, adresse postale normalisée (traitement RNVP expertise CARTÉGIE), téléphone de l entreprise, en passant par la date de création de l entreprise, son activité (secteur d activité) et son effectif, son chiffre d affaires, jusqu à la civilité, le nom et le prénom du dirigeant... Et parce que le Groupe CARTÉGIE souhaite «ouvrir la voie», «montrer le chemin» (d où le choix d un nom riche de sens Lead the Way ) vers un modèle d entreprise plus responsable où la valeur se co-construit avec les entreprises, le Groupe a fait le choix assumé d offrir intégralement cette solution à l intégralité du marché BtoB. «BIG DATA LAB BY GROUPE CARTÉGIE», LE LABORATOIRE DÉDIÉ AU DÉVELOPPEMENT DE SOLUTIONS BIG DATA Inauguré en 2014, le «BIG DATA LAB» rassemble une équipe pluridisciplinaire de 10 ingénieurs, data scientists, mathématiciens, statisticiens, développeurs et ingénieurs, entièrement dédiée aux travaux et nouvelles applications Big Data et Marketing Prédictif. Les travaux du BIG DATA LAB permettent ainsi de nourrir le Capital Data du Groupe en informations stratégiques nouvelles et en connaissances activables grâce aux données exclusives collectées et analysées (crawling, scraping, analyse sémantique et machine learning) sur le web, les réseaux sociaux, la presse..., d intégrer de nouvelles technologies exclusives dans les solutions du Groupe et d offrir en permanence de nouvelles data métiers à ses clients. Le Groupe CARTÉGIE fait par ailleurs partie du réseau Bpifrance Excellence qui récompense son dynamisme et son goût pour l innovation. Sa vocation : un label à forte valeur ajoutée qui fédère une communauté d ambassadeurs, tous entrepreneurs de croissance de l Hexagone.

8 VI. UN ENGAGEMENT SOCIÉTAL DYNAMIQUE La RSE constitue un enjeu important pour le Groupe CARTÉGIE, en tant que facteur de performance, économique mais aussi social. C est dans un esprit de transparence, d équité et de progrès que se construit et se développe depuis près de 30 ans la réputation du Groupe CARTÉGIE. Le Groupe ne cesse de partager cet objectif d excellence afin de bâtir et de développer une relation pérenne et de qualité avec l ensemble de ses parties prenantes. En mai 2016, la démarche RSE du Groupe CARTÉGIE a ainsi reçu le niveau Silver dans le cadre de l évaluation EcoVadis, plaçant ainsi le Groupe parmi les meilleures sociétés PME évaluées! Cette notation illustre à la fois la responsabilité sociétale du Groupe CARTÉGIE, son comportement et ses actions en faveur du développement durable au sens large. Le Groupe CARTÉGIE est également signataire de la Charte de la Diversité ; un exemple concret de la politique active du Groupe CARTÉGIE en matière de responsabilité sociétale. UN TRAITEMENT DES DONNÉES EFFECTUÉ DANS LE STRICT RESPECT DE LA LÉGISLATION Toute l information collectée par le Groupe CARTÉGIE est stockée dans le strict respect des règles de la législation en vigueur. Tous les traitements de données font l objet d une déclaration préalable à la Commission Nationale de l Informatique et des Libertés et sont conformes aux normes établies par la CNIL. Adhérent de SYNTEC Numérique, du SNCD, de la FEVAD, du Cercle Marketing Client, du SYRPIN, de Digital Aquitaine / Club Commerce Connecté et de French Tech, le Groupe CARTÉGIE travaille dans le cadre de la déontologie et du respect des règles de ces organismes. Enfin, au-delà du simple respect de la réglementation existant en la matière, le Groupe CARTÉGIE intègre à ses process un certain nombre de bonnes pratiques destinées notamment à réduire les effets négatifs de la publicité commerciale non désirée. SÉCURITÉ DES FLUX ET DE L HÉBERGEMENT DES DONNÉES : UNE PRIORITÉ ABSOLUE Le Groupe CARTÉGIE investit et met en œuvre de puissants moyens technologiques pour assurer la sécurité et la pérennité des données en garantissant leur confidentialité. Cette pérennité et la garantie de services sont renforcées par des sauvegardes quotidiennes externalisées une fois par jour sur un site distant. La confidentialité des données est assurée par la mise en place d une clause de confidentialité dans les contrats de travail des collaborateurs et d une politique de gestion de mot de passe est appliquée à tous, permettant également un traçage précis de l activité de chacun notamment sur les serveurs de données (accessibles uniquement au personnel de la Production Informatique). Par ailleurs, l ensemble des dispositifs de sécurité de l entreprise fait l objet d accréditations et d audits réguliers mandatés par ses clients/partenaires (Insee, HSBC, Allianz, La Poste, RATP, SNCF, L Oréal, etc.) destinés à s assurer de la qualité et de l efficacité des dispositifs proposés.

9 VII. UNE EXPERTISE RECONNUE PAR LES PLUS GRANDS BANQUE, ETS FINANCIERS, ASSURANCES COMMERCE & DISTRIBUTION INDUSTRIE & ÉNERGIE TÉLÉCOM & MÉDIAS SECTEUR PUBLIC SERVICES & DIVERS

10 PETIT GLOSSAIRE NON EXHAUSTIF DE LA DATA BIG DATA : principe selon lequel la quantité de données qu une organisation doit gérer atteint une taille critique, ce qui nécessite de nouvelles approches technologiques pour leur stockage, leur traitement et leur utilisation. DATAMART : entrepôt de données spécialisé sur un usage précis, constitué de données ciblées, organisées et regroupées. CARROYAGE : découpage de l espace géographique en mailles régulières de forme carrée et de taille fixe (200x200m), plus fines que l IRIS et l îlot. DATA DÉVELOPPEMENT : approche innovante permettant aux entreprises de se développer par et grâce à leur capital Data. En plaçant la Data au cœur de la stratégie de l entreprise, la Data passe ainsi de fonction support à celle de ressource stratégique. DATA MINING : traitement scientifique de la donnée Marketing pour l aide à la décision. Le Data Mining fait appel à des techniques très complexes du domaine des statistiques, des mathématiques et de l informatique. Il permet ainsi de découvrir de «l information cachée» en établissant des corrélations signifiantes et utilisables entre les données, à partir d une grande masse d informations. DÉDOUBLONNAGE : analyse filtrante minutieuse visant à identifier et éliminer les doublons dans un même fichier. DATA QUALITY : la qualité des données marketing (adresses postales, téléphones) fait référence à des données pérennes avec lesquelles une entreprise va pouvoir mieux identifier ses cibles, affiner sa segmentation client, repérer les meilleures zones de chalandise, etc. En un mot, de mener des campagnes marketing judicieuses et porteuses de sens. DATA MANAGEMENT : expertise du traitement et de la valorisation de la donnée. Il est l un des éléments incontournable du CRM (Customer Relationship Management), de la conquête et de la fidélisation des clients. DATA MANAGEMENT PLATFORM (DMP) : Plateforme de gestion des données permettant aux annonceurs de gérer les données relatives à leur audience, ces données ayant été collectées depuis différents canaux. Plus de détails dans l offre VOTRE DMP de Base Plus. DÉDUPLICATION : opération de dédoublonnage pratiquée simultanément sur plusieurs fichiers pour qu un même enregistrement ne se retrouve que dans un seul fichier. GÉOCODAGE : solution de traitement des données permettant de réaliser des représentations cartographiques de populations d entreprises ou de consommateurs. GÉOLOCALISATION : action d afficher la position de quelqu un sur une carte ou de le localiser à partir d un téléphone mobile pour lui proposer des services de proximité. GÉOMARKETING : démarche donnant une place importante à la géolocalisation dans une stratégie marketing en observant les comportements selon leur situation géographique.

11 IRISAGE / ÎLOTAGE : action consistant à affecter un code IRIS* ou îlot* à une adresse de fichier d entreprises ou de consommateurs à des fins d analyses géomarketing. * L îlot est l unité géographique de base utilisée pour la statistique et la diffusion du recensement. En zone bâtie dense, l îlot représente le plus souvent un pâté de maisons. En zone périphérique, l îlot est un ensemble limité par des voies. Les IRIS sont des îlots regroupés ou des communes entières pour l information statistique et constituent les briques de référence en matière de diffusion de données locales. SCORING : technique d évaluation et de hiérarchisation des données, qui dans le cadre d une campagne marketing, permet d évaluer par une note ou un score la probabilité qu un individu contenu dans un fichier appartienne par exemple à la cible recherchée. SMART DATA : principe sur lequel une organisation se focalise uniquement sur des données pertinentes, utiles à la prise de décision, permettant d adopter des stratégies marketing efficaces, et génératrices de ROI. MULTICANAL (BASE) : base de données offrant différents moyens de contacts (courrier, téléphone, , sms, réseaux sociaux) avec une entreprise ou un consommateur. OPEN DATA : principe selon lequel les données publiques (celles recueillies, maintenues et utilisées par les organismes publics) doivent être disponibles pour accès et réutilisation par les citoyens et les entreprises. OPT-IN (BASE) : base de données où les consommateurs, entreprises ou professionnels ont donné leur accord préalable et volontaire pour une utilisation commerciale de leurs données personnelles. SIRETAGE : traitement permettant de qualifier un fichier d entreprises à partir du numéro SIRET. Le siretage permet d enrichir les bases de données entreprises d informations commerciales et financières et de mettre à jour régulièrement ces données avec un taux de fiabilité de 99,3%. WEB 4.0 : nouveau concept qui fait la jonction entre les besoins des consommateurs dans le monde réel et un environnement web. Permet d organiser la masse de données disponibles en fonction du contexte et des besoins de chaque utilisateur, en tenant compte de sa localisation, de ses préférences, etc. SEGMENTATION : découpage du marché en sous-ensembles homogènes de clients et consommateurs, selon un ou plusieurs critères géographiques, socio-économiques (âges, C.S.P., niveaux de revenu...), situationnels, etc.

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