PRESENTATION DES FORMATIONS
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- Violette Lafontaine
- il y a 6 ans
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1 . PRESENTATION DES FORMATIONS ATOUT PLUS GROUPE 2017
2 EDITORIAL : Atout Plus Groupe dispose d une salle de formation climatisée (12 personnes maximum) et de 7 ordinateurs pour vous accueillir. Les formations présentées ci-après vont du niveau de débutant à expert et ne sont qu à titre d exemple. Cette liste est non exhaustive. Pour toute formation intra entreprise, un programme sur mesure sera mis en place. Pour les formations inter-entreprises, merci de vous référer au calendrier sur notre site : ou de nous contacter : mission@atoutplus.nc Tel : Entité partenaire du Tél Groupe : Atout Plus, Fax : référencée comme organisme de formation auprès de la Direction de : la mission@atoutplus.nc Formation Professionnelle Quartier Latin, Angle des rues E. Porcheron Continue et C. (DFPC) de Verneilh B.P NOUMEA CEDEX
3 LES THÈMES DE NOS FORMATIONS : GESTION DE LA RELATION CLIENT :... 4 MANAGEMENT DES ÉQUIPES :... 5 GESTION DES RESSOURCES-HUMAINES :... 6 COMMERCE INTERNATIONAL ET LOGISTIQUE :... 7 COMPTABILITÉ, CONTRÔLE DE GESTION ET ANALYSE FINANCIÈRE:... 8 L INFORMATIQUE ET LA BUREAUTIQUE :... 9 HYGIÈNE, QUALITÉ, SÉCURITÉ, ENVIRONNEMENT :. 10 3
4 GESTION DE LA RELATION CLIENT : Toute personne en contact avec la clientèle afin d améliorer sa relation client et son sens de la négociation. Optimiser l accueil physique et/ou téléphonique des clients Technique de vente et de négociation commerciale Faire face aux clients difficiles et s affirmer Commercial pour non commerciaux Prospecter et conquérir de nouveaux clients Optimiser la vente en magasin Prendre la parole en équipe Formation pratique pour commerciaux Technique de vente pour les vendeurs en magasin Formation pratique pour commerciaux Technique de vente pour les vendeurs en magasin 4
5 MANAGEMENT DES ÉQUIPES : Toute personne souhaitant obtenir les bases du management ou les approfondir et ainsi devenir plus efficient dans son management. Animer et motiver son équipe Animer et conduire des réunions de manière efficace Développer son leadership relationnel Bien communiquer pour mieux manager Passer du métier d expert à celui de manager Nouveau manager : l essentiel pour animer et diriger une équipe Renforcez l efficacité de votre management situationnel Le manager médiateur : savoir gérer les conflits Les outils du chef de projet occasionnel 5
6 GESTION DES RESSOURCES- HUMAINES : Toute personne ayant la nécessité d obtenir les bases en gestion des ressources humaines ou de les approfondir. Bâtir son plan de formation Recenser les besoins réels Evaluer les formations Evaluer le meilleur candidat Mener un entretien de recrutement Mener un EAE (Entretien Annuel d Echange) Connaitre et mettre en place les outils de la gestion des Ressources Humaines Gérer les instances représentatives du personnel Maitriser les obligations sociales de votre entreprise Réaliser les démarches lors de recrutements, changement, licenciement d un collaborateur Etablir les déclarations sociales (Cafat, CRE ) Gérer la paie Connaitre la réglementation du travail Ainsi, optimisez et développez vos ressources humaines internes et maitrisez vos obligations. 6
7 COMMERCE INTERNATIONAL ET LOGISTIQUE : Toute personne souhaitant exporter et/ou importer en Nouvelle-Calédonie. Connaitre les spécificités Calédoniennes, obtenir ou confirmer les bases en commerce international. Réaliser son diagnostic import ou export Maitriser les spécificités Calédonienne Les règles préalables à l import ou à l export Limiter les risques à l import et à l export Ajuster son organisation interne Choisir sa stratégie à l importation ou à l exportation Connaitre les acteurs à l import ou à l export Etablir le contrat commercial Maitriser le déroulé d une opération d importation ou d exportation 7
8 COMPTABILITÉ, CONTRÔLE DE GESTION ET ANALYSE FINANCIÈRE: Toute personne ayant la nécessité d obtenir les bases en comptabilité et/ou finances ou de les approfondir. Comptabilité : Initiation à la comptabilité Les écritures d inventaires et de clôture comptable Réaliser son bilan et son compte de résultat social Lire et analyser son bilan et son compte de résultat social Appréhender et mettre en place la TGC dans son entreprise Contrôle de gestion : S initier aux fondamentaux du contrôle de gestion Passer de la comptabilité au contrôle de gestion Elaborer et suivre un budget Mettre en place les Tableaux de bord dans son entreprise Se perfectionner au contrôle de gestion Intégrer l audit interne au contrôle de gestion Analyse financière : S initier à la finance (pour nos financiers) Réussir son business plan Evaluer la rentabilité des investissements Réaliser le bilan fiscal à partir du bilan social Connaitre les possibilités de défiscalisation pour l entreprise 8
9 L INFORMATIQUE ET LA BUREAUTIQUE : Toute personne ayant la nécessité d obtenir les bases en bureautique/informatique ou de les approfondir. Initiation à l informatique : Windows Outlook Internet PowerPoint (présentation) Photoshop (traitement de l image) Indesign (Mise en page) Word (traitement de texte) Les fonctionnalités de base : insertions, mise en forme Le publipostage, le suivi des modifications et insertions La mise en page Excel (tableur) Les fonctionnalités de base : insertions, mise en forme La mise en forme conditionnelle La validation de données Les formules et tableaux croisés dynamiques Les macros Access (Base de données) 9
10 QUALITÉ, HYGIÈNE, SÉCURITÉ, ENVIRONNEMENT : Toute personne ayant la nécessité d être conforme à la réglementation ou pour limiter les risques dans son entreprise. Sauveteur, secouriste du travail (initial et recyclage) Lutte contre l incendie Gestes et postures Formation à la conduite d engin (cariste) Gérer et prévenir des risques professionnels Initiation à la démarche qualité Auditeur interne Qualité Sécurité Environnement (QSE) Les produits dangereux Réfèrent sécurité Risque routier en entreprise Formation HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point) Bonnes pratiques d hygiène (BPH) Nettoyage et désinfection CHSCT (Comité d Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail) Sensibilisation aux risques psycho-sociaux 10
CALENDRIER 2015 FORMATION ENTREPRISES
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