Intelligence collective globale - Livre blanc. Groupement d intérêt scientifique. Charte de collaboration & conditions de participation

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1 l IFIC (Institut Francophone de coaching en intelligence collective) Conduite du changement, coaching, ingénierie Groupement d intérêt scientifique C3E (Centre de recherche Ethique, Economie, Entreprise) Département d éthique de l Université Catholique de Lille Edition Ecriture collaborative Coaching en écriture Livres blancs POUR LA CO-ELABORATION D UN LIVRE BLANC : Intelligence collective globale - Livre blanc Architectures et ingénierie sociale pour l innovation durable des organisations Charte de collaboration & conditions de participation

2 Le contexte Le facteur humain dans les organisations, nouvelle configuration de la performance éthique et managériale Les organisations évoluent aujourd hui dans une complexité croissante : crises à répétition, remises en cause des manières de travailler, méfiance grandissante à l égard des dirigeants... Dans un tel contexte : Comment mobiliser les ressources, conduire le changement? Comment retrouver le sens et la motivation collective, rétablir la confiance et appréhender les situations avec intelligence? Comment devenir collaboratifs, impliqués et agiles? Quels sont les nouveaux indicateur de la performance collective? Les organisations doivent non seulement être performantes et efficientes, mais également durables, apprenantes et agiles. La capacité des membres d une équipe à mieux travailler ensemble devient la clé de voûte de la réussite. Les porteurs ou les garants d une technologie sociale émergente qui contribue à l amélioration de la conscience que les organisations ont d elles-mêmes, à leur autonomie, leur responsabilité et leur créativité, ont aujourd hui beaucoup à apporter en termes d innovation humaine, sociale et sociétale. Pour réussir sa mission, le dirigeant, le DRH, le manager ou le coach d équipes doit œuvrer dans ce sens en restant ajusté à son type d équipe et à sa problématique collaborative, au degré de maturité et à la culture de son entreprise. A l IFIC, nous avons rencontré de nombreux dirigeants, décideurs et élus qui s interrogent sur la manière de se mettre à travailler autrement et veulent se mobiliser pour des transformations réellement porteuses d un meilleur futur pour tous. Aujourd hui, nous voulons leur ouvrir les portes du «comment faire». Mobiliser l intelligence collective, c est créer de l espace pour un management nouveau qui libère les énergies bloquées par un système devenu ultra-contrôlant. Eveiller l intelligence du corps social, c est donner lieu à plus de liberté et de responsabilité, c est laisser le meilleur futur pour tous s imposer à nous et s inscrire dans un flux porteur de prospérité et de bonheur partagés. Le livre blanc Intelligence Collective Globale veut rassembler les précurseurs des nouveaux paradigmes émergents et créer une vraie rupture avec les processus hérités du passé. Il concerne tous ceux qui souhaitent porter un nouveau regard sur le leadership et les mécanismes de changement organisationnel grâce à l apport des neurosciences, aux développements des sciences humaines et sociales, de la conscience culturelle et de la mobilisation de l intelligence collective. Le livre blanc Intelligence Collective Globale a vocation à rapprocher les uns et les autres, les amener à se rencontrer pour co-construire d autres manières de travailler ensemble. Perspectives L IFIC et le C3E du Département éthique de l Université Catholique de Lille se sont rapprochés pour lancer en 2013 un diplôme universitaire en éthique et intelligence collective. Le programme sera bâti sur 15 ou 30 jours de formation avec de nombreuses master class très pratiques et apprenantes, des travaux en think tank, des jeux collaboratifs et d entraide, des groupes d évolution mutuelle, des conférences sur l ensemble des outils et technologies d intelligence collective. Vingt à trente consultants et experts interviendront au travers de formations courtes ou longues. La formation suivra la parution d un livre blanc édité dans le cadre d un partenariat scientifique entre l IFIC, le C3E et Colligence. Descriptif du projet Nous voulons proposer à des consultants, coachs, facilitateurs, experts de technologies d intelligence collective, de participer à la co-écriture d un livre blanc fondateur des technologies collaboratives/sociales de l intelligence collective. Un projet qui nous verra œuvrer à une communication commune sur une période initiale d un an. 2

3 Ce que nous avons à gagner ensemble Mutualiser les coûts et les effets d annonce Marketing blanc : au-delà de la communication classique, jouer un rôle d information auprès de nos clients/prospects et communiquer durablement Mieux se connaître pour co-créer ensemble des programmes de formation en IC à proposer aux organisations Être reconnus comme des acteurs clés de l IC par nos clients et nos pairs. Devenir ainsi une référence dans notre domaine en veillant collectivement à la notoriété des outils d IC que nous défendons et rayonner dans le monde francophone Promouvoir une éthique et une déontologie de l intelligence collective Devenir un observatoire et un référentiel pour les technologies d ingénierie collaborative et d intelligence collective Communiquer sur la durée par la publication régulière de livres blancs Se situer en amont de la recherche en intelligence collective Pourquoi participer? Pour bénéficier de la large diffusion du livre blanc auprès des entreprises et organisations susceptibles de devenir vos clientes Pour diffuser le livre blanc sur vos propres réseaux pour votre promotion personnelle Pour participer gratuitement à un événement de promotion qui aura lieu à Paris après la parution Pour postuler afin de dispenser des formations MBA ou Diplôme universitaire et Master à l Université catholique de Lille Cibles que nous pouvons toucher ensemble Directions des ressources humaines DGS (directions des services généraux, collectivités locales) Dirigeants du secteur privé Élus locaux et nationaux Responsables syndicaux Consultants en stratégie et en innovation technologique et sociale Coachs professionnels Coachs d équipes dans le domaine du sport Enseignants (universités, grandes écoles management, coaching, ingénieurs) Concepteurs de pédagogies innovantes (éducation, formation professionnelle, éditeurs de manuels pédagogiques ) Chercheurs en sciences de l éducation (universités, académies, éditeurs de manuels scolaires) Praticiens en IC (facilitateurs) Formateurs Chefs de projet, managers Responsables de projets artistiques et culturels 3

4 Un livre blanc, pour quoi faire? Un livre blanc permet de se positionner sur son marché comme un référent dans son domaine. Son but est de susciter l intérêt des entreprises, de leur faire connaître les acteurs de l IC, mais aussi d identifier les entreprises qui, aujourd hui, sont sensibles aux enjeux de l intelligence collective. Les personnes qui liront le livre blanc seront sensibles au sujet (elles auront choisi de le consulter). D après les études, les personnes qui lisent des livres blancs sont à 75% en phase d achat ou de réflexion poussée sur ce sujet. Participer à la co-écriture de ce livre blanc vous permet donc d identifier vos leads afin de leur proposer plus directement vos services (formation, coaching, etc.). Accompagnement de l écriture Un livre blanc obéit à des règles précises. Il n est pas un discours promotionnel Il doit respecter une grille de lecture qui se développe de la manière suivante : Qu est-ce qu un livre blanc? Le livre blanc vous positionnant comme expert, il devient un prescripteur autonome. C est un document objectif contenant des textes, des illustrations, des liens vers des vidéos Il apporte un éclairage ciblé sur les dernières tendances, les innovations et/ousur une problématique complexe. Il répond aux préoccupations et aux besoins de vos futurs clients. Il apporte un contenu de qualité à forte valeur ajoutée. 4

5 IFIC L IFIC est une association loi 1901 (en cours de constitution) dont la vocation est de rassembler un collège scientifique dans le domaine de l éthique, des architectures sociales et de l ingénierie en lien avec la mobilisation de l intelligence collective. L IFIC veut fédérer des facilitateurs expérimentés dans les technologies sociales et les outils permettant de développer l intelligence collective. Il rassemble des coachs, des experts, des chercheurs et des consultants engagés et impliqués dans la promotion des concepts d intelligence collective et son ingénierie. Pour l IFIC, l intelligence collective est intrinsèquement liée à un changement de paradigme dans notre rapport au monde. Passer de la réactivité à la créativité permettra de remédier à des pertes d énergie immenses. L IFIC a pour vocation de créer des liens avec les institutions politiques, développer des accords avec les institutions, universités, écoles, rechercher des aides techniques et financières, dispenser des formations internes et en partenariat, inter et intra-entreprises et promouvoir sur les réseaux sociaux l information permettant de développer les dernières recherches francophones des concepts d intelligence collective. Au contraire d une conception du talent centrée sur l individu, il s agit de faire émerger de multiples formes de talent collectif. Missions de l IFIC Répertorier les technologies permettant de développer l intelligence collective Former et expérimenter, avec des équipes, des dirigeants et des managers Développer une curation autour de l intelligence collective Assurer la diffusion virale à grande échelle. Voir ANNEXE 2 Manager l ingénierie du projet de livre blanc en lien avec le C3E Diffuser le livre blanc sur les sites internets, résaux sociaux, blogs, forums, etc... Passer des accords avec les partenaires en vue des formations Identifier et animer l ensemble des clients potentiels Raison d être de l IFIC : voir ww.institutific.com Site internet : Contact : contact@institutific.com Président : Pierre-Yves Simonot Ecole Polytechnique Chief technical officer at Santech SAS AMP, Management Economy chez harvard Business School 5

6 Département d éthique de l Université Catholique de Lille Placer la quête de sens au cœur de ses missions fait partie intégrante des valeurs fondatrices de l Université Catholique de Lille. En créant son premier centre de recherche en éthique en 1984, l Université Catholique de Lille affirme très tôt sa volonté de s interroger sur les évolutions de l homme et du monde qui l entoure. Plus spécifiquement, le C3E, Centre de Recherche «Éthique, Économie, Entreprise» est un centre de recherche interdisciplinaire dédié aux questions éthiques et philosophiques soulevées par les transformations économiques et managériales contemporaines. Il entend également saisir et étudier les implications théoriques et pratiques de ces changements, notamment pour les questions sociales qu ils soulèvent. En particulier, les questions d éthique des affaires, de responsabilité sociale des entreprises et de justice sociale y reçoivent une attention particulière. L objectif du centre est d articuler recherche fondamentale de haut niveau, interventions et enquêtes de terrain, notamment auprès des entreprises, et actions de sensibilisation des professionnels et futurs cadres, principalement à travers la formation. Identifier et clarifier les invariants de l intelligence collective. Soutien du C3E L IFIC et le C3E se sont rapprochés pour élaborer des axes de recherche, en particulier sur les invariants et les implications éthique, les technologies sociales liées au développement de l IC au sein des organisations (management, leadership, collaboratif). La mise en évidence de ces conceptions sousjacentes à l intelligence collective permettra de fonder la légitimité de cette notion. On pourra ainsi fonder une éthique de l IC qui permette de poser des limites à la possibilité de manipulation à la tentation de toute-puissance lorsque les états de conscience auxquels mène l IC sont atteints. C est dans ce cadre de philosophie du management que le livre blanc peut se positionner en mettant en lumière les technologies sociales de l intelligence collective qui sont sous-tendues par une conception de l être, du collectif et de l intelligence à définir plus avant. Mission du C3E Préparer «l après livre blanc» et accueillir les partenaires dans un enseignement de qualité. Promouvoir le concept du livre blanc dans le réseau universitaire accompagné des modules de formation. Promouvoir le programme de formation Développer les recherches interdisciplinaires sur l intelligence collective Créer des partenariats avec le monde économique. Site internet : Contact : malik.bozzo-rey@icl-lille.fr Maître de conférence en éthique économique et philosophie du management, Département d éthique de l Université Catholique de Lille Directeur du C3E (Ethique, Économie, Entreprise) 6

7 Colligence Colligence est une startup qui développe l écriture collaborative sous toutes ses formes et exploite les nouvelles opportunités de l édition numérique pour publier des contenus dédiés à l intelligence collective. Colligence intervient dans : L accompagnement de la production d écrits professionnels issus des capacités créatrices d un collectif centré autour d un projet commun. L édition d ouvrages de qualité issus de la recherche la plus actuelle sur le développement de l intelligence collective et de la conscience humaine pour œuvrer dans le sens d un futur meilleur pour tous. Impliquer des partenaires/clients/fournisseurs dans un processus agile, léger et efficace qui veut explorer de nouvelles manières de collaborer. Innover en matière d édition : impression numérique à la demande, publication de livres numériques à divers niveaux d interactivité, développement du financement participatif, accompagnement personnalisé des auteurs Mission de Colligence Colligence assure la facilitation de l écriture collective et individuelle (prévoir une journée en présentiel sur Paris + accompagnement skype) : Clarifier le champ d intervention de chaque participant dans un but de limiter le chevauchement et les sujets non traités Arbitrer l admission d un dossier non conforme au cahier des charges ou en cas de chevauchement de sujet Assurer la relecture, la validation sur le fond et sur la forme, en collaboration avec l IFIC et le C3E Effectuer les corrections nécessaires à l harmonie et au sérieux de l ensemble Assurer la fabrication du livre blanc à partir du contenu rédigé (maquette, reprise des illustrations fournies si nécessaire, fourniture d un document PDF finalisé prêt à être téléchargé) Consolider l ensemble des textes collectés dans un ordre reflétant les catégories définies en coopération avec l IFIC Définir les catégories de technologies IC et effectuer le classement de ces dernières dans les différentes catégories en co-création avec Colligence et le C3E Refuser même après la sélection IFIC un expert qui ne travaillerait pas dans une attitude collaborative et dans le sens de l intérêt collectif Fournir le dispositif d aide à l écriture Organiser la rédaction Accompagner l écriture collaborative par des méthodologies de développement de la créativité collective, de structuration du propos et d écriture collaborative en ligne Constituer et valider la composition de l équipe de co-écriture (en co-création avec l IFIC) Assurer que la vision et la mission soient intégrées par les participants au processus de co-écriture, veiller au maintien de cette vision tout au long du processus 7 Site internet : Contact : vero.campillo@colligence.fr Véronique Campillo PDG Directrice du développement

8 Conditions de participation Entreprises, associations, consultants, facilitateurs, acteurs reconnus de l intelligence collective en action proposant une technologie d intelligence collective spécifique et opérationnelle, ayant passé «l épreuve de la réalité» et œuvrant dans le sens du développement des personnes et des équipes dans leur contexte professionnel. L IFIC a répertorié à ce jour environ 30 technologies sociales et sociétales d intelligence collective. 15 à 25 technologies seront retenues pour le premier livre blanc. La liste exhaustive sera fournie à chaque participant dès qu elle aura été arrêtée. A tout moment et sur simple demande, nous vous fournirons la liste des technologies retenues. Engagement de l expert Pour assurer les meilleures conditions de collaboration et la réussite de ce projet qui exige la collaboration de tous, nous vous demandons de prendre les engagements suivants : Rédiger un document décrivant votre technologie (3 pages, 5000 mots), avec photographies, schémas, et obligatoirement le descriptif d un cas Fournir une liste de 5 à 10 mots-clés représentatifs de votre technologie Fournir une vidéo de 2 mn maximum Fournir un texte d accroche Respecter les volumes qui vous seront indiqués (mots, illustrations) Respecter la charte graphique Fournir les illustrations et les sites de référence Fournir des exemples concrets Fournir le CV de l expert Respecter les délais (voir ANNEXE 1, Calendrier) Signer la convention de partenariat Vidéo L insertion d une vidéo dans le livre blanc est obligatoire pour toutes les technologies. Il peut s agir d un simple PowerPoint converti en vidéo. Si vous disposez d une vidéo d une durée maxi de 2 minutes, merci de nous l adresser. Si vous n avez pas encore de vidéo, nous pouvons vous assister dans sa réalisation de façon simple, en fixant rendez-vous pour une rencontre de préférence sur Paris, après avoir travaillé ensemble le texte. Cette prestation aura lieu entre le 15 janvier et le 15 février prochains. Perspectives futures Le comité scientifique IFIC-C3E-Colligence proposera aux experts de participer à d autres livres blancs thématiques (accompagnement des groupes, jeux collaboratifs, démocratie participative, habitat participatif, ). Des publications régulières viendront soutenir une communication à moyen-long terme. 8

9 Annexe 1 : Calendrier Date Action 20 décembre 2012 Date limite de dépôt des candidatures des experts 31 décembre 2012 Validation des candidatures et signature de la convention de partenariat Premier versement 15 janvier 15 février 2013 Conduite du processus d écriture collaborative Remise d un planning aux experts 15 février 2013 Remise des contributions et de la liste des mots-clés représentatifs 15 mars 2013 Assemblage du document complet, finalisation des parties communes du document Remise d un bilan d avancement intermédiaire aux experts Deuxième versement 15 mars 2013 Remise des vidéos 31 mars 2013 Remise du livre blanc mis en page, relu et validé par Colligence pour bon à tirer des experts 15 avril 2013 Restitution des bons à tirer validation finale 30 avril 2013 Publication du livre blanc 31 juillet 2013 Bilan de restitution de la diffusion virale 9

10 Annexe 2 : Diffusion virale Savoirs Décisions Nous avons choisi de compléter nos moyens de diffusion propres par ceux de la société Savoirs & Décisions (voir site Voici quelques chiffres : pages vues/mois en moyenne sur les 3 derniers mois visiteurs/mois Un auditoire composé à 72% de décideurs Référencement Google : 1er sur «livres blancs», 2ème sur «livre blanc» Une bibliothèque de ouvrages soigneusement sélectionnés, éditeurs, 250 thématiques IFIC 500 visites par jour sur l ensemble des sites liés à l intelligence collective abonnés google+, Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo, Scoop.it!, Blog IFIC (1500 articles, 300 vidéos), etc... Campagne de mails auprès des contacts qualifiés C3E Diffusion auprès des grandes entreprises Sur le site internet de l Université catholique de Lille Diffusion internationale Colligence Site web et blog Colligence Diffusion du livre blanc sur Amazon et en ebook Kindle Campagne de mails auprès des contacts qualifiés Plan de diffusion La durée de vie moyenne d un livre blanc sur un sujet comme celui-ci est d un an. Les deux premiers mois sont les plus dynamiques, puis les téléchargements sont réguliers. Déroulement La campagne s étale sur 3 mois pendant lesquels les téléchargements génèrent des leads L annonce paraît dans un blog thématique et la newsletter de Savoirs & Décisions Teasing 15 jours avant le lancement officiel sur les supports Savoirs & Décisions Semaine de lancement twitter (première semaine de parution) : followers et abonnés Diffusion du communiqué de presse Bande-annonce vidéo Livre audio 10