Formations. catalogue

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1 Formations catalogue 2015

2 Maîtriser son image page 2 la vérité sur le mensonge page 7 développer sa marque personnelle page 3 communication non verbale page 8 décupler son impact à l'oral page 4 Influencer le consommateur page 9 formation powerpoint page 5 Nature & santé page 10 Gestion des conflits page 6 1

3 maîtriser son image Media training, Media coaching A l ère du tout vidéo et des réseaux sociaux, le media coaching est désormais incontournable pour les responsables d entreprise, les hommes politiques, les représentants d associations ou les chargés de communication. Enjeu maîtriser son image et mieux faire passer son message en toute circonstance. Le media training permet de découvrir son comportement et tester ses réactions face aux caméras, s entraîner et développer les bons réflexes face aux questions des journalistes ou du public, dans tout type de contexte. Toute personne souhaitant préparer une intervention, un discours, un passage médiatique, et améliorer la qualité de ses échanges avec les journalistes et/ou le public. - S adapter au média et au contexte, favorable ou défavorable - Maîtriser les techniques pour réagir au mieux dans une situation hostile ou de tension - Développer un storytelling adapté servant au mieux ses idées - Eliminer les gestes parasites, corriger la posture et l attitude - Poser la voix et le regard - Affirmer sa position Filmé pendant vos interventions, nous réalisons lors d une première séance un bilan à l oral afin d évaluer votre impact visuel, votre impact vocal et votre impact verbal. Nous identifions vos points forts à consolider et les points à améliorer, et élaborons un programme personnalisé tenant compte de vos besoins, échéances et disponibilités. Chaque séance mêle un minimum de théorie à une pratique intensive d entraînement face à la caméra. - Tarif horaire min. 2h/séance 225 HT En individuel (ou en groupe restreint jusqu à 5 max.) 2

4 Développer sa marque personnelle Storytelling & Personal branding Le storytelling ou «l art de raconter des histoires» est une méthode de communication qui permet de mieux capter l attention du public, mieux faire passer un message, mieux convaincre. Il s agit de mettre en récit une idée, un concept, une marque, un produit, un projet, etc. Les domaines d application sont variés entreprise, management, publicité, politique, relations publiques, communication interpersonnelle... Le personal branding est l application du storytelling à soi-même, à son parcours et à son identité. Tout public. Cette formation intéressera tout particulièrement les professionnels de la vente, les chargés de communication, les porteurs de projet et tout nouvel entrepreneur. - Comprendre les ressorts de la communication narrative pour mieux convaincre - Donner du sens et partager des émotions pour décupler l impact de sa communication - Mettre facilement en récit ses idées ou ses produits pour toucher le public - Créer un contact privilégié avec ses interlocuteurs par la proximité et l identification - Apprendre à parler de soi pour éveiller la curiosité, intéresser, mieux se vendre - Décupler sa force de conviction et son pouvoir d influence en faisant appel à l imaginaire - Gagner en autorité, en charisme et en crédibilité grâce à la marque de sa personnalité Nombreux exercices pratiques, mises en situation et études de cas concrets. Au cours de la formation chaque participant se voit remettre un manuel illustré de nombreux schémas présentant des techniques immédiatement applicables. Options de suivi en e learning et coaching individualisé en présentiel ou par téléphone. 2 jours 990 HT - hors forfait repas 6 à 14 personnes 3

5 Décupler son impact à l'oral Impact visuel, Impact vocal, Impact verbal Savez-vous vraiment quelle impression vous donnez quand vous intervenez à l oral? Avezvous parfois le sentiment de ne pas être écouté, ou d être mal compris? Aimeriez-vous être plus convaincant, plus captivant? Que ce soit pour réussir vos présentations, vos entretiens, vos prises de parole en public et vous sentir plus à l aise, la formation Impact à l oral vous offre l occasion de maîtriser tous les fondamentaux de l art oratoire et de la communication interindividuelle, afin de vous exprimer de façon convaincante et marquer les esprits. Toute personne régulièrement amenée à prendre la parole en public, à gérer ou s intégrer au sein d une équipe, ou souhaitant développer son aisance relationnelle. - Améliorer sa présentation immédiate, adopter la bonne posture - Maîtriser ses mouvements et déplacements, joindre le geste à la parole - Contrôler les contacts visuels - Développer la puissance de sa voix et capter l attention en jouant sur les modulations - Trouver le ton, gérer les silences, adapter le rythme de sa parole - Développer sa capacité à improviser et son sens de la répartie - Savoir introduire / développer / conclure ses discours et marquer les esprits La formation mêle théorie et pratique, et propose de nombreux exercices et mises en situation. Le travail est progressif et adapté aux différents champs d interaction (vie professionnelle, vie de tous les jours...). Basée en partie sur la méthode de Stanislavski, la formation s inspire des techniques plus grands orateurs depuis Cicéron, adaptées aux moyens de communication les plus modernes (vidéo, podcasts, réseaux sociaux, etc). 2 jours 990 HT - hors forfait repas 6 à 14 personnes 4

6 formation powerpoint Concevoir et créer facilement des supports visuels percutants Si les présentations PowerPoint se sont imposées comme standard de la communication entre professionnels, elles sont aussi devenues synonymes de réunions d un ennui apocalyptique ou de conférences interminables... Pourtant facile d utilisation et visuellement efficace, une présentation PowerPoint bien ficelée peut apporter une réelle valeur ajoutée à votre intervention. Cette formation vous livre les techniques de conception et réalisation de slides à fort impact, utilisées par les professionnels de la Com et du Consulting. Toute personne souhaitant renforcer l impact et le professionnalisme de ses présentations. Prérequis maîtrise des bases de PowerPoint. - Assimiler les étapes de conception d une présentation PowerPoint impactante - Penser et écrire «l histoire» de la présentation (storyline) - Élaborer et formuler des titres dynamiques pour chaque diapositive (action titles) - Donner du sens à chaque diapositive et lui apporter une véritable valeur ajoutée - Simplifier l aspect graphique des diapositives pour en augmenter l impact - Finaliser la mise en forme de vos slides (objectif «zéro défaut») Les méthodes et techniques présentées sont illustrées par de nombreux exemples et exercices concrets. Véritables sources d inspiration, vous pourrez facilement les retranscrire dans vos propres présentations. Cette formation offre également un entraînement personnalisé grâce à son atelier de fin de formation, permettant de travailler les présentations apportées par les participants. 2 jours 990 HT - hors forfait repas 6 à 14 personnes 5

7 gestion des conflits Les tensions font partie intégrante de toutes les relations profesionnelles et personnelles. Certaines configurations mènent irrémédiablement à des conflits au sein d une équipe ou entre deux collaborateurs environnement stressant, compétition accrue, communication opaque, etc. Non formé, le manager démuni laisse souvent la situation se dégrader. Grâce à des outils simples et une méthode éprouvée, le manager apprendra à préserver les relations au sein du groupe et à optimiser l efficacité de ses équipes. Managers, responsables, et toute personne visant à améliorer ses compétences d encadrement quel que soit le secteur d activité concerné. - Découvrir les mécanismes fondamentaux des conflits (biais de catégorisations) - Identifier et anticiper les facteurs menant à des situations conflictuelles - Apprendre à placer le curseur au plus juste entre attitude directive et attitude passive - Eviter les erreurs de communication et les erreurs de comportement - Découvrir le concept de contrôle - Analyser et prévenir les conflits spécifiques au sein d un groupe ou intergroupes - Maîtriser les facteurs qui favorisent une résolution durable des conflits A travers une présentation des concepts en jeu dans les conflits et leur résolution, diverses études de cas et de nombreuses mises en situation, les participants découvrent et assimilent des outils immédiatement opérationnels dans leur vie professionnelle et personnelle mieux négocier avec un fournisseur, un supérieur hiérarchique ou un collègue, désamorcer les tensions, et entretenir de meilleures relations. 2 journées 1290 HT - hors forfait repas 8 à 15 personnes 56

8 La vérité sur le mensonge Mythes et réalité sur les techniques d évaluation de la crédibilité Qui n a jamais rêvé de pouvoir détecter le mensonge chez les autres? Recrutement RH, négociation commerciale ou interrogatoire policier sont autant de situations où savoir évaluer la crédibilité de son interlocuteur peut fournir un avantage crucial. Sans entraînement préalable, notre aptitude à distinguer mensonge et vérité n est en réalité que de 54%. En participant à ce séminaire, vous apprendrez à ne plus vous fier à des mythes sur les signes du mensonge et à mieux distinguer récits mensongers et véridiques. Toute personne souhaitant améliorer sa capacité à évaluer la crédibilité d un récit (policiers, journalistes, recruteurs RH, négociateurs, etc.). Aucune connaissance préalable requise. - Améliorer sa capacité à détecter le mensonge - Découvrir et reconnaître les mythes les plus répandus - Faire un point sur la série TV Lie to Me et son influence sur le grand public - Reconnaître les 6 stratégies utilisées par les menteurs - Introduire les 19 critères d évaluation de la crédibilité de déclarations écrites - Évaluer des récits et des affaires parus dans la presse - Mettre en pratique les connaissances acquises à travers des exercices en groupes Les participants commencent par un pré-test évaluant leur faculté à repérer le mensonge sur des exemples réels, puis améliorent leur capacité à repérer les indices du mensonge à travers une série de présentations PowerPoint, de vidéos illustratives et d exercices d entraînement en groupe. Cette formation repose intégralement sur un contenu validé scientifiquement. 1 journée 690 HT - hors forfait repas 8 à 15 personnes / 30 à 50 personnes 7

9 communication non verbale Emotions, Domination, Attirance Notre langage corporel peut à la fois amplifier ou contredire notre communication orale par une démarche qui exprime le pouvoir, des poignées de main qui se transforment en jeu de domination ou des expressions du visage qui trahissent nos vraies émotions, nous communiquons de manière non verbale des informations précieuses pour qui sait les interpréter. Cette formation vous donne les clés pour décoder en temps réel le langage corporel de vos interlocuteurs et booster votre propre communication non verbale. Toute personne souhaitant améliorer sa propre communication non verbale et mieux décoder celle des autres. Aucune connaissance préalable requise. - Améliorer sa capacité à analyser en temps réel le langage corporel de nos interlocuteurs - Mieux utiliser sa propre communication non verbale pour booster nos interactions - Découvrir les 7 expressions faciales universelles d émotions et leurs fonctions - S entraîner à reconnaître les micro-expressions sur des cas réels - Apprendre à décoder le langage corporel de l attirance et de la séduction - Identifier les postures et gestes de domination - Découvrir les mythes et réalités sur une bonne poignée de main Les participants commencent par un pré-test évaluant leur faculté à repérer des signes rapides d émotions sur le visage ( micro-expressions ), puis améliorent leur capacité à décoder le langage corporel à travers une série de présentations PowerPoint, de vidéos illustratives et d exercices d entraînement ludiques. Cette formation repose intégralement sur un contenu validé scientifiquement. 1 journée 690 HT - hors forfait repas 8 à 15 personnes / 30 à 50 personnes 8

10 InfluencER le consommateur Un bon produit ne suffit plus il faut le faire connaître, le faire apprécier, le singulariser et l achalander dans un contexte agréable. Les sciences du comportement mettent au point des techniques subtiles destinées à influencer le comportement du consommateur. Faisant appel à nos sens, ou se limitant à des mots clefs, phrases ou successions de comportements de la part des vendeurs, ces techniques d influence sont d autant plus efficaces que nous sommes souvent non-conscients de leur rôle et de leur pouvoir sur nos vies. Principalement les personnes travaillant dans la vente et le commerce auprès de clients ainsi que responsables commerciaux, de magasins, et de développement marketing. - Renforcer l attrait d un produit ou service - Découvrir les facteurs permettant de créer une atmosphère positive dans un magasin - Maîtriser les techniques non-verbales qui font vendre - Connaître les procédures mentales agissant sur les décisions d achat (pied-dans-la-porte, porte-au-nez, vous-êtes-libre-de...) - Utiliser les 5 sens du consommateur pour favoriser l achat - Apprendre à combiner les techniques d influence pour multiplier leur impact de méthodes opérationnelles d influence du comportement d achat testées en situations réelles, et ayant montré de manière expérimentale et rigoureuse leur efficacité sur le comportement des consommateurs (taux d achat, panier moyen, jugement du personnel et du magasin, valorisation du produit, de la marque ou du magasin auprès d autrui...) 1 journée 690 HT - hors forfait repas 8 à 15 personnes / 30 à 50 personnes 9

11 Nature & Santé Bien-être, Motivation, Sérénité Des travaux menés depuis une trentaine d années en psychologie et en médecine ont montré les vertus positives de la nature sur le stress, l anxiété, et plus généralement le bien-être et la santé (baisse de la fréquence des maladies, temps d hospitalisation plus courts). En milieu professionnel, être exposé à la nature (plantes vertes, vue sur paysage) diminue l absentéisme, augmente la cohésion d une équipe, et augmente la productivité une exposition pouvant passer par sa simple représentation en photographie ou poster. Milieu de la santé (hôpitaux, cabinets médicaux, salles d attente), lieux de contact avec le public (EHPAD, école, centre de formation, entreprise), architectes, décorateurs, paysagistes. - Connaître les différents bienfaits de la nature sur l homme au niveau * De la santé (stress, anxiété, bien-être, maladie) * De l absentéisme et de la productivité * De l apprentissage * Du jugement de l environnement, du comportement et du lien social - Comprendre ces liens entre l homme et la nature - Mettre en place des aménagements adaptés pour bénéficier de ces bienfaits des travaux de recherches internationales réalisés en médecine et en psychologie. Ces travaux ont été réalisés soit en laboratoire, soit en situation réelle. Tous les résultats exposés ont été validés par des experts du domaine et publiés dans des revues scientifiques. Ces recherches sont étayées de chiffres précis ainsi que d une méthodologie reproductible et applicable par tout un chacun. 1 journée 690 HT - hors forfait repas 8 à 15 personnes / 30 à 50 personnes 10