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1 «Extrait du cahier de l OPEQ n 214» L INSERTION PROFESSIONNELLE A 6 MOIS DES STAGIAIRES (confirmation de projet, pré-qualification, qualification) LA FILIERE SERVICES A LA PERSONNE Ce qu il faut retenir : Parmi les 505 stagiaires, 50,1 % sont en emploi, 32,5 % sont demandeurs d emploi et 13,1 % ont repris une formation : A trois mois, le taux de placement en emploi était de 46,9 %. Le taux de placement à six mois a diminué par rapport à la précédente programmation (50,1 % contre 54,9 %). Les 253 stagiaires en emploi : 55 % des stagiaires occupent un emploi durable, dont 35,2 % un CDI. 85,8 % disent exercer leur activité en relation avec leur formation. Dans 68 % des cas, l emploi est le seul occupé depuis la fin de la formation. 94,4 % des stagiaires travaillent en Champagne-Ardenne, dont 34,8 % dans la Marne. Les 164 stagiaires demandeurs d emploi : 45,7 % ont travaillé depuis la fin de leur formation. Au total, 328 stagiaires ont accédé à un emploi au cours des six mois qui ont suivi leur formation, soit un taux de retour à l emploi de 65 %. Les facteurs qualitatifs de l insertion des stagiaires : 14,3 % des stagiaires n ont pas terminé leur formation. 78,4 % des stagiaires limitent leur recherche d emploi aux communes alentour ou à leur département de résidence. Pour décrocher un emploi, 73,3 % des stagiaires postulent spontanément auprès des entreprises. 31,9 % des stagiaires perçoivent l absence ou le manque de diplôme comme un obstacle pour trouver ou retrouver un emploi. Avertissement : Dans ce cahier, les résultats présentés portent sur l ensemble des actions tous types de recrutement confondus. Sources : enquête sur l insertion des stagiaires du PRF qualifiant, OPEQ, 2012 et Conseil Régional Champagne-Ardenne

2 Liste des formations du PRF qualifiant : nombre de stagiaires accueillis Niveaux de formation Nom de l'action Organisme Nombre de stagiaires Niveau V Niveau V bis QM PQ Métiers d'aide à la personne AFPA MONTCY-NOTRE-DAME 14 QM PQ Métiers d'aide à la personne AFPA ACY ROMANCE 13 QM PQ Métiers d'aide à la personne UFCV Champagne-Ardenne 13 QM PQ Métiers d'aide à la personne 3AFI Sauvegarde QM FD DE AMP GRETA DES ARDENNES 15 QM FD Métiers d'aide à la personne GRETA DES ARDENNES 12 QM FD Assistant de vie aux familles AFPA MONTCY-NOTRE-DAME 16 QM FD Mention complémentaire aide à domicile GRETA DES ARDENNES 8 QM FD métiers aide à la personne MAISON FAMILIALE RURALE DE LUCQUY 11 QM FD DEAVS UFCV Champagne-Ardenne 12 QM Métiers Aide à la Personne 3AFI Sauvegarde QM FD Mention complémentaire aide à domicile GRETA DES ARDENNES 10 QM PQ Préprofessionnalisation aide à la personne AFPA PONT-SAINTE-MARIE 50 QM FD Assistante de vie aux familles AFPA PONT-SAINTE-MARIE 31 QM FD DE AMP Grand Age/Handicapés Adultes Romilly S/Seine GRETA DE L'AUBE 12 QM FD DEAVS Sézanne GRETA DES PAYS CHAMPENOIS 13 QM PQ Emplois du Service GROUPE ADPS 56 QM FD DEAVS Troyes GRETA DE L'AUBE 17 QM FD DEAVS Troyes GRETA DE L'AUBE 21 QM FD DE AMP - grand âge Troyes GRETA DE L'AUBE 16 QM FD CQP Garde d'enfants Troyes GRETA DE L'AUBE 12 QM PQ Métiers de la Santé Bar Sur Aube GRETA DE L'AUBE 12 QM FD DEAVS Bar Sur Aube GRETA DE L'AUBE 12 QM FP Métiers d'aide à la personne GRETA DES PAYS CHAMPENOIS 14 QM FP Assistante de Vie aux Familles AFPA Reims 32 QM FP Assistante de Vie aux Familles modules CCP AFPA Reims 35 QM PQ Métiers d'aide à la personne UFCV Champagne-Ardenne 15 QM FD DEAVS (1ère partie) UFCV Champagne-Ardenne 14 QM FD-FP Métiers d'aide à la personne CREF 26 QM FD DE AMP CREAHI 15 QM FD Assistante de vie UFCV Champagne-Ardenne 14 QM PQ Métiers des Services GRETA DE HAUTE-MARNE 27 QM Préqualification Assistante de Vie aux Familles AFPA Saint-Dizier 12 QM FD Assistante de vie aux familles AFPA Saint-Dizier 26 QM FD DEAVS UFCV Champagne-Ardenne 13 Total Niveau V 646 QM CPOP Métiers de l'aide à la personne GRETA DES PAYS CHAMPENOIS 12 QM CPP aide à la personne GRETA DE L'AUBE 14 QM CPOP Métiers Hôtellerie/restauration, aide à la personne GRETA DES PAYS CHAMPENOIS 17 QM CPOP Métiers de l'aide à la personne CENTRE DE FORMATION PROFESSIONNELLE SAINT MICHEL QM CPOP Métiers des Services GRETA DES PAYS CHAMPENOIS 26 QM CPOP Métiers de l'aide à la personne GRETA DE HAUTE-MARNE 15 Total Niveau V bis Nombre de stagiaires accueillis

3 Point de conjoncture Entre juillet 2010 et juin 2011, offres d emploi ont été déposées sur les métiers d aide à la vie quotidienne 82. Comparé au volume annuel précédent, cela représente 1,6 % d offres en moins. Les offres de type A 83 correspondent ici à 41,2 % de l ensemble des offres enregistrées (contre 30,8 % en moyenne). Avec demandeurs d emploi de catégorie A, B et C 84 (dont demandeurs de catégorie A 85 ), ces métiers regroupent, au 30 juin 2011, 10,3 % des demandeurs d emploi inscrits en région. La part des moins de 25 ans s élève à 9,5 %. Elle est inférieure à celle observée tous métiers confondus (15,4 %). En un an, le nombre de demandeurs d emploi de moins de 25 ans a augmenté de 19,2 % (contre +14,3 % tous âges confondus). Le devenir à 6 mois des 505 stagiaires Malgré une baisse de 4,8 points par rapport aux résultats de 2011, les services à la personne se distinguent en enregistrant l un des meilleurs taux d insertion en emploi à six mois, soit 50,1 % contre 45 % toutes filières confondues. Parallèlement, près d un tiers des stagiaires issus des services à la personne connaissent une situation de chômage six mois après la fin de leur formation (contre 41,5 % en moyenne). Notons par ailleurs que les poursuites de formation se font plus fréquentes qu en moyenne (13,1 % contre 9,1 %). Alors que le taux d insertion en emploi augmente de 3,2 points en trois mois, la part des stagiaires actifs enregistre une baisse, passant ainsi de 85,1 % à 82,6 % le trimestre suivant. On constate que la proportion de demandeurs d emploi a reculé de 5,7 points. Notons également que les stagiaires en poursuite de formation sont proportionnellement plus nombreux qu au trimestre précédent (+3,4 points). Situation à 6 mois des 505 stagiaires En emploi 50,1% Demandeurs d'emploi 32,5% En formation 13,1% Autre situation 4,3% 82 Assistance auprès des adultes et enfants, services domestiques et accompagnement médicosocial. Source : Dares-Pôle Emploi Traitement : SESE - Direccte 83 Relatives à des contrats d une durée supérieure à 6 mois 84 Demandeurs d emploi tenus de faire des actes positifs de recherche d emploi, sans emploi, ayant exercé une activité réduite courte (78 heures ou moins au cours du mois) et ayant exercé une activité réduite longue (plus de 78 heures au cours du mois) 85 Demandeurs d emploi tenus de faire des actes positifs de recherche d emploi, sans emploi

4 Comparaison des situations à 6 mois et à 3 mois Comparaison des situations à 6 mois des différentes programmations Enquête à 3 mois (taux de rép. 90,2%) 46,9% 38,2% 9,7% 5,2% 54,9% 50,1% 32,5% 28,3% Enquête à 6 mois (taux de rép. 70,9%) 50,1% 32,5% 13,1% En emploi Demandeurs d'emploi En f ormation Autre situation 4,3% 13,1% 12,2% 4,3% 4,6% En emploi Demandeurs En formation Autre situation d'emploi (taux de rép. 70,9%) (taux de rép. 68,5%) Les 253 stagiaires en emploi Parmi les 253 stagiaires en emploi formés sur les métiers des services à la personne, 55 % bénéficient d une insertion en emploi durable 86 contre 51,1 % en moyenne. Pourtant, cette proportion est en baisse comparé à l année dernière (59,9 %). Parallèlement, 10,3 % des stagiaires issus des services à la personne ont été embauchés en contrat aidé, soit une proportion de 4,5 points supérieure à la moyenne. Bien que la part d emplois temporaires 87 demeure inférieure à la moyenne (30,1 % contre 31,2 %), il est intéressant de noter qu il s agit essentiellement de CDD de courte durée (26,5 %). Dans les services à la personne, la présence d un lien emploi-formation apparaît particulièrement prononcée (dans 85,8 % des cas contre 74,3 % toutes filières confondues). Pour cause, ces emplois en relation avec la formation suivie sont, pour plus de la moitié d entre eux (50,7 % contre 40,3 % en moyenne), occupés dans l entreprise formatrice. L emploi occupé en janvier 2012 est le seul obtenu ou accepté depuis la fin de la formation pour 68 % des stagiaires formés dans les services à la personne, contre 67 % en moyenne. 86 CDI et CDD de 6 mois ou plus 87 Intérim et CDD de moins de 6 mois

5 Type de contrat de travail (253 stagiaires en emploi) Emploi en relation avec la formation? (253 stagiaires en emploi) CDI 35,2% CDD < 6 mois CDD = ou > 6 mois Contrats aidés 26,5% 19,8% 10,3% Parmi lesquels 50,7% l'ont trouvé sur le lieu de stage Oui 85,8% Non 11,5% Intérim Autres types de contrat 3,6% 3,2% 2,7% Contrats en alternance ns ns Seul emploi occupé depuis la fin de la formation? (253 stagiaires en emploi) Oui 68,0% Non 30,0% 2,0% ns : non signifiant (effectif strictement inférieur à 5) Parmi les stagiaires ayant renseigné leur lieu de travail, 94,4 % ont trouvé un emploi en région, dont 34,8 % dans la Marne. Les stagiaires de la filière en emploi en janvier 2012 sont par ailleurs surreprésentés dans l Aube (26,8 %) et en Haute-Marne (11,6 % contre respectivement 20,1 % et 7,8 % toutes filières confondues). Par ailleurs, 5,6 % des stagiaires des services à la personne occupent un emploi en-dehors de la région. Si on considère uniquement les champardennais d origine, 4,8 % ont été embauchés à l extérieur de la région. Ces départs n ont pas été compensés par l arrivée de stagiaires originaires d une autre région. En définitive, ces mouvements géographiques 88 se traduisent par un taux de 95 stagiaires occupant un emploi en Champagne-Ardenne six mois après la formation pour 100 stagiaires en emploi originaires de la région. Pour les services à la personne, cela correspond à un déficit de stagiaires champardennais de l ordre de 5 %. Cette perte est inférieure à celle observée toutes filières confondues (10 %), en partie parce que les stagiaires des services à la personne originaires de Champagne-Ardenne sont parmi les moins nombreux à avoir quitté la région pour travailler (4,8 % contre 10,7 % en moyenne). 88 Entre les champardennais d origine partis travailler à l extérieur de la région et les stagiaires résidant dans une autre région à leur entrée en formation et venus travailler en Champagne-Ardenne 6 mois après

6 Lieu de travail des stagiaires (250 stagiaires en emploi)* Répartition par département des 236 stagiaires occupant un emploi en région et des 248 stagiaires en emploi à 6 mois qui résidaient dans la région à leur entrée en formation Aube 26,8% Marne 34,8% Autre région 5,6% Ardennes 21,2% Haute-Marne 11,6% Occupent un emploi dans le département Résidaient dans le département Ratio** Ardennes Aube Marne Haute-Marne Champagne-Ardenne *3 stagiaires n ont pas renseigné le lieu où ils travaillent. **Nombre de stagiaires occupant 6 mois après leur formation un emploi dans le département pour 100 stagiaires en emploi originaires de ce même département

7 Mobilité détaillée à partir du lieu de résidence à l entrée en formation (250 stagiaires en emploi)* Formés dans leur département d'origine ,6% - dont restés travailler dans leur département d'origine ,4% - dont partis travailler ailleurs 18 7,2% Formés dans un autre département 11 4,4% - dont retournés travailler dans leur département d'origine 9 3,6% - dont restés travailler dans leur département de formation ns ns - dont partis travailler ailleurs - - Stagiaires en emploi ,0% *3 stagiaires n ont pas renseigné le lieu où ils travaillent. ns : non signifiant (effectif strictement inférieur à 5) Les 164 stagiaires demandeurs d emploi 75 des 164 demandeurs d emploi issus des services à la personne ont déjà travaillé depuis la fin de leur formation, soit 45,7 % d entre eux contre 50,1 % toutes filières confondues. Si l on ajoute les 253 stagiaires en emploi en janvier 2012, au total, 328 stagiaires ont eu accès à un emploi entre leur sortie de formation et la réalisation de l enquête, soit 65 % de l effectif formé dans les services à la personne contre 65,8 % toutes filières confondues. Les demandeurs d emploi ont-ils travaillé depuis la fin de leur formation? (164 stagiaires) Oui 45,7% Non 54,3%

8 Les facteurs qualitatifs de l insertion des 505 stagiaires Filière Services à la personne 14,3 % des stagiaires issus des services à la personne n ont pas terminé leur formation, soit une proportion de 2,1 points inférieure à la moyenne. Dans 45,7 % des cas, ces interruptions sont liées à des raisons personnelles (déménagement, maternité, maladie ). Les propositions d emploi sont à l origine de 31,4 % des abandons de formation contre 29,5 % toutes filières confondues. Bien que figurant parmi les principaux motifs d interruption de formation, la proposition d emploi est cependant moins souvent citée qu il y a un an (43,8 %). Les stagiaires formés dans les services à la personne sont parmi les moins enclins à se déplacer : 78,4 % d entre eux restreignent leur recherche d emploi à leur département de résidence ou aux communes avoisinant leur domicile (contre 62,3 % en moyenne). Formation menée à son terme? (505 stagiaires) Si non, raisons de l interruption (70 répondants)* Raison personnelle 45,7% (32) Oui 83,0% Non 14,3% A trouvé un emploi Formation ne correspondait pas à ses attentes 12,9% (9) 31,4% (22) 2,7% Autre Formation trop difficile, s'est découragé 7,1% (5) ns (ns) Déplacement maximum accepté pour obtenir un emploi? (505 stagiaires) Dans le département 37,8% Dans une commune voisine 40,6% En région 7,9% Partout en France 8,1% 5,6% *La question était à choix multiples, plusieurs réponses ont donc été rapportées par les stagiaires. ns : non signifiant (effectif strictement inférieur à 5)

9 Les stagiaires des services à la personne utilisent plus souvent que la moyenne les candidatures spontanées pour rechercher un emploi (dans 73,3 % des cas contre 60,4 %). Ils ont aussi plus fréquemment recours aux stages, pour 13,6 % d entre eux contre 7,7 % en moyenne. Selon les stagiaires de cette filière, l absence ou le manque de diplôme figure parmi les principaux obstacles à leur insertion professionnelle (pour 31,9 % d entre eux contre 20 % toutes filières confondues). Le manque d emplois y est cité dans les mêmes proportions. Nettement moins mobiles que la moyenne, les stagiaires issus des services à la personne admettent volontiers que le fait de ne pas disposer de moyen de transport peut rendre encore plus difficile leur insertion professionnelle (dans 24,2 % des cas contre 16,7 % toutes filières confondues). Démarches entreprises pour trouver ou retrouver un emploi? (484 répondants)* Candidatures spontanées 73,3% Pôle Emploi 46,5% Votre réseau relationnel Agence d'intérim Annonces presse Stages (hors PRF) Autre** 21,3% 18,0% 17,4% 13,6% 12,8% *La question était à choix multiples, plusieurs réponses ont donc été rapportées par les stagiaires. **Internet, Mission Locale, centre de formation, forum/salon, reprise/création d entreprise, association Obstacles perçus pour trouver ou retrouver un emploi? (414 répondants)* Manque d'emplois Absence ou manque de diplôme Manque d'expérience Autre** Pas de moyen de transport 31,9% 31,9% 26,8% 24,9% 24,2% Âge Ne souhaite pas s'éloigner du domicile Formation inadaptée aux besoins des entreprises 11,6% 4,3% 3,9% *La question était à choix multiples, plusieurs réponses ont donc été rapportées par les stagiaires. **Discrimination, fait d être enceinte, d avoir des enfants à charge, problème de santé, handicap

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