PARTENAIRE DE TOUS LES TALENTS

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1 PARTENAIRE DE TOUS LES TALENTS

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3 QUI SOMMES-NOUS? Fortement ancrée dans le paysage socio-économique antillo-guyanais, la Banque des Antilles Françaises est une banque généraliste de proximité, qui, depuis Didier Loing Directeur Général Aude Alphonse Directeur Général délégué CHIFFRES CLÉS 3 centres d affaires 23 agences 320 collaborateurs + de clients 1,02 milliard d euros d épargne confiés en 2013 plus de 160 ans, accompagne les projets de ses clients. Elle noue une relation privilégiée avec eux en leur proposant des solutions innovantes et personnalisées de gestion de compte, d épargne et placement, de financement, de monétique, de trésorerie et d assurance. Depuis 2009, elle est filiale du groupe BPCE, 2 e groupe bancaire français, né du rapprochement entre les groupes Caisse d Epargne et Banque Populaire. Elle fait partie de BPCE-International Outre-Mer, ce qui lui permet de développer des synergies avec d autres banques ultramarines. 1 milliard d euros de projets financés en 2013

4 Siège social - La Jaille Baie-Mahault GUADELOUPE NOTRE IMPLANTATION La Banque des Antilles Françaises est implantée en Martinque, en Guadeloupe, à Saint-Martin, à Saint-Barthélémy et en Guyane au travers de 23 agences et 3 centres d affaires Entreprises. Son siège social se situe en Guadeloupe, au parc d activités de La Jaille Baie-Mahault. Le siège administratif est localisé en Martinique, dans la zone du Lareinty Lamentin.

5 ILES DU NORD Marigot Hope Estate Gustavia GUADELOUPE Sainte-Rose Basse-Terre Destreland Jarry - CAE Gosier Moule Grand-Camp Raizet Pointe-à-Pitre Capesterre- Belle-Eau Saint-François LaTrinité Cluny Fort de France Terres-Sainville C.A.E. Lareinty La Galléria Le François Ducos Le Marin MARTINIQUE GUYANE C.A.E. Collery Montjoly

6 Mon métier de conseiller clientèle Particuliers consiste à développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients. Il est essentiel dans notre métier d être à l écoute de notre clientèle afin de déceler leurs projets, dans le but de les accompagner, d établir un climat de confiance entre le client et son conseiller débouchant sur une véritable synergie entre le client et sa banque. Leslie Romil Conseiller Clientèle Particuliers à l agence de Trinité (Martinique) NOTRE PHILOSOPHIE Antillaise par son nom mais aussi par son âme, la Banque des Antilles Françaises s implique fortement dans la vie socio-économique et culturelle des départements français d Amérique où elle est implantée, tant par ses accompagnements financiers que par ses choix de mécénat et sponsoring. Banque de plein exercice, elle est autonome dans sa politique de développement et est fière d être la seule banque de la place à ne pas avoir délocalisé ses services de traitement. Ainsi, elle contribue au maintien de compétences dans les DOM et capitalise sur sa bonne connaissance des partenaires locaux (notaires, administrations ) et des spécificités des marchés. Forum des entreprises en Martinique Régate «Les voiles de St-Barth» à Saint-Barthélémy Exposition «Nouvelle figuration Antillo-guyanaise autour de G.ROHNER», en Guyane

7 Le rôle de mon équipe est de créditer, dans les meilleurs délais, notre clientèle des fonds résultant des financements qui lui sont consentis, tout en maîtrisant les risques administratifs liés au traitement des dossiers. Claude Chaubo Directeur du Département Crédits Lareinty (Martinique) NOS VALEURS LA PERFORMANCE avec l ambition d atteindre l excellence opérationnelle par le dépassement de soi LA SOLIDARITÉ, indispensable au travail en entreprise et à la cohésion entre les collaborateurs LE RESPECT DES AUTRES et, en particulier, des clients avec la volonté de toujours apporter des solutions et un service de qualité L IMPLICATION, en s engageant à soutenir les initiatives locales qu elles soient économiques, culturelles ou sportives. NOS EXPERTISES La Banque des Antilles Françaises propose des solutions dans divers domaines : Assurance Gestion du quotidien Trésorerie Financement Epargne Gestion Privée

8 VOS INTERLOCUTEURS La Banque des Antilles Françaises, c est aussi plus de 300 collaborateurs qui travaillent au service de leurs clients. 70 % d entre eux sont leurs interlocuteurs directs et occupent une fonction commerciale au sein d une des agences multimarchés ou d un des pôles expert. Les autres collaborateurs exercent leurs métiers dans des services dits supports, et interviennent dans le traitement des contrats relatifs aux comptes et aux placements, au crédit, à l assurance, aux transactions avec l international, et aux moyens de paiement. Les agences multimarchés Les collaborateurs des 22 agences dites multimarchés gèrent la clientèle des segments Particuliers et Professionnels (artisans, commerçants, professions libérales, associations et toute entreprise de moins de 10 salariés). Les clients bénéficient ainsi, grâce à la proximité, d une meilleure disponibilité de leur conseiller pour un traitement rapide et personnalisé de leurs demandes dans les domaines de la gestion du quotidien, du financement, de l épargne, de l assurance et de la prévoyance Loi du 11 juillet Création des Banques de la Guadeloupe et de la Martinique. Ouverture de la Banque de la Martinique à St-Pierre et de la Banque de la Guadeloupe à Pointe-à-Pitre. La Banque de la Guadeloupe fusionne avec la Banque de la Martinique pour former la Banque des Antilles Françaises. Le Crédit Lyonnais devient actionnaire principal de la Banque des Antilles Françaises avec 86,04% du capital. La Caisse d Epargne Provence-Alpes-Corse initie une offre d achat des actions de la Banque des Antilles Françaises et détient plus de 95% du capital. La Banque des Antilles Françaises ouvre sa première agence à Gustavia, St-Barthélémy.

9 Les centres d affaires Entreprises Les experts des centres d affaires Entreprises accueillent les entités d au moins 10 salariés. Ils accompagnent leurs clients dans la gestion du cycle d exploitation avec des solutions d optimisation de leur trésorerie et de leur poste client. Ils interviennent aussi sur la gestion des flux en proposant des services monétiques et de télétransmission. Avec l appui d autres experts de la banque, ils peuvent soutenir les stratégies des entreprises à l international et dans le e-commerce. S attachant à travailler dans le cadre d une relation durable, ils proposent des modes innovants et optimisés de financement d investissements pour soutenir le développement des entreprises. La gestion privée L élaboration d une stratégie patrimoniale sur mesure est le cœur de métier de l équipe de conseillers en gestion privée de la Banque des Antilles Françaises. Cette structure, résolument tournée vers le conseil à forte valeur ajoutée, bénéficie au quotidien de l appui des ingénieurs Avec patrimoniaux équipe, de la Banque chaque Privée jour, je 1818, mets compagnie tout de en œuvre gestion pour de que l agence contribue activement à fortune du groupe BPCE. l essor de notre établissement sur la ville de Capesterre et ses Franck Serber Directeur de l agence de Capesterre, (Guadeloupe) La Banque des Antilles Françaises célèbre ses 150 ans, et ouvre sa première agence sur le territoire d Amérique du Sud, à Cayenne, en Guyane. Intégration de l agence de Saint-Martin de la Banque des îles au sein du réseau de la Banque des Antilles Françaises. Inauguration du siège social au parc d activités de la Jaille en Guadeloupe et du centre administratif au Lareinty en Martinique. La Banque des Antilles Françaises est partie intégrante du Groupe BPCE, né du rapprochement entre les groupes Caisse d Epargne et Banque populaire. La Banque des Antilles Françaises fête ses 160 ans d existence.

10 Le pôle «secteur public territorial» Ce pôle expert propose aux collectivités territoriales, aux hôpitaux et autres établissements publics, aux sociétés d économie mixte et aux grandes associations gestionnaires des financements spécifiques, adaptés à leur mode de gestion. Il bénéficie de l appui technique du Groupe BPCE et d une solide expérience dans ce domaine en raison de l implantation historique de la banque. Nos partenaires au sein du Groupe BPCE Avec mon équipe, chaque jour, je mets tout en œuvre pour que l agence contribue activement à l essor de notre établissement sur la ville de Capesterre et ses environs. Cela passe par une écoute active des besoins de nos clients et la proposition de solutions pertinentes et personnalisées. Franck SERBER Directeur de l agence de Capesterre (Guadeloupe) Agence de St-François Guadeloupe

11 LE GROUPE BPCE, AU SERVICE DE SES CLIENTS ET DE L ÉCONOMIE Le Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France, est profondément ancré dans les territoires. Ses collaborateurs sont au service de 36 millions de clients dont 8,6 millions de sociétaires. Les entreprises du groupe exercent leur métier de banquier et d assureur au plus près des besoins des personnes et des territoires. Avec les 19 Banques Populaires, les 17 Caisses d Epargne, Natixis, le Crédit Foncier, la Banque Palatine, BPCE International et Outre-Mer, le Groupe BPCE propose à ses clients une offre complète de produits et de services : solutions d épargne, de placement, de trésorerie, de financement, d assurance, d investissement. Fidèle à son statut coopératif, le groupe les accompagne dans leurs projets et construit avec eux une relation dans la durée, contribuant ainsi à 20 % du financement de l économie française. Le Groupe BPCE en quelques chiffres 36 millions de clients 8,6 millions de sociétaires agences bancaires collaborateurs Banques des départements, collectivités et territoires d Outre-Mer : La Banque des Antilles Françaises La Banque de la Réunion La Banque de Saint-Pierre et Miquelon La Banque de Nouvelle Calédonie La Banque de Tahiti

12 LES AGENCES DE LA BANQUE DES ANTILLES FRANÇAISES PARC D ACTIVITÉS DE LA JAILLE (GUADELOUPE) Direction générale Gestion Privée Service International GUADELOUPE - Agences Basse-Terre : 4, allée Sidambarom Capesterre Belle - Eau : 42, avenue Paul Lacavé Destreland : Centre commercial de Destreland Grand-Camp : Centre commercial de la Rocade Gosier : Route de Montauban Jarry : 30, rue Ferdinand Forest Le Moule : 42, rue Saint-Jean Pointe-à-Pitre : Place de la Victoire Raizet : imm. Marché Conseil Morne Vergain Sainte-Rose : Immeuble Séquélé Saint-François : 5701, rue de la liberté Centre d Affaires Entreprises - Jarry 30, rue Ferdinand Forest ILES DU NORD - Agences Gustavia, St-Barthélémy : Rues Sadi Carnot et J.-d Arc Marigot, Saint-Martin : Rue de la République Hope Estate, St Martin LE LAREINTY (MARTINIQUE) Centre d Affaires Entreprises Gestion Privée Direction administrative MARTINIQUE - Agences Cluny : Centre commercial de Cluny Ducos : Centre commercial de l Hexagone Fort-de-France : Centre commercial Perrinon Le François : 8, rue Homère Clément La Galléria : Centre commercial de la Galléria Le Marin : Usine du Marin - Centre Cial Leader Price La Trinité : Imm. Berla, rue Caserat Terres-Sainville : 80, rue Jean Jaurès GUYANE - Agences Centre d Affaires Entreprises de Collery : Route Nationale N 1, lieu dit Marengo - ZI Collery II Montjoly : Centre commercial de Montjoly II Centre Relation Client : GUADELOUPE * MARTINIQUE * GUYANE * * Coût d un appel local BDAF PUB40108.K.03 Banque des Antilles Françaises : Société Anonyme au capital de ,63 Siège Social : Parc d activités de la Jaille - Bâtiments 5/ Baie-Mahault - Guadeloupe. RCS : Pointe à Pitre n Intermédiaire d assurance immatriculé à l ORIAS sous le n