Bilan de la 7ème édition

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1 Bilan de la 7ème édition Mois de l économie sociale et solidaire en Bretagne Novembre 2014 Janvier rue de Chatillon Rennes /

2 Note méthodologique Ce bilan est établit à partir des données issues de trois sources différentes : - Les informations recueillies à partir des manifestations inscrites dans le programme du Mois, - Les réponses à l enquête en ligne réalisée en décembre 2014 auprès des organisateurs de manifestations. 32 acteurs sur les 75 organisateurs principaux (43%) ont répondu au questionnaire, représentant 53% des manifestations organisées. - Les retombées médiatiques repérées : podcast radios et articles de presse. Un Mois de l ESS? Contexte et enjeux Le Mois de l ESS continue de porter l ambition d une présentation simultanée de l ESS pendant le mois de novembre au travers d un panel de manifestations proposées par les acteurs de cette économie sur l ensemble du territoire. Cette 7 ème édition s inscrit dans un contexte marqué au plan national par la promulgation de la loi sur l ESS en juillet et au plan régional par le choix de présenter des thèmes caractéristiques de cette économie : consommation responsable, utilité sociale et qualité de l emploi, finance solidaire, éducation et entrepreneuriat en ESS. Un Mois pour : faire découvrir ou redécouvrir une économie humaine, participative, innovante et ancrée dans les territoires ; renforcer le sentiment d appartenance entre les acteurs de l Economie sociale et solidaire, en favorisant la co-organisation de manifestations ouvertes au grand public. Ensemble, entreprendre autrement : espace de coworking Evolution de l évènement 156 manifestations ont été organisées dans 61 villes bretonnes pour cette 7 ème édition du Mois de l ESS. Cela reste important, même si le nombre de manifestations diminue de 20% par rapport à l édition précédente. Moins de manifestations donc, mais pour quelle évolution de l impact global du Mois? 2

3 105 structures et partenaires de l ESS se sont impliqués dans l organisation d une ou plusieurs manifestations. Le nombre total d acteurs impliqués a diminué au regard de l édition précédente. Le public présent sur l ensemble des manifestations est de l ordre de personnes. C est autant et même légèrement supérieur à l année précédente. Cela correspond à l objectif exprimé en mai 2014 dans le cadre du rendez-vous des acteurs de l ESS : moins de manifestations, mais plus importantes, pour un impact global plus fort. La part des manifestations ouvertes au grand public a encore progressé. Malgré le nombre moindre de manifestations, le nombre d articles de presse et d émissions radios est presque aussi important que pour les éditions précédentes. La sollicitation des médias est toujours en progression et le résultat s en ressent. Pour mesurer l impact média, il faut aussi évaluer la qualité et le contenu des articles et des émissions, plutôt en progression. En France, plus de 2000 manifestations ont été organisées dans le cadre du Mois de l ESS. Une manifestation d ouverture était organisée à Paris le 31 octobre 2014 en présence de Carole Delga, Secrétaire d Etat à l ESS. Manifestations Répartition territoriale des manifestations 47 manifestations étaient organisées dans 20 communes des Côtes d Armor (dont 13 à St Brieuc), 70 dans 30 communes d Ille et Vilaine (dont 30 à Rennes), 27 dans le Finistère (dont 9 à Brest et 6 à Morlaix), 12 dans le Morbihan (dont 4 à Vannes et 3 à Lorient). Le soutien du Conseil Général des Côtes d Armor dans l organisation et la communication du Mois de l ESS a eu des conséquences positives sur la mobilisation des acteurs dans ce département. 3

4 Répartition départementale des manifestations Des manifestations ouvertes au grand public 98% des manifestations étaient ouvertes au grand public (chiffre en progression constante depuis la 1 ère édition) et seulement 13 % des entrées étaient payantes (cinémas, repas, formations ). Forme des manifestations Plus d une centaine de manifestations se présentaient sous la forme de rencontres, forums ou temps d échanges, certaines d entre elles avec une conférence en première partie (30 manifestations) ou un film (20 manifestations). Plus originales, 13 manifestations étaient sous forme d ateliers participatifs, 12 sous forme d animations ou de spectacles et 11 sous forme de portes ouvertes. Enfin 4 marchés ou trocs, quelques expositions et 2 formations. 4

5 Thèmes des manifestations Les thèmes déterminés en amont de cette édition étaient bien présents : entrepreneuriat en l ESS (42 manifestations), consommation responsable (20 manifestations), finance solidaire (27 manifestations), éducation à l ESS (9 manifestations), loi sur l ESS (5 manifestations). Par contre, les acteurs ne se sont pas emparés des questions d utilité sociale et de qualité de l emploi dans l ESS repérées en amont de l événement. Trois autres thèmes principaux étaient présents : la solidarité internationale (31 manifestations), la mutualisation des risques (prévention, handicap, santé) (15 manifestations) et la culture (7 manifestations). 5

6 Liens avec d'autres évènements Public présent A partir des réponses à l enquête auprès des organisateurs de manifestations, on estime que ces manifestations ont sensibilisé environ personnes. Ce nombre varie fortement d une manifestation à l autre, de quelques personnes pour une information très spécialisée un jeudi matin à Lannion et jusqu à 3000 personnes pour un festival culturel un dimanche après-midi à Perros-Guirrec. En dehors de ces exceptions, le nombre de participants se répartit plutôt entre 10 à 40 personnes pour un tiers des manifestations, 40 à 80 personnes pour un 2 ème tiers et entre 80 à 350 personnes pour un 3 ème tiers. Près de 80% des organisateurs estiment avoir touché un «nouveau public» à l occasion de leur manifestation. Avez-vous touché de nouveaux publics par rapport à vos publics habituels (ou aux éditions précédentes)? Par contre, un organisateur sur deux estime ne pas avoir touché «le grand public» en dehors des réseaux habituels. C est le verre à moitié plein car un tiers d entre eux estiment, au contraire, avoir touché ce public. 6

7 La proportion de jeunes de moins de 30 ans est estimée à 30% du public. Un effet souvent inattendu et positif pour les acteurs ayant organisé une manifestation : 60% d entre eux estiment que leur(s) manifestation(s) leur a donné l occasion de rencontrer de «nouveaux partenaires». Avez-vous rencontré, grâce au Mois de l ESS, de nouveaux partenaires ou de nouveaux acteurs de l ESS? Les organisateurs des manifestations du Mois Plus d une centaine d organisations différentes mobilisées 1/3 des manifestations ont été co-organisées le plus souvent par 2 structures, mais parfois 3 et même jusqu à 6 partenaires. Au total, ce sont 105 structures et organisations différentes se sont mobilisées dans l organisation d une ou plusieurs manifestations. 7

8 Parts des manifestations co-organisées Qui sont les organisateurs? A côté des structures représentées dans les 12 pôles de l ESS (organisateurs de près de 30% des manifestations), 50 associations (dont 10 cigales et 8 associations de solidarité internationale) ont organisé ou co-organisé 60% des manifestations, avec l implication directe de 11 collectivités territoriales et de 15 organismes publics (Maisons de l emploi et de la formation, Cité des métiers, MJC, Université, Lycées ). Les autres manifestations (10% restant) étaient organisées par 9 coopératives et 7 mutuelles. 8

9 Mobilisation pour organiser des manifestations pendant le Mois La très grande majorité des organisateurs de manifestations connaissent maintenant cet évènement, et même souvent depuis plusieurs années. Les organisateurs plus récents font référence le plus souvent aux pôles et parfois à la CRESS (newsletter) pour leur découverte du Mois. Atteinte des objectifs du Mois pour les organisateurs Faire connaître nos projets, faire connaître l ESS et rassembler les acteurs sont les premiers objectifs du Mois pour les organisateurs. Renforcer le sentiment d appartenance et mutualiser la communication viennent en objectifs seconds. Nouer de nouveaux partenariats est cité en dernier. Ces objectifs sont estimés atteints pour 2 organisateurs sur 3. Quelle référence à l ESS pendant les manifestations? Pour 1/3 des organisateurs, l ESS était au centre ou le sujet de la manifestation. Pour un autre 1/3, l ESS était évoquée de façon explicite en introduction et pour un autre, 1/3 de façon implicite, voir pas évoquée (11%). Dans ce cas, des documents d information étaient à disposition des participants. 9

10 Les objectifs de sensibilisation et de valorisation de l ESS vous semblent-ils atteints? Certains organisateurs répondent non, en particulier par rapport au grand public. D autres évoquent une participation en deca de leurs attentes. Les outils de communication Le logo était présent sur l ensemble des documents de communication du Mois, affiches, journal, programmes et flyers, signatures mails. 2 organisateurs sur 3 l ont utilisé dans leur propre communication sur la manifestation. Le logo était également présent sur près de 400 affiches de la Semaine de la Solidarité Internationale présentes sur des panneaux urbains (Decaux) et flyers. Diffusée à 700 exemplaires, l affiche était présente dans 2 manifestations sur 3 et tout le mois de novembre dans quelques expositions permanentes. Avec l appui du Conseil général des Côtes d Armor, elle a aussi été affichée du 3 au 23 novembre sur 100 abris-bus du département et avec le concours de Brest Métropole sur 40 supports urbains à Brest. Les 3/4 des organisateurs ont trouvé l affiche satisfaisante (meilleure appréciation que l an dernier) exemplaires du journal ExprESSions ont été distribués par 70 organisateurs de manifestations et quelques grandes structures : Maif, Macif, Radiance Groupe Humanis, Harmonie Mutuelle, Caisse d Epargne, CMB et Crédit Coopératif. 2/3 des organisateurs ont trouvé le journal satisfaisant, et 2/10 l ont trouvé passable ou mauvais. Un programme départemental spécifique et un marque page ont été réalisés par le service communication du Conseil Général des Côtes d Armor et diffusés à 6000 exemplaires dans ce département. 10

11 1800 plaquettes de présentation de l ESS ont été diffusées. Une centaine de badges ont été distribués sur quelques manifestations. Le site du Mois de l ESS a été renouvelé cette année. Il présentait le programme complet de l ensemble des manifestations bretonnes sur une page régionale et permettait d accéder à une page de présentation pour chaque action. 2/3 des organisateurs ont trouvé le site satisfaisant et la moitié d entre eux indiquent avoir partagé un lien vers le site. Moins de 10 organisateurs indiquent avoir utilisé d autres supports de présentation comme des vidéos de présentation de l ESS ou les kakémonos. Certains sollicitent une courte présentation vidéo du Mois et de l ESS comme en /2 indique avoir communiqué sur au moins un site web. Ils sont peu nombreux à avoir utilisé la signature web. 5 newsletters hebdomadaires ont annoncé les manifestations à venir dans la semaine suivante avec un lien permettant d accéder au programme sur le site du Mois. Elles ont été relayées par les pôles de l ESS et les services communications de certaines collectivités (CG22 ). Un peu plus de la moitié des organisateurs l ont trouvé satisfaisante et 1 sur 10 mauvaise. Une page Facebook était consacrée au Mois. Quelques partenaires ont également utilisé ces supports de diffusion. Seulement une dizaine d organisateurs indiquent avoir communiqué sur les réseaux sociaux Facebook ou Twitter. Utilisation des outils de communication par les organisateurs 11

12 Relais de communication par les partenaires publics Appréciation des outils par les organisateurs Couverture médiatique du Mois Partenariats médias régionaux Un partenariat national a été conclu avec la revue Alternatives Economiques, qui a publié un dossier spécial de 10 pages «le tour du monde de l ESS» dans son numéro de novembre. Bien que distribués trop tardivement, 200 exemplaires ont pu être diffusés. Un partenariat régional a été conclu avec la revue Bretagne Durable, Qui a publié un 4 pages spécial «pour une économie porteuse de sens au service du développement durable de la Bretagne» dans son numéro trimestriel d automne 2014 «changeons la finance». 300 exemplaires de la revue ont été distribués avec les outils de communication Du Mois. 12

13 Des partenariats ont été renouvelés avec 7 radios locales associatives. 35 émissions ont été diffusées pendant le Mois de l ESS. Sollicitations des médias par les organisateurs 3/4 des organisateurs ont sollicité la presse (seulement ½ l an dernier), le plus souvent Ouest France et le Télégramme, mais aussi des journaux locaux (La chronique républicaine, le Ploermelais, le Trégor, Vannes mag, Les Infos du Pays de Redon ) et plus de la moitié des manifestations ont fait l objet d au moins un article de presse (entre 2 et 3 articles par manifestation en moyenne). 1/3 des organisateurs ont sollicité une radio locale (Radio Nord Bretagne, Radio Vannes, Radio Evasion, Plum FM, web radios ) et ¼ des manifestations ont fait l objet d au moins une émission (2 en moyenne). 3 organisateurs ont sollicité la TV locale : une seule émission sur Armor TV. Couverture médiatique locale et régionale Le nombre de retombées médiatiques radio et presse est estimé à partir des réponses à l enquête auprès des organisateurs et du nombre d émissions ou articles repérés par les pôles de l ESS et la CRESS. La couverture médiatique rapportée au nombre de manifestations est plus importante que les éditions précédentes. Mais c est aussi la qualité des articles et des émissions qui a progressé, on comparant le contenu des messages. 13

14 Satisfaction de la couverture médiatique par les organisateurs Satisfaction de la couverture médiatique par les organisateurs La moitié des organisateurs sont satisfaits de la couverture médiatique du Mois. 1/3 la trouvent passable et 2 organisateurs ne la trouvent pas bonne. Que pensez vous des retombées médiatiques du Mois? 14

15 L organisation du Mois En organisant directement des manifestations, plus d une centaine d acteurs et de partenaires de l ESS se sont investis dans 7 ème édition du Mois de l ESS. Impliqués dans le 1/3 des manifestations, l engagement des Pôles de l ESS reste essentiel dans la mobilisation et l accompagnement des acteurs pour l organisation de manifestations. La mobilisation de près d une trentaine de partenaires publics (collectivités territoriales, organismes publics, lycées ) a encore progressée cette année, dans un rôle d accompagnement, de soutien des manifestations et de communication. Le Conseil Général des côtes d Armor s est particulièrement impliqué dans la communication de cette édition du Mois de l ESS. La participation de la Coordination des associations de solidarité internationale (CASI) reste fondamentale dans le cadre de la semaine de la solidarité internationale, ainsi que celle de Finansol dans le cadre de la Semaine de la finance solidaire. Le Crédit Mutuel de Bretagne a soutenu financièrement la réalisation des outils régionaux de communication du Mois de l ESS, ainsi que la région et le Conseil Général d Ille et Vilaine. La Coordination des radios locales et associatives de Bretagne (CORLAB), les revues Développement Durable et Alternatives Economiques, mais aussi la presse régionale et locale ont relayé la communication sur le Mois, ainsi que quelques grands acteurs comme Radiance Groupe Humanis, Harmonie Mutuelle, le Crédit Coopératif et la Caisse d Epargne Bretagne Pays de Loire. Au-delà du travail de mobilisation et de coordination des partenaires du Mois, la CRESS a mobilisé les acteurs en amont du Mois, produit et diffusé des outils de communication auprès des organisateurs, communiqué sur internet (articles, newsletters), les réseaux sociaux (Facebook, twitter) et auprès des médias régionaux. En appui à la CRESS de Bretagne et aux autres CRESS régionales, le CNCRES a animé le réseau des CRESS sur l événement, rénové le site national du Mois, et organisé une communication nationale dont la manifestation d ouverture le 31 octobre à Paris en présence de Carole Delga. Budget de la Cres Bretagne pour l édition 2014 du Mois de l ESS : Charges Produits Affiches et journal Conseil Général d Ille et Vilaine Diffusion des outils de communication Manifestation de lancement 0 Frais divers (déplacements.) 500 Partenariats presse 542 Crédit Mutuel de Bretagne Animation, coordination CRES/CPO Conseil Régional Assistance Total Total Partenaires financiers du Mois en Bretagne : 15

16 Perspectives 2015 Envisagez-vous de participer à l édition 2015 du Mois de l ESS? Remarques, critiques, attentes, suggestions, propositions Si le nombre de manifestations diminue (20%) par rapport aux deux éditions précédentes, le public touché et la couverture média restent à un niveau comparable. C est donc que l impact global des manifestations progresse, même si nombre d entre elles restent confidentielles. La diminution du nombre d organisateurs de manifestations est plus préoccupante, d autant que le nombre de manifestations co-organisées reste modeste. La mobilisation des acteurs ne doit pas retomber, notamment pour co-organiser des manifestations plus importantes. Plusieurs acteurs suggèrent que l organisation d animations thématiques en amont du Mois permettrait de fédérer les acteurs dans l organisation d événements. Le choix de thématiques à travailler en amont du Mois, qui a été initié cette année avec un résultat positif, devrait donc être renforcé en La quasi-totalité des manifestations sont maintenant ouvertes au grand public et les objectifs prioritairement cités de faire connaître les projets et de faire connaître l ESS confirment cette volonté de toucher un public non initié, même si le résultat n est pas toujours à la hauteur des espérances. Pourtant, l entrepreneuriat en ESS et la finance solidaire ne sont pas, à priori, des sujets grands publics. La solidarité internationale et la consommation responsable sont sans doute plus facilement abordables. Il faudra en tenir compte pour le choix des thèmes en Pour mieux faire connaître l ESS, des propositions sont faites pour disposer de supports simples de présentation (vidéo, plaquette), de flyers locaux et d un mode d emploi de l ensemble des outils de communication du Mois. La couverture média n est toujours qu à moitié satisfaisante pour les organisateurs. Pourtant, un réel progrès a été fait du côté des radios associatives et de la presse locale, dont les émissions et articles sont de moins en moins superficiels et traitent plus à fond des thématiques présentées. Cette évolution s explique sans doute pour partie par une relation qui se construit dans la durée. Il faut donc encourager les acteurs à poursuivre et approfondir leurs relations avec les médias. Les supports internet (site du Mois, portail ESS) peuvent encore évoluer pour que les organisateurs de manifestations les utilisent mieux dans leur propre communication. Enfin, des suggestions sont faites pour l organisation d une (de) manifestation(s) phare(s), plus importante(s), et destinée(s) au grand public. 16