FICHE DE POSTE TYPE / EMPLOI GENERIQUE Responsable Services Techniques de Site (RSTS)

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1 FICHE DE POSTE TYPE / EMPLOI GENERIQUE Responsable Services Techniques de Site (RSTS) ETABLISSEMENT SERVICE ou U.F.R. VILLE : Université de Lorraine : Service Technique de Site : Metz (57) Campus du Saulcy AFFECTATION MULTI-SITES POUR L AGENT : OUI / X NON Si oui, les citer : ensemble des sites géographiques rattachés au périmètre du STS défini dans le règlement de gestion du site IDENTIFICATION DU POSTE Corps : IGE Branche d Activité Professionnelle (BAP) : G Emploi-type de rattachement (REFERENS / RIME / BIBLIOFIL) : G2A42 - Chargé-e de la maintenance et de l'exploitation du patrimoine immobilier Catégorie : A Numéro de poste : 54347Y Quotité de travail (exprimée en %): 100% Encadrement : OUI / NON Si oui, préciser le nombre d agents encadrés et leur répartition par catégories : généralement entre 15 et 25 agents PRESENTATION GENERALE Description de la structure d affectation (STS) : Le service technique de site regroupe l ensemble des moyens matériels, humains et financiers permettant d effectuer l entretien du patrimoine bâti et non bâti. Il assure l'entretien, la sécurité et le maintien en fonctionnement des équipements, du matériel, des infrastructures et des bâtiments implantés sur son périmètre géographique d intervention. Pour ce faire, il planifie et supervise la maintenance, encadre et gère les équipes intervenantes. Le service technique planifie et suit l ensemble des visites réglementaires, assure la veille sécuritaire, sous la responsabilité du Responsable Unique de Sécurité (RUS), met au point des solutions techniques d'amélioration et de mise en conformité, obtient les dérogations préfectorales, rédige des marchés techniques, suit les travaux sous le contrôle réglementaire de la DPI. Le service technique de site agit pour le compte du ou des RUS en mettant en œuvre des actions de maintenance et de contrôle relevant des obligations règlementaires du règlement de sécurité incendie. Il veille à assurer le présentiel d agents nécessaires. Le STS est organisé par grande nature de métiers (ex : pôles courants forts/faibles ; plomberie ; travaux second œuvre). Description du poste (RSTS) : Placé sous la responsabilité hiérarchique directe du SD SDGP DPI, le responsable du service technique est un opérateur fonctionnel et métier chargé d organiser les moyens humains et matériels nécessaires à l exploitation-maintenance des bâtiments compris leurs équipements associés, hébergeant les activités d enseignement et de recherche de l Etablissement. Il est de plus responsable de la mise en œuvre des travaux curatifs et préventifs (niveaux 1 et 2 de la maintenance en régie et/ou par l intervention d entreprises extérieures) pour l ensemble des composantes et laboratoires occupants le site. Il recense les besoins et hiérarchise et planifie les interventions nécessaires, aide à la résolution de problèmes techniques. il sélectionne les prestataires externes et supervise leurs interventions.

2 Aucun travaux et aménagement fonctionnel ne doit pouvoir être réalisé sans l expertise préalable du RSTS ; En effet, il doit obligatoirement vérifier la faisabilité de chaque projet qui lui serait soumis (compris les projets d installation d équipements scientifiques) afin d apprécier la conformité réglementaires de chacun d eux (règlement de sécurité ERP, portance des planchers, Puissance électrique, etc...). Le RSTS a en lien fonctionnel direct avec le gestionnaire de site Il doit lui rendre compte régulièrement de son activité ainsi que lors des comités de gestions de sites à l ensemble des occupants UL du site. Il œuvre en parfaite complémentarité avec la DPI dans le respect des organisations et des limites de compétences établies par l Etablissement. le RSTS est un l interlocuteur privilégié de la DPI, tant dans les reporting des actions de contrôles et de maintenance obligatoires que dans le cadre de l instruction de travaux réalisés par son service sur financement des composantes et laboratoires hébergés, que pour le suivi des opérations (Niveau 3 à 5 de la maintenance) conduites par la DPI sur financement de l Etablissement). Il peut se voir confier des actions transversales au profit de l établissement (marchés globaux, définition de procédures, etc. ) Le RSTS peut généralement s appuyer sur une équipe de responsable de pôles techniques, experts d un domaine métier identifié. DETAIL DES MISSIONS ET ACTIVITES Activités principales Mission 1 : Encadrement des agents affectés fonctionnellement au STS et politique RH (mission exercée conjointement avec les responsables de pôle fonctionnel STS) : Piloter, animer et coordonner les équipes du STS, planifier et suivre leurs interventions Assurer l encadrement des personnels administratifs et techniques titulaires et contractuels (suivi des actes de gestion RH (promotion, formation, concours, mobilité, entretien professionnel, carrière)) Participer, avec les acteurs de la gestion de site, la DPI et la DRH, à la démarche de gestion prévisionnelle des emplois, des effectifs et des compétences initiée dans l établissement (dialogue de gestion, campagne emploi, enquête fonctions, etc...) Sensibiliser et former le personnel à la maintenance des équipements et installations Garantir la sureté et la sécurité des personnes et des biens tant dans le cadre des activités de l Université que lors d interventions /chantier interne ou externalisées Mission 2 : Pilotage et encadrement des activités du STS : Elaborer le plan d entretien dans le cadre de maintenance préventive et mettre en place des outils de suivi Savoir étudier et analyser des installations nouvelles, représenter le maitre d ouvrage aux opérations de réceptions, suivre leur mise en services et veiller à la pleine application des garanties en cas de défauts. Assurer la maintenance préventive et curative des installations techniques Coordonner et suivre des tâches techniques notamment des opérations de maintenance technique et d aménagements fonctionnels en régie avec les chefs d équipes (électriciens, plombiers chauffagiste) Suivre des prestataires multi techniques : Elaborer les cahiers des charges, assurer la consultation des prestataires, mise en concurrence et choix des prestataires Négocier les contrats de maintenance et renouvellements ; planifier et suivre les intervenants et contrôler de la qualité des prestations Assurer une veille technologique et règlementaire. Mission 3 : Assistance et conseil : Assister l utilisateur dans la formalisation de ses besoins et la réalisation des travaux Coordonner les activités opérationnelles et gérer les demandes de travaux Concourir aux actions d amélioration énergétique dans le cadre de l exploitation des installations de génie climatique. Mission 4 : Synthèse des activités à conduire

3 Contribuer aux reporting et réaliser les états des lieux quantitatifs et qualitatifs Expertiser les défaillances afin de proposer des améliorations Savoir gérer le budget du service et établir dans ce cadre budgétaire contraint le programme prévisionnel de maintenance Diriger et suivre les travaux de maintenance et de dépannage, mettre au point et optimiser les procédures de maintenance Assurer la sécurité des interventions et appliquer les prescriptions techniques Optimiser la facilité d intervention sur les équipements COMPETENCES LIEES AU POSTE Connaissances Techniques d'installation et de maintenance des équipements locaux (connaissance approfondie) Techniques d'optimisation de la conduite des installations (connaissance approfondie) Méthodologie de conduite de projet (connaissance générale) Technique des différents corps de métiers du bâtiment (connaissance approfondie) Réglementation sécurité incendie (connaissance générale) Marchés publics et Techniques de négociation (connaissance approfondie) Normes et procédures de sécurité (connaissance approfondie) Compétences opérationnelles Piloter un projet (maîtrise) Savoir gérer son activité dans un calendrier et un cadre de gestion complexe (maîtrise) Expliciter les besoins et les prioriser (expert) Établir un diagnostic (expertise) Gérer les situations d'urgence (maîtrise) Participer à la sécurité des personnes et des locaux (maîtrise) Animer un réseau / un groupe (maîtrise) Savoir rendre compte (maîtrise) Gérer un budget (maîtrise) Passer un marché et suivre son exécution (expertise) Compétences relationnelles Sens de l'organisation Sens de l'initiative Sens critique Sens de la négociation et de la diplomatie (multiplicité des acteurs internes et externes) Sens du dialogue et capacité d écoute Rapidité de décision CONDITIONS ET CONTEXTE DE TRAVAIL TEMPS DE TRAVAIL : Pics d activités possibles : OUI / NON (si oui préciser les fréquences et périodes éventuelles) En fonction du calendrier de suivi des travaux d aménagement Modalités particulières de temps de travail (cf. règlement de gestion UL) SANS OBJET X Astreintes Permanences Horaires décalés Travail le weekend Travail de nuit Travail pendant les périodes de fermeture Précisions complémentaires le cas échéant : obligation d être joignable et disponible dans le cadre des périodes prédéfinies d astreinte DEPLACEMENTS PROFESSIONNELS Au sein de l UL Occasionnels Intermittents X Fréquents Permanents périmètre de la gestion de site lien avec les directions opérationnelles En dehors de l UL

4 X Occasionnels Intermittents Fréquents Permanents Précisions complémentaires le cas échéant : PERIMETRE DU POSTE - RELATIONS FONCTIONNELLES Travail réalisé plutôt seul X Travaille réalisé plutôt en équipe Travail réalisé régulièrement au contact du public / des usagers Partenaires (internes/externes) Partenaires internes fonctions, structures ou services (limités aux 3 principaux) Liens avec d autres postes ou services Nature du lien (travail collaboratif et journalier / échange hebdomadaire/ mensuel, collaboration ponctuelle) DPI- SDGP Collaboration journalière (lien fonctionnel descendant) Gestionnaire de site (RA Collaboration régulière encadrement hiérarchique désigné) Agents STS Collaboration journalière (lien hiérarchique et fonctionnel ascendant) Partenaires externes : Liens avec d autres partenaires externes de l UL Nature du lien (travail collaboratif et journalier / échange hebdomadaire/ mensuel, collaboration ponctuelle) Tout partenaire externe lié à Collaboration régulière la gestion de site et aux travaux d aménagement AUTORISATIONS / HABILITATIONS SPECIFIQUES LIEES AU POSTE FORMATIONS : Oui Non (si oui préciser les formations obligatoires liées au poste) Formation technique en ingénierie du bâtiment niveau BAC+3 plus particulièrement dans le domaine de l électricité, CVC, plomberie, et tous corps d Etat HABILITATIONS : Oui Non (si oui préciser les habilitations liées au poste) AUTORISATIONS - ACCREDITATIONS : Oui Non (si oui préciser les autorisations spécifiques liées au poste ex : autorisation zone à régime restrictif (ZRR)) NIVEAU DE LANGUE(S) ETRANGERE(S) REQUIS SUR LE POSTE : Oui Non (si oui préciser ces données) Autres : EQUIPEMENTS SPECIFIQUES LIES AU POSTE Oui Non (si oui préciser les équipements visés lunettes, casque, masque, vêtement, etc...) Equipement spécifique lié à la gestion des périodes d astreinte INDEMNITES SPECIFIQUES LIEES A LA FONCTION : Fonction reconnue par l établissement comme ouvrant droit à la NBI : Oui X Non Si oui, précisez le nombre de points attribués à la fonction : IPAGE : Oui Non Si oui, à quel titre : TENDANCE D EVOLUTION DU POSTE Facteurs d évolution connus du poste par le responsable hiérarchique direct : Mutualisation naissante des services techniques de site impliquant de structurer et de faire vivre le service mutualisé Optimisation énergétique et impact environnemental des constructions et des bâtiments Montages juridiques et financiers qui se complexifient (CP, CREM, contrats globaux d'exploitation maintenance ) Impacts éventuels sur le poste, les missions et/ou compétences de l agent connus par le responsable hiérarchique direct :

5 Développement des compétences liées à ces évolutions Capacité à travailler en mode projet (ex : réseau RSTS en devenir)