11 J U I L L E T 2018 RENAÎTRE ICI COMMISSION HEBERGEMENT

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1 11 J U I L L E T 2018 COMMISSION HEBERGEMENT

2 01 SalonCE Lyon s e p t e m b r e C i t é I n t e r n a t i o n a l e

3 S e p t e m b r e 2018 SalonCE Lyon : 2 ème plus gros salon national / visiteurs CE - Evènement dédié aux représentants CE de la Région - Visitorat : Plus de CE accueillis en Profil CE : Acheteur Prescripteur auprès des salariés Contributeur aux activités ainsi qu à celles de leurs enfants Organisateur de voyages groupés Pavillon Auvergne-Rhône-Alpes Inauguration officielle le 13/09 suivie d un cocktail déjeunatoire - Stand de 72 m2 aménagés pour accueillir 20/22 exposants - Plan de communication dédié sur les supports officiels du Salon - Partenariat avec le CE Aéroport de Paris pour une valorisation des offres spéciales CE des co-exposants auprès de leurs salariés (7 000 salariés) - Partenariat ANCV en cours - Espace presse - Présence PQR (Le progrès et Lyon Métropole) - Contact en cours avec FR3 Auvergne-Rhône-Alpes Formule Co Exposant Participation forfaitaire de 850 HT comprenant 2 jours de présence sur le stand - 1 surface d exposition sur le Pavillon Auvergne-Rhône-Alpes - 1 signalétique spécifique pour chaque partenaire - 1 licence lecteur de badges (pour constitution de fichier ciblé) - La valorisation de l offre spéciale CE de chaque partenaire avec mise en ligne sur le site Envoi du dossier technique et fiche d inscription prochainement

4 02 CERCLE DES FINANCEURS

5 11 J U I L L E T 2018 Cercle des Financeurs : Une porte d entrée unique pour les porteurs de projets Une plateforme d échanges opérationnelle Sa valeur ajoutée Pour le porteur de projet : - Faciliter son parcours de recherche de financement : son accès aux financeurs potentiels correspondants le mieux à son projet d investissement et pouvant être mobilisés rapidement. - Consolider son projet d investissement et mise en œuvre avant que l activité soit trop dégradée Pré-requis : - Un projet finalisé, une gouvernance clairement établie, une vision partagée, un tour de table des financeurs à consolider - Des prévisionnels commerciaux, financiers sur 3 et 5 ans et sur le long terme, en concordance avec la durée des prêts - S engager à établir une relation partenariale avec le Groupe des financeurs (contacter les financeurs, retour d informations au Groupe, suivi, etc.) - Un territoire à ses côtés Pour les financeurs : - Échanger autour de projets concrets, sur les modalités d intervention de chacun, avoir une vision des complémentarités des interventions possibles, partager le risque, co-construire un plan de financement. - Partager la connaissance des acteurs, du secteur et du marché - Optimiser les plans de financement des projets (co-financement, partage du risque) - Développer de l activité (objectifs ambitieux à atteindre) - Etre des partenaires d une politique/priorité régionale Mode Opératoire Le porteur de projet vient lui-même présenter son projet d investissement (présentation 20/30 mn de questions/réponses) - Seul ou avec le soutien de son comptable, association, fédération, etc. - Sa collectivité territoriale vient en appui et témoigne de son soutien - Accompagnement en amont: préparation de la note de synthèse, de la présentation, entrainement à l oral, lien avec l accompagnement en ingénierie préalable, etc.

6 03 RESEAU NATTITUDE

7 NATTITUDE Nattitude, pourquoi?

8 NATTITUDE Nattitude, le contenu : 6 principes de qualité

9 NATTITUDE Nattitude, le contenu : 6 principes de qualité

10 NATTITUDE Nattitude, le contenu : 6 principes de qualité

11 NATTITUDE Nattitude, comment? En amont : un volet technique 2 cahiers d idées (HPA et tous hébergements) Contrat de progrès Journées techniques Guides techniques Eductours

12 NATTITUDE Nattitude, comment? En aval : un volet promotion Relations Presse Segmentation thématique Actions de promotion Digital

13 NATTITUDE Nattitude, bilan au 01/01/ audités 190 acceptés ( lits) 110 en démarche de progrès

14 NATTITUDE Nattitude demain Les 190 hébergeurs du réseau souhaitent continuer l aventure et se constituer en association ; Le CRT conserve la propriété de la marque et des cahiers d idées et donne à l association le droit d usage de la marque et des noms de domaines ; Le réseau Nattitude s organise pour auditer / labelliser les hébergeurs souhaitant rejoindre la démarche et être intégrés - le CRT n intervient pas ; Le CRT peut utiliser / adapter les grilles pour d autres actions de qualification des hébergements sur des enjeux régionaux identifiés (ViaRhôna, Refuges de Montagne ) sans pour autant imposer la marque : le choix appartiendra aux hébergeurs qualifiés de rejoindre ou non le réseau.

15 04 E-PLATEFORME OPEN SYSTEM

16 11 J U I L L E T 2018 Sommaire Définition/Fonctionnement/Intégration d une place de marché Modèle économique d une place de marché Rôle Auvergne Rhône Alpes tourisme

17 11 J U I L L E T 2018 Qu est une place de marché?

18 11 J U I L L E T 2018

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20 11 J U I L L E T 2018 Modèle économique L outil est mis à disposition gratuitement ou à un coût d ouverture annuel et de formation variable suivants les territoires pour tous les professionnels du tourisme (hébergeurs, prestataires d activité..) La vente via le site internet du professionnels du tourisme ne donne pas lieu à un commissionnement. L adhésion à certains réseaux de diffusion (agence ou centrale de réservation, Agence réceptive, revendeurs ) peut être soumise à un commissionnement, car propose des services (gestion du planning, actions commerciales, ventes au comptoir.). Le prestataire est libre de signer une convention avec les revendeurs de son choix.

21 11 J U I L L E T 2018 Le Rôle de Auvergne Rhône Alpes Tourisme Le CRT s engage à accompagner les professionnels du tourisme dans une démarche de professionnalisation et de commercialisation, en créant un système électronique de distribution et de vente en ligne de produits touristiques, communément appelé «place de marché» grâce à une mise en relation directe entre un client potentiel et un professionnel Il s agit donc de créer une chaîne de valeur efficiente : production promotion mise en marché accompagnement à la commercialisation et de donner de la visibilité à l offre sur les différents canaux, dont le web, média incontournable dans le tourisme.

22 11 J U I L L E T 2018 Le Rôle de Auvergne Rhône Alpes Tourisme Accompagner les partenaires (agence départementale du tourisme /office de tourisme) à la mise en marché de l offre touristique (conseil, suivi des études et des dossiers, diagnostic de territoire, participation aux réunions de travail, création d outils techniques ). Accompagner les partenaires à la définition de leur modèle économique, à la mise en œuvre du déploiement de l outil Open system Professionnaliser les partenaires aux outils de commercialisation existants (distributeurs, agences réceptives, partenaires privés ) Assurer le développement, la mobilisation et l animation d un réseau d acteurs privés/institutionnels/publics via la plateforme Open System.

23 11 J U I L L E T 2018

24 05 BOITE A OUTILS

25 11 J U I L L E T 2018 Mise à jour des guides existants et déploiement sur l hôtellerie indépendante : - Cahier d idées Nattitude - Guide du Financement de l investissement touristique - Outil d aide à la Promotion - Fiches marchés - Mémento Les carnets de l ingénierie

26 06 Les Rendez-Vous de l Automne 2018 SalonCe Lyon Meet & Match Colloque Génération montagne Rencontre des réseaux 2019 Les Assises Régionales de l hébergement

27 MERCI