CAHIER DES CHARGES. Etabli le : Par : Daniëlle simons/ Valentin Borin Remplace la version du :
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1 CAHIER DES CHARGES 1. Actualisation Etabli le : Par : Daniëlle simons/ Valentin Borin Remplace la version du : Motif d actualisation : Mise au concours du poste 2. Identification du poste Département : INFRASTRUCTURES RESSOURCES HUMAINES Service : Direction des systèmes d'information Entité (division, secteur, établissement, office ) : DSOL N de poste de référence : 9389 Intitulé du poste dans l entité : RSI - Pôle Formation / Chef de projet N emploi-type : 1103 Libellé : Responsable du système d'information Chaîne : 318 Niveau : Mission générale du poste (description succincte) Dans le rôle de Responsable du système d'information (RSI), pilote l alignement du système d information du métier sur les orientations stratégiques et sur les processus métiers, en proposant des scénarios d évolution du système d information cohérents avec les objectifs et les processus définis et en garantissant la cohérence globale et dynamique ainsi que la pertinence et la performance du SI du métier. Dans le rôle de chef de projet (CP), définit, met en œuvre et conduit un projet SI depuis sa conception jusqu'à la réception dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le client métier en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité Conduite : P directement subordonné-s Cf. Organigramme Non Oui : 5. Mode de remplacement prévu, en cas d absence du titulaire Non Oui : Responsable de pôle ou autre RSI du pôle et autre CP du pôle Edition : Service du personnel Etat de Vaud Version janvier
2 6. Missions et activités 1. Dans le rôle de Responsable du système d'information (RSI), pilote l alignement du système d information du métier sur les orientations stratégiques et sur les processus métiers, en proposant des scénarios d évolution du système d information cohérents avec les objectifs et les processus définis et en garantissant la cohérence globale et dynamique ainsi que la pertinence et la performance du SI du métier. 60 Pilotage stratégique - Contribue à l optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (détection d opportunités ). - Participe au pilotage de la performance, notamment économique du SI - Promeut par des actions de conseil et de communication la cartographie du système d information comme un outil d aide à la décision et au pilotage de la performance - Anticipe les changements et leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement Alignement du SI - Formalise, consolide et fait évoluer la cartographie générale du système d information en s'appuyant sur : les modèles fonctionnels du métier ; les architectures des processus du métier ; les référentiels des informations de base et communes du métier ; les architectures fonctionnelles du SI (existant/cible) - Participe à l'administration du système d information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies, objets métier, et outils. Qualité et conduite de projet - Evalue la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d information (existant/cible) - Consolide les écarts en termes de délais, de coûts ou de qualité - Capitalise l ensemble des connaissances sur le système d information du métier : - Garantit la qualité de la conduite de projet - Gère la cartographie des compétences nécessaires à l évolution du SI Spécificités du contexte de l administration cantonale vaudoise. - Evalue la pertinence et la cohérence globale des projets ou lots de maintenance afin d assurer la mise en œuvre du schéma directeur sectoriel. - S assure de l intégration des composants du socle dans les SI métier. - Recherche la mutualisation et l intégration des composants du SI au sein du SI de l ACV. Spécificités du système d information Assume la responsabilité du système d information «Formation professionnelle». Ce système d'information couvre: - le Service de la gestion de l'enseignement post-obligatoire (DGEP) hors gymnases. - quelques chiffres : 11'500 utilisateurs internes et externes (2'000 enseignants, 500 administratifs, 9'000 formateurs en entreprise) répartis sur 25 établissements. La majorité des établissements sont répartis sur plusieurs sites. Environ 400 professions sont enseignées. Chaque profession est régie par une ordonnance fédérale, complétée par l'association professionnelle vaudoise de référence. Le taux de changement annuel des ordonnances est d'environ des SI d'une technicité et complexité très élevées en connexion avec d'autres SI cantonaux et des SI de la confédération (Office fédéral de la statistique, Secrétariat d état à la formation la recherche et l'innovation, Office fédéral des sports, Office fédéral de la santé publique), composés actuellement d'environ 16 applications. - un nombre important d'acteurs externes à l'acv : les entreprises formatrices, les centres patronaux, les associations professionnelles, les écoles privées subventionnées, la fondation Fonpro, les commissaires professionnels. - de nombreuses normes, lois et réglementations cantonales et fédérales spécifiques aux métiers. - un budget d'investissement > CHF 10'000'000, un budget de fonctionnement > CHF 1'000'000 S'assure de l'intégration des composants communs du SI du Pôle Formation (par exemple le référentiel élèves) S'assure de la conduite du projet au forfait (> CHF 10'000'000) pour le renouvellement du SI de la formation frofessionnelle. S'assure de la bonne conduite du projet par les fournisseurs impliqués ainsi que du forfait qui leur est attribué Conduite fonctionnelle d'au moins 6 P (internes ou externes) : consultants SI, gestionnaires d'applications, chefs de projets. Edition : Service du personnel Etat de Vaud Version janvier
3 2. Dans le rôle de chef de projet (CP), définit, met en œuvre et conduit un projet SI depuis sa conception jusqu'à la réception dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le client métier en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité. 40 Responsabilité du contenu technique du projet - Définit la conception technique et rédige les spécifications techniques détaillées - Participe au choix de progiciels, en relation avec le maître d ouvrage - Participe à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d'intégration - Définit les tests et participe aux recettes Conduite du projet sur le terrain - Organise, coordonne et anime l'ensemble de l équipe de maîtrise d œuvre du projet - Arbitre les éventuels différends entre l équipe et les autres intervenants - Supervise le déroulement du projet - Coordonne, synthétise, et assure la qualité des validations prononcées - Fait circuler et diffuse l information côté maîtrise d œuvre - Gère la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet) Déploiement technique du projet et mise en oeuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs - Déploie la nouvelle application ou le nouveau service - Organise la maintenance - Participe à la formation des utilisateurs - Organise du support utilisateur Garantie de la meilleure adéquation qualité - coût - délai - Garantit le respect du cahier des charges - Garantit le respect des délais et des coûts - Propose au métier ou maître d'ouvrage, en cours de projet, d éventuelles modifications d objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation ou des modifications d environnement Spécificités du contexte de l administration cantonale vaudoise. - S'assure de la bonne information, de l'implication et de la coordination de toutes les entités de la DSI concernées. - Respecte les normes, les directives et les standards de la DSI ainsi que les processus et procédures. - Gère les risques, la sécurité ainsi que les ressources financières du projet. Spécificités des projets concernés - Assume la responsabilité du projet de renouvellement du SI de la Formation Professionnelle. (Couverture du SI idem que décrit en point 1. sous la mission de RSI) - Assure la conduite du projet au forfait (> CHF 10'000'000) pour le renouvellement du SI de la Formation Professionnelle - S'assure de la bonne conduite du projet par les fournisseurs impliqués, dont les livrables attendus et le forfait qui leur est attribué - Conduite fonctionnelle d'au moins 6 P (internes ou externes) : consultants SI, gestionnaires d'applications, chefs de projets, intégrateurs - Les interlocuteurs métiers sont principalement le chef de service et ses directeurs adjoints, les directeurs et doyens des établissements de formation professionnelle Edition : Service du personnel Etat de Vaud Janvier
4 5. 7. Eventuelles responsabilités particulières attribuées au titulaire 8. Exigences requises 8.1. Formation de base Titre Master en informatique, Master en systèmes d information ou titre jugé équivalent 8.2. Formation complémentaire Titre 8.3. Expérience professionnelle Domaine Expérience dans l informatique et dans la gestion de projet. Avoir dirigé plusieurs projets au forfait d importance (ou complexes) dans un environnement similaire (administration publique ou équivalent) Connaissance des domaines applicatifs techniques : bases de données relationnelles, bases de données à références spatiales, applications web et webservices, avec une sensibilisation à l apport des technologies nouvelles. Nbre d années 10 ans 5 ans 8.4. Connaissances et capacités particulières Domaine Edition : Service du personnel Etat de Vaud Janvier
5 Compétences requises pour le rôle de Responsable de système d'information et pour le rôle de Chef de Projet selon CIGREF Conduite de l élaboration et la mise en oeuvre des solutions informatiques innovatrices à long terme. - Conduite de l élaboration d une stratégie relative à un système informatique conforme aux exigences de l activité métier. - Analyse les processus métiers et les exigences associées en matière d information, et fournit la structure d information la plus appropriée. - Exploite de nombreuses compétences en gestion de projet afin d accomplir sa tâche au-delà des limites du projet. Gère des projets ou des programmes complexes, y compris l interaction avec les tiers. Influence la stratégie du projet en proposant des solutions nouvelles ou alternatives. Assume la responsabilité globale des résultats du projet, y compris la gestion financière et les ressources. Est habilité à modifier les règles établies en proposant de nouvelles normes. - Etablit des relations importantes ou nombreuses avec les services partenaires de son pôle métier. - Gère la mise en oeuvre du changement en tenant compte des difficultés structurelles et culturelles. Maintient la continuité de l activité et des processus au cours des changement contrôle l impact de ces changements et adopte toute action corrective et les réglages nécessaires Formé-e à la méthodologie de projet, y compris les méthodes visant à définir les étapes du projet et les outils nécessaires à l élaboration des plans d actions et la gestion des risques. Aptitude à conduire et diriger fonctionnellement une équipe de projet. Esprit de décision et capacité à l'action, capacité de communication et aptitude à négocier. Aptitude à entrer en relation avec autrui, à créer un climat de confiance. Rigueur, autonomie et précision dans le travail. 9. Astreintes particulières (travail de nuit, service de piquet, etc.) Peut être amené-e à effectuer des interventions en dehors des horaires standards de déploiement (nuit, dimanche ou jour férié). 10. Signatures L autorité d engagement. Date : Nom et prénom : Signature : Le/la titulaire atteste avoir pris connaissance du présent cahier des charges. Date : Nom et prénom : Signature : Edition : Service du personnel Etat de Vaud Janvier
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