RAPPORT ANNUEL

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1 RAPPORT ANNUEL

2 2 Mot de la direction TABLEDES MATIÈRES 3 Mission 4 Équipe des Cercles d entraide de la Rive-Sud 5 Compilation des résultats pour Financement 7 Défi jeunesse en Réalisations des Cercles Réseau d affaires des Cercles 12 Activités avec les partenaires 14 Implication dans la communauté 15 Partenaires financiers 16 Annexe 1 Revue de Presse

3 MOTDE LADIRECTION Savoir Entreprendre n est pas une mince affaire, mais entreprendre au féminin, c est tout un défi. Mener sa barque selon ses valeurs, ses intérêts, ses perspectives de développement et ses choix de vie, seraient des motivations à la base du choix des femmes pour se lancer en affaires. Elles croient qu en contrôlant elles-mêmes leur charge de travail, elles réussiront mieux à équilibrer leurs engagements professionnels et responsabilités familiales. C est tout un défi, mais les chiffres prouvent qu elles sont plusieurs à vouloir le relever. En effet, de 1989 à 2005 le nombre de femmes entrepreneures au Québec a augmenté de 102 %. À ce rythme, nous pourrions connaître la parité vers Savoir accompagner Cette progression se reflète chez nous aussi, puisque l équipe des Cercles d entraide a accompagné près de 200 clientes, nouvelles et anciennes, dans les différentes étapes du démarrage de leur entreprise pour l année Cette année, nous avons accompagné 85 femmes, dont 28 % âgées entre 18 et 35 ans et 22% issues de l immigration. Savoir se renouveler Riche d une nouvelle conseillère aux entreprises créative, dynamique et engagée, les Cercles ont su se renouveler. L an dernier, nous avions fait une promesse de rafraîchissements à venir. Et bien, chose promise, chose due! Les Cercles arborent maintenant une nouvelle image : nouveau logo, nouvelle carte d affaires, documents de formation, site web et page Facebook revampés et surtout nouveaux bureaux. Parés de leur nouveau look, les Cercles ont continué leur rayonnement auprès des femmes entrepreneures de la Montérégie et des différents partenaires du développement économique. La création de prix «Entrepreneuriat féminin» lors de concours et de gala s est multipliée et le référencement pour le Fonds des Cercles s est accru. Savoir se dépasser Pour la prochaine année, Les Cercles d entraide aspirent à savoir se dépasser, en ayant toujours au cœur de leurs orientations leur mission de base, celle d accompagner les futures entrepreneures dans la validation de leur projet d affaires. Annie-Claude Trudeau, L.L.B. Directrice Cercles d entraide de la Rive-Sud 2

4 MISSION LES CERCLES D ENTRAIDE DE LA RIVE-SUD offrent l opportunité à des futures entrepreneures d analyser leur profil entrepreneurial, d acquérir des compétences variés et d analyser la faisabilité et la viabilité de leur projet d entreprise. EXCELLENCE AUTONOMIE SUCCÈS COLLABORATION RESPONSABILITÉ ENGAGEMENT INNOVATION < 3

5 ÉQUIPE DES CERCLES Toute une équipe! Pour le service des Cercles d entraide de la Rive-Sud, deux professionnelles y sont affectées et travaillent en étroite collaboration afin d offrir un service de marque à leur clientèle de futures entrepreneures. Équipe du CAE Le Centre d aide aux entreprises de la Rive-Sud (CAE) est l organisme porteur du service des Cercles d entraide. Sa mission est de contribuer à l essor de l économie régionale en investissant dans le développement d entreprises tout en favorisant la création et le maintien d emplois. ANNIE-CLAUDE TRUDEAU, LL.B. Directrice Cercles d entraide EMMANUELLE GRÉGOIRE Conseillère aux entreprises De gauche à droite : 1 ère rangée Annie-Claude Trudeau (directrice Cercles d entraide) et Brigitte Demers (adjointe administrative) 2 e rangée Suzanne Léonard (technicienne en financement), Nathalie Dubord (directrice développement des affaires), Michel Aubin (directeur général), Emmanuelle Grégoire (conseillère Cercles d'entraide). Composition du conseil d administration Président: Jean-Charles Larocque, consultant; vice-président: Louis Dagenais, vice-président principal, technologies globales de l information et systèmes de gestion de projets, SNC Lavalin; Secrétaire: Jean-Guy Daoust, comptable agréé et syndic Allard & Associés; Trésorier: Donnell Harvey, planificateur financier retraité Groupe financier RBC. Administrateurs: Nathalie Berthiaume, directeur, gestion du changement, BDC; Julie Kherrafi, directrice de comptes, services financiers commerciaux Banque Royale du Canada; Maher Hanna, président, Oria gestion d affaires; Jacques Laliberté, président Gestion-conseil JNL; Jean Matteau, directeur général FIER de Longueuil; Édith Pion, CA, M. Fisc., associée Raymond Chabot Grant Thornton, s.e.n.c.r.l.; Fernande Veilleux, CA, gestionnaire d organisme à but non lucratif. 4

6 COMPILATION DES RÉSULTATS POUR Ateliers de formation Cercles et données sommaires 8 groupes ont été formés pour les ateliers en prédémarrage d entreprise, pour un total de 85 clientes accompagnées. (Au 31 mars, 75 clientes avaient complété avec succès les ateliers et 10 étaient toujours en formation.) 28% de la clientèle était âgée entre 18 et 35 ans. La moyenne d âge était de 43 ans. PROFIL DE LA NOUVELLE CLIENTÈLE ans ans ans 50 ans et + Groupe d âge TAUX D INSERTION Sur les 75 clientes ayant complété avec succès les ateliers : 32 Démarrées 18 En démarrage 14 En emploi 4 Retour aux études 2 Recherche emploi 66 % de la clientèle avait un revenu individuel inférieur à $ par année. De ce nombre, 78 % vivait avec moins de $ par année. Source de revenus Assistance-emploi (aide Assurances-emploi Sans revenu Travailleur autonome Étudiant Travail (sous-emploi) Abandon du projet 43% démarrée 24% en démarrage 19% en emploi 92% des participantes avaient un diplôme en main, dont 44% détenait un diplôme universitaire. Scolarité Secondaire non complété Secondaire Collégial Universitaire Clientes des années antérieures accompagnées 43 ans, âge moyen 5

7 POUR L ANNÉE FINANCEMENT DONNÉES SOMMAIRES Certains de ces prêts ont été faits en partenariat avec le CAE Capital, Femmessor Montérégie, l Association communautaire d emprunt de la Rive-Sud (ACERS) ou d autres institutions financières du territoire. 3 Nouveaux prêts 1 Refinancement 5 000$ Montant moyen par prêt $ Montant total des prêts accordés $ Montant total des coûts de projets (effet de levier) 35 Emplois créés et/ou maintenus 7 Prêts actifs 100 %Taux de remboursement LISTE DES PRÊTS RÉALISÉS Nom d entreprise Secteur d activité Montant du prêt Champignonnière Les Pleurotes inc. Agro-alimentaire 5 000$ (nouveau prêt) 8D Technologies inc. Informatique 5 000$ (nouveau prêt) Solo fruits inc. Commerce de détail 5 000$ (nouveau prêt) Clinique de l acouphène inc. Services 5 000$ (refinancement) Investir dans l entrepreneuriat féminin : une opportunité d affaires, c est certain! 6

8 DÉFI JEUNESSE EN Cette année encore, les Cercles d entraide de la Rive-Sud ont bénéficié du partenariat financier du Secrétariat à la jeunesse pour les jeunes femmes entrepreneures de ans. Au total, 24 jeunes femmes âgées entre 18 et 35 ans ont participé aux ateliers de formation Cercles, ce qui représente 28% de la clientèle. Taux d insertion Sur les 24 jeunes femmes qui ont participé aux ateliers en prédémarrage d entreprise, voici la répartition : 3 JEUNES ENTREPRENEURES SONT EN DÉMARRAGE D ENTREPRISE ET ONT PARTICIPÉ AU 15 E CONCOURS QUEBECOIS EN ENTREPRENEURIAT EMILIE PAQUIN AUTEURE ET CONFERENCIERE 3 ont démarré leur entreprise : 3 sont en démarrage d entreprise 11 sont en pré-démarrage d entreprise ou encore en ateliers Cercles 4 sont en emploi 3 sont de retour aux études Accompagnement et suivi En , en plus des 24 jeunes femmes qui ont participé aux ateliers, plus de 30 jeunes entrepreneures des années antérieures ont bénéficié de temps d accompagnement dans leur projet d entreprise. Trois clientes défi-jeunesse ont été accompagnées dans le dépôt de leur dossier de candidature dans le cadre du 15 e Concours québécois en entrepreneuriat (CQE) : Émilie Paquin (Auteure et conférencière) et Emmanuelle Bonnet et Crystel Bourdon (Le Centre des ils et des elles) Voir photo ci-jointe! De plus, 2 clientes ont été accompagnées dans le dépôt de leur candidature au Gala Le Grand Richelois 2013 de la Chambre de commerce et d industrie de la Vallée-du-Richelieu : Pauline Gaultier (Aéris Design inc.) et Mélanie Dumais (ProActif Vitalité). Résultat à suivre l an prochain! «C est grâce aux ateliers des Cercles que mon entreprise a vu le jour. Avec eux, j ai pu préciser mon projet, j ai appris toutes les étapes nécessaires au lancement d une entreprise, bénéficié d un accompagnement personnalisé et j ai appris à préparer mon plan d affaires. Leur aide a été grandement bénéfique et appréciée!» CRYSTEL BOURDON ET EMMANUELLE BONNET LE CENTRE DES «ILS» ET DES «ELLES» Elles ont remporté le prix Coup de cœur du jury au niveau local, CLD de la Vallée-du-Richelieu. 7

9 RÉALISATIONS DES CERCLES Femmes immigrantes entrepreneures de la Vallée-du-Richelieu Grâce au financement de la Conférence régionale des élus (CRÉ) Montérégie Est, les Cercles d entraide ont pu former, cette année encore, 2 nouveaux groupes de femmes immigrantes entrepreneures. Pour , 12 femmes issues de l immigration (Sud- Américaines, Africaines et Européennes) ont complété les ateliers en prédémarrage d entreprise. Elles provenaient des MRC de la Vallée-du-Richelieu principalement, mais aussi des MRC des Maskoutains et de Rouville. À ce jour, 5 de ces femmes ont démarré leur entreprise dans le secteur des services, 6 se sont trouvés un emploi et 1 est toujours en phase de prédémarrage d entreprise. Ce projet a été réalisé avec la précieuse collaboration de l Envol de la Corporation Aide et Intégration Jeunesse au Travail de la Vallée-du-Richelieu et son expertise en insertion socioprofessionnel des personnes issues de l immigration. Salon des entrepreneurs 2013 De g. à d.: Anne Durocher, directrice Chambre de commerce Vallée-du-Richelieu, Najat Elmanir, Maëlle Labiche, coordonnatrice L Envol, Cladette Prado, Caroline Grandbastien, Marie-Christina Vargas,, Koumba Kanté Pineault, Annie-Claude Trudeau, directrice Cercles d entraide, Lydie Flora Mbarga Nnengue et Claudia Villegas Suite au succès sans précédent de l année dernière, les Cercles d entraide la Rive-Sud et l Association communautaire d emprunt de la Rive-Sud ont récidivé avec le Salon des entrepreneurs C est avec une formule revampée que l activité organisée dans le cadre de la 5 e journée nationale du crédit communautaire a eu lieu. M. François Charron, fondateur du site Internet "Votre site.ca" et animateur télé, a agi à titre de président d honneur. Voici le résumé de l événement en chiffres : 6 partenaires du développement économique avec un kiosque pour présenter leurs services, 40 entrepreneurs exposants et plus de 100 visiteurs. L étroite collaboration entre les Cercles d entraide et l Association Communautaire d Emprunt de la Rive-Sud (ACERS) aura été le facteur clé de la réussite de cet événement. Nul doute qu un rendez-vous annuel vient d être créé. Au centre François Charron, président d honneur, à sa gauche, Anne-Marie St-Pierre, coordonnatrice de l ACERS et à sa droite, Annie-Claude Trudeau, directrice des CERCLES, entourés de partenaires du développement économique 8

10 RÉALISATIONS DES CERCLES e Concours québécois en entrepreneuriat 2012 Cette année, les Cercles d entraide de la Rive-Sud ont décidé de s investir davantage dans la promotion des femmes entrepreneures sur leur territoire en commanditant la remise de prix reconnaissance à l entrepreneuriat féminin dans le cadre du 14 e Concours québécois en entrepreneuriat. Le tout s est fait avec la grande collaboration et ouverture des deux CLD suivants : CLD Vallée-du-Richelieu, prix spécial à l entrepreneuriat féminin Lauréate : Annie Chamberland, d ACI- Inspection en bâtiment Inc. CLD Marguerite-D Youville, prix reconnaissance à l entrepreneuriat féminin Lauréate : Caroline Malo, de Caroline Malo conciergerie De g. à d. Édith Pion (CA Associée Raymond Chabot Grant Thornton), Caroline Malo (Caroline Malo conciergerie) et Annie- Claude Trudeau (directrice Cercles d entraide de la Rive-Sud) 9

11 RÉALISATIONS DES CERCLES Cocktail des copines d affaires Osez le donner 2012 Fondation du cancer du sein 10

12 RÉSEAUD AFFAIRES DESCERCLES Rencontres et formation JEUNES ENTREPRENEURS FORMATION SUR L UTILISATION DU QUALIMÈTRE ET DES OUTILS DE LA QUALITÉ LE SERVICE À LA CLIENTÈLE, UN INCONTOURNABLE POUR RÉUSSIR EN AFFAIRES! L ABC D UNE CONVERSATION CLIENT EFFICACE ET SATISFAISANTE COMMENT FAIRE CONNAÎTRE SON ENTREPRISE RÉUSSIR EN AFFAIRES EN RESTANT ALLUMÉE ET CONNECTÉE ÊTRE CONJOINTE ET FEMMES D AFFAIRES L ÂME CHEVAL (CROISSANCE PERSONNELLE) LES MÉDIAS SOCIAUX LES SILHOUETTES ET L IMAGE EN AFFAIRES L IMPORTANCE DU RÉSEAUTAGE D AFFAIRES LA TAXATION TPS/TVQ ENTREPRISE LA FISCALITÉ DES PARTICULIERS EN 17 activités organisées en participantes au total 13 clientes en moyenne par activité 11

13 ACTIVITÉS AVEC LES PARTENAIRES ASSOCIATION COMMUNAUTAIRE D EMPRUNT DE LA RIVE-SUD (ACERS) Salon des Entrepreneurs, journée nationale du crédit communautaire BDC Animation des ateliers sur le financement et présentation des services CAE CAPITAL Cocktail des copines d affaires de la Rive-Sud Opération Branchons les PME (François Charron) Animation des ateliers sur les prévisions financières CDR (COOPÉRATIVE DÉVELOPPEMENT RÉGIONAL) Forum régional CJE DE LA VALLÉE-DU-RICHELIEU Rencontre avec l ASEJ : présentation des services réciproques CJE MARGUERITE-D YOUVILLE Kiosque au Salon Emploi Formation 2012 CLD DE LA VALLÉE-DU-RICHELIEU Concours québécois en entrepreneuriat, remise prix spécial entrepreneuriat féminin CLD MARGUERITE-D YOUVILLE Concours québécoise en entrepreneuriat, remise prix reconnaissance entrepreneuriat féminin Soirée reconnaissance des entreprises CLD PIERRE-DE-SAUREL Rencontre de partenariat réciproque Salon Emploi Formation 2012, CJE Marguerite-D Youville CRÉ MONTÉRÉGIE EST Rencontres réflexion et bilan perspective immigration Rencontre comité femmes et développement régional CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE DE LA RIVE-SUD 5 à 7 Femmes à l avant scène Diner conférence ministre Zakaïb, MFÉ R/V annuel du président CCIRS Petit-déjeuner Jacques LaRue, MFÉ 12

14 ACTIVITÉS AVEC LES PARTENAIRES CHAMBRE DE COMMERCE ET DE L INDUSTRIE VALLÉE-DU-RICHELIEU 5 à 7 jeunes entrepreneurs Cocktail du président CCIVR Diner conférence Stéphane E. Roy Cocktail des finalistes Gala Le Grand Richelois EMPLOI-QUÉBEC (CLE Vallée-du-Richelieu) Rencontre des organismes en employabilité ESPACE CARRIÈRE Kiosque Salon de l idée à l entreprise FEMMESSOR-MONTÉRÉGIE Cocktail 10 e anniversaire Femmessor Membre comité organisateur Colloque entrepreneuriat féminin INVESTISSEMENT QUÉBEC Cocktail Investissement Québec L ANCRE Colloque immigration «Osez la diversité» L ENVOL Partenariat groupes Femmes immigrantes entrepreneures RÉSEAU DES FEMMES D AFFAIRES DU QUÉBEC, SECTION MONTÉRÉGIE Dîner conférence : le réseautage stratégique Réseau femmes affaires du Québec : Diner réseautage SAJE Diffusion information Succès-Relève et ImmigrAffaires SYNOR Présentation anglaise de nos services TVR 9 (Télévision communautaire) Les Cercles d entraide furent le présentateur-commanditaire du volet service aux femmes de l émission «Elles». 13

15 IMPLICATION DANS LA COMMUNAUTÉ MEMBRE DU COMITÉ FEMMES À L AVANT SCÈNE Chambre de commerce et d industrie de la Rive-Sud (CCIRS) MEMBRE DU COMITÉ ORGANISATEUR COLLOQUE ENTREPRENEURIAT FÉMININ «J ENTREPRENDS, JE CONSTRUIS, JE DIRIGE AU FÉMININ» Femmessor Montérégie et le Conseil économique du Haut-Richelieu PARTICIPATION AU COMITÉ FEMMES ET DÉVELOPPEMENT RÉGIONAL Conférence régionale des élus de la Montérégie Est (CRÉ) PARTICIPATION AU COMITÉ IMMIGRATION RÉGIONALE Conférence régionale des élus de la Montérégie Est (CRÉ) MEMBERSHIPS Membre du Barreau du Québec Membre du Réseau québécois du crédit communautaire Membre de la Fondation de l entrepreneurship du Québec Membre de la Chambre de commerce et de l industrie de la Vallée-du-Richelieu Membre de la Chambre de commerce et d industrie de la Rive-Sud Membre de la Chambre de commerce du Mont-St-Bruno Membre du Chantier de l économie sociale TERRITOIRE POUR LES 85 CLIENTES DESSERVIES EN , VOICI LEUR PROVENANCE GÉOGRAPHIQUE : 9% 18% 7% 22% MRC 44% Vallée-du-Richelieu Longueuil et arrondissements Marguerite- D'Youville Maskoutains Près de la moitié de la clientèle était en provenance de la MRC de la Valléedu-Richelieu. Autres 14

16 PARTENAIRES FINANCIERS Nous tenons à remercier nos partenaires de leur confiance et de leur appui essentiel à la réalisation de notre mission. * *Grâce à ce financement, les Cercles d entraide de la Rive-Sud peuvent contribuer au positionnement de l entrepreneuriat féminin dans les stratégies de développement de son territoire, accompagner les futures entrepreneures dans leur processus de validation du profil entrepreneurial et du projet d entreprise, tout en leur donnant accès à du microcrédit. 15

17 ANNEXE 1 Revue de presse Les Cercles s'adressent aux femmes qui désirent s engager dans une démarche entrepreneuriale collective et structurée, axée sur le plan d affaires, où l entraide et la collaboration entre pairs jouent un rôle primordial. Afin d y renforcer leurs compétences et aptitudes entrepreneuriales, ces futures entrepreneures bénéficient d un accompagnement de groupe, ponctué d interventions individualisées. Elles ont accès à du financement spécialisé et développent leur réseau d affaires. Vous trouverez dans les pages qui suivent le dossier de presse des Cercles d entraide pour la période du 1 er avril 2012 au 31 mars SERVICES Prédémarrage d entreprise Financement Développement d un réseau d affaires 16

18 Dossier de presse

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