DIVERSITÉ Ensemble, valorisons nos différences

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Fabien Leroux
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1 DIVERSITÉ Ensemble, valorisons nos différences

2 Promouvoir la Diversité en luttant contre toute forme de discrimination et en valorisant chaque individu dans le respect des différences Pourquoi? Dans un groupe présent dans près de 80 pays où des collaborateurs de 170 nationalités différentes travaillent ensemble, promouvoir la Diversité est un objectif majeur. Nous sommes une communauté humaine insérée dans la société avec une responsabilité sociale et sociétale. Nous avons besoin de tous les Talents pour assurer notre développement économique. Nous sommes convaincus que la diversité de nos équipes nous apporte plus de créativité et donc plus de performance. Notre vision Des engagements Groupe Des enjeux locaux La politique Diversité de BNP Paribas repose sur un socle commun : la lutte contre les discriminations dans le respect des lois et des cultures de chaque pays, la valorisation de toutes les différences avec des actions de promotion de la Diversité. La diversité des genres Offrir aux femmes et aux hommes les mêmes opportunités de carrière et favoriser l accession des femmes aux postes d encadrement. La diversité internationale Permettre à tous les collaborateurs d accéder aux mêmes postes, quelles que soient leur nationalité et origine. Dans tous les pays où le Groupe est présent, des actions sont mises en œuvre dans de nombreux domaines : handicap, âge, origines, orientation sexuelle, etc. Comment? La Diversité intégrée dans la culture d entreprise Les Principes de management intègrent la promotion de la Diversité : Focus Client : «Prendre en compte la diversité de nos clients» Entreprendre en conscience des risques : «Etre attentif en permanence au risque de discrimination» Valoriser les personnes : «Promouvoir la diversité des Talents» Exemplarité : «Adopter un comportement socialement responsable» Une égalité de traitement dans tous les process RH Recrutement Le recrutement est encadré par un code de déontologie interne et des contrôles permanents qui donnent toute leur place à la lutte contre les discriminations et à la Diversité au moment de l embauche des futurs collaborateurs. Gestion de carrière BNP Paribas s assure qu aucun critère discriminatoire n intervient dans les différentes étapes de la carrière des collaborateurs : évaluations annuelles, mobilité, promotions, formation, etc. Rémunération Des consignes d égalité de traitement sont rappelées en amont des processus de rémunération pour l ensemble du Groupe. Des accords d entreprise pour encadrer la politique Diversité avec un suivi régulier En France, BNP Paribas concrétise ses exigences par des accords sur les thèmes de l égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, du handicap et des seniors. Dès 2006, BNP Paribas définit la discrimination comme l un de ses trente risques opérationnels majeurs. Le Label Diversité a été attribué en 2009 à BNP Paribas par l Afnor et a été renouvelé en 2012 pour 4 ans. Il marque la reconnaissance de l engagement global de BNP Paribas en France en faveur de la Diversité. Cinq domaines sont évalués : état des lieux de la Diversité / politique Diversité / communication interne, sensibilisation et formation / prise en compte de la Diversité dans les activités / évaluation et axes d amélioration de la démarche Diversité. 2 3

Nous sommes une communauté humaine insérée dans la société avec une responsabilité sociale et sociétale. Nous avons besoin de tous les Talents pour assurer notre développement économique.

3 Des managers et des collaborateurs témoignent de la variété des actions entreprises Encourager le développement des réseaux Suresh Subramanian Président de l Asian Business Networking Group et Managing Director, CIB New York Laure Morsy Présidente de l Association BNP Paribas MixCity et Global Head of Financial Institutions Group Favoriser l engagement des collaborateurs Laurent Favre Parrain dans l association Nos Quartiers ont des Talents et Business Manager, CIB France J ai découvert l association «Nos Quartiers ont des Talents» après douze ans au sein du Groupe. J ai souhaité partager mon expérience en devenant parrain. Mon rôle est d apporter à ces jeunes au parcours différent une méthode pour formaliser leur projet professionnel afin de les aider dans leur recherche d emploi. Pour moi, c est une véritable bouffée d oxygène d être en contact avec eux. Et je suis convaincu de l intérêt pour une entreprise de mieux connaître et de recruter des profils identiques aux leurs. Indien d origine, j ai pris en 2010 la présidence de l Asian Business Networking Group, qui représente les salariés asiatiques aux Etats-Unis. L objectif de ce réseau est de faciliter le développement professionnel et personnel des collaborateurs asiatiques du Groupe et d en faciliter l intégration, par l organisation de conférences et d évènements culturels. Ce que j apporte à la banque repose en grande partie sur ce que je suis, sur mes origines indiennes et mon parcours. C est bien là que repose la force de la Diversité : l apport d idées et de solutions différentes. L Association BNP Paribas MixCity a été créée en France en 2009 afin de réunir les femmes cadres du Groupe autour du thème de l égalité professionnelle et de la promotion des femmes. J ai pris la présidence de ce réseau en 2010 car j étais convaincue de la dynamique potentielle de ce type de démarche qui incite les femmes à la prise d initiatives. Je suis très heureuse aujourd hui de constater que le nombre d adhérentes progresse chaque jour et que des réseaux se développent désormais dans de nombreux pays du Groupe. Promouvoir l égalité professionnelle entre les femmes et les hommes Nancy Marquez Responsable des Ressources Humaines, CIB Moyen-Orient et Afrique du Sud Nous avons tendance à voir les femmes du Moyen-Orient à travers le prisme de l histoire, de la religion et du vêtement, mais il est étonnant de constater à quel point elles sont puissantes et respectées sur leur lieu de travail. Cependant je suis la seule femme membre du Comité Régional Exécutif. En tant qu américaine d origine portoricaine et DRH pour le Moyen-Orient, l absence de femmes au sommet de la hiérarchie est une constante que je souhaite faire évoluer. Mon objectif principal est de sensibiliser et «d éduquer» l ensemble de nos équipes à la Diversité. A Bahreïn, j ai repris les rênes du Comité de pilotage établi en 2010 dans le sillage de l Association BNP Paribas MixCity, le réseau de femmes du Groupe. 4 5

Parrain dans l association Nos Quartiers ont des Talents et Business Manager, CIB France J ai découvert l association «Nos Quartiers ont des Talents» après douze ans au sein du Groupe.

4 Faciliter l intégration des personnes en situation de handicap BNP Paribas est membre fondateur d HandiFormaBanques, dispositif interbancaire qui favorise l insertion professionnelle des personnes en situation de handicap dans les banques. Sensibiliser et former les collaborateurs Claire Godding Responsable Diversité, BNP Paribas Fortis, Belgique Olivier Baduel Conseiller d accueil chez BNP Paribas J étais commercial dans l horticulture et je cherchais un nouveau métier. Celui de conseiller d accueil m est apparu comme une porte d entrée vers un univers à la fois stable et évolutif. Grâce à HandiFormaBanques, j ai pu suivre une formation en alternance à Toulon. C est un excellent dispositif qui met face à face des personnes qui n étaient a priori pas destinées à se rencontrer. Jean-Michel Malé Responsable RH BNP Paribas à Toulon Grâce à HandiFormaBanques, je recrute des collaborateurs qui ont l expérience du monde du travail, capables de s adapter très vite et conscients des perspectives d évolution qui existent dans notre Groupe. C est une bonne formule, innovante et rassurante pour les recruteurs. Au sein de BNP Paribas Fortis, nous proposons à nos RH et managers différentes formations Diversité dont un e-learning obligatoire rappelant la loi anti-discrimination et son application à la vie en entreprise. Nous avons souhaité faire un focus sur le handicap auprès des collaborateurs participant au processus de recrutement avec un atelier «Pour ne plus être handicapé face au handicap». Ces formations sont très appréciées des collaborateurs qui prennent véritablement conscience des enjeux de non-discrimination et leur permettent de mieux aborder toutes les formes de différences. Garantir l égalité de traitement dans le recrutement Clotilde Demange Responsable Projets et Méthodes dans l équipe Recrutement du Groupe Nous avons mis en place des procédures permettant une égalité de traitement tout au long de la chaîne du recrutement. Cela commence par l information sur les postes à pourvoir, qui doit être largement accessible. Puis cela se poursuit par l évaluation objective des compétences et des qualifications, sur la base d offres claires et transparentes et de grilles d entretien. Cela passe aussi par la sensibilisation et la formation des recruteurs aux principes d égalité de traitement et de non-discrimination. Enfin, l ensemble du parcours des candidatures est tracé et nous procédons régulièrement à des contrôles. C est la qualité de cet ensemble, de A à Z, qui permet de garantir l égalité de traitement dans notre procédure de recrutement. Mesurer pour progresser Elisabeth Karako Responsable Diversité Groupe Ce qui ne se mesure pas n existe pas. Une politique Diversité n est efficace que si elle s accompagne d une obligation de rendre compte des progrès dans la durée. Audits et diagnostics, consultation des collaborateurs chaque année au travers du baromètre interne sur leur perception de la politique Diversité ou l'édition d un bilan Diversité en France sont autant d outils nous permettant de mesurer les résultats des actions engagées, nos points forts et les domaines sur lesquels des mesures doivent encore être prises. 6 7

Sensibiliser et former les collaborateurs Claire Godding Responsable Diversité, BNP Paribas Fortis, Belgique Olivier Baduel Conseiller d accueil chez BNP Paribas J étais commercial dans l

5 Equipe Diversité Juillet Photos : Photostock MCQ BNP Paribas - Design : Blend.fr Ce document est imprimé par APF Entreprises 3i Concept (EA), sur du papier recyclé à 100 %, selon la norme Imprim' Vert.

com/nous-connaitre/culture-dentreprise/diversite Juillet 2012 - Photos :

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