ERICSSON. Des connexions mondiales un engagement local

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1 ERICSSON Des connexions mondiales un engagement local

2 Une société en réseau, où chaque individu et chaque entreprise peut réaliser pleinement son potentiel HANS VESTBERG, PRESIDENT ET CEO Les communications changent notre façon de vivre et de travailler. Ericsson joue un rôle clé dans cette évolution, misant sur l innovation pour donner plus de pouvoir et d autonomie aux individus, aux entreprises et à la société. Les réseaux de communication, les services télécoms et les solutions de support que nous proposons permettent à chacun de communiquer partout dans le monde. A PROPOS D ERICSSON Environ 40% du trafic mobile mondial transite par des équipements de réseaux fournis par Ericsson Ericsson assure le support de réseaux qui desservent plus de 2,5 milliards d abonnés Ericsson fournit des services managés aux opérateurs dont les réseaux servent plus d 1 milliard d abonnés dans le monde Ericsson détient plus de brevets, possédant ainsi l un des portefeuilles les plus complets de l industrie Ericsson compte plus de professionnels dans le domaine des services Ericsson a des clients dans plus de 180 pays Ericsson est présent sur le marché des télécoms depuis 139 ans Ericsson est numéro un mondial en infrastructure mobile, OSS / BSS, services télécoms et plateformes TV FAITS ET CHIFFRES CLÉS ERICSSON DANS LE MONDE CRÉATION : 1876 SIÈGE SOCIAL : Stockholm, Suède PRÉSIDENT ET CEO : Hans Vestberg EFFECTIF (à fin 2014) : CHIFFRE D AFFAIRES (2014) : 25 milliards d euros ERICSSON EN FRANCE DATE D IMPLANTATION : 1909 SIÈGE SOCIAL : Massy (91) SITES : Massy, Vélizy, Rennes, Lannion, Boulogne-Billancourt, Nantes PRÉSIDENT : Franck Bouétard EFFECTIF (à fin 2014) : dont 800 dans les Services Activité de conseil et d intégration de systèmes avec Ericsson IT Solutions & Services Services médias et de diffusion de contenus avec Ericsson Broadcast & Media Services Pour en savoir plus :

3 la technologie à des fins positives La technologie est en train de révolutionner le monde dans lequel nous vivons. Elle induit des changements là où ils sont le plus nécessaires, dynamisant l activité et connectant les individus. Elle gomme les frontières, encourage le talent et aide les entreprises à se réinventer. Nous jouons un rôle moteur dans cette transformation, favorisant des évolutions pour nos clients et le monde qui nous entoure. Nous mettons à profit notre expérience et notre expertise pour utiliser la technologie à des fins positives. Nous sommes fiers d aider les réfugiés à rétablir le contact avec leurs proches, de mettre l éducation à la portée de ceux qui en sont exclus et de connecter ce qui ne l est pas. Mais si la technologie et les opportunités qu elle offre évoluent constamment, c est aussi le cas des défis : de la liberté d expression à la sécurité, en passant par le droit fondamental au respect de la vie privée. Notre but est de contribuer de façon responsable et transparente à l avènement de la Société en Réseau. Dans ce domaine, il ne s agit pas de détenir toutes les réponses : il faut savoir poser les bonnes questions. Nous avons été les témoins et les acteurs de toutes sortes de mutations. Avec nos partenaires, nous créons de la valeur pour la société ; nous l aidons à relever les défis mondiaux, tout en gérant les risques. Depuis plus d un siècle nous réinventons les communications, fidèles à la conviction de notre fondateur selon laquelle la communication est un besoin fondamental de l être humain et devrait être accessible à tous. Nous allons poursuivre dans cette voie. LA SOCIÉTÉ EN RÉSEAU Nos façons de communiquer, de travailler et de nous divertir ont radicalement changé ces dernières années. Le haut débit, la mobilité et le cloud permettent de connecter les personnes, mais aussi les lieux, les applications ou encore les objets. D ici à 2020, nous prévoyons plus de 26 milliards d objets connectés dans le monde. Tout ce qui peut être connecté le sera, quel que soit l endroit. C est ce que nous appelons la Société en Réseau. Dans ce nouveau monde de mobilité, chacun sera en permanence connecté, soit à d autres personnes par l intermédiaire de smartphones, de tablettes ou d ordinateurs portables, soit à des machines ou encore aux objets qui nous entourent. La Société en Réseau offre des possibilités infinies. Les télécommunications contribuent à la création d une société à faible empreinte carbone. Pouvoir communiquer à distance permet de réduire les déplacements et donc l impact sur l environnement. Parallèlement, Ericsson met tout en œuvre pour que les réseaux soient de plus en plus économes en énergie. La prise de conscience des opportunités offertes par la Société en Réseau entraînera des mutations majeures dans de nombreux secteurs. Les entreprises du secteur énergétique s intéressent déjà à la maîtrise de la consommation d énergie dans les logements. Les hôpitaux et les établissements de soins explorent la possibilité d effectuer le suivi des patients à distance. Les entreprises de technologie et d informatique aident les industries à moderniser leurs processus grâce aux TIC.

4 Donner plus de pouvoir aux PERSONNES, aux entreprises et à la société La téléphonie mobile a changé nos modes de vie. Elle révolutionne notre façon de communiquer, à la maison et au bureau, en offrant des débits toujours plus rapides et des services de plus en plus attrayants. Ericsson joue un rôle clé dans cette évolution. Nous fournissons aux opérateurs télécoms le matériel et les services nécessaires au déploiement et au fonctionnement de leurs réseaux. Nous les aidons à répondre aux besoins toujours plus grands en capacité, à réduire leurs coûts et à proposer de nouveaux services. CONFORTER NOTRE LEADERSHIP TECHNOLOGIQUE ET DANS LES SERVICES L innovation est une composante clé de notre culture. Elle est à la base de notre compétitivité et de notre réussite future. Depuis de nombreuses années, nous jouons un rôle précurseur dans la promotion de technologies de télécommunications efficaces et de qualité, comme en témoigne notre portefeuille de brevets, l un des plus vastes de l industrie. Grâce à notre implication dans les nouvelles technologies et à notre importante contribution au développement de normes ouvertes, nous sommes souvent les premiers à commercialiser de nouvelles solutions, ce qui nous confère un réel avantage concurrentiel. Leadership technologique et leadership dans les services sont deux notions désormais indissociables. Face à la complexité grandissante des réseaux et au développement de solutions multi-fournisseurs, les services jouent un rôle de plus en plus important. Les opérateurs sont aujourd hui à la recherche de partenariats dans les services avec des entreprises telles qu Ericsson, pour les accompagner sur la durée dans l ensemble de leurs activités. Notre offre couvre une large palette de services : conseil, conception de réseaux, intégration de systèmes, exploitation et support de réseaux. UNE ÉCHELLE ET DES COMPÉTENCES MONDIALES Présents sur la plupart des marchés depuis plus de 100 ans, nous avons tissé avec nos clients des liens solides et pérennes. Soutenir les compétences locales et travailler en étroite collaboration avec les opérateurs et les entreprises est pour nous un moyen de mieux comprendre leurs activités, leurs objectifs et leurs besoins technologiques. L avantage que nous procure notre taille et notre capacité à proposer des solutions de bout en bout font de nous un véritable partenaire pour nos clients. Près de 500 clients nous font confiance, parmi lesquels les principaux opérateurs de télécoms du marché ainsi qu un nombre croissant de clients non-opérateurs.

5 TRAVAILLER AVEC NOUS Quel que soit leur métier, nos collaborateurs trouvent chez Ericsson un environnement stimulant, motivant et gratifiant. Leader mondial de notre secteur, nous recherchons et développons sans cesse de nouveaux domaines d activité. Notre ambition est de jouer un rôle majeur dans l industrie en matière d innovation. Solidement implanté partout dans le monde, Ericsson offre des opportunités à la fois sur le plan géographique et en termes de développement personnel. Nous proposons une carrière basée sur la performance et attendons de nos collaborateurs qu ils aient le sens du business, qu ils soient à l écoute des besoins des clients, qu ils prennent des responsabilités. Notre culture est ouverte, non hiérarchique et nous disposons d un environnement de travail agréable, où créativité et innovation sont encouragées. Nous sommes orientés sur les objectifs plus que sur les tâches, ce qui donne la flexibilité nécessaire pour trouver le bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

6 NOTRE activité en bref Recherche technologique, développement d infrastructures et d applications, exploitation et évolution des réseaux constituent les différentes facettes de notre activité. RÉSEAUX Support matériel de la mobilité, du haut débit et du cloud computing, l infrastructure réseau est le socle sur lequel repose la communication entre les individus. L explosion du trafic de données mobiles, de l usage d Internet et des nouvelles applications de l Internet des objets créent une nouvelle demande : celle de réseaux haute performance et rentables, offrant la meilleure expérience possible à l utilisateur. Ericsson fournit les infrastructures réseaux indispensables aux communications fixes et mobiles, notamment la 2G, la 3G, le LTE et les futurs réseaux 5G, ainsi que les réseaux IP, de transport et de cloud computing. La stratégie de la branche Réseaux est d être le fer de lance de l évolution de l accès radio, de développer les réseaux IP et de favoriser la transition du cœur de réseau vers le cloud. Notre expertise technologique, notre riche portefeuille de produits et notre position de leader du marché de l accès radio et du cœur de réseau nous permettent de répondre aux besoins d évolution des réseaux, aussi bien fixes que mobiles. SOLUTIONS DE SUPPORT L activité Solutions de Support développe et fournit des solutions logicielles dans les domaines de l OSS et du BSS (Operations Support Systems & Business Support Systems), des solutions média et de TV multi-écrans, en temps réel et à la demande, ainsi que des solutions et des services pour l écosystème émergent de commerce mobile. Nos solutions permettent de proposer de nouveaux services, d explorer de nouvelles sources de revenus et de promouvoir de nouveaux business modèles suscités par la Société en Réseau. SERVICES La gestion efficace de grands projets complexes et de réseaux multifournisseurs exige un haut niveau d expérience. Chez Ericsson, nous disposons non seulement de solides compétences locales, mais également d une expertise globale en termes de conseil, d intégration de systèmes, de déploiement, d exploitation, de conception, d optimisation de réseaux, de services managés pour les réseaux et l IT, de support client, de diffusion de contenus et de services médias. Nous sommes en mesure de comprendre parfaitement les besoins propres à chaque client et d y répondre de manière appropriée. En nous confiant leurs activités de services, nos clients peuvent se concentrer davantage sur leurs objectifs premiers, servir et fidéliser leurs clients.

7 Portefeuille de solutions Nous avons la compétence, le savoir-faire et les solutions dont nos clients ont besoin pour relever les défis d aujourd hui et de demain. CŒUR DE RÉSEAU ET CLOUD Toute la gamme des services pour la communication interpersonnelle, tels que voix, vidéo, texte, messagerie multimédia, chat, services Internet et messagerie électronique. IP ET TRANSPORT Les services d accès filaires et de connectivité utilisés pour connecter des ordinateurs, des objets, des capteurs et des machines entre eux, à des data centers, ou encore à Internet. SERVICES MANAGÉS De la conception, la planification et la construction d une infrastructure jusqu à la prise en charge de tâches quotidiennes, nous assurons la responsabilité d activités que les clients devraient gérer eux-mêmes. HAUT DÉBIT MOBILE Les technologies de réseau mobile, telles que les normes HSPA et LTE, utilisées pour connecter les smartphones, les ordinateurs, les objets, les capteurs et les machines à Internet et aux services haut débit. SOLUTIONS DE GESTION DE RÉSEAUX ET DE FACTURATION (OSS/BSS) Nos systèmes et services, reconnus mondialement, fonctionnent de pair pour permettre aux opérateurs de gérer et d organiser les réseaux de manière plus efficace, de proposer de nouveaux services plus rapidement, de capitaliser sur de nouveaux modèles économiques et d enrichir l expérience client grâce à la personnalisation et au contrôle. GESTION DE LA TÉLÉVISION ET DES MÉDIAS Solutions et services pour la création, la gestion et la distribution de contenus pour la vidéo sur tout type d appareil et de réseau afin de développer l expérience client. UTILISEZ NOTRE FLASHCODE POUR EN SAVOIR PLUS Il y a beaucoup d informations, de vidéos, de blogs et de nouveautés à découvrir sur notre site

8 Leader mondial des technologies et services de communication, Ericsson conduit le développement de la Société en Réseau. Nos relations sur le long terme avec tous les opérateurs de télécommunications dans le monde permettent aux individus comme aux entreprises de réaliser leur potentiel et de créer un futur plus durable. Nos services, logiciels et infrastructures, particulièrement dans le domaine de la mobilité, du haut débit et du cloud, permettent à l industrie des télécommunications comme aux autres secteurs de se développer, d augmenter leur efficacité, d améliorer l expérience utilisateur et de capter de nouvelles opportunités. Présent dans 180 pays, le groupe emploie personnes et combine une présence mondiale à un leadership dans les technologies et les services. A ce jour, plus de 40 % du trafic mondial transite par les réseaux d Ericsson qui assure par ailleurs la maintenance d infrastructures desservant plus de 2,5 milliards d abonnés. Nos investissements en recherche et développement permettent à nos solutions ainsi qu à nos clients de rester en tête. Fondée en 1876, la société Ericsson a son siège social basé à Stockholm, en Suède. En 2014, Ericsson a réalisé un chiffre d affaires de 33,1 milliards de dollars US (228 milliards de couronnes suédoises). Le titre Ericsson est côté à Stockholm et au Nasdaq (OMX et New York). Ericsson France 20 rue Ampère Massy Cedex, France Telephone Ericsson SE Stockholm, Sweden Telephone ESF/PC-12:0001 RA Rev D Ericsson FR 2015