Casablanca, Avril 2015

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2 PARTENARIAT ITALIE-MAROC POUR LA PROMOTION DES ENTREPRISES Presma, avec siège au Maroc, et Soluzione Group, avec siège en Italie, ensemble pour créer une liaison entre les deux Pays pour soutenir les entreprises qui visent l'export

3 1. Relations publiques : Définition index 2. Exporter une orientation stratégique 3.Partenariat et Networking 4. PRESMA BRESCIA COM EXPerience 5. SOLUZIONE GROUP 3. MILAN EXPO BRESCIA EXPerience

4 Relations publiques : Définition Les relations publiques ensemble des méthodes et des techniques utilisées par : Entreprises secteur public ou privé Syndicats Partis politiques Etats ONG tout groupement d'intérêts, Individus

5 Intérieur et extérieur. informer le public des réalisations, Promouvoir l mage de marque Susciter et construire un capital de sympathie et l adhésion communication plus personnalisée en intervenant par le biais de relais

6 Une stratégie de Relation publiques Un processus de communication à suivre Une ligne directrice d une action de communication Une orientation d intervention Des façons de faire cohérentes qui répondent à des objectifs de communication et qui précèdent la mise en œuvre de moyens de communication

7 Une stratégie de relations publiques constitue la façon, voire l approche qu on privilégie pour résoudre ou atténuer les effets d une problématique de communication.

8 la stratégie de relations publiques doit être modelée sur des objectifs et adaptée au profil, aux attentes et aux préoccupations des publics visés. En l occurrence pour ce matin notre public visé sont les entreprises exportatrices ou celles en devenir.

9 Exporter les exportateurs le savent bien : nous sommes face à de nombreux marchés. Chaque marché avec des spécificités.

10 Dialoguer avec une grande variété de publics, voire de public de différents pays visé par notre stratégie d export, implique une grande variété de canaux et surtout de protocoles. C est fini le temps où l on répondait positivement à des messages envoyés par mail ou par fax.

11 Statut de spammeur s affiche publiquement L approche fichier + mailing de masse des années , est dépassée, elle peut même nuire aujourd hui à l efficacité de vos campagnes et à votre réputation auprès de vos «cibles» et de votre réputation technique sur les différents serveurs mail.

12 ETAPES Business definition Diagnostic Strategie Plan d action Activités Et pour l export: Quel (s) partenair (s)

13 Expérimentation Vos interlocuteurs sont des humains. Et aucune étude statistique, aucun algorithme, ne peut prédire à l avance le type d échange qui connaitra le plus de succès et génèrera le plus de ventes; Publiez, mesurez, et recommencez. Avoir de l expérience de son marché

14 Communicant, connais-toi toi même mais, surtout, connais ton audience!

15 1. Relations publiques : Définition index 2. Exporter une orientation stratégique 3.Partenariat et Networking 4. PRESMA BRESCIA COM EXPerience 5. SOLUZIONE GROUP 3. MILAN EXPO BRESCIA EXPerience

16 Exporter une orientation stratégique Exporter représente un choix stratégique qui doit avoir son équivalence en termes de communication internationale, Revient souvent à arbitrer entre coût et simplicité de mise en œuvre de la campagne d'une part, et impact sur la cible d'autre part.

17 Les paramètres à intégrer concernent les règlementations locales (publicité comparative autorisée aux USA) les contraintes climatiques (média affichage à éviter dans les pays nordiques du fait des conditions climatiques et de la nuit polaire), les règles religieuses (utilisation de l'image de la femme dans les pays conservateurs), les différences culturelles ou linguistiques non transposables induisant des contresens, les difficultés de mise en œuvre (coordination du plan média,..).

18 1. Relations publiques : Définition index 2. Exporter une orientation stratégique 3.Partenariat et Networking 4. PRESMA BRESCIA COM EXPerience 5. SOLUZIONE GROUP 3. MILAN EXPO BRESCIA EXPerience

19 Partenariat et Networking Pour construire une image cohérente à l'échelle de la planète, il faudra conjuguer des facteurs de base assimilés aux critères d'expérience: (logo, acceptation du made in, avance technologique dans le métier, adéquation nom/métier, qualité, innovation,...) et des facteurs individuels générés par les actions de communication mises en œuvre (sponsoring, participation aux SFEC internationaux, notoriété spontanée d'un produit phare,...).

20 les symboles culturels (associations d'idées, images, expressions allusives,...) le contexte culturel (faible ou fort) prend en compte les attentes en matière de communication (message explicite et communication informative dans les cultures à contexte faible et communication de séduction dans les cultures à contexte fort) Et induit un concept d'évocation mettant en scène des comportements socialement acceptables - l'adaptation de la traduction du message à la culture des cibles visées

21 D où l importance des RP, leur rôle principal est celui de s assurer de l intégration des stratégies de relations publiques au niveau du marché visé; Déterminer le public cible à interpeller : pour cela il faut avoir une connaissance du profil socio-économiques de la cible.

22 Soutenir la stratégie export à travers Le Networking permet de S appuyer sur l expérience du partenaire au niveau du marché visé Assurer une efficacité des activités Avoir l information voulue au temps voulu Assurer le management of the l entrant et sortant au niveau de l information Une veille informationnelle et monitoring Un temps de réactivité réduit Une économie de temps et de coûts importante

23 1. Relations publiques : Définition index 2. Exporter une orientation stratégique 3.Partenariat et Networking 4. PRESMA BRESCIA COM EXPerience 5. SOLUZIONE GROUP 3. MILAN EXPO BRESCIA EXPerience

24 PRESENTATION PRESMA PRESMA est créateur de valeur ajoutée Agence de presse, de Relations presse et de Relations publiques. PRESMA est membre du PR Network. Le PR network est un rassemblement d agences RP de grande notoriété. Il est présent dans 26 pays. Affiliée au Global Arabian Network, une structure englobant d importantes agences de communication des pays arabes. Exerçant depuis 1996, dans le secteur de la presse Maroc, 2004, l agence se dote en d un département entièrement dédié aux relations presse et relations publiques / 10 ans de métier dans les RP et 18 ans de métier dans la presse l agence pionnière sur le marché marocain et africain en accompagnement de haut niveau en relations presse et relations publiques.

25

26 NETWORKING Expo Milano 2015 Plateforme idéale pour le développement d importantes occasions d affaires, rendu possible grace au Networking 26

27 Le premier projet BtoB pour les opérateurs 27

28 CONNECTER LE MONDE AVEC L EXPO 28

29 THANKS FOR YOUR ATTENTION! PRESMA PRESMA COM SARL PRESSE-RELATIONS PRESSE ET PUBLIQUES 5, angle BD Abderrahim Bouabid et rue des mésanges-oasis- Casablanca - Maroc TEL: (00) (212) SOLUZIONE GROUP SRL Via Lana 1 Flero (BS) Tel

Casablanca, Avril 2015

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