MODE D EMPLOI de la RESTAURATION SCOLAIRE et des TEMPS PÉRISCOLAIRES

Transcription

1 SERVICE ÉDUCATION ENFANCE Tél : OU 36 OU 31 educationenfance@talence.fr / portail famille MODE D EMPLOI de la RESTAURATION SCOLAIRE et des TEMPS PÉRISCOLAIRES Direction générale adjointe des services : Isabelle MORA imora@talence.fr Responsable Secteur Éducation Enfance Jeunesse : Dany BIANCO dbianco@talence.fr Responsable des Temps Périscolaires, Jeunesse, Animations sportives : Laurent FILLATREAU lfillatreau@talence.fr 12 Année

2 RESTAURATION SCOLAIRE Je choisis une formule pour l inscription de mon enfant Au moment de l inscription, chaque famille a le choix entre : la formule d abonnement hebdomadaire sur 1, 2, 3 ou 4 jours ou la formule liberté pour les repas occasionnels. Qu est-ce que la formule ABONNEMENT? C est la formule la plus simple. Les repas de votre enfant sont automatiquement réservés en fonction des jours choisis. Il s agit donc d un dispositif de réservation des repas. Si votre enfant déjeune au restaurant scolaire sans avoir été préalablement inscrit par vos soins, c est le tarif du repas occasionnel qui est appliqué jusqu à ce que vous procédiez à l inscription auprès du service Éducation Enfance. Qu est-ce que la formule LIBERTÉ pour les repas occasionnels? C est une formule liberté pour que votre enfant puisse déjeuner de manière exceptionnelle et/ou de manière irrégulière. Il s agit donc d une formule à la carte, le prix du repas subissant une majoration de 1. J informe pour les repas occasionnels de mon enfant. Les présences pour les repas occasionnels doivent être signalées à un agent municipal responsable de la restauration scolaire, le matin à l entrée de l école La facture LA FACTURATION La facture est adressée aux familles par courrier correspondant aux prestations du mois précédent. Elle comprend : pour le mois écoulé, le nombre de repas réservés dans le cadre de l abonnement, les absences justifiées, et/ou le nombre de repas occasionnels, le forfait mensuel des Temps d Activités Périscolaires (sous réserve d inscription), le forfait mensuel de l Accueil PériScolaire à partir de la deuxième présence. (la première et unique utilisation mensuelle est facturée 2 ), le forfait mensuel des 45 premières minutes de l accueil du soir en maternelle. Le cas échéant, cette facture regroupe d autres prestations municipales. Le paiement Le règlement de la facture doit être effectué dès sa réception, auprès de la Régie Multiservices par l un des modes de paiement suivants : prélèvement SEPA (mandat de prélèvement + RIB à remettre au Service Éducation Enfance) chèque bancaire (à l ordre du Trésor public) une boite à lettres est disponible au Service Éducation Enfance pour y déposer vos chèques accompagnés du talon de facture. espèces (en mairie porte 119), paiement en ligne, en utilisant le portail famille, accessible sur

3 TEMPS PÉRISCOLAIRES EN ÉLÉMENTAIRE : TAPageurs (1 heure) QF de 0 à Qf de 200 à QF supérieur à ENFANTS NON TALENÇAIS 14,40 EN MATERNELLE : accueil du soir (45 mn) QF de 0 à 200 0,75 Qf de 200 à QF supérieur à ENFANTS NON TALENÇAIS 10,80 Tarif du forfait mensuel De 1 à 12 PRIX = 0, x QF + 0,214 Tarif du forfait mensuel De 0,75 à 9 PRIX = 0, x QF + 0,161 ACCUEIL PÉRISCOLAIRE : à partir de la 2 e utilisation du mois QF de 0 à 200 4,55 QF de 200 à 750 QF de 750 à QF supérieur à ,55 ENFANTS NON TALENÇAIS 55,55 Tarif du forfait mensuel De 4,55 à 19 PRIX = 0, x QF 0,705 De 19 à 46,55 PRIX = 0, x QF + 9,817 La première et unique utilisation mensuelle est facturée 2 La grille des tarifs s applique à toute la fratrie (s agissant d une tarification basée sur ce dernier est déjà automatiquement rabaissé en fonction du nombre d enfants). Je peux modifier la formule d inscription en cours d année Il est possible de quitter la formule abonnement au profit du repas occasionnel (et vice versa). Il est également possible de résilier ou d apporter des modifications à l inscription de votre enfant en cours d année. De la même façon, il est possible de suspendre temporairement votre abonnement sur la base d une semaine au minimum. Il suffit d adresser une demande de modification au service Éducation Enfance par courrier, par courriel, en vous rendant au service, ou en utilisant le portail famille accessible depuis le site internet de la ville. Le délai pour la prise d effet de la demande de modification est de 8 jours. Je ne paie que le mois suivant Dans le cadre de l abonnement, la facturation est éditée sur la base des repas réservés. Pour chaque absence justifiée, les repas non consommés sont déduits du montant de la facture. Pour les repas occasionnels, la facturation s établit sur la base de l enregistrement quotidien des présences. Je ne paie pas pour les raisons suivantes Si mon enfant n est pas venu à l école le matin pour raison de santé ou selon les cas suivants : absences en raison de grève, absences liées à une suspension temporaire de l abonnement, absences liées à des classes découvertes, absences liées à des sorties scolaires. Toute absence, qui ne relève pas des situations ci-dessus, ne peut pas être décomptée de l abonnement

4 RESTAURATION DES QUESTIONS ET DES RÉPONSES Mon enfant est malade, que dois-je faire? Si vous avez opté pour le repas occasionnel, vous n avez aucune démarche à effectuer. Si vous avez opté pour la formule de l abonnement, les repas non consommés en raison de cette absence seront alors décomptés de la facture, sans que vous ayez à effectuer une démarche. Je ne veux pas prendre d abonnement car les jours où mon enfant déjeune au restaurant ne sont pas fixes, que dois-je faire? Si vous souhaitez une formule de repas plus souple, il vous appartient de choisir la formule liberté. Avec cette formule, il vous suffit de confirmer la présence de votre enfant au restaurant scolaire, au plus tard le matin même à l entrée de l école (auprès d un agent municipal responsable de la restauration scolaire). J ai souscrit un abonnement de 1, 2 ou 3 jours et je souhaite que mon enfant déjeune à d autres reprises en plus des jours déjà prévus, que dois-je faire? Dans le cadre de votre abonnement, vous pouvez prendre, pour votre enfant, des repas complémentaires non réservés. S agissant d un événement ponctuel, ces repas sont assimilés à des repas occasionnels. Je suis en vacances durant une semaine, j ai choisi la formule abonnement et je souhaite que mon enfant ne déjeune pas à la cantine durant cette semaine, que dois-je faire? Vous pouvez suspendre temporairement votre abonnement en cours d année sur la base d une semaine au minimum, en adressant votre demande au service Éducation Enfance et en précisant les dates de début et de fin de l absence de votre enfant. La demande de suspension doit être formulée en respectant un délai de 8 jours. Je n ai pas inscrit mon enfant, sera-t-il quand même accueilli à la cantine? Oui, votre enfant pourra être accueilli au restaurant scolaire, mais vous êtes invité à régulariser rapidement son inscription. Dans l attente de la formule choisie (abonnement ou repas occasionnel), c est le tarif du repas occasionnel qui est appliqué (majoration de 1 par rapport au repas abonné). ÉLÉMENTAIRE DES QUESTIONS ET DES RÉPONSES Puis-je inscrire mon enfant en cours d année aux TAPageurs? Oui, cette inscription s effectue au service Éducation Enfance. Que se passe-t-il si je n ai pas inscrit mon enfant aux TAPageurs? Attention, seuls les enfants inscrits seront récupérés par l équipe d animation. Puis-je inscrire mon enfant en fonction des activités prévues pendant les TAPageurs? Non, votre enfant est inscrit à un temps d activités pour l année, au sein duquel des activités variées lui seront proposées. Que dois-je faire si je ne peux pas récupérer mon enfant à la fin du TAPageurs? Vous devez l inscrire à l Accueil PériScolaire. Je suis libre plus tôt que prévu, puis-je récupérer mon enfant en cours des TAPageurs? Non, les enfants inscrits aux TAPageurs participent à l heure complète afin de bénéficier au maximum de la proposition d animation. Mon enfant est inscrit aux TAPageurs mais exceptionnellement il ne peut y aller (rdv médical) Vous prenez contact à l avance avec la direction des Temps Périscolaires pour expliquer la situation. Si vous n effectuez pas cette démarche, votre enfant sera conduit vers les TAPageurs et vous ne pourrez pas le récupérer (portail fermé). Si mon enfant n est pas venu aux TAPageurs pendant quelques séances, la prestation me sera t elle facturée? Oui, puisque l enfant reste inscrit aux TAPageurs. Si je souhaite que mon enfant arrête les TAPageurs en cours d année que dois-je faire? Vous devez venir le désinscrire au service Éducation Enfance, ce qui arrêtera la facturation. Comment puis-je savoir ce que fait précisement mon enfant pendant les TAPageurs? Vous pouvez consulter la plaquette des temps périscolaires. Le ou la directeur/trice TPS est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. 4 9

5 TEMPS PÉRISCOLAIRES DANS LES ÉCOLES ÉLÉMENTAIRES ÉCOLE ACCUEIL HORAIRES MATIN lundi, mardi, jeudi 7h30-8h30 ESTIMEZ VOTRE TARIF FAMILLE PERSONNALISÉ Tarifs applicables au 1 er septembre 2015 RESTAURATION SCOLAIRE ALBERT CAMUS GAMBETTA PAUL LAPIE TAPageurs SOIR lundi, mardi, jeudi 15h45-16h45 16h45-18h30 QF de 0 à 200 0,66 Tarif du repas abonné JOLIOT CURIE GEORGES LASSERRE JULES MICHELET MAURICE RAVEL ST- EXUPERY VENDREDI accueil périscolaire MATIN TAPageurs SOIR VENDREDI accueil périscolaire 15h45-18h30 7h30-9h 16h15-17h15 17h15-19h 16h15-19h L accueil périscolaire est accessible prioritairement aux familles dont les adultes du foyer travaillent. La famille inscrit son enfant aux TAPageurs pour une année, pour le ou les jours de son choix (lundi et/ou mardi et/ou jeudi). L enfant inscrit sera automatiquement conduit vers le TAP pour une durée d une heure. Il n est pas possible de récupérer son enfant durant les TAPageurs ; l enfant non inscrit au TAP ne sera pas pris en charge par les animateurs. Pendant l accueil périscolaire, l enfant peut-être récupéré quand vous le souhaitez. Le paiement du TAPageur est forfaitaire et mensuel quel que soit le nombre de jours de présence choisis lors de l inscription. QF de 200 à 500 QF de 500 à QF supérieur à ,77 ENFANTS NON TALENÇAIS 4,92 ENSEIGNANTS 4,02 De 0,66 à 2,42 PRIX = 0, x QF 0,513 De 2,42 à 3,77 PRIX = 0,00054 x QF + 2,15 Repas liberté = Tarif du repas abonné + 1 La tarification inclus l encadrement des enfants et les animations lors de la pause méridienne. Votre quotient familial figure sur les attestations de paiement éditées par votre Caf. Vous pouvez les retrouver sur le site caf.fr, rubrique «Mon Compte», ou sur les bornes en libre-service mises à votre disposition dans les accueils de votre Caf. Le quotient familial vous est également rappelé à chaque notification de nouveaux droits. 8 5

6 MATERNELLE ÉCOLE ALBERT CAMUS GAMBETTA PAUL LAPIE PABLO PICASSO JOLIOT CURIE JEAN JAURÈS GEORGES LASSERRE JULES MICHELET MAURICE RAVEL ST- EXUPERY TEMPS PÉRISCOLAIRES DANS LES ÉCOLES MATERNELLES ACCUEIL DU MATIN de 7h30 à 8h30 de 7h30 à 9h de 7h30 à 9h ACCUEIL DU SOIR après l école jusqu à 18h30 après l école jusqu à 18h30 après l école jusqu à 19h Ces temps sont accessibles prioritairement aux familles dont les deux parents travaillent. Les enfants pourront prendre un goûter fourni par la mairie en début d accueil. Vous pourrez récupérer votre enfant quand vous le souhaitez pendant les heures d ouverture. Pour connaître les modalités précises, veuillez vous référer au règlement intérieur des temps périscolaires de l école de votre enfant. DES QUESTIONS ET DES RÉPONSES Que va faire mon enfant pendant les temps périscolaires? L équipe d animation accueillera votre enfant et l invitera à partager un moment convivial autour d un goûter puis il sera diriger vers diverses activités, encadrées par des animateurs. Je suis libre plutôt que prévu, est-ce que je peux récupérer mon enfant avant la fin des 45 premières minutes? Oui, vous pouvez récupérer votre enfant quand vous le souhaitez. Puis-je inscrire mon enfant aux temps périscolaires en cours d année? Oui, vous devez effectuer cette démarche auprès du service Éducation Enfance. Je ne travaille pas mais je souhaite que mon enfant soit présent aux temps périscolaires, est-ce possible? Le service Éducation Enfance peut étudier toutes demandes particulières liées à des situations spécifiques. Mon enfant reste aux temps périscolaires jusqu à 18h, dois-je payer le forfait des temps périscolaires plus celui de l accueil périscolaire? Oui, le premier temps concerne les 45 premières minutes donc si votre enfant reste plus longtemps le forfait de l accueil périscolaire s enclenchera. Qui encadre les enfants après l école au moment de l accueil du soir? Ce ne sont plus les ASEM mais uniquement des animateurs. 6 7