CegidBusinessSuiteCommercesSpécialisés. Back Office Front Office.

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1 CegidBusinessSuiteCommercesSpécialisés Cegid Business Suite Commerces Spécialisés Back Office Front Office La solution de gestion pour gérer avec efficacité et performance vos points de vente Cegid Back Office pour la gestion de votre entreprise au quotidien (achats fournisseurs, étiquetage, analyse des ventes, stocks et inventaires) et Cegid Front Office pour l encaissement et la gestion du point de vente. Back Office Front Office Des solutions adaptées à vos objectifs quotidiens Des clients à fidéliser De la marge à optimiser Des stocks à gérer Des coûts à diminuer Des achats à planifier Gestion de la Relation Client Comptabilité Finance Paie-RH Etafi & Reporting

2 Achats et Stocks Catalogue articles Commandes et livraisons Étiquetage Entrées/Sorties diverses Inventaires par Terminal Portable Transferts interboutiques Aide aux achats Taux de livraison Analyse des reliquats Taux de rotation Valorisation du stock Arrêté de stock à date Encaissement Tactile et paramétrable Arrhes, retours, bons d achat, facturettes, chèques différés Analyses graphiques et visuelles Saisie et apprentissage facilités Aide à la vente Panier moyen Taux de transformation Contrôle de caisse Suivi du personnel Ventes et Analyses Tarifs et promotions Démarques et marges Tableaux de bords Relation Clients Hit-parade Comparatif de périodes Analyse de performance des vendeurs Fiche client paramétrable Qualification du fichier clients Fidélisation Mailing ciblé et personnalisé Habitudes d achat

3 CegidBusinessSuiteCommercesSpécialisés Personnaliser pour s adapter Des données paramétrables pour que la solution informatique s adapte à vos besoins et pas l inverse. Un paramétrage total Cegid Back Office prévoit dans toutes les données de bases articles - clients - vendeurs - points de vente - fournisseurs, tout un ensemble de zones libres et paramétrables : dates - valeurs - boites à cocher - textes - bloc-notes, pour permettre une grande souplesse d adaptation et de personnalisation Une gestion des articles adaptée à votre métier Différents types d articles (marchandises, nomenclatures, prestations) Gestion de cinq dimensions (coloris, profondeur, hauteur, largeur ) selon vos besoins Gestion du conditionnement Classement par famille (8 niveaux possibles, hiérarchiques ou non) Tout type de codes barres Gestion documentaire native (photo, croquis, descriptif, vidéo, lien Internet, documents Word ou Excel) Proposition d article lié, article de remplacement ou de substitution Profil article - remisable - tenu en stock - commissionnable Suspension à la vente - fermé à l achat Gestion de séries types (par dimension) pour faciliter la saisie Acheter en toute sérénité Des statistiques et cubes décisionnels sont disponibles pour vous permettre tout type d analyses sur les données propres aux achats : taux de livraison fournisseur, respect des dates de livraison, analyse des attendus pour simulation de besoin de trésorerie Les achats Cegid Back Office est doté d une gestion complète des achats, de la commande fournisseur au contrôle facture. Fichier fournisseurs complet avec gestion de contacts, règlements, conditions d achats, Commande, réception, retour fournisseur Facture et avoir Traçabilité de tous les documents d achats Génération automatique des réceptions par rapport aux commandes Méthode de calcul automatique des bases tarifaires Prix d achat de base, PAMP, dernier Prix d achat, Prix de revient, PRMP Intégration des tarifs fournisseurs Accès direct au site web du fournisseur Gestion des articles liés, de substitution, de remplacement pour faciliter les achats Notion de profils articles pour gagner en productivité Saisie des documents par lecture optique (scanette ou terminal portable) Étiquettes articles sur commande, réception, demande, catalogue, stock, transfert intermagasins, retour de vente Gestion des articles liés, de substitution, de remplacement pour faciliter les achats Notion de profils articles pour gagner en productivité Un module optionnel - Cegid PCP Achats - permet la saisie des commandes fournisseurs sur portable puis leur intégration dans Cegid Back Office. Cegid Back Office est un véritable outil de pilotage adapté à votre métier pour vous permettre d optimiser la rentabilité de vos points de vente, accroître votre réactivité, et prendre les bonnes décisions au bon moment.

4 Analyser & décider Fini les éditions standards et figées. Cegid Back Office vous rend autonome et maître de vos états statistiques. Traçabilité, Circularité, Hyperzoom sont les mots clés de Cegid Back Office. À tout moment, l utilisateur, quelle que soit l opération en cours, peut accéder à toutes les informations dont il a besoin : par exemple, accès à l article depuis la commande fournisseur et accès à l historique complet des achats de cet article. Les analyses décisionnelles Cegid Back Office vous offre une gestion avec une dimension décisionnelle native et intégrée. Finis les états statistiques standards et figés. Cegid Back Office vous rend autonome et maître de vos états statistiques nécessaires à vos prises de décisions. Un générateur de statistiques ainsi qu un cube décisionnel sont présents nativement dans Cegid Back Office. Les critères de sélection, de tri et d affichage sont définis selon votre choix et permettent ainsi toutes les analyses nécessaires à une bonne gestion, par exemple : analyse des ventes par démarque marge par période taux de rotation par boutique hit-parade analyse par tranche horaire Ces outils sont disponibles pour analyser les données liées aux achats, aux ventes, aux stocks et aux clients. Les résultats obtenus peuvent être présentés sous forme de graphes ou envoyés automatiquement dans Excel en tableau dynamique croisé. Un module optionnel permet une gestion d objectifs et budgets pour vous permettre de suivre au jour le jour l avancement de vos magasins. Gérer & piloter Des fonctions de gestion des stocks et des tarifs pour piloter votre entreprise avec facilité. Les tarifs Cegid Back Office dispose d un module complet de gestion des tarifs de ventes et des promotions : multipériodes, multidevises motif de démarque automatique 1 ère démarque, 2 ème démarque calcul avancé des tarifs (à partir des divers prix d achat ou des prix de vente, application de coefficient ou saisie d un prix net, gestion des arrondis automatique pour calcul des prix psychologiques ) tarif par article, catégorie d articles, client, catégorie clients Une gestion de stocks complète Consultation des stocks multi points de vente entièrement paramétrable (choix des lignes et des colonnes) avec valorisation au choix : fonction d arrêtés de stocks et de recalcul de stocks à date gestion des entrées/sorties diverses avec motif analyses des transferts intermagasins module complet de gestion d inventaire via Terminal Portable Pour compléter votre système d information Cegid Back Office & Cegid Front Office, plusieurs modules optionnels sont disponibles pour répondre totalement à vos besoins. Des fonctions d hyperzoom pour permettre de retrouver rapidement n importe quelle information Une proximité géographique Une implantation nationale avec 36 agences dans les principales villes françaises et une présence internationale avec nos filiales et partenaires en Europe, aux USA et en Asie.

5 CegidBusinessSuiteCommercesSpécialisés Encaisser & contrôler Cegid Front Office existe en deux versions à choisir en fonction de vos besoins et de votre budget. La gamme Business Suite permet la gestion de l encaissement, des clients et la saisie des transferts inter-magasins Cegid Front Office, un encaissement entièrement paramétrable Écran tactile d encaissement avec choix du nombre des boutons, police, couleur, type de bouton (article, vendeur, opération de caisse, mode de règlement, remise, motif ) Choix pour organiser la saisie de la vente, avec obligation ou non du client, du vendeur Générateur de tickets pour personnaliser entièrement le ticket de caisse, la facturette ou le bon de transfert Un outil pour assurer la sécurité et la gestion de confidentialité pour le personnel Autorisation ou non de toutes les fonctions d encaissement et de gestion (ouverture de tiroir, création de client, saisie de remises ) Trois niveaux d autorisation pour la gestion des remises, avec obligation ou non de saisie des motifs Contrôle de caisse en fin de journée, en aveugle ou non Intègration des fonctions d encaissement et de gestion Gestion de ventes et des retours Gestion des commandes clients et réservations Lecture code-barres ou RFID Gestion des vendeurs, clients, modes de règlement, chèques différés Une ergonomie étudiée, un paramétrage total pour un apprentissage facilité Gestion des démarques et motifs de remise Rendu monnaie, multidevises Tickets en attente Éditions de ticket, chèque, facturette, X, Z Clôture de journée avec contrôle de caisse (en aveugle ou non) - saisie pièces et billets Saisie de la météo et gestion d évènements particuliers (fête des mères, braderie, travaux ) Connexion possible avec cellules de comptage des entrées Commande de réassorts Validation des annonces de livraison Édition des étiquettes Code-barres sur livraison, à la demande, sur stock, sur transfert, sur catalogue ou sur retour de vente Saisie des transferts inter-magasins avec motif Consultation des stocks mono ou multimagasins et gestion complète des inventaires Statistiques de ventes, situation Flash, meilleure journée, meilleure heure, analyse du taux de transformation, analyse des remises par famille, vendeur, motif Des statistiques visuelles entièrement paramétrables

6 Échanger & communiquer Les échanges entre le siège et les points de vente sont facilités : "classiques" ou "temps réel", vous choisissez la meilleure communication en fonction de vos besoins. Les échanges siège/points de vente Échanges de données "classiques" par transfert de fichiers mais très paramétrables, avec le choix des données à transférer du siège vers les boutiques et inversement. Plus d échanges mais du temps réel avec la technologie Cegid Web Access, solution de gestion des points de vente en temps réel. En cas de coupure réseau ou panne serveur, le point de vente passe en mode autonome et ainsi assure le minimum pour l encaissement. Fidéliser La gestion de votre clientèle est intégrée à Cegid Back Office & Cegid Front Office et vous permet de suivre précisément votre typologie de clients et leurs habitudes d achats. Des fonctions de confidentialité et sécurité permettent le contrôle du personnel. Fiche client complète & personnalisable Gestion de type de clients : particuliers ou entreprises Formatage des zones pour faciliter la saisie et s assurer de la bonne qualité du fichier Gestion des contacts et des liens de parenté Plus de 20 zones libres disponibles pour adapter la fiche client à vos besoins Gestion de catégories de clients (avec tarification associée) La gestion des informations Mailings internes (éditions d étiquettes ou utilisation de maquettes et fonctions de publipostage de Word) ou externes (extraction du fichier dans Excel) Dédoublonnage et fusion de fiches clients Suivi de la qualité de votre fichier et gestion des NPAI Historique des achats avec hyperzoom sur l article ou le mode de règlement Gestion nominative des comptes clients (arrhes, bons d achat, retours ) Accès à l historique des achats du client depuis l écran d encaissement

7 Tout est tellement plus simple quand votre solution de gestion a déjà l expérience de votre métier CegidBusinessSuiteCommercesSpécialisés Pour compléter votre système Cegid Back Office & Cegid Front Office, plusieurs modules optionnels sont disponibles pour répondre à l'ensemble de vos besoins. Cegid Relation Clients & Fidélité Ce module vous permet de gérer vos actions marketing et programmes de fidélisation clientèle propres à votre entreprise. Un outil paramétrable pour répondre aux différentes stratégies commerciales et marketing, vous permet entre autre : Définition des programmes de fidélisation > Quelles conditions doit remplir le client pour être considéré comme client fidèle? > Quel bénéfice retire-t-il de sa fidélité? Cegid Objectifs & Budgets Ce module permet la définition et le suivi de la réalisation de vos prévisions de vente. Un outil simple et intuitif Génération automatiquement de vos objectifs de vente ou budgets d achat Comparaison de la réalisation au jour le jour par rapport aux objectifs définis Et ce, par magasin, famille, vendeur, mois, saison Cegid Back-office et Cegid Front Office sont disponibles en langues européennes (français - anglais - espagnol - italien - néerlandais - allemand - portugais) et asiatiques. Cegid PCP Achats Ce module de Prise de Commande sur Portable est la solution pour le suivi de vos achats fournisseurs. Dédié à vos acheteurs, il permet d enregistrer puis d envoyer les commandes fournisseurs prises à l extérieur de votre entreprise. Ce module est l assurance : D une aide précieuse aux achats De suivre votre budget d achat en intégrant rapidement vos commandes fournisseurs De diminuer les risques d erreurs 1000 utilisateurs 15 années d'expérience 1 interlocuteur unique

8 Cegid crédit photo : tous droits réservés Environnement Technique - Poste client : PC Pentium III, 256 Mo sous Windows 2000/XP Pro. - Serveur minimum : Windows 2000 ou 2003, Linux, Unix. - Architecture multitiers : client/serveur, Windows TSE, ou Cegid Web Access (0,12 TTC/Min) Tél (0,12 TTC/Min) Fax retail@cegid.fr