SMARC La révolution des usages et des technologies : Quels impacts sur votre Stratégie Digitale. Mardi, le 21 avril 2015 SMARC G16
|
|
- Alizée Brisson
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 SMARC La révolution des usages et des technologies : Quels impacts sur votre Stratégie Digitale Mardi, le 21 avril 2015 SMARC G16
2 Avant, la relation entre le Client et la Marque était simple
3 Depuis, les choses ont bien changé
4 Tout le monde parle maintenant de Transformation Digitale des entreprises Mais de quoi parle-t-on au juste Site Web Outills Humain outillé Tags + SEO + Web Anlaytics Mobile Strategy + BP + Exécution Cloud Usages Web + Mobile Processus Social Big Data Data management + DMP Personnalisation SoLoMo
5 La Transformation Digitale par Business & Decision Innovation Pour une entreprise, la Transformation Digitale, c est l utilisation des innovations technologiques afin d optimiser sa performance et faire évoluer les usages. Ces innovations vont générer des données internes et externes qu il faut exploiter pour améliorer la connaissance clients, la connaissance des objets, la connaissance de certains processus et la connaissance des employés. Ces connaissances doivent lui permettre d être leader dans son secteur d activité et de résister aux nouveaux entrants en créant un business model digital. Excellence Connaissance Usages Données 20/01/2015
6 Effectivement, nous pouvons dire que la TD a des impacts sur. Stratégie Business Organisation Technique Augmenter la valeur client Augmenter la valeur de la marque Augmenter les parts de marché Vision 360 et unique du client Automatiser, optimiser et gérer les programmes marketing Accélérer le time to market Moins d employés mais plus d experts pour créer la valeur Tous les métiers vont évoluer, d autres vont éclore, et certains vont disparaître Une organisation en Cloud pour gérer des Big Data Le SI doit être plus agile La performance doit être optimale pour permettre le temps réel Faire face aux challenges de demain Augmenter la qualité du service client Rendre le management et les collaborateurs plus agiles Le Business est agile et drivé par les data
7 Dans tous les secteurs d activités - En 2018, le business digital nécessitera 50% de travail humain en moins et 500% de travail critique digitalisé en plus par rapport à un modèle traditionnel. - En 2017, un business disruptif significatif sera lancé et il aura été conçu par un algorithme informatique. - En 2018, le TCO des opérations commerciales sera réduit de 30% grâce aux machines intelligentes et à l industrialisation des services. - En 2020, l Espérance de vie dans les pays développés aura cru d une demie année grâce à la large adoption des technologies de monitoring à distance dans la Santé. - En 2016, plus de $2 milliards d achats se feront avec des appareils mobiles. - En 2017, le m-commerce représentera 50%du commerce digital. - En 2017, 70% des business models digitaux à succès s appuieront sur des processus volontairement instables créés pour coller aux usages évolutifs des Clients. - En 2017, 50% des investissements des Entreprises seront consacrés à l innovation dans l expérience Client. - En 2017, près de 20% des "e-marchands" en biens durables utiliseront des imprimantes 3D pour créer des offres produits personnalisables. - En 2020, les commerçants qui utiliseront des messages ciblés associés à de la géolocalisation de proximité verront leurs ventes augmenter de 5%. Source : Gartner, 2014
8 Si on s intéresse au Client Mais de quoi parle-t-on au juste
9 Vos clients peuvent être vos meilleurs avocats comme vos pires ennemis
10 Il faut donc offrir au client ce qu il attend De la transparence Une information pertinente Un véritable dialogue Des offres adaptées Des réactions rapides Des propositions en temps réel D être remercié pour son comportement d achat
11 Le considérer comme unique et être à son écoute
12 mais pour l instant le compte n y est pas
13 Surtout que, comme les GAFA l ont démontré, la notion de Client évolue Source : FaberNovel GAFAnomics, Oct 14
14 Ce qui peut générer de nouvelles approches du Client? Vendre plus et mieux! Source : FaberNovel GAFAnomics, Oct 14
15 Si on s intéresse aux Objets connectés Plus de 26 Milliards d objets connectés en 2020 Géolocalisation et interaction en magasin Trottoirs interactifs Vitrines connectées Objets connectés et e-santé
16 Ils vont envahir notre quotidien OBJETS CONNECTÉS Prévision Mds d'objets connectés. source Gartner 2014 Data Everywhere BIG DATA 80 % des données générées l ont été dans les deux dernières années
17 «Le Smart Watering» Les impacts de la Transformation digitale : La relation avec le Client : Informations en temps réel sur les débits et la qualité de l eau Le Business model : Proposer des Services à valeur ajoutée pour les consommateurs et les collectivités Les processus de maintenance : Détecter au plus tôt des problèmes sur le réseau et en bout de chaine L éco-responsabilité : Engagement commun au principe de consommation responsable Le modèle de coûts de la collecte : Automatisation du processus de collecte de la consommation
18 Les véhicules connectés Les impacts de la Transformation Digitale Les coûts liés aux trajets : Optimisation des tournées des commerciaux L éco-responsabilité : Monitorer et valoriser l Eco-conduite Maintenance préventive : Détecter au plus tôt les problèmes et provoquer la maintenance Nouveaux business models : alimenter en données le «pay as you drive» pour les assureurs ou les loueurs
19 Digital Transformation Big Data DATA MANAGEMENT TRANSFORMATION DIGITALE La révolution technologique : Exploiter les gisements de données pour créer de la valeur La révolution des usages : Du produit au client > du client aux usages
20 Digital Transformation Big Data DATA MANAGEMENT LES SUJETS QUI NOUS SEMBLENT NOVATEURS ET STRATÉGIQUES : Beyon d BI Prédic tif Cloud Big Data Sécurité
21 Digital Transformation Big Data TRANSFORMATION DIGITALE LES SUJETS QUI NOUS SEMBLENT NOVATEURS ET STRATÉGIQUES : Mobil e Social E- commer ce Real Time Web analytics
22 Si on s intéresse aux Employés La Transformation Digitale va modifier en profondeur l organisation humaine des entreprises
23 La qualification des employés va évoluer Pourcentage d ingénieurs. Ils ont impliqué dans la fabrications des outils de la Transformation Digitale et les outils d amélioration de la productivité. Source : estimation basée sur LinkedIn, Oct 2014
24 Leur nombre aussi Nombre d employés pour générer un revenu identique.
25 L organisation des entreprises est «Hackée» par les nouveaux usages du digital dans les processus COMPANY Ordres du jours News Documents Com PARTENAIRES COLLABS Données Information s Projets CLIENTS Source : Kayoo, Oct14 Source : FaberNovel GAFAnomics, Oct 14
26 Si on s intéresse à certains processus La Transformation Digitale va rendre certains processus plus performants et mieux automatisés
27 La transformation digitale permet d envisager les analytiques en temps réel Source : FaberNovel GAFAnomics, Oct 14
28 SOLUTIONS La détection de la fraude est complètement revisitée FAITS 71% Augmentation estimée de la fraude en 3 ans 10% des rembou rsements sont liés à des réclamations frauduleuses milliards Pertes estimées pour les Assurances européennes à cause de la fraude 76% vont adopter des solutions analytiques avancées 61% Vont s appuyer sur plus de données, centralisées et sécurisées 67% Vont augmenter leur SI et leurs équipes analytiques Le manque à gagner en taxes issues des économies souterraines est estimé à 880 milliards pour l UE entre 1999 and 2007 Source: tax justice network Le non-paiement de la TVA est estimé à 100 milliards dans l UE chaque année Source: EU MTIC Report
29 La transformation digitale permet de transformer les processus de détection Opportunistic Premeditation Business rules Databases search & queries Anomaly Detection Low volumes High losses Tentat ive Reve nge Gam er Advanced Analytics Text Mining Explo iter Inter nal Social Network Analyses Rings High volumes Low losses
30 Et en s appuyant sur des données enrichies companies agreements people government transactions processes organizations laws cartels opinion leaders communication stakeholders
31 NOTRE VISION GET D A T A INSIDE I N F O R M A T I O N EDH OUTSIDE V A L U E USE
32 Prolongez l expérience du Digital par Business & Decision blog.businessdecision.com SMARC G16
33 Questions
34 ANNEXES A PROPOS DE BUSINESS&DECISON
35 EN BREF BUSINESS & DECISION EST UN GROUPE INTERNATIONAL FONDÉ EN 1992, LEADER DU DATA MANAGEMENT ET DE LA TRANSFORMATION DIGITALE.
36 15 PAYS DANS LE MONDE
37 B&D : DEPUIS +20 ANS EN SUISSE B&D Bern B&D Zurich B&D Genève 3
38 UNE RECONNAISSANCE MONDIALE 1. B&D est 50x plus petit que la moyenne des acteurs du secteur 2. Il n y a que 3 sociétés européennes dont B&D
39 VOTRE CONTACT SUISSE ROMANDE N HÉSITEZ PAS À NOUS CONTACTER : Jérémie Wagner Sales & Marketing Manager Jeremie.wagner@businessdecision.com +41 (0) / +41 (0)
Le Web, l'entreprise et le consommateur. Françoise Soulié Fogelman francoise@kxen.com
Le Web, l'entreprise et le consommateur Françoise Soulié Fogelman francoise@kxen.com Forum "Quel futur pour le Web" Lyon, mardi 21 septembre 2010 THE DATA MINING AUTOMATION COMPANY TM Agenda Le Web un
Plus en détailComment valoriser votre patrimoine de données?
BIG DATA POUR QUELS USAGES? Comment valoriser votre patrimoine de données? HIGH PERFORMANCE HIGH ANALYTICS PERFORMANCE ANALYTICS MOULOUD DEY SAS FRANCE 15/11/2012 L ENTREPRISE SAS EN QUELQUES CHIFFRES
Plus en détailLe Tag Management à l ère du Smart Data
Le Tag Management à l ère du Smart Data LE CAS CLIENT PAGES JAUNES Pages Jaunes est un chef de file des solutions de marketing et de medias numériques au Canada. En lui permettant de normaliser son acquisition
Plus en détailBI SWISS FORUM (ecom / SITB)
2015 04 21 - GENEVA BI SWISS FORUM (ecom / SITB) LE BIG DATA A L ASSAUT DES ZONES DE CONFORT TECH ET BUSINESS WWW.CROSS-SYSTEMS.CH GROUPE MICROPOLE 1100 COLLABORATEURS DONT 130 EN SUISSE +800 CLIENTS 27
Plus en détailThe Path to Optimized Security Management - is your Security connected?.
The Path to Optimized Security Management - is your Security connected?. David GROUT, PreSales Manager FRANCE CISSP, Comptia S+, Lead Audito ISO21001:2005 Agenda Etat des lieux des risques aujourd hui
Plus en détailEntreprise et Big Data
Entreprise et Big Data Christophe Favart Chef Architecte, SAP Advanced Development, Business Information Technology Public Juin 2013 Agenda SAP Données d Entreprise Big Data en entreprise Solutions SAP
Plus en détailSYNERGIE Associés Confidentiel Reproduction interdite sans autorisation préalable Page 1 de 44
SYNERGIE Associés Confidentiel Reproduction interdite sans autorisation préalable Page 1 de 44 Le CRM (GRC) est la clef de votre succès Les Principes généraux de la Gestion de la Relation Clients Confidentiel
Plus en détailBIG DATA : une vraie révolution industrielle (1) Les fortes évolutions liées à la digitalisation
BIG DATA : une vraie révolution industrielle (1) Les fortes évolutions liées à la digitalisation - définition - étapes - impacts La révolution en cours du big data - essai de définition - acteurs - priorités
Plus en détailL Art d être Numérique. Thierry Pierre Directeur Business Development SAP France
L Art d être Numérique Thierry Pierre Directeur Business Development SAP France La Transformation Numérique «Plus largement, l impact potentiel des technologies numériques disruptives (cloud, impression
Plus en détailPRÉSENTE SES SERVEURS L ESPACE LE PLUS INNOVANT POUR FAIRE TRAVAILLER VOS DONNÉES EN TEMPS RÉEL
PRÉSENTE SES SERVEURS L ESPACE LE PLUS INNOVANT POUR FAIRE TRAVAILLER VOS DONNÉES EN TEMPS RÉEL La solution simple et efficace aux 3 défis majeurs de la direction informatique. Des bénéfices concrets,
Plus en détailVirtualScale L expert infrastructure de l environnement Open source HADOOP Sofiane Ammar sofiane.ammar@virtualscale.fr
VirtualScale L expert infrastructure de l environnement Open source HADOOP Sofiane Ammar sofiane.ammar@virtualscale.fr Avril 2014 Virtualscale 1 Sommaire Les enjeux du Big Data et d Hadoop Quels enjeux
Plus en détailwww.bluestone.fr 55, rue du Faubourg Montmartre 75009 Paris +33 (0)1 53 35 02 10 contact@bluestone.fr
www.bluestone.fr 55, rue du Faubourg Montmartre 75009 Paris +33 (0)1 53 35 02 10 contact@bluestone.fr Une équipe de 120 Data Scientists, dont les compétences couvrent l intégralité du spectre d intervention
Plus en détailDiginnove, Agence Conseil E-commerce, vous accompagne dans votre apprentissage des principaux médias sociaux B2C et B2B
Diginnove, Agence Conseil E-commerce, vous accompagne dans votre apprentissage des principaux médias sociaux B2C et B2B Des formations personnalisées sur-mesure pour appréhender facilement les réseaux
Plus en détailLes datas = le fuel du 21ième sicècle
Les datas = le fuel du 21ième sicècle D énormes gisements de création de valeurs http://www.your networkmarketin g.com/facebooktwitter-youtubestats-in-realtime-simulation/ Xavier Dalloz Le Plan Définition
Plus en détailSAN07 IBM Social Media Analytics:
SAN07 IBM Social Media Analytics: Vos clients partagent leurs connaissances Déployez une stratégie gagnante! Eric Martin Social Media Analytics Leader Europe IBM SWG, Business Analytics @Eric_SMA 1 Le
Plus en détailData 2 Business : La démarche de valorisation de la Data pour améliorer la performance de ses clients
Data 2 Business : La démarche de valorisation de la Data pour améliorer la performance de ses clients Frédérick Vautrain, Dir. Data Science - Viseo Laurent Lefranc, Resp. Data Science Analytics - Altares
Plus en détailLe e-commerce en France
Le e-commerce en France 117.500 sites en 2012 Nouvelle hausse Hausse des opérations Nouvelle hausse des opérations en nombre 42,9 en 2011 45 Mds en 2012 (+ 19%) Les cybers acheteurs Les moyens de paiements
Plus en détailELCA Forum 2014 BIG DATA
ELCA Forum 2014 BIG DATA Jérôme Berthier, Head of Division Christian Nançoz, BI Consultant September 2014 SPEAKER Jérôme Berthier Head of Division Topics: Business Intelligence Data Warehouse Big Data
Plus en détailTELUS Solutions d affaires
TELUS Solutions d affaires Tendances et innovations technologiques 2015 a Louis Bouchard Membre de l équipe TELUS 22 janvier 2015 1 Tendances et innovations Contexte 2 Tendances et innovations Table des
Plus en détailInnovative BI with SAP Jean-Michel JURBERT D. de Marché BI, HANA, BIG DATA _ SAP France
Innovative BI with SAP Jean-Michel JURBERT D. de Marché BI, HANA, BIG DATA _ SAP France 2013 SAP AG. All rights reserved. Customer 1 Rôles et Attentes Instantanéité BIG DATA Users IT Real Time SAP HANA
Plus en détailsmart M2M interconnectez machines et objets pour développer votre activité et accroître l efficience de vos processus métiers
smart M2M interconnectez machines et objets pour développer votre activité et accroître l efficience de vos processus métiers smart M2M créer de nouveaux usages industriels, logistiques, urbains, domestiques,
Plus en détailVision prospective et obstacles à surmonter pour les assureurs
smart solutions for smart leaders Le «Big Data» assurément Rédigé par Pascal STERN Architecte d Entreprise Vision prospective et obstacles à surmonter pour les assureurs Un avis rendu par la cour de justice
Plus en détailGT Big Data. Saison 2014-2015. Bruno Prévost (Safran), Marc Demerlé (GDF SUEZ) CRiP Thématique Mise en œuvre du Big Data 16/12/14
GT Big Data Saison 2014-2015 Bruno Prévost (Safran), Marc Demerlé (GDF SUEZ) Sommaire GT Big Data : roadmap 2014-15 Revue de presse Business Education / Promotion Emploi Sécurité / Compliance Cuisine:
Plus en détailSurmonter les 5 défis opérationnels du Big Data
Surmonter les 5 défis opérationnels du Big Data Jean-Michel Franco Talend Connect 9 octobre 2014 Talend 2014 1 Agenda Agenda Le Big Data depuis la découverte jusqu au temps réel en passant par les applications
Plus en détailFujitsu World Tour 2015
Fujitsu World Tour 2015 Human Centric Retail Human Centric Innovation 0 David Concordel Vice President, Head of Retail Solutions 1 Fujitsu dans le Retail Solutions Années Pays PoS Omni-channel Analytics
Plus en détail2011 et 2012 Arrow ECS. Partenaire Distribution EMEA. de l année
2011 et 2012 Arrow ECS Partenaire Distribution EMEA de l année Qui sommes-nous? McAfee s est donné pour mission d assurer en toutes circonstances la protection et la tranquillité d esprit de ses clients,
Plus en détailDIGITAL MINDS. Chapitre 7, Les médias sociaux. 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web. 2014 WSI. All rights reserved.
DIGITAL MINDS 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web Chapitre 7, WSI We Simplify the Internet Leader mondial en Stratégie Marketing sur Internet Siège social, Toronto, Canada Présent dans plus
Plus en détailHardis Group Jeudi 28 mai 2015
Hardis Group Jeudi 28 mai 2015 L univers d HARDIS GROUP ACTEUR DE L IT, DEPUIS 30 ANS AU SERVICE DE LA TRANSFORMATION ET DE LA PERFORMANCE DES ENTREPRISES_ CHIFFRES CLEFS 670 collaborateurs 5 agences en
Plus en détailNEXITY. Nexity développe une stratégie d E-reputation à 360 sur la base des données sociales fournies par BuzzWatcher. CASE STUDY
Online Intelligence Solutions NEXITY développe une stratégie d E-reputation à 360 sur la base des données sociales fournies par BuzzWatcher. CASE STUDY CASE STUDY INTRODUCTION Client Industrie Immobilier
Plus en détailLa Performance Digitale en Business to Business
La Performance Digitale en Business to Business En quoi la performance digitale B2B et son optimisation, est-elle différente d une stratégie digitale B2C? Florent Bourc his - Marketing Stratégique - 2015
Plus en détailLa transformation digitale Enjeu majeur en Afrique. Journées des Entreprises Numériques
La transformation digitale Enjeu majeur en Afrique Journées des Entreprises Numériques Sommaire 1. Transformation digitale, un cap incontournable 2. Le potentiel et l éveil de l Afrique 3. Pourquoi accélérer
Plus en détailBig Data en (Ré)Assurance
Big Data en (Ré)Assurance Université d été de l Institut des Actuaires Régis Delayat SCOR, DSI Groupe 7 Juillet 2014 Agenda 1 La donnée au coeur des attentions de nos entreprises 2 SCOR, une culture de
Plus en détailLES NOUVEAUX FACTEURS DE COMPÉTITIVITÉ BASÉS SUR LA 3 ÈME PLATEFORME INFORMATIQUE. Sébastien LAMOUR IDC Research & Consulting Manager
LES NOUVEAUX FACTEURS DE COMPÉTITIVITÉ BASÉS SUR LA 3 ÈME PLATEFORME INFORMATIQUE Sébastien LAMOUR IDC Research & Consulting Manager LA 3 ÈME PLATEFORME INFORMATIQUE Santé publique Smart grids Smart buildings
Plus en détail1 er Avril 2015 Data Science & Big Data Etat de l art Donner plus d intelligence aux données
1 er Avril 2015 Data Science & Big Data Etat de l art Donner plus d intelligence aux données Votre interlocuteur Didier Gaultier Directeur Data Science Business & Decision Professeur de Statistique à l
Plus en détailUNIVERSITE D ENTREPRISE
UNIVERSITE D ENTREPRISE LA REVOLUTION DU DIGITAL EST LA NOUS VOUS AIDONS A FORMER VOTRE DEPARTEMENT MARKETING POUR mieux gérer votre marque sur internet Edito Le constat est évident, les départements marketing
Plus en détailLES ENTREPRISES PROSPÈRES SE TRANSFORMENT GRÂCE À DES SOLUTIONS SAP FLEXIBLES
Briefing direction LES ENTREPRISES PROSPÈRES SE TRANSFORMENT GRÂCE À DES SOLUTIONS SAP FLEXIBLES Le Big Data, les réseaux sociaux, les applications mobiles et les réseaux mondiaux modifient de façon radicale
Plus en détailCOMMUNIQUE DE PRESSE CONJOINT MODELLIS & DATAVALUE CONSULTING
COMMUNIQUE DE PRESSE CONJOINT MODELLIS & DATAVALUE CONSULTING 12/01/15 La Direction Financière du Groupe Chèque Déjeuner innove en optant pour une solution Cloud d élaboration budgétaire, gage d agilité
Plus en détailConseil opérationnel en organisation, processus & système d Information. «Valorisation, Protection et Innovation de votre Patrimoine Numérique»
"Innovation, Valorisation et Protection du Patrimoine Numérique!" Conseil opérationnel en organisation, processus & système d Information «Valorisation, Protection et Innovation de votre Patrimoine Numérique»
Plus en détailDu CRM à la mesure du ROI des campagnes par Google Analytics en passant par le SEO Swiss Marketing Group
Du CRM à la mesure du ROI des campagnes par Google Analytics en passant par le SEO Swiss Marketing Group Thierry Gros, Consultant senior Lausanne, 10 mars 2015 AGENDA 1. Introduction 2. Etude de cas 3.
Plus en détail( Digital + Experience ) x Design
Consultant Digital / UX designer 18 ans d expérience @ in 06 60 71 44 72 benoit.besnard@gmail.com fr.linkedin.com/in/benoitbesnard/ ( Digital + Experience ) x Design Avant-propos Pourquoi parler de transformation
Plus en détailtech days AMBIENT INTELLIGENCE
tech days 2015 AMBIENT INTELLIGENCE techdays.microsoft.fr techdays.microsoft.fr Time To Market Demande croissante des métiers de réduire le délai de mise sur le marché Immédiateté Ergonomie, rapidité et
Plus en détailla mutation de la fonction commerciale à l heure du digital méthode & outils
la mutation de la fonction commerciale à l heure du digital méthode & outils Le monde a changé, sachez vous adapter! 1. Laissez vos prospects s informer avant de les contacter. 2. Usez du digital pour
Plus en détailaccompagner votre transformation IT vers le Cloud de confiance
accompagner votre transformation IT vers le Cloud de confiance Philippe LAPLANE Directeur du développement de la stratégie des produits cloud des tendances fortes structurent le marché croissance de la
Plus en détailBusiness Process Management
Alain Darmon Responsable Avant-Vente BPM, IBM 1 er mars 2011 Business Process Management Améliorez l agilité de l entreprise avec la gestion des processus métier Les processus sont partout! Ouverture de
Plus en détailStratégie et Vision de SAP pour le secteur Banque- Assurance: Data-Management, BI, Mobilité
Stratégie et Vision de SAP pour le secteur Banque- Assurance: Data-Management, BI, Mobilité Patrice Vatin Business Development SAP FSI Andrew de Rozairo Business Development Sybase EMEA Septembre 2011
Plus en détailLA PROTECTION DES DONNÉES
LA PROTECTION DES DONNÉES PROTECTION DES BASES DE DONNÉES 22/11/2012, Swissôtel Métropole INTRODUCTION UNE CIBLE DE CHOIX Contient énormément de données confidentielles Rarement protégée autrement que
Plus en détailtransformer en avantage compétitif en temps réel vos données Your business technologists. Powering progress
transformer en temps réel vos données en avantage compétitif Your business technologists. Powering progress Transformer les données en savoir Les données sont au cœur de toute activité, mais seules elles
Plus en détailDÉCOMPTE D ÉNERGIE: LE POSTE
Relevé mobile des données des compteurs Smart Metering Télélecture des compteurs Gestion des données énergétiques Décompte d énergie/crm Business Process Management DÉCOMPTE D ÉNERGIE EA Le décompte des
Plus en détail+ la donnée a de la valeur
27/05/2015 1 expérience & design simples Penser «Mobile First» Besoin de temps réel & d immédiateté + banalisation + nouveaux concurrents + la donnée a de la valeur + technologie mature 27/05/2015 2 27/05/2015
Plus en détailHySIO : l infogérance hybride avec le cloud sécurisé
www.thalesgroup.com SYSTÈMES D INFORMATION CRITIQUES ET CYBERSÉCURITÉ HySIO : l infogérance hybride avec le cloud sécurisé Le cloud computing et la sécurité au cœur des enjeux informatiques L informatique
Plus en détailMANAGEMENT DES SYSTEMES D INFORMATION ET DE PRODUCTION MSIP
MANAGEMENT DES SYSTEMES D INFORMATION ET DE PRODUCTION MSIP METHODES & CONCEPTS POUR UNE INGENIERIE INNOVANTE Ecole Nationale Supérieure des Mines de Rabat Département INFORMATIQUE www.enim.ac.ma MANAGEMENT
Plus en détailEH Intelligence by Sidetrade. Maîtriser le risque sur le bout des doigts
EH Intelligence Maîtriser le risque sur le bout des doigts «Avec EH Intelligence, nous bénéficions d une visibilité en temps réel des indicateurs de suivi du poste client, ce qui améliore considérablement
Plus en détailRéussir la transformation. Ensemble. Les défis de l expérience client différenciante. Delivering Transformation. Together.
Réussir la transformation. Ensemble. Les défis de l expérience client différenciante Delivering Transformation. Together. Sopra Steria Consulting est l activité Conseil du Groupe Sopra Steria. Présent
Plus en détailSolocal Group Solocal Group pilote ses audiences via un ensemble de tableaux de bord complètement automatisés grâce à l API AT Internet.
Online Intelligence Solutions Solocal Group Solocal Group pilote ses audiences via un ensemble de tableaux de bord complètement automatisés grâce à l API AT Internet. Case study Case study INTRODUCTION
Plus en détailE-Merchandising : comment Decathlon a boosté les performances de son site E- Commerce grâce à Compario. 26 juin 2012
1 E-Merchandising : comment Decathlon a boosté les performances de son site E- Commerce grâce à Compario 26 juin 2012 2 Les Intervenants Cyril Besse Senior Manager, Logica Business Consulting Loïc Bertin
Plus en détailVCE La solution d'infrastructure convergée pour accélerer la modernisation de vos environnments Retour d'expérience client SOGECLAIR
VCE La solution d'infrastructure convergée pour accélerer la modernisation de vos environnments Retour d'expérience client SOGECLAIR Philippe CHARPENTIER VCE EMEA South&Emerging varchitect Manager Copyright
Plus en détailThales Services, des systèmes d information plus sûrs, plus intelligents www.thalesgroup.com
, des systèmes d information plus sûrs, plus intelligents www.thalesgroup.com Thales, leader mondial des hautes technologies Systèmes de transport, Espace, Avionique, Opérations aériennes, Défense terrestre,
Plus en détail16/11/07. Maria Litvintseva -MMT
16/11/07 Maria Litvintseva -MMT 1. 2. 3. 4. 5. 6. Description du concept Etude de marché Le Business model Intégrations Perspectives Mettreenplaceuneapplicationinformatique prenneenchargelaplanificationetlecontrôle
Plus en détailLES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE
27/02/2012 LES ÉTAPES IMPORTANTES DE LA MISE EN PLACE D UNE BOUTIQUE EN LIGNE PETIT-DÉJEUNER DES PME ET DES START-UP COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. JÉRÔME BAILLY? 27/02/2012 LES
Plus en détailSII / SIG. Chronique d un succès majeur pour SIG. Le Partenaire Technologique
Le Partenaire Technologique SII / SIG Chronique d un succès majeur pour SIG Comment la mise en place d un outil novateur de gestion des infrastructures et des services a permis à SIG d améliorer la gestion
Plus en détailRésultats annuels 2012
www.gfi.fr Résultats annuels 2012 1 Disclaimer Disclaimer Cette présentation peut contenir des informations de nature prospective relatives à la situation financière, aux résultats, aux métiers, à la stratégie
Plus en détailIntégrez la puissance "Où" du dans votre entreprise. Obtenez de meilleurs résultats grâce à Esri Location Analytics. Comprendre notre monde
Intégrez la puissance "Où" du dans votre entreprise Obtenez de meilleurs résultats grâce à Esri Location Analytics Comprendre notre monde Quand la question est Quoi? la réponse est Où Dans le contexte
Plus en détailMeilleurs SQL PGI BI PMI PME RD RH MGE vœux
Meilleurs vœux Place à 014 Plus que jamais, dans ce monde en perpétuel mouvement, voire en ébullition, les entreprises de demain sont les entreprises mobiles, agiles, collaboratives, plaçant la satisfaction
Plus en détailBig Data: comment passer de la stratégie à la mise en œuvre? Big Data Paris Mars 2015
Big Data: comment passer de la stratégie à la mise en œuvre? Big Data Paris Mars 2015 Jean-David Benassouli Managing Director, Responsable France de la practice Digital Data management +33 6 79 45 11 51
Plus en détailAnalytics Platform. MicroStrategy. Business Intelligence d entreprise. Self-service analytics. Big Data analytics.
Business Intelligence d entreprise MicroStrategy Analytics Platform Self-service analytics Big Data analytics Mobile analytics Disponible en Cloud Donner l autonomie aux utilisateurs. Des tableaux de bord
Plus en détailPlaybook du programme pour fournisseurs de services 2e semestre 2014
Playbook du programme pour fournisseurs de services 2e semestre 2014 Sommaire 3 Bienvenue dans le programme VSPP (VMware Service Provider Program) 4 Présentation de VMware vcloud Air Network 5 VMware vcloud
Plus en détailLa révolution des Métiers Nouveaux métiers, nouvelles compétences: quels enjeux pour l entreprise. Février 2015
La révolution des Métiers Nouveaux métiers, nouvelles compétences: quels enjeux pour l entreprise Février 2015 Agenda No Section 1 Introduction 2 L entreprise face aux mutations du travail 3 Les métiers
Plus en détailDirection Innovation & Outils Generali. Témoignage Production du 27 novembre 2012
Direction Innovation & Outils Generali Témoignage Production du 27 novembre 2012 Sommaire Generali Innovation et production Témoignages Vision 2 L une des plus belles sagas de l assurance : 177 ans de
Plus en détailBusiness Intelligence et Data Visualisation
livre blanc Business Intelligence et Data Visualisation Perspectives pour la DSI par Mouloud Dey, SAS France Sommaire 1 Introduction 1 Les données du problème 2 La menace fantôme 4 Les nouveaux besoins
Plus en détailGestion de la relation Client (CRM)
Gestion de la relation Client (CRM) Les meilleures pratiques pour gérer vos équipes de vente et marketing Claude Rose, président de Gestisoft Ordre du jour de la présentation Objectif d une solution CRM?
Plus en détailExtension fonctionnelle d un CRM. CRM étendu >> Conférence-débat 15 April 2015. Club Management des Systèmes d Information de l'iae de Paris Alumni
Extension fonctionnelle d un CRM Conférence-débat 15 April 2015 Club Management des Systèmes d Information de l'iae de Paris Alumni CRM étendu >> Programme // CRM étendu Vision 360 et Plateforme Cloud
Plus en détailBig Data Jean-Michel Franco
28/03/2014 Big Data Tendances, perspectives et cas d usage Jean-Michel Franco Directeur de l innovation et des solutions jean-michel.franco@businessdecision.com Twitter : @jmichel_franco Définition Le
Plus en détailLe rôle de la DSI avec l audit Interne pour la maîtrise des risques
Le rôle de la DSI avec l audit Interne pour la maîtrise des risques IT Governance Symposium du 16 Juin 2009 Henri Guiheux Responsable Governance & Securité des SI CISA, CISM, CGEIT Sommaire Enjeux ERM
Plus en détailWe make your. Data Smart. Data Smart
We make your We make your Data Smart Data Smart Une société Une société du du groupe Le groupe NP6 SPECIALISTE LEADER SECTEURS EFFECTIFS SaaS Marketing : 50% Data intelligence : 50% 15 sociétés du CAC
Plus en détailDossier de Presse 2014
Test UX to increase Conversion Rate ANALYSER COMPRENDRE TESTER PREDIRE Dossier de Presse 2014 www.contentsquare.com Les algorithmes savent mieux que nous, avant nous et pour nous ce que nous désirons.
Plus en détailLes Ressources Humaines à l heure du Big Data : progrès, perspectives et limites CORNERSTONE WHITEPAPER
Les Ressources Humaines à l heure du Big Data : progrès, perspectives et limites CORNERSTONE WHITEPAPER INTRODUCTION L avènement du Big Data et du Cloud Computing laisse entrevoir un monde de plus en plus
Plus en détailIntroduction Que s est-il passé en 2014? Qu attendre de 2015?
Les grandes tendances Data & Analytics 2015 L épreuve de la réalité janvier 2015 Introduction Que s est-il passé en 2014? Qu attendre de 2015? 2014 a confirmé l intérêt croissant pour la donnée au sein
Plus en détailTaaS. Cahier des charges application mobile Master MDSI. Transport as a Service. Business Process Reengineering
Business Process Reengineering Cahier des charges application mobile Master MDSI TaaS Transport as a Service Peter Hartlieb François-Xavier Verriest Table des matières Business Model... 4 Cible... 4 Partenaires...
Plus en détailZetesChronos Visibilité totale de votre processus de livraison
ZetesChronos Visibilité totale de votre processus de livraison WWW.ZETES.COM ALWAYS A GOOD ID Donnez une nouvelle dimension à vos services de preuve de livraison Que vous soyez une entreprise de transport
Plus en détailAd-exchanges & RTB (avec la participation de Fabien Magalon, La place
En partenariat avec : Tout savoir sur le marketing à la performance Intervenants Hugo Loriot Directeur media technologie, Fifty Five Yann Gabay - Directeur général, Netbooster Fabien Magalon Directeur
Plus en détail#BigData Dossier de presse Mai 2014
#BigData Dossier de presse Mai 2014 La valeur du Big Data pour l entreprise Comment permettre l avènement d une culture de la donnée pour tous? Dans un monde porté par la mobilité et le Cloud, non seulement
Plus en détailMICROSOFT DYNAMICS CRM & O Val
MICROSOFT DYNAMICS CRM & O Val O Val Operational Value JSI Groupe 2, rue Troyon 92310 Sèvres 1 AGENDA 1. QUI SOMMES-NOUS? 2. NOS OFFRES 3. UNE ORGANISATION COMMERCIALE DÉDIÉE À NOS CLIENTS 4. O VAL : OPERATIONAL
Plus en détailLogiciels RH. Les organisations fortes sont portées par des collaborateurs forts
Logiciels RH Les organisations fortes sont portées par des collaborateurs forts Collaborateurs du futur Le monde d aujourd hui est en évolution constante. Le marché du travail réclame manoeuvrabilité et
Plus en détail1 ère Partie Stratégie et Directions Stockage IBM
Cédric ARAGON Directeur des Ventes de Stockage IBM France 1 ère Partie Stratégie et Directions Stockage IBM Agenda Les défis actuels posés par la croissance des volumes de données IBM: acteur majeur sur
Plus en détailt 23 MAI 2013 DIGITAL DAY FIGARO + 1
t 23 MAI 2013 DIGITAL DAY FIGARO + 1 HELLO HOLA BONJOUR CIAO BOM DIA HALLO t 23 MAI 2013 DIGITAL DAY FIGARO + 2 t 23 MAI 2013 DIGITAL DAY FIGARO + 3 NURUN MONDE 2 2 t 23 MAI 2013 DIGITAL DAY FIGARO + 4
Plus en détailL Usine Digitale / GT Nexus & Cap Gemini juin 2015 ETUDE : LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE DES ENTREPRISES
L Usine Digitale / GT Nexus & Cap Gemini juin 2015 ETUDE : LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE DES ENTREPRISES L ENQUÊTE Méthodologie Etude quantitative en ligne Cible Secteurs Industrie, Services aux entreprises,
Plus en détailLa plateforme Cloud Supply Chain. Présentation de GT Nexus
La plateforme Cloud Supply Chain Présentation de GT Nexus Une idée simple mais très efficace Les entreprises gagnantes fonctionneront en réseau A l avenir, les entreprises les plus performantes n opèreront
Plus en détailLa Business Intelligence pour les Institutions Financières. Jean-Michel JURBERT Resp Marketing Produit
La Business Intelligence pour les Institutions Financières Jean-Michel JURBERT Resp Marketing Produit Agenda Enjeux des Projets Financiers Valeur de Business Objects Références Clients Slide 2 Des Projets
Plus en détaildigital customer experience
digital customer experience améliorons ensemble votre expérience numérique au service de vos usages digital customer experience enrichir l expérience utilisateur grâce à des usages novateurs et fédérateurs
Plus en détailLes compétences clés en 2015 La révolution du Big Data souffle sur les métiers du commerce et du marketing
Communiqué de presse Les compétences clés en 2015 La révolution du Big Data souffle sur les métiers du commerce et du marketing Paris, le 7 avril 2015 A la recherche de leviers permettant de soutenir le
Plus en détailL AUTOMOBILE UN UNIVERS INDUSTRIEL QUI SE RÉINVENTE
L AUTOMOBILE UN UNIVERS INDUSTRIEL QUI SE RÉINVENTE L univers automobile est depuis quelques années en pleine mutation. Ceci quelque soit l acteur de l éco-système. Cette révolution bouleverse tous les
Plus en détailNe cherchez plus, soyez informés! Robert van Kommer
Ne cherchez plus, soyez informés! Robert van Kommer Le sommaire La présentation du contexte applicatif Le mariage: Big Data et apprentissage automatique Dialogues - interactions - apprentissages 2 Le contexte
Plus en détailWEB15 IBM Software for Business Process Management. un offre complète et modulaire. Alain DARMON consultant avant-vente BPM alain.darmon@fr.ibm.
WEB15 IBM Software for Business Process Management un offre complète et modulaire Alain DARMON consultant avant-vente BPM alain.darmon@fr.ibm.com Claude Perrin ECM Client Technical Professional Manager
Plus en détailDocForum 18 Juin 2015. Réussites d un projet Big Data Les incontournables
DocForum 18 Juin 2015 Réussites d un projet Big Data Les incontournables Vos interlocuteurs Mick LEVY Directeur Innovation Business mick.levy@businessdecision.com 06.50.87.13.26 @mick_levy 2 Business &
Plus en détailBienvenue. au Pôle. de l ENSAMl
Bienvenue au Pôle Méditerranéen en de l Innovationl de l ENSAMl 2007 Le réseau r ENSAM Design Prototypage rapide Réalité virtuelle Laval Qualité Hygiène Sécurité, Environnement Innovation Mimet La CPA
Plus en détailStratégie IT : au cœur des enjeux de l entreprise
Stratégie IT : au cœur des enjeux de l entreprise Business Continuity Convention Tunis 27 Novembre 2012 Sommaire Sections 1 Ernst & Young : Qui sommes-nous? 2 Stratégie IT : au cœur des enjeux de l entreprise
Plus en détailObjectif et contexte business : piliers du traitement efficace des données -l exemple de RANK- Khalid MEHL Jean-François WASSONG 10 mars 2015
Objectif et contexte business : piliers du traitement efficace des données -l exemple de RANK- Khalid MEHL Jean-François WASSONG 10 mars 2015 1. fifty-five : présentation 2. Objectifs de Rank 3. Une approche
Plus en détail