La dynamique Accueil Vélo

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1 La dynamique Accueil Vélo Claire BOURGEOIS 1 er décembre 2016

2 Le tourisme à vélo : les chiffres clés du marché du vélo qui sont les touristes à vélo? les retombées économiques France Vélo Tourisme La marque Accueil Vélo: les itinéraires concernés les prestataires concernés les critères du référentiel l organisation du déploiement quels territoires déploient la marque les enjeux en lien avec les voies d eau

3 Chiffres clés du marché du vélo Type de données FRANCE Observations Nombre de vélos vendus par an Nombre de pratiquants réguliers Nombre de km par an et par français Nombre de séjours touristiques à vélo Nombre de kilomètres aménagés Dépenses par jour et par personne 3 Millions Dont 62 % de vélos loisirs 22 millions 15 millions en loisirs 90 km 300 km en moyenne en Europe 9,2 millions (1,9 Md de CA) 298 TO programment la France à Vélo km En 2020 : km d itinéraires nationaux et km d EuroVelo routes Entre 65 et 105 (Itinérants à vélo) Touriste moyen = 54 Marché des guides ex Potentiel = ex Source DGE 2016

4 Vélotouriste sportif Qui est il? C est plutôt 1 homme dans la force de l âge Il n hésite pas à investir plusieurs milliers d dans son vélo Il accorde 1 grande importance à la performance mesurée D où vient il? Lorsqu il quitte ses parcours d entrainement, il peut venir de très loin Il se rend sur place de préférence en voiture Il est souvent membre d un club Combien de Km fait il? Il fait de 75 à 100 km par jour Il affectionne les parcours en boucle Mais il peut partir pour de grands itinéraires mythiques difficiles Comment séjourne t il? Il privilégie l hôtel ou le gîte et le bon repas du soir Il dépense en moyenne 60 par jour Cette dépense doublera pour des séjours itinérants organisés Source : 4

5 Vélotouriste de court séjour Qui est il? C est une famille y compris avec de jeunes enfants, ou 1 groupe d amis Son équipement est de bon marché ou loué Il s évade pour la détente, parfois avec un thème de visite D où vient il? Il est à moins de 3 heures de chez lui Il se rend sur place en voiture, mais le train peut le tenter Il habite une grande ville Combien de Km fait il? Il fait de 20 à 40 km par jour, en faisant parfois transporter ses bagages Il affectionne les parcours en boucle ou en aller retour avec des thèmes comme les vendanges en Bourgogne ou le brame du cerf à Chambord Il est très attiré par les voies vertes aménagées Comment séjourne t il? Il privilégie l hébergement pas très couteux Il préfère partir en avant ou en arrière saison Sa dépense moyenne est de 50 par jour Source Source : : Département-cyclable.org 5

6 Vélotouriste itinérant Qui est il? C est un couple de séniors, 2 à 3 familles ou 1 groupe d amis Vélo confortable avec des sacoches Voyage pour la découverte et les rencontres D où vient il? Il peut partir de chez lui ou se rendre à un point de départ lointain Il préfère le train pour ses transferts + le bateau et l avion si nécessaire Il recherche les propositions de véloroutes balisées et décrites sur topos Combien de Km fait il? 1 semaine à 10 jours ou long week end Parcours environ 40 km/jour et fait parfois transporter ses bagages Il affectionne les petites routes tranquilles et les villages Comment séjourne t il? Chambre d hôtes, hôtel de charme ou camping Dépense journalière de 60 à 100 par jour Source Source : : Département-cyclable.org 6

7 Les touristes à vélo : Des dépenses élevées Allongement période touristique Avril Octobre Dépenses moyennes élevées 65 à 105 /j/p (selon l itinéraire) Entre et / an de retombées économiques (selon l itinéraire)

8 Retombées sur un territoire : Exemple de La Loire à Vélo (chiffres 2015) Dépense moyenne 80 /j/p 29,6M de retombées économiques estimées pour La Loire à Vélo. 578 établissements Accueil Vélo

9 France Vélo Tourisme, une structure opérationnelle Partenariat Public Privé Les 3 fédérations institutionnelles du tourisme : Tourisme & Territoires Offices de Tourisme de France Destinations Régions Départements & Régions Cyclables Les itinéraires Un groupement de professionnels : Consultants en tourisme Agences de voyages Experts aménagements cyclables Producteurs de sites web et de guides Soutien de l Etat : Ministère de l'économie, de l'industrie et du Numérique (DGE) & Ministère de l'ecologie, du Développement durable et de l'energie

10 France Vélo Tourisme, ses missions Promotion de l offre touristique vélo nationale : les grands itinéraires des destinations régionales & départementales la marque Accueil Vélo (co propriété de FVT avec le CRT Centre Val de Loire Développement économique de la filière

11 Projection des itinéraires sur France Vélo Tourisme

12 La marque Accueil Vélo Offrir aux clientèles cyclistes une marque unique, simple et lisible sur l'ensemble du territoire national

13 L objectif de la marque Etre en mesure d accueillir un vélotouriste dans toutes les phases de son voyage Penser pratique : Où laisser vélos et bagages durant un arrêt à l Office de Tourisme ou durant une visite? Où se procurer rapidement un vélo? Accueil Vélo : un référentiel pour garantir aux vélotouristes un accueil de qualité et des services adaptés à ma pratique 13

14 Les attentes des touristes à vélo Des itinéraires aménagés Des services adaptés Accessibles à tous Sécurisés Signalisés Sites et paysages à découvrir Accueil Information Et conseil Stationnement Besoins spécifiques

15 Pré requis pour obtenir l usage de la marque Accueil Vélo Etre situé à moins de 5 km d un itinéraire inscrit aux schémas des Véloroutes et Voies Vertes»National»Régional»Départemental

16 Accueil Vélo Hébergements Sites de visite et de loisirs Une offre de services pour les touristes à vélo Offices de tourisme Loueurs de vélo Réparateurs de vélo Restaurants

17 Les principaux engagements Hôtels Chambres d hôtes Campings Gîtes d étape Hébergements Villages vacances Accueil et Conseil Abri vélo sécurisé Kit de réparation Equipements de nettoyage Recharge VAE (2018)

18 Les principaux engagements Loueurs de vélo Réparateurs de vélo Accueil Documentation touristique 40 vélos minimum Assistance dépannage Recharge VAE (2018) Accueil Affichage des tarifs Ouverture (avril à sept) et 6 j/7 j en juillet/août Réparation et entretien de tout type de vélos (sauf VAE) Recharge VAE (2018)

19 Les principaux engagements Offices de tourisme Sites de visite et de loisirs Parc de stationnement Point d eau Liste de loueurs Documentation vélo Kit léger de réparation Recharge VAE (2018) Parc de stationnement Point d eau + sanitaires Documentation vélo Recharge VAE (2018)

20 Les principaux engagements Restaurants Parc de stationnement de vélos de 6/8 places minimum Recharge VAE (2018) Proposer une formule rapide Etre ouvert entre 11h30 et 14h30 Période d ouverture 8 mois Restauration privilégiant les circuits courts, bio etc.

21 Valeur ajoutée de la marque Entrer dans un réseau national de prestataires qualifiés Bénéficier des supports de communication de l itinéraire Etre visible sur les différents supports France Vélo Tourisme Moteur de Recherche / sur les cartes interactives des itinéraires Améliorer la visibilité de son établissement auprès des Tours Opérateurs Bénéficier du partenariat FVT/ SNCF pour les loueurs de vélos

22 La Vélo Francette

23 Visibilité sur le site francevelotourisme.com Carte interactive des itinéraires Moteur de Recherche Accueil Vélo

24 Accueil Vélo : une marque présente sur 58 départements en % en 3 ans 58 départements 11 régions couvertes sur 12 Pilotage régional Un potentiel de 70 départements et 12 régions

25 Un réseau Accueil Vélo de 58 évaluateurs prestataires Accueil Vélo 13 Un réseau animé par Tourisme & Territoires Rencontre annuelle des évaluateurs et pilotes GT dédié (référentiel, formation des réparateurs ) Hébergement Loueurs de cycles Restaurants (hôtels restaurants) OTSI Lieux de visite (incluant dégustation) Groupe de discussion

26 La marque en juillet 2016 Selon les itinéraires Autres 21% La Loire à vélo 26% La Canal des 2 mers à vélo 3% Le Tour de Manche 4% La Véloscénie 4% l'avenue Verte London Paris 5% le Tour de Bourgogne 6% La VéloFrancette 6% La Vélodyssée 25%

27 La Marque Accueil Vélo Processus de «labélisation» Visite de contrôle du site par l évaluateur (CRT/ADT/OT) vérifier que le prestataire respecte les critères du référentiel de qualité Autorisation pour 3 ans d utiliser la marque Accueil Vélo Notification de l adhésion au prestataire Signature de l engagement du référentiel Accueil Vélo Paiement de la cotisation à l organisme évaluateur 200 pour 3 ans 27

28 Les documents Accueil Vélo Guide Accueil Vélo 6 référentiels : Hébergements touristiques Loueurs de vélos Réparateurs de vélos Offices de Tourisme Sites de visite et de loisirs Restaurateurs Règlement d'usage : document de référence pour tous les utilisateurs d'accueil Vélo

29 La marque Accueil Vélo déjà déployée dans des ports fluviaux Référentiel Office de Tourisme Port de Buzet sur Baïse (47) La Porte Verte à Fragnes (71) Référentiel Hébergement Le port de Decize (58) Hôtel Et des opportunités pour aller plus loin en 2017 Expertiser un site pilote pouvant disposer de la marque Accueil Vélo Evaluer le potentiel de ports susceptibles de devenir Accueil Vélo

30 Merci de votre attention... Contact : Claire Bourgeois