Nous vous souhaitons d avoir un franc succès au premier Salon industriel du Centre du Québec 2015 et nous avons hâte de vous y rencontrer!

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1 MANUEL DE L EXPOSANT 2015

2 Cher exposant, Nous sommes heureux et honorés de vous accueillir à la 1ère e édition de Salon industriel du Centre du Québec. Voici votre outil de référence, le manuel de l exposant, où vous trouverez toutes les informations nécessaires pour faire de votre présence au salon un succès. Lire votre manuel d exposant vous sauvera temps, argent et désagrément. Veuillez à respecter les dates limites de chacun des formulaires pour vous évitez des frais supplémentaires. Ainsi vous permettrez aux fournisseurs et à nous-mêmes de bien vous servir. Pour toutes questions ou commentaires, n hésitez pas à communiquer avec nous. Il nous fera plaisir de vous répondre. Nous vous souhaitons d avoir un franc succès au premier Salon industriel du Centre du Québec 2015 et nous avons hâte de vous y rencontrer! Bien à vous, Éric Pageau, Président Promoteurs des salons industriels de Québec, Saguenay, Estrie, Bas-Saint-Laurent et Centre du Québec Pour plus d informations, veuillez contacter : Claudine Dufour Responsable du développement des affaires et de la logistique SF : Tel : Fax : Courriel : cdufour@promoapageau.com Salon industriel du Centre du Québec Page : 2

3 Promotions André Pageau inc. 1627, boul. Bastien Québec, Qc G2K 1H1 Tel : / Fax : info@promoapageau.com Président et promoteur Vice-président et directeur des ventes Directrice générale Adjointe administrative Responsable web, réseaux sociaux et marketing Responsable du développement des affaires Réception Ventes Éric Pageau Michel Lemelin Julie Beaulieu Mélanie Cormier Isabelle Couture Claudine Dufour Jocelyne Leclerc Audrey Vézina Martin Chamberland Valérie Pittman Le bureau du promoteur sera présent au Centre de Foires à compter du 27 avril. Salon industriel du Centre du Québec Page : 3

4 HORAIRE DE L ÉVÉNEMENT LIEU : Centrexpo - Drummondville 550, de la rue Saint-Amand Drummondville, Qc J2C 6Z3 EXPÉDITION : Centrexpo - Drummondville Même adresse Entrée arri ère (débarcadère) Inscrire SIC, nom entreprise et # stand sur chaque envoi personne responsable + numéro de tél. HORAIRE DE MONTAGE Lundi 27 avril 8h à 17h Mardi 28 avril 8h à 21h Mercredi 29 avril 8h à 10h* * Aucune manutention avec chariots élévateurs ou transpalettes. * Tous les kiosques doivent être aménagés le mercredi 29 avril à 10h. HORAIRE DE L ÉVÉNEMENT Mercredi 29 avril Jeudi 30 avril 13h à 21h 10h à 18h HORAIRE DE DÉMONTAGE Jeudi 30 avril Vendredi 1 er mai 18h à minuit 8h à 15h P.S. Aucun déménagement d articles exposés ou d accessoires ne sera permis avant que les tapis d allées soient enlevés le jeudi 30 avril à 18h. PRENEZ NOTE QUE LA MANUTENTION EST GRATUITE!!! Salon industriel du Centre du Québec Page : 4

5 AIDE-MÉMOIRE Cette liste vous aidera à faire de votre présence un succès Finalisez le paiement de votre stand Invitez vos clients et prospects Complétez les formulaires aux dates requises Réservez votre publicité dans le guide officiel du salon et le Magazine MCI Mettez à jour votre profil dans la ZONE EXPOSANT au Inscrivez votre personnel dans la ZONE EXPOSANT pour vos badges Assurez-vous d avoir le matériel nécessaire pour l aménagement de votre kiosque (Tapis et murs séparateurs sont obligatoires) Vérifiez que tous vos services sont commandés (électricité, lecteur code à barres, etc.) Préparez votre matériel de vente Donnez les lignes directrices à votre personnel Réservez votre hôtel Salon industriel du Centre du Québec Page : 5

6 LISTE DES SERVICES Air comprimé Fournitures (tapis et murs séparateurs obligatoire) Forfaits Date limite : 14 avril 2015 Courtier en douanes Transport Manutention de matériel lourd (4 000 lbs et plus seulement) Date limite : 14 avril 2015 Lecteur optique Enregistrement Date limite : 14 avril 2015 Internet / Eau / Date limite : 27 mars 2015 Électricité / Accrochage Date limite : 27 mars 2015 Tessier Services d Expositions 220, rue Lee Québec (Québec) G1K 2K6 Tél. : (418) Fax : (418) Responsable : Mireille Tessier mireille@brunotessier.com Dolbec Logistique International inc. 361, rue des Entrepreneurs Québec (Québec) G1M 1B4 Tél.: 1 (800) Fax : (418) Responsable : Nathalie Huot show@dolbec-intl.ca Promotions André Pageau inc. 1627, boul. Bastien Québec (Québec) G2K 1H1 Tél. : (418) Fax : (418) Responsable : Claudine Dufour Cdufour@promoapageau.com Inscri-Data 1627 boul. Bastien Québec (Québec) G2K 1H1 Tél. : (418) Fax. : (418) Responsable : Claudine Dufour Cdufour@promoapageau.com Centre de Foires de Drummondville 550, de la rue Saint-Amand Drummondville, Qc J2C 6E3 Tél. : Fax. : Responsable : Daniel Lagueux Plav Audio 1390 King Est Sherbrooke, Qc J1G 1 E 9 Tél poste 227 Fax. : Responsable : Paul Lavigne IMPORTANT : après les dates limites, des frais supplémentaires sont à prévoir Salon industriel du Centre du Québec Page : 6

7 Instructions d'expédition Les exposants doivent prendre les dispositions pour que les envois arrivent sur le site de l'exposition au cours des jours d'arrivée prévus; aucune marchandise ne sera acceptée avant ces dates. Les caisses et paquets provenant de l étranger doivent être tamponnés par l'agent en douanes. Les envois contre remboursement (COD) ne seront pas acceptés. Il est important d'inscrire sur chaque envoi Salon industriel du Centre-du-Québec, le nom de votre entreprise et votre numéro de stand. Dolbec Logistique International est le transporteur officiel du salon. Pour ceux qui désirent expédier leur matériel à l'avance, vous pouvez communiquer avec Mme Nathalie Huot, de Dolbec Logistique International au (418) ou au 1 (800) Le formulaire se trouve dans la ZONE EXPOSANT du site web. Matériel admis au salon Seuls les produits neufs seront admis au salon. Le promoteur se réserve le droit, en tout temps, de pénétrer à l intérieur de l emplacement et d enlever, en tout ou en partie, les objets exposés tels que, sans restreindre la généralité de ce qui précède, les imprimés, les souvenirs et les articles de nouveautés et d expulser de l événement les exposants ou d en expulser les membres de leur personnel, ou les deux, dont la conduite ne répond pas au décorum de l événement. Cette règle a pour but de protéger les exposants contre l exposition ou le fonctionnement de certains objets considérés par le promoteur comme étant dangereux, inacceptables ou répréhensibles par le public ou par les autres exposants de l événement. L exposant n a pas le droit non plus de permettre l exposition sur l emplacement de quelque produit que ce soit dont il n est pas soit le manufacturier, le distributeur ou le marchand autorisé. Aucune affiche présentant une publicité contraire à cette règle ne sera permise lors de l événement. Il est interdit à l exposant de distribuer des feuilles de tarif, de la documentation ou autre matériel hors de son emplacement. Il n est pas permis d employer les allées communes aux fins d exercer de la sollicitation ou dans le but de distribuer quelque article que ce soit, sous réserve d autorisation écrite préalable accordée par le promoteur. L exposant devra conserver l emplacement dans un état d exposition correspondant au décorum de l événement en tout temps entre l ouverture et la fermeture de l événement au public et à la presse. L emplacement devra être remis par l exposant dans l état où il en a pris possession. Salon industriel du Centre du Québec Page : 7

8 Entreposage du matériel Le promoteur est responsable de l'entreposage des boîtes et des colis ainsi que de leur retour au kiosque lors du démontage. Lorsque vos boîtes sont vides et prêtes à être entreposées, assurez-vous de les identifier clairement (nom de votre entreprise et numéro de kiosque). AVIS : Veuillez prendre note qu aucun entreposage ne sera toléré en arrière ou entre les kiosques (Réf : Ville de Drummondville div. prévention des incendies). Démontage Aucun démontage ou déménagement d articles exposés ou d accessoires ne sera permis avant que les tapis d'allées soient enlevés le jeudi 30 avril 2015 à 18h. Les exposants sont invités à enlever les présentoirs, les boîtes ouvertes et les produits immédiatement après la clôture du salon. Manutention du matériel lourd Toutes les transactions au titre de la manutention lourde (4,000 lbs et plus) seront passées entre les Promotions André Pageau inc. et l'exposant. Veuillez compléter le formulaire en ligne dans la ZONE EXPOSANT au Présence aux kiosques Les exposants doivent assurer une présence à leur kiosque durant les heures de visite du salon. Aussi, aucun montage ou démontage ne sera permis durant la période d'ouverture du salon, soit du 29 au 30 avril Toute modification du kiosque doit être préalablement autorisée par le promoteur. Main-d'œuvre et pourboires Les exposants doivent se conformer aux conditions et tarifs de main-d œuvre en vigueur dans l'enceinte du salon. Les pourboires sont interdits.. Salon industriel du Centre du Québec Page : 8

9 Franchise Il est interdit de vendre de la nourriture et des boissons dans l'enceinte du salon. Insignes d'identification pour les exposants Dirigez-vous dans la ZONE EXPOSANT Des insignes d'identification seront fournis gratuitement, en quantité limité, par la direction du Salon à tout le personnel exposant. Ces insignes devront être portés en tout temps dans l'enceinte du salon et seront nécessaires pour y être admis. Pour obtenir ces insignes d'identification, veuillez compléter l inscription de votre personnel dans la ZONE EXPOSANT du site web : Notez que les insignes d'exposants ne seront pas envoyés par la poste, vous pourrez les obtenir à l'entrée du salon avant l'ouverture le 29 avril. IMPORTANT : Des frais de 10 $ seront demandés par le service d inscription pour toute réimpression d insigne d identification pour exposants. Il est donc important d aviser votre équipe d apporter leur insigne. Les Promotions André Pageau inc. n ont aucun pouvoir sur les frais exigés. L'exposant est responsable de la conduite de ses employés, ses mandataires et ses représentants, alors que ces personnes sont sur les lieux de l'événement. L'emplacement doit être assorti d'un personnel adéquat et convenablement vêtu durant l'avant-première ainsi que durant les heures d'ouverture pour les représentants de la presse et pour le public. Le nombre et la qualité de ce personnel seront à la satisfaction du promoteur. Guide du salon Publié à 2,000 exemplaires et distribué à chaque visiteur, le Guide du Salon est non seulement une source d'informations importantes pour eux, mais il est surtout un document de références que les acheteurs consultent régulièrement après l'événement. Annoncer vos produits et services dans le Guide du Salon vous permet de demeurer en contact avec ces décideurs qui auront visité le Salon, et les dollars que vous réservez à la publicité ne sauraient être mieux investis. Réservez votre espace publicitaire dès maintenant! DATE LIMITE : 27 mars 2015 Salon industriel du Centre du Québec Page : 9

10 Sécurité Le promoteur aura le personnel qualifié nécessaire sur place lors du montage, du démontage ainsi que durant la tenue de l'exposition. La nuit, un gardien de sécurité veillera sur les installations des exposants. Le promoteur se libère de toute responsabilité en cas de perte, dommage, vol ou blessure. Aucun matériel ne pourra être sorti de la salle d'exposition par l'exposant sans s'être préalablement procuré la feuille «AUTORISATION DE SORTIE DE MATÉRIEL» auprès des responsables du salon. Assurance L exposant souscrira et maintiendra en vigueur, à ses frais, en tout temps entre la date à laquelle l exposant accédera à l emplacement pour fins de montage et la date limite d occupation de l emplacement une assurance responsabilité publique et civile d une valeur minimum de 2 millions et une assurance garantissant la sécurité des biens que l exposant a sous sa garde ou sous son contrôle ou qui lui appartiennent, contre tout sinistre et sans limiter la généralité de ce qui précède, contre le feu, le vol et le vandalisme. De plus, l exposant dégage et libère de toute responsabilité le promoteur, le propriétaire du site d exposition, leurs agents, mandataires, officiers, administrateurs et employés à l égard de la sécurité des biens de l exposant et ceux sous sa garde, contrôle ou possession. Vous trouverez dans la ZONE EXPOSANT du site web le formulaire à être complété par votre assureur. Salon industriel du Centre du Québec Page : 10

11 Forfaits offerts et location de mobiliers Libérez-vous des contraintes! Nous avons négocié pour vous, avec Services d'expositions Bruno Tessier, différents forfaits tout inclus : Rideau Click Fascia Pour tout autres produits et services tels que : Kiosques, rideaux, électricité ; Identification de vos kiosques; Tables, comptoirs, chaises, fauteuils, tabourets élevés ; Projecteurs ; Tapis ; Fleurs, etc. Voir les bons de commande de : Tessier Services d'expositions 220, rue Lee Québec (Québec) G1K 2K6 Tél. : (418) Fax : (418) Contact : Mme Mireille Tessier mireille@brunotessier.com Notez qu'il est avantageux de commander avant le 14 avril 2015 Vous avez accès à tous ces documents dans la ZONE EXPOSANT : Salon industriel du Centre du Québec Page : 11

12 N oubliez pas de réserver votre hôtel! Voici une liste d'hôtels pour vos besoins en hébergement pour la durée du Salon industriel du Centre du Québec. Pendant cette période le nombre de chambres disponibles dans la région étant limité, nous vous suggérons fortement de réserver immédiatement. QUALITY SUITES DRUMMONDVILLE 2125, rue Canadien Drummondville (Québec) J2C 7V8 Tél. : (819) HÔTEL ET SUITES LE DAUPHIN 600, Boulevard St-Joseph Drummondville (Québec) Canada J2C 2C1 Tél. : (819) Salon industriel du Centre du Québec Page : 12

13 RÈGLEMENTS Montage et disposition des stands Les kiosques, rideaux ou tout élément du même genre (estrades, décors) doivent être fabriqués avec des matériaux ignifuges et respecter le «Règlement sur la Sécurité dans les édifices publics» (S-3, r.4) de la Régie du bâtiment du Québec. Limites de hauteur Il est extrêmement important que dans la conception de leur kiosque, les exposants respectent l esprit du salon, qui est de présenter les matériaux eux-mêmes, afin d en faire ressortir les qualités techniques. Dans ce but, ils devront éliminer tous les motifs décoratifs ou publicitaires encombrants et sans rapport avec le matériel exposé. Les étagères et les kiosques ne doivent pas dépasser 8 pieds de hauteur. Les exposants doivent s'assurer que leurs kiosques ne bouchent pas outre mesure la visibilité des kiosques adjacents. La limite de hauteur pour l'équipement présenté est de 16 pieds à condition qu'il soit non haubané et sans support. Un minimum de 50% de la surface totale entre les kiosques adjacents doit permettre une visibilité à la hauteur des yeux. (voir règlements à la fin du manuel). Ces restrictions n'ont pas pour but de restreindre la créativité de conception, mais d'assurer propreté, netteté et bon ordre dans l'apparence générale du salon. Enseignes Dans le même but, les enseignes suspendues sont interdites dans l'enceinte du salon. Les enseignes ne doivent pas excéder la limite de 8 pieds de hauteur et ne peuvent être fixées ou peintes sur le matériel au-dessus de cette hauteur. Habillement de votre kiosque Tous les exposants doivent avoir des murs séparateurs et un tapis. Tous les exposants qui se présentent avec un kiosque style pop-up doivent obligatoirement avoir un rideau ou une structure rigide en fond de stand pour déterminer leur espace et cacher la structure tubulaire à l arrière de leur stand. Salon industriel du Centre du Québec Page : 13

14 Incendie Véhicules et moteurs à combustion : les bouchons de réservoirs de carburant doivent être sécurisés et les réservoirs ne doivent pas être remplis plus qu à moitié et pas contenir plus de 10 gallons. Les batteries doivent être débranchées et il est interdit de faire démarrer un moteur à combustion. Prenez note qu aucun entreposage ne sera toléré entre les kiosques, le non-respect de cette mesure de sécurité entraînera une infraction de 250 $ plus les frais légaux. Les tentures, rideaux et textiles doivent être ignifugés, les kiosques doivent être de construction incombustible ou ignifugés, les arbres résineux sont interdits. Voir les détails en annexe. *** Les tentures, rideaux et textile doivent être ignifugés. Les kiosques doivent être de construction incombustible ou ignifugés. Électricité - Eau La loi exige que l'équipement électrique soit conforme aux règlements d Hydro Québec ou être approuvé CSA avant d'être installé, offert en vente, cédé, vendu ou utilisé au Québec. Il est important de prévoir et de commander à l'avance vos besoins en électricité et en eau. Les prises d'alimentation pour ces deux ressources étant situées dans le plancher, il sera impossible, une fois les kiosques montés, d'avoir accès aux puits de service sans devoir démonter une partie du kiosque. Par conséquent, pour vous éviter des efforts et des frais additionnels de démontage et de déplacement, nous vous recommandons de commander dès maintenant ce que vous estimez nécessaire en eau et en électricité pour votre kiosque. Pour tous vos raccordements en électricité et en eau, compléter le bon de commande dans la ZONE EXPOSANT. La tarification pour les raccords des équipements électriques est inscrite sur le bon de commande. N.B. Le plan du salon ne prévoit pas d'espace entre les kiosques, il se peut qu'un panneau électrique de sous-distribution se retrouve à l'intérieur de votre kiosque. Sortie électrique 15 ampères 120 volts. Sortie 120/240 ou 600 volts 3 phases. Salon industriel du Centre du Québec Page : 14

15 Avis important concernant l'alimentation en électricité et en eau. Général Électricité Il est important de prévoir et de commander à l'avance vos besoins en électricité et en eau. Les prises d'alimentation pour ces deux ressources étant situées dans le plancher, il sera impossible, une fois les kiosques montés, d'avoir accès aux puits de service sans devoir démonter une partie du kiosque. Par conséquent, pour vous éviter des efforts et des frais additionnels de démontage et de déplacement, nous vous recommandons de commander dès maintenant ce que vous estimez nécessaire en eau et en électricité pour votre kiosque. N.B. Le plan du salon ne prévoit pas d'espace entre les kiosques, il se peut qu'un panneau électrique de sous-distribution se retrouve à l'intérieur de votre kiosque. Tout appareil et/ou équipement qui demande un raccordement électrique doit être prêt à être raccordé, c'est-à-dire avoir un câble dénudé ou une fiche à l'extérieur de l'appareil. Si ce n'est pas le cas, veuillez prévoir immédiatement sur votre bon de commande des coûts additionnels pour chaque appareil à être branché (ceci inclut le débranchement). Nous tenons à vous mentionner qu'il est interdit d'effectuer tout raccord électrique ainsi que de la sous-distribution sur le site du Centre de Foires de Drummondville. Eau Pour tout raccord en eau, notre alimentation arrive en ½. Assurez-vous d'arriver avec les adaptateurs nécessaires afin d'être prêts au raccordement. Si vous n'arrivez pas avec les adaptateurs nécessaires ou si nous devons ouvrir vos équipements pour effectuer les raccords, veuillez prévoir immédiatement des coûts additionnels pour chaque appareil à être raccordé (ceci inclut le débranchement). Salon industriel du Centre du Québec Page : 15

16 Services publics Il est strictement défendu de déverser dans les égouts de l'huile, des graisses, des résidus alimentaires ou toute autre matière toxique tel que stipulé dans toutes lois applicables en cette matière, entre autres, celles du ministère de l'environnement. En cas de défaut, «l'exposant» est entièrement tenu responsable du non-respect des lois en vigueur à cet égard et des poursuites criminelles pourront être intentées Il est à noter "Tous les exposants sont égaux, quelle que soit la taille de leur entreprise, et doivent jouir des mêmes possibilités, dans les limites de la raison, pour présenter leurs produits au public de la façon la plus efficace possible." Les directeurs d'expositions doivent établir des règles ou des lignes directrices dans ce sens, tout en permettant la plus grande souplesse possible à chaque exposant. Vous êtes nos clients et nous souhaitons votre réussite. En bref, la responsabilité de l'exposant se résume à peu de chose : "Soyez un bon voisin." Pour autres informations communiquez avec nous au (418) / (800) Salon industriel du Centre du Québec Page : 16

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19 Salon industriel du Centre du Québec Page : 19

1. Administration du Salon

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